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Tipos de Pesquisa e Etapas do Processo de Pesquisa de Marketing

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07/09/2022 09:24 Avaliação II - Individual
1/5
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:765813)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 52850801
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Certo tipo de pesquisa, como o próprio nome já define, é a pesquisa que é realizada através das 
diversas fontes disponíveis. Isso é, o pesquisador tem muito mais opções, pois ele pode pesquisar os 
bancos de dados já existentes na própria empresa, que chamamos de dados secundários.
Sobre qual é esse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA:
A Quantitativa.
B Exploratória.
C Etnográfica.
D Qualitativa.
A motivação para o Marketing refere-se às necessidades, aos desejos, às vontades ou a outro 
qualquer estado que conduz, move, ativa e canaliza o comportamento das pessoas para o atingimento 
de um determinado objetivo. Através da motivação, os pesquisadores de marketing buscam 
identificar o comportamento de escolha da compra ou do uso dos produtos que os consumidores 
adquirirão. Conhecendo a motivação que está por trás do comportamento das pessoas, para o 
marketing é importante buscar entender como influenciar os comportamentos futuros dos 
consumidores. Como o marketing pode identificar o que os consumidores esperam? 
I- Através da análise do comportamento dos consumidores. 
II- Através das intenções de compra pelo consumidor. 
III- Através da comunicação e da observação. 
IV- Através da coleta de dados secundários. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
Quando escrevemos um projeto de pesquisa, devemos estar atentos a algumas características de 
seu formato e linguagem, para que, ao final, ele seja apresentado de uma maneira adequada. Sobre 
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
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essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A linguagem deve ser bem informal. 
( ) Quanto maior o projeto, mais chances de ele possuir aprovação e de dar certo. 
( ) O texto deve ser escrito de maneira a ser facilmente compreendido. 
( ) É importante sempre usar o bom senso ao escrever um projeto. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F.
B V - F - V - V.
C F - F - V - V.
D V - F - F - V.
Um processo de pesquisa de marketing é desenvolvido em algumas etapas, que acontecem em 
uma determinada ordem e possuem conteúdos específicos. De acordo com as etapas propostas por Gil 
(2010), analise as seguintes sentenças: 
I- A primeira etapa é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são formuladas as 
hipóteses. 
II- A última etapa do projeto de pesquisa é a formulação da conclusão e de sugestões para pesquisas 
futuras. 
III- Na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que não puderam ser 
respondidas pela pesquisa. 
IV- Na etapa da metodologia, devem ser apresentadas as técnicas de coleta de dados e a amostra. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
Uma pesquisa pode utilizar dados primários e dados secundários. Com relação aos dados secundários 
utilizados na pesquisa de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São gerados por um pesquisador para a finalidade específica de solucionar o problema em pauta. 
( ) Podem ser classificados como internos (disponíveis dentro da organização) e externos 
(originados fora da organização).
( ) São dados que já foram coletados para objetivos que não os do problema em pauta. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – F – F.
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B F – V – V.
C V – F – V.
D F – F – V.
No que concerne às variáveis independentes, temos várias questões associadas. 
Sobre o conceito ao qual esse termo faz referência, assinale a alternativa CORRETA:
A As variáveis independentes são aquelas que dizem respeito à sua avaliação, estudo e mensuração
de seus resultados.
B As variáveis independentes são aquelas variáveis que podem ser manipuladas e não controladas,
de acordo com a necessidade que é apresentada.
C As variáveis independentes são aquelas variáveis que não podem ser manipuladas e controladas,
de acordo com a necessidade que é apresentada.
D As variáveis independentes são aquelas variáveis que podem ser manipuladas e controladas, de
acordo com a necessidade que é apresentada.
Um projeto de pesquisa deve ter linguagem direta, simples e objetiva. Não é uma redação sofisticada 
e elaborada, que abuse dos recursos da linguagem. Devem ser evitados adjetivos, metáforas, palavras 
ambíguas, entre outras. 
Sobre o projeto de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Uma vez que o projeto de pesquisa tenha sido elaborado com todos os itens mencionados, o
pesquisador passa para a etapa seguinte, que é a de procedimentos. Essa é a etapa de execução da
pesquisa.
B O objetivo primário de um projeto de pesquisa é a composição do roteiro que o pesquisador
precisa seguir para atingir o propósito e responder à pergunta de pesquisa.
C Quando a pesquisa chega ao seu final, todos os questionários estão preenchidos e todas as
perguntas se encontram respondidas.
D O pesquisador pode optar pela inclusão de objetivos secundários, já que eles pouco orientam e
auxiliam a condução da pesquisa.
A pesquisa de mercado é importante para que possamos analisar as expectativas do nosso público-
alvo em um dado mercado, sendo que existem vários tipos de pesquisa de mercado. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta o tipo de pesquisa de mercado que ajuda a compreender melhor 
o problema e a defini-lo com mais precisão:
A Pesquisa conclusiva.
B Pesquisa descritiva.
C Pesquisa causal.
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D Pesquisa exploratória.
São diversas as formas de realizar uma pesquisa de mercado. Classificadas em tipos, as 
pesquisas visam apontar um comportamento e para cada situação existe uma maneira adequada de 
realizá-la. Sobre os tipos de pesquisa, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Pesquisa exploratória. 
II- Pesquisa descritiva. 
III- Pesquisa casual. 
( ) Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização depende de um 
conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a serem pesquisados. 
( ) Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha relação com outras 
variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não de outro. 
( ) Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno pesquisado. Aproxima 
o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos primeiros estágios da investigação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - I.
B I - III - II.
C III - I - II.
D I - II - III.
A pesquisa exploratória objetiva ajudar o pesquisador a obter um maior contato com o fato 
pesquisado. Nessas pesquisas, os dados são obtidos de fontes secundárias e são classificados em 
quatro partes diferentes. Sobre essa classificação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
( ) No levantamento bibliográfico, estuda-se o conteúdo de trabalhos de revistas, teses, dissertações 
e outras publicações. 
( ) No levantamento documental, são estudados os arquivos da própria empresa, não ocorre alto 
custo, pois o trabalho é realizado com os dados da empresa. 
( ) No levantamento estatístico, os dados são pegos pelo pesquisador que vai a campo, os quais não 
são confiáveis. 
( ) O levantamento em pesquisas efetuadas é feito por instituições do governo,gerando dados 
estatísticos, que são chamados de dados secundários. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - F.
D F - F - V - F.
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