ATIVIDADE DE ESTUDO I - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Prévia do material em texto

Iniciado em segunda, 15 ago 2022, 14:44 
Estado Finalizada 
Concluída em segunda, 15 ago 2022, 15:23 
Tempo empregado 39 minutos 17 segundos 
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um conflito não pode ou deve se estender por longo período depois de detectado. 
É preciso, tão logo se descubra o que está por trás da queda de produtividade e 
relacionamentos conflitantes, estabelecer um prazo para resolução das 
divergências. Assim como nos projetos, todos os envolvidos precisam participar e 
cumprir etapas atribuídas, ou seja, tratar sua responsabilidade na transformação 
negativa do clima no ambiente de trabalho. 
 
Fonte: HONORIO, Danilo. A gestão de conflitos demanda entendimento dos fatos e 
inteligência dos líderes para lidar com as mais variadas situações e perfis de 
pessoas. GPTW, mar 2021. 
 
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. 
 
AFIRMATIVA I 
Nesse ponto da gestão de conflitos, as ações devem ser objetivas sem, contudo, 
desamparar ou desqualificar uma possível dor dos colaboradores. 
 
AFIRMATIVA II 
É crucial entender que o que pode parecer simples para alguém, trata-se de uma 
verdadeira batalha de empatia, dias a fio. 
 
a. 
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II não justifica a I 
b. 
A alternativa I está errada e a alternativa II correta 
c. 
A alternativa I está correta e a alternativa II está errada 
d. 
A alternativa I e II estão erradas 
e. 
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
A alternativa I e II estão corretas, sendo que a II justifica a I 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Ao retratar a motivação nas organizações, é sabido que é de competência do 
gestor possuir conhecimento das técnicas motivacionais e a sensibilidade no trato 
com pessoas, como forma de entender as necessidades individuais dos 
colaboradores, e assim, adequar os interesses individuais, como fator motivacional 
na busca dos melhores resultados na empresa. 
 
Sobre a motivação leia as sentenças abaixo e indique as corretas. 
 
I - Motivação é a disposição para fazer alguma coisa, que é condicionada pela 
capacidade dessa ação de satisfazer uma necessidade do indivíduo. 
II - Uma pessoa é responsável por motivar a outra à medida que são convencidas. 
III - Motivação está dentro de nós, enquanto que estímulo faz parte do externo. 
IV - A teoria das necessidades de Maslow, está ligada a motivação. 
 
 
a. 
II e III estão corretas 
b. 
I, III e IV estão corretas 
c. 
I, II e III estão corretas 
d. 
II, III e IV estão corretas 
e. 
I, II e IV estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, III e IV estão corretas 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo 
pensando nas nuances que estão permeando os problemas, dilemas e atritos que 
são construídos na sociedade. 
Robbins (2003), traz a possibilidade de três tipos de conflitos: os de tarefas, os de 
processos e os de relacionamentos. 
 
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivos conceitos. 
 
1 - Conflitos de Tarefas. 
2 - Conflitos de Processos. 
3 - Conflitos de Relacionamentos. 
 
( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos. 
( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em 
resultados. 
( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que 
organiza a rotina. 
 
 
a. 
1, 2, 3. 
b. 
3, 2, 1. 
c. 
3, 1, 2. 
d. 
2, 3, 1. 
e. 
2, 1, 3. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
3, 2, 1. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Existem vários tipos de líderes, um bom líder é aquele que consegue bons 
resultados através do desempenho de sua equipe, incentivando o crescimento e 
preservando a concórdia do grupo. Nunca perder o foco e suas metas, dedicar um 
tempo para conversar com cada um de seus subordinados, para saber quais são 
suas expectativas, analisar seus pontos fortes e seus pontos a desenvolver, ter 
autocontrole diante de uma situação conflitante, deve ser imparcial, saber escutar e 
lidar com todos os tipos de personalidades. 
 
Fonte: GIMENES, Antônia Maria, DEL CIEL, Silvia Regina Martini, COSTA, Aline Kely 
Gomes, OLIVEIRA, Angela Maria de. O papel dos líderes nas organizações. Rev 
INESUL, 2019. 
 
Sobre a definição de liderança assinale a alternativa que apresenta este conceito 
corretamente. 
 
 
a. 
Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando 
atingir os objetivos identificados como sendo para um bem comum 
b. 
A condição de servir a si mesmo, ao invés de servir ao coletivo 
c. 
É a competência da relação estabelecida entre o líder o os seus liderados, com o 
ide que trabalhem por um objetivo individualizado 
d. 
A habilidade de envolver a cabeça e o coração, nas tomadas de decisões tanto 
analíticas quanto intrapessoais 
e. 
A competência de distribuir as tarefas certas para cada integrante de uma equipe, 
com o propósito de fazer cada um trabalhar de forma individualizada e competitiva 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando 
atingir os objetivos identificados como sendo para um bem comum 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O século XX, após a revolução industrial, se caracterizou por questões sobre a 
produtividade humana, despertando o interesse das organizações na busca do 
entendimento dos fatores que levam as pessoas a direcionarem seus esforços para 
alcançarem os objetivos e metas estipuladas pelas empresas. Alguns caminhos 
podem ser percorridos, para tratar as diversas correntes do pensamento sobre o 
comportamento humano. 
Abaixo apresentamos alguns teóricos e relaciona com suas respectivas propostas 
de estudos. 
 
1 – Maslow. 
2 – McGregor. 
3 – Herzberg. 
 
( ) Teoria dos dois fatores. 
( ) Hierarquias e necessidades. 
( ) Teoria X e Y. 
 
 
a. 
3, 2, 1 
b. 
2, 3, 1 
c. 
1, 3, 2 
d. 
1, 2, 3 
e. 
3, 1, 2 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
3, 1, 2 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Hoje, mais do que nunca, o trabalho em equipe tem sido incentivado em 
praticamente todas as áreas da atividade humana. Isso porque torna um estímulo 
para o crescimento de cada indivíduo integrante. Antes de discutir as questões que 
envolvem o trabalho em equipe e a importância do mesmo para o sucesso da 
organização, vale destacar que equipe é diferente de grupo. 
 
Fonte: AVILA, Robson Nery; COUTO, Sabrina Valverdade. A importância do 
trabalho em equipe: uma revisão de literatura. Faculdade Católica, 2013. 
 
Considerando essas diferenças sobre a definição entre grupos e equipes, leia as 
afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. 
 
I - O grupo assim é definido como um conjunto de pessoas que trabalham para 
alcançar um bem comum. 
II - Uma equipe é organizada através da realização de tarefas que são relevantes 
para a missão da organização a qual pertencem. 
III - Uma equipe assim é definida como um conjunto de pessoas que trabalham 
para alcançar um bem comum. 
IV - Um grupo é organizado através da realização de tarefas que são relevantes 
para a missão da organização a qual pertencem. 
 
 
a. 
I e IV estão corretos. 
b. 
II e IV estão corretos. 
c. 
II e III estão corretos. 
d. 
I e III estão corretos. 
e. 
I e II estão corretos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I e II estão corretos. 
Questão7 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os fatores motivacionais estão imbricados em questões tanto interna como 
externas, sendo que ela necessita que o sujeito impulsione para que o sujeito aja, 
fazendo uma ação em virtude de alcançar algum objetivo. 
 
As condições estão relacionadas aos fatores extrínsecos e intrínsecos, que podem 
ser configuradas de diversos modos. Assinale a alternativa abaixo que descreve o 
que são estes fatores. 
 
 
a. 
Todas as pessoas buscam mais os fatores intrínsecos, do que os extrínsecos 
b. 
O fator intrínseco é a força impulsionadora externa da pessoa e o extrínseco está 
relacionado ao reconhecimento social 
c. 
O fator intrínseco é a força impulsionadora interna da pessoa e o extrínseco está 
relacionado ao incentivo econômico no trabalho 
d. 
O fator intrínseco é aquilo que está envolto do contexto social e o extrínseco está 
relacionado ao que desejo internamente 
e. 
Todas as pessoas buscam mais os fatores extrínsecos, do que os intrínsecos 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
O fator intrínseco é a força impulsionadora interna da pessoa e o extrínseco está 
relacionado ao incentivo econômico no trabalho 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
As dificuldades de comunicação e de chegar a um consenso sobre um assunto 
específico se tornam verdadeiras barreiras no relacionamento. Quando as pessoas 
não cedem ou não reconhecem seus equívocos, é preciso interferir para resolver a 
questão e afetar o mínimo possível os resultados da empresa. 
Assim é possível identificar alguns benefícios em ter uma equipe saudável e unida. 
Leia as sentenças abaixo, considerando que retratam assertivamente sobre estes 
benefícios. 
 
I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propenso a ser 
engajada e produtiva. 
II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e ideias, mantendo 
um diálogo e um colaboração. 
III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito. 
IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim 
de obter um alto turnover. 
 
 
a. 
I e II estão corretos 
b. 
III e IV estão corretos 
c. 
II e IV estão corretos 
d. 
I e III estão corretos 
e. 
I e IV estão corretos 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I e III estão corretos 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na teoria das Relações Humanas, pretende-se aproveitar da melhor forma de 
sujeito, ou seja, as bases do estudo de Kurt Lewin (1890-1947), sobre a psicologia 
dinâmica, evidenciou as necessidades as quais criavam uma relação entre o estado 
de tensão a predisposição para a ação. Para isso foi elaborado alguns princípios 
básicos da teoria. 
Leia os princípios e relacione com seus conceitos e definições. 
A - o nível de produção é 
resultante da interação social. 
( ) que são os itens não planejados e irracionais 
do humano e que merecem atenção redobrada 
B - recompensas e sanções 
sociais 
( ) aqui estabelecido pela influência de normas e 
atitudes do grupo de forma informal 
C - Relações humanas ( ) aqui sempre haverá aprovações ou reprovações 
do sujeito por parte do grupo 
D - ênfase de aspectos 
emocionais 
( ) a medida que aumenta a interação com o social, 
também aumentara a disposição de produção 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
A, C, B, D 
b. 
D, C, A, B 
c. 
A, B, C, D 
d. 
D, C, B, A 
e. 
A, B, D, C 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
D, C, B, A 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O clima é bom quando há alegria, confiança, entusiasmo, participação, motivação, 
satisfação, comprometimento dos funcionários. É prejudicado quando algumas 
variáveis organizacionais afetam negativamente o desempenho da maioria dos 
funcionários gerando tensões, discórdias, rivalidades e conflitos. Nas empresas cujo 
o clima é predominantemente ruim, predomina um sentimento de 
constrangimento e desaprovação dos funcionários. Os indicadores podem ser 
classificados em duas maneiras segundo Chiavenato (2003). 
 
Observe as afirmações abaixo e responda o que se pede. 
I - Fatores positivos tem a função de levantar e mensurar o desempenho de cada 
colaborador. 
II - Fatores negativos está relacionado com o absenteísmo. 
III - Fatores positivos demonstra que não se deve priorizar o treinamento e 
desenvolvimento. 
IV - Fatores negativos estão ligados com questões financeiras, ausência e 
motivação. 
 
Escolha a alternativa correta. 
 
 
a. 
Afirmações II, III e IV estão corretas 
b. 
Afirmações I, II, III e IV estão corretas 
c. 
Afirmações I e II estão corretas 
d. 
Afirmações I, II e IV estão corretas 
e. 
Afirmações I, III e IV estão corretas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Afirmações I, II e IV estão corretas 
 
	Questão 1
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 2
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 3
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 4
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 5
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 6
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 7
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 8
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 9
	Texto da questão
	Feedback
	Questão 10
	Texto da questão
	Feedback