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1 ponto Os padrões de desempenho são importantes instrumentos de gestão para a empresa e fornecem relevantes informações para a tomada de decisão. Aponte, a seguir, um exemplo de padrão de desempenho (indicador) de quantidade: (Ref.: 202114972658) 1 ponto O feedback é uma das caraterísticas necessárias para a definição de um cargo, assim como a importância das tarefas e a autonomia. A respeito do feedback, assinale a alternativa correta: (Ref.: 202114969675) 1 ponto Cite a principal finalidade do projeto-piloto na implantação da gestão de desempenho em uma empresa. (Ref.: 202115002341) 1 ponto É fundamental para a implantação de um sistema de gestão de desempenho, que todo os colaboradores entendam o processo. Para isso, o RH deve investir em treinamento e capacitações para os funcionários. Aponte, a seguir, uma vantagem do treinamento: (Ref.: 202115002340) 1 ponto Qual dos elementos a seguir não deve ser considerado na gestão de desempenho por equipe? (Ref.: 202114973554) 1 ponto Quais das afirmativas a seguir é uma sugestão para a construir um relacionamento de confiança entre liderança e equipe? (Ref.: 202114973556) 1 ponto A avaliação individual do desempenho não é um fim em si mesma. Deve ser considerada um meio que estimule o desenvolvimento de competências necessárias não só para o crescimento do profissional como também que atendam às necessidades organizacionais. Após a realização da avaliação e do feedback, recomenda-se a elaboração de um PDI - Plano de Desenvolvimento Individual. Sobre esse importante instrumento, avalie as afirmações a seguir. I. O PDI - Plano de desenvolvimento Individual atribui à empresa a total responsabilidade sobre o futuro do funcionário, pois determina quais serão os cursos e programas de capacitação que ele deve ser submetido para atingir os objetivos organizacionais. II. A construção de um Plano de Desenvolvimento Individual deve ser feita de forma colaborativa, com participação do líder, que orienta o colaborador sobre as possibilidades de adquirir ou aprimorar competências, com reflexos positivos no desempenho e na carreira. III. As trilhas de aprendizagem que compõem um Plano de Desenvolvimento Individual têm foco no curto prazo e são compostas, predominantemente, por eventos presenciais. IV. O PDI - Plano de Desenvolvimento Individual produz expectativas no colaborador quanto a seu crescimento profissional, contribuindo para sua retenção na empresa. Está correto o que se afirma em: (Ref.: 202115645510) 1 ponto A fase de execução de uma Gestão de Desempenho tem como característica ser: (Ref.: 202115002822) 1 ponto Na Avaliação de Desempenho tradicional (AD) é comum um erro no qual o avaliador estende uma avaliação positiva para outros critérios, por exemplo: empregado é pontual, assíduo e participativo, e acaba sendo avaliado bem também na entrega de resultados, mesmo que seus resultados sejam pífios. Esse erro é denominado: (Ref.: 202115002761) 1 ponto "Intervenção de aprendizado projetada para aprimorar a capacidade coletiva e o desempenho de um grupo ou time através da aplicação de princípios de coaching baseados em reflexão e análise assistida, além de motivação para mudança." (Clutterbuck, D. (2014). Everyone needs a mentor. London: CIPD Publishing. p. 271) Assinale a alternativa que indica o tipo de coaching ao qual a sentença se refere. (Ref.: 202115644971) Lupa Calc. Notas VERIFICAR E ENCAMINHAR Disciplina: EGT0058 - GEST DE DES Período: 2022.1 EAD (GT) Aluno: JAQUELINE TEIXEIRA ALVES Matr.: 202109528408 Turma: 9001 Prezado(a) Aluno(a), Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão FINALIZAR PROVA ao ter certeza de que respondeu a todas as questões e que não precisará mais alterá-las. A prova será SEM consulta. O aluno poderá fazer uso, durante a prova, de uma folha em branco, para rascunho. Nesta folha não será permitido qualquer tipo de anotação prévia, cabendo ao aplicador, nestes casos, recolher a folha de rascunho do aluno. Valor da prova: 10 pontos. 1. Cordialidade com os colegas de trabalho. Atendimento dos clientes com urbanidade. Tempo gasto para gerar um recibo. Número de vendas semanais. Apresentação dos dados do relatório de forma organizada. 2. É o momento em que se compara o resultado planejado e o entregue. É a primeira etapa na definição de um cargo. Deve ser realizado de forma rápida. Desconsidera os comportamentos apresentados, pois o foco é o resultado apresentado. Desconsidera os resultados apresentados, pois o foco é o conhecimento apresentado. 3. Convencer os patrocinadores. Convencer as chefias. Divulgar a implantação. Identificar pontos a serem melhorados por meio de teste em um grupo reduzido. Tornar a implantação justa. 4. Explicar aos funcionários os principais pontos que devem ser observados na implantação de uma avaliação de desempenho. Impor a vontade da direção da empresa. Explicar aos gestores como garantir o maior lucro possível para a empresa. Gastar menos recursos na implantação. Diminuir o absenteísmo. 5. A validade da avaliação. A usabilidade do sistema. O lucro. A percepção de justiça. A ética da avaliação. 6. Não ouvir a opinião de membros da equipe. Não avaliar o desempenho de forma justa. Demonstrar autoridade. Fornecer feedbacks úteis. Estimular a competição. 7. I e III, apenas. III e IV, apenas. I e II, apenas. II e IV, apenas. II e III, apenas. 8. realizada exclusivamente pelo gerente de linha. a avaliação de desempenho por parte do cliente. o momento na qual o subordinado e seu gestor trabalham juntos para alcançar as metas. realizada somente pelo gerente da área de Recursos Humanos. realizada anualmente, para que o avaliado venha a melhorar sua performance posteriormente. 9. Erro de confiabilidade Erro de tendência-central Erro de superobjetivação Efeito Horn Efeito Halo 10. Coaching de carreira. Mentoring. Coaching executivo. Coaching para equipes. Coaching pessoal. VERIFICAR E ENCAMINHAR Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada 17/05/2022 21:09 Página 1 de 1
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