Prova de psicologia organizacional

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Os experimentos Western Electric de Hawthorne originaram-se por trabalhos com 
psicólogos, cientistas sociais e sociólogos, aos quais tem uma percepção diferente entre 
homens e sua relação com o trabalho. Em busca de pensar, este binômio existe uma 
abordagem psicossocial com o estudo da administração, possibilitando que o sujeito 
possa não ser visto apenas como uma peça na engrenagem funcional, bem como avaliar 
o sujeito de forma completa (MAYO, 1933). 
 
Alguns estudos foram estabelecidos, em relação às pesquisas, assim sendo, leia as 
afirmações abaixo e responda a alternativa correta. 
 
I - Correlação entre interação de grupos e a produção de Mayo desenvolveu a 
possibilidade de satisfação. 
II - O trabalho e comportamento como conclusão de atividade grupal. 
III - As organizações como instituições sociais organizadas pelos grupos. 
IV - Trabalho como fonte de insatisfação. 
 
a. 
I, II e III estão corretas 
b. 
I, II e IV estão corretas 
c. 
II, II e IV estão corretas 
d. 
I e IV estão corretas 
e. 
I, II e IV estão corretas 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
I, II e III estão corretas 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
As dificuldades de comunicação e de chegar a um consenso sobre um assunto específico 
se tornam verdadeiras barreiras no relacionamento. Quando as pessoas não cedem ou 
não reconhecem seus equívocos, é preciso interferir para resolver a questão e afetar o 
mínimo possível os resultados da empresa. 
Assim é possível identificar alguns benefícios em ter uma equipe saudável e unida. Leia 
as sentenças abaixo, considerando que retratam assertivamente sobre estes benefícios. 
 
I - Colaboradores com sentimento de pertencimento estão mais propenso a ser engajada 
e produtiva. 
II - Querer fazer certo e crescer individualmente nos projetos e ideias, mantendo um 
diálogo e um colaboração. 
III - O princípio de coletividade é fundamental para um ambiente livre de conflito. 
IV - Ter uma automotivação, onde cada sujeito se percebe fiel e pertencente, a fim de 
obter um alto turnover. 
 
a. 
I e II estão corretos 
b. 
I e III estão corretos 
c. 
I e IV estão corretos 
d. 
III e IV estão corretos 
e. 
II e IV estão corretos 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
I e III estão corretos 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
Em relação a Psicologia Organizacional e do Trabalho, sua trajetória pode-se afirmar 
que obteve transformações importantes na sua existência, haja visto o surgimento das 
diversas definições, conceituais e perspectivas. As transformações tecnológicas e suas 
inovações no contexto cultural e social, bem como as pesquisas apresentaram aumento 
significativo, demonstrando assim a importância das práticas do psicólogo no campo 
corporativo. 
Neste sentido vários outros aspectos são relevantes de temas para que possamos 
compreender sua atuação e expectativas sobre desenvolvimento. 
 
Considere as respostas abaixo e assinale a correta. 
 
a. 
Pesquisa realizada pelo Conselho Federal de Psicologia - CFP, em 2000, apontou a POT 
como a primeiro campo de atuação em relação as escolhas dos psicólogos 
b. 
A POT - Psicologia Organizacional e do Trabalho, surge como uma vertente de atuação 
do profissional da psicologia, valorizando o campo de formação, bem como a produção 
de ciência e aparato teórico 
c. 
Com as transformações no cenário organizacional, a POT não teve atividades voltadas 
para compreender os fenômenos que esteja intrinsecamente ligados a melhoria da 
qualidade de vida, do profissional e do bem-estar 
d. 
Um dos grandes desafios vivenciados pelo campo de atuação da POT, foi não ter 
revistas científicas, congressos, associações que os desse notoriedade para fomentar a 
POT 
e. 
Sempre os discursos foram de reconhecimento dos profissionais que escolheram a POT 
como capo de atuação, obtendo investimento para as pesquisas e desenvolvimento 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
A POT - Psicologia Organizacional e do Trabalho, surge como uma vertente de atuação 
do profissional da psicologia, valorizando o campo de formação, bem como a produção 
de ciência e aparato teórico 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
A gestão de conflitos é, portanto, o meio de intervenção para promover o equilíbrio das 
relações. Para evitar o clima tóxico e adoecido, o RH junto com os gestores, precisa 
encontrar métodos adequados de realinhamento dos objetivos da empresa com as 
necessidades dos seus funcionários. 
 
Considerando esta situação qual é o meio objetivo da gestão de conflitos? 
 
a. 
Punir aqueles que causaram os problemas 
b. 
Evitar que problemas ocorram 
c. 
Lidar com qualquer problema de relacionamento 
d. 
Identificar os culpados pelos problemas 
e. 
Buscar conhecimentos apenas sobre os conflitos organizacionais 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
Lidar com qualquer problema de relacionamento 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
A liderança está relacionada na capacidade do líder ser prestativo para assim, refletir 
uma boa aparência para seus funcionários. Um bom líder deve ser observador para saber 
como está o comportamento da sua equipe para poder direcioná-los de forma que 
venham render dentro do ambiente de trabalho. 
 
Fonte: CHIAVENATO, 2009 in GRANEZ, Carlos Roger Lemes, BORTOLUZZI, 
Citania Aparecida Pilatti, BISSANI, Niloar. O perfil da liderança como fator de sucesso 
nas organizações. Tecnológica, v. 5, n 2, 2016. 
 
Sobre a função do líder, analise as sentenças abaixo e indique F para falso e V para 
verdadeiro, e depois assinale a alternativa correta. 
 
( ) O líder não deve tentar influenciar a personalidade dos liderados, mas sim direcioná-
los mostrando o melhor caminho. 
( ) O líder deve motivar os funcionários durante o trabalho em equipe, promovendo e 
garantindo o bom andamento e rendimento das empresas. 
( ) Ele é a peça chave para promover e acionar a motivação, garantindo que todos 
alcancem os objetivos propostos pela organização, isso à qualquer custo. 
( ) A função do líder é de motivar seus liderados, uma vez que a motivação ocorre de 
forma externa. 
 
a. 
F, F, V, V 
b. 
V, V, V, V 
c. 
V, V, V, F 
d. 
V, F, V, F 
e. 
V, F, V, V 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
V, F, V, F 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
O estudo da motivação humana não é algo novo, é um assunto que já existe desde os 
primórdios do estudo da gestão de pessoas. Dessa maneira, pesquisar sobre as teorias 
motivacionais do comportamento humano se torna de grande relevância, pois é através 
destas que é possível compreender um pouco melhor como ocorre o estímulo que 
proporciona as ações do indivíduo. 
 
Maslow trouxe a Teoria das necessidades, a fim de permitir compreender o que motiva 
e interessa a cada sujeito, com base nas suas demandas e o que lhes move. Considere a 
pirâmide de Maslow e indique F para falso e V para verdadeiro. 
 
( ) necessidades básicas está ligada a comida, sede e sono. 
( ) segurança está ligado a ter seguro de saúde. 
( ) no nível social está conectado com as relações e participar de grupos. 
( ) na autoestima encontra-se sentir-se bem e ter qualidade de vida. 
( ) e na realização conseguir ter mais do que os outros. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
a. 
V, F, V, V, F 
b. 
V, V, V, V, F 
c. 
V, F, F, V, F 
d. 
V, V, V, F, F 
e. 
V, V, V, V, V 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
V, F, V, V, F 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
O crescimentodo desenvolvimento sobre o conceito de “cultura organizacional” é uma 
outra questão que se apresenta para a elucidação dos estudiosos: se clima e cultura são 
conceitos que se complementam ou são diferentes, e em que medida a cultura prevalece 
ou influi sobre o clima, ou ainda, se cultura é outro termo para designar clima, questões 
levantadas por Erickson, em 1987, de acordo com VÁZQUEZ (1996). 
 
Considere as alternativas abaixo e assinale F para Falso e V para verdadeiro. 
 
( ) Clima organizacional pode ser entendido como ambiente interno, das organizações. 
( ) A origem da palavra clima, está relacionada com o conceito de meteorologia. 
( ) O clima está organizado como o clima externo das organizações. 
( ) O clima organizacional está vinculado com a cultura da empresa. 
 
a. 
V, V, F, V 
b. 
V, F, F, F 
c. 
V, V, F, F 
d. 
V, F, V, F 
e. 
V, V, V, V 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
V, V, F, V 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
Os fatores motivacionais estão imbricados em questões tanto interna como externas, 
sendo que ela necessita que o sujeito impulsione para que o sujeito aja, fazendo uma 
ação em virtude de alcançar algum objetivo. 
 
As condições estão relacionadas aos fatores extrínsecos e intrínsecos, que podem ser 
configuradas de diversos modos. Assinale a alternativa abaixo que descreve o que são 
estes fatores. 
 
a. 
Todas as pessoas buscam mais os fatores extrínsecos, do que os intrínsecos 
b. 
Todas as pessoas buscam mais os fatores intrínsecos, do que os extrínsecos 
c. 
O fator intrínseco é aquilo que está envolto do contexto social e o extrínseco está 
relacionado ao que desejo internamente 
d. 
O fator intrínseco é a força impulsionadora externa da pessoa e o extrínseco está 
relacionado ao reconhecimento social 
e. 
O fator intrínseco é a força impulsionadora interna da pessoa e o extrínseco está 
relacionado ao incentivo econômico no trabalho 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
O fator intrínseco é a força impulsionadora interna da pessoa e o extrínseco está 
relacionado ao incentivo econômico no trabalho 
Questão 9 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
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Texto da questão 
Hoje, mais do que nunca, o trabalho em equipe tem sido incentivado em praticamente 
todas as áreas da atividade humana. Isso porque torna um estímulo para o crescimento 
de cada indivíduo integrante. Antes de discutir as questões que envolvem o trabalho em 
equipe e a importância do mesmo para o sucesso da organização, vale destacar que 
equipe é diferente de grupo. 
 
Fonte: AVILA, Robson Nery; COUTO, Sabrina Valverdade. A importância do 
trabalho em equipe: uma revisão de literatura. Faculdade Católica, 2013. 
 
Considerando essas diferenças sobre a definição entre grupos e equipes, leia as 
afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. 
 
I - O grupo assim é definido como um conjunto de pessoas que trabalham para alcançar 
um bem comum. 
II - Uma equipe é organizada através da realização de tarefas que são relevantes para a 
missão da organização a qual pertencem. 
III - Uma equipe assim é definida como um conjunto de pessoas que trabalham para 
alcançar um bem comum. 
IV - Um grupo é organizado através da realização de tarefas que são relevantes para a 
missão da organização a qual pertencem. 
 
a. 
II e III estão corretos. 
b. 
I e IV estão corretos. 
c. 
I e III estão corretos. 
d. 
II e IV estão corretos. 
e. 
I e II estão corretos. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
I e II estão corretos. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
No mundo contemporâneo do trabalho existem três fatores críticos segundo Muchinsky 
(2004): a grande quantidade de informações e opções de conhecimentos, a educação e 
treinamento dos gestores e as atividades de trabalho que estão mudando de forma rápida 
 
Fonte: AVILA, Robson Nery; COUTO, Sabrina Valverdade. A importância do 
trabalho em equipe: uma revisão de literatura. Faculdade Católica, 2013. 
 
Considerando os fatores, relacione eles com seus conceitos e depois assinale a 
alternativa correta. 
 
1 - Grande quantidade de informações. 
2 - Educação e treinamento. 
3 - Mudança nas atividades de trabalho. 
 
( ) Executivos mais qualificados e dispostos a atender as exigências do trabalho em 
equipe. 
( ) as equipes recebe e adaptam as condições de trabalho que estão em mudanças. 
( ) Informações de diversas pessoas que devem ser processadas a favor das questões do 
trabalho. 
 
a. 
3, 2, 1 
b. 
2, 1, 3 
c. 
2, 3, 1 
d. 
3, 1, 2 
e. 
1, 2, 3 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
2, 3, 1