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PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública CURSO: Tecnologia em Gestão de Saúde Pública PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI ARLENO Caixa de texto ENCOMENDE CONOSCO ESTE PORTFÓLIO WHATSAPP (91)988309316 E-mail: portfoliouniversitario@gmail.com https://www.flashuniversitario.com.br/ PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública Curso: Tecnologia em Gestão de Saúde Pública Semestre: 3º Competências: • Compreender e aplicar conceitos teóricos em situações práticas pertinentes ao comportamento organizacional, à introdução ao Sistema Único de Saúde, à estrutura do SUS e à saúde coletiva. Habilidades: Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as seguintes competências e habilidades: • Fornecer sólida formação humanística e visão global que habilite o acadêmico a compreender os meios social, político, cultural e econômico. • Promover formação teórico-prática possibilitando a vivência concreta nas instituições públicas, estimulando uma postura investigativa e de análise crítico-reflexiva. • Formar profissionais com visão integral, capacidade de adaptação e flexibilidade, que atuem de forma interdisciplinar. • Capacitar para que os indivíduos possam tomar decisões complexas com ética e responsabilidade. • Permitir que os indivíduos consigam ampliar sua visão de forma competitiva, promovendo melhorias nos contextos em que atuarem. Objetivos da Aprendizagem: A produção textual é um procedimento metodológico de ensino- aprendizagem que tem por objetivos: • Favorecer a aprendizagem. • Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. • Promover o estudo dirigido a distância. PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública • Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado. • Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem. • Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelo Catálogo Nacional de Cursos Superiores em Tecnologia do Ministério da Educação. • Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão. • Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e da emancipação intelectual. Prezado tutor (a), Seja bem-vindo(a) a este semestre! Para atingir os objetivos desta produção textual, você deverá seguir as instruções voltadas à elaboração do trabalho, disponibilizadas ao longo do semestre, sob a orientação do(a) Tutor(a) à Distância, considerando as disciplinas norteadoras. A sua participação na consecução da proposta é fundamental para que haja o pleno desenvolvimento de competências e habilidades requeridas em sua atuação profissional. No final deste manual, constam todas as informações necessárias para a construção deste trabalho. Faça uma leitura na íntegra e observe todos as normas e orientações para que o desenvolvimento do trabalho seja satisfatório e possa atender todas as solicitações que a atividade exige. Se houver qualquer dúvida no desenvolvimento deste trabalho, sempre recorra as instruções aqui presentes, bem como acione o(a) tutor(a) a distância para que ele(a) possa auxiliá-lo(a) da melhor forma possível. PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública 1. Leitura e interpretação da SGA • Na Produção Textual Individual (PTI) você deverá, em um primeiro momento, conhecer a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) - “Programa Previne Brasil e o Indicador Diabetes” - para realizar as tarefas propostas. • Em um segundo momento, você deverá se envolver com a Situação Geradora de Aprendizagem (SGA), inserindo-se nesse contexto para realizar as tarefas previstas. Para realizar essas tarefas, siga as orientações fornecidas nesse material e nas fundamentações teóricas diversas (livros das disciplinas, tele aulas, web aulas e outros materiais complementares, sejam estes indicados pelos professores ou pesquisados por você). SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA) Programa Previne Brasil e o Indicador Diabetes A gestão pública em saúde possui uma forte influência política, devido a isso, desde a Reforma Sanitária Brasileira (RSB), luta-se pela dignidade humana por intermédio de melhorias na saúde e de políticas que beneficiem a população, por meio da democratização na saúde, a qual deve ser primordial no cotidiano institucional do Sistema Único de Saúde (SUS)1. O processo de construção do SUS avançou significativamente desde a sua criação até os dias atuais, evidenciando a relevância do serviço prestado pela Atenção Básica à Saúde (ABS) para efetivação desta política pública. Estabelecida por meio da Política Nacional de Atenção Básica (PNAB), consentida a partir da Portaria MS/GM n. 2.436, de 21 de setembro de 2017, a ABS é uma estratégia de reorientação do modelo de atenção que demonstra ser o elemento chave na constituição dos sistemas nacionais de saúde, uma vez que influencia diretamente nos indicadores de saúde e regula a utilização dos recursos de alta tecnologia, respeitando os princípios e diretrizes do SUS e atendendo as reais necessidades da população2. Com o objetivo de induzir a ampliação do acesso e a melhoria da qualidade da Atenção Básica, foi instituído o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade de Atenção Básica (PMAQ- AB), através dele pode se ter um padrão de qualidade comparável nacional, regional e localmente, PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública de maneira a permitir maior transparência e efetividade das ações governamentais direcionadas à ABS, bem como mensurar os efeitos da política de saúde, garantir a transparência dos processos de gestão do SUS, viabilizar os resultados alcançados e fortalecer o controle social3. Desde dezembro de 2019, o PMAQ foi extinto, passando a prevalecer o Programa Previne Brasil, instituído pela portaria n. 2.979, de 12 de novembro de 2019, que estabelece o novo modelo de financiamento de custeio da Atenção Primária à Saúde no âmbito do SUS. A proposta tem como princípio aumentar o acesso das pessoas aos serviços da APS e o vínculo entre população e equipe, com base em mecanismos que induzem à responsabilização dos gestores e dos profissionais pelas pessoas que assistem. Até o momento foram definidos 7 indicadores, relativos à pré-natal, saúde da mulher, saúde da criança e doenças crônicas, dentre elas o diabetes, que se caracteriza como um importante método de acompanhamento de ações consideradas essenciais para o cuidado de pessoas com diabetes, a fim de minimizar o impacto causado por essa comorbidade4. Partindo desse contexto você atua na equipe de uma UBS – Unidade Básica de Saúde, e nesses primeiros seis meses, foram realizados 35% de atendimentos de pessoas com diabetes, sendo 15% abaixo da meta para 2022 (meta 50% de atendimentos nesse semestre). A gestora da UBS, após a divulgação desses dados, sinalizou a equipe de saúde da APS e da Estratégia Saúde da Família (ESF) para o assunto de modo que todos possam compreender a proposta do governo federal e, consequentemente, analisarem criticamente o processo de produção e uso desse indicador, em seus contextos. Agora o desafio é com você! Desafio 1 A gestão da Saúde acompanha os indicadores que serão monitorados pelo Previne Brasil por meio do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC) ou do Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP). Com um prontuário eletrônico em uso, o gestor sabe o número de consultas realizadas pelos pacientes com diabetes e com esses dados pode criar campanhas específicas para aumentar o número de consultas e acompanhamentospela UBS. Quanto mais o município comprovar de forma transparente que está acompanhando a saúde de seus cidadãos de perto, mais chances terá de angariar recursos PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública de programas específicos, ampliando suas possibilidades de financiamento. Com base nessas informações: A. O Programa Previne Brasil tem como princípios a responsabilização das equipes de saúde pelas pessoas cadastradas. Discorra, de forma sucinta, qual a importância de realizar a avaliação e monitoramento dessa política pública. B. Quanto ao controle do Programa, o que é previsto nos casos de irregularidade em que haja ocorrência de fraude ou informação irregular no cumprimento da meta? C. Pensando que foram realizados 35% de atendimentos de pessoas com diabetes, sendo 15% abaixo da meta para 2022, como a gestão da saúde pública municipal pode aumentar a captação desses pacientes? Desafio 2 A Telessaúde foi regulamentada em 02 de Junho de 2022 para melhorar a qualidade de atendimento e da atenção básica no SUS, integrando ensino e serviço por meio de tecnologias de informação e comunicação (TIC). Descreva de que forma a utilização dessa tecnologia de informação impactará no SUS e quais as ferramentas necessárias para implantação. Desafio 3 Enquanto membro participante da equipe da Unidade Básica de Saúde, você foi convocado por sua gestora para ajudar a planejar a apresentação que ela fará para toda a equipe da UBS com o objetivo de tratar os indicadores de atendimentos, de modo que todos possam compreender a proposta do governo federal e, consequentemente, analisarem criticamente o processo de produção e uso desses indicadores, em seus contextos. Para tanto, a apresentação deve ser pensada de forma que seja o mais impactante possível, para que os objetivos sejam, de fato atendidos e a ação seja bem sucedida. De acordo com Burbridge e Burbridge (2012), para uma apresentação considerada “bem feita” precisamos priorizar quatro fatores: Linguagem; Canais Sensoriais; Coerência/Racionalidade; e Classificação. Conhecendo a importância de realizar um bom planejamento, para minimizar as chances de conflitos e facilitar as relações de negociação, explique de qual forma você auxiliaria sua gestora a realizar a organização de sua apresentação, detalhando PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública quais ações poderiam ser executadas considerando cada um dos fatores determinados por Burbridge e Burbridge (2012). Desafio 4 De maneira geral, todo e qualquer negócio demanda de processos de Gestão e Controle da Qualidade! Enquanto os aspectos da Gestão da Qualidade versam, essencialmente, sob condições estratégicas; o Controle da Qualidade lida com processos e práticas de controle visando garantir que a organização consiga atender aos seus padrões pré-estabelecidos e, de acordo, com o que o cliente espera e deseja ao consumir o produto ofertado. No contexto das organizações públicas não é diferente! Transpondo a explicação acima para o contexto público, o produto ofertado diz respeito aos serviços prestados pelas instituições voltados ao atendimento das necessidades da população – assumindo a posição do que seriam os clientes no âmbito privado. Sendo assim, a gestão da qualidade no setor público está diretamente associada à busca pela potencialização dos níveis de eficiência na prestação dos serviços, versando sempre pela melhoria contínua a fim de atender às demandas coletivas. No contexto do Programa Previne Brasil, em especial, no que tange ao indicador Diabetes, é preciso pensar estrategicamente frente ao não alcance da meta identificado na última mensuração. Frente às diferentes ferramentas no campo do gerenciamento e controle da qualidade as quais podem ser implementadas, você sugeriu à gestora da unidade, a elaboração de um ciclo PDCA. • Sua missão, nesta tarefa, é elaborar um ciclo PDCA, de forma que tal ferramenta possa auxiliar na gestão do Programa em questão, identificando possíveis falhas e possíveis medidas corretivas. (Lembrando que o ciclo PDCA é formado pelas seguintes etapas: PLAN “definir metas e os métodos que permitirão alcançar as metas”; DO “treinar e executar as tarefas”; CHECK “verificar resultados a partir da comparação do previsto com o realizado”; ACT “agir corretivamente, preventivamente, buscando a melhoria”). PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública Desafio 5 É imprescindível no contexto de hoje, a reflexão acerca do papel do Estado e da escassez dos recursos públicos para responder ao conjunto das demandas sociais. Dessa maneira, se faz pensar a exigência cada vez maior da sociedade por eficiência, eficácia e efetividade das políticas públicas e faz aumentar o reconhecimento do quão importante é a participação dos gestores públicos em relação aos serviços prestados e oferecidos pelo setor público. (DA SILVA; GIL; DA SILVA OKABAYASHI, 2014). Pensando em alcançar o sucesso do Programa aplicado na UBS, utilize a teoria das quatro competências gerenciais necessárias defendidas por Robert Katz. Contextualize a situação dada pela SGA (Situação Geradora de Aprendizagem) e descreva quais são a competência técnica, a competência interpessoal, a competência conceitual e a competência política necessárias ao gestor da UBS para trazer efetividade nos resultados? PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública Desafio 6 Você foi informado pela sua gestora da Unidade Básica de Saúde que a meta de atendimentos de pessoas com diabetes está 15% abaixo da meta, que é de 50% de atendimentos nesse semestre. Ela ainda referiu que esse cenário precisa mudar, pois caso contrário, esse indicador prejudicará o repasse financeiro ao município no componente “pagamento por desempenho”. Com base nessas informações, descreva o que seria esse componente, e de uma forma suscinta, explique como ele é calculado e por que o indicador da UBS poderia prejudicar o município. REFERÊNCIAS: Burbridge, R. M.; Burbridge, A. Gestão de conflitos: desafio do mundo corporativo. São Paulo: Saraiva, 2012. Brasil. Conselho Nacional de Secretários de Saúde. Atenção Primária e Promoção da Saúde. Brasília, 2011. [acesso em 2022 jun. 27]. Disponível em: <http://www.conass.org.br/bibliotecav3/pdfs/colecao2011/livro_3.pdf>. Brasil. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica. Manual instrutivo para as equipes de atenção básica e NASF. Brasília, 2015. [acesso em 2022 jun. 27]. Disponível em: <http://189.28.128.100/dab/docs/portaldab/documentos/Manual_Instrutivo_3_Ciclo_PMAQ.pdf> BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção Primária à Saúde. Nota Técnica n. 11/2022- SAPS/MS. Brasília, 2022. Disponível em: https://bit.ly/3ysZl1u. Acesso em: 29 Jun. 2022. Costa, Julio Cezar Da. Negociação e gestão de conflitos / Julio Cesar da Costa. – Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2018. DA SILVA, Edson Coutinho; GIL, Antonio Carlos; DA SILVA OKABAYASHI, Silvia Cristina. Competências na gestão pública: uma avaliação dos servidores públicos do Grande ABC paulista. Gestão Pública: Práticas e Desafios, v. 5, n. 1, 2014. Guizardi FL, Cavalcanti FO. A gestão em saúde: nexos entre o cotidiano institucional e a participação política no SUS. Interface Comun. Saúde Educ. [internet]. 2010 Jul-Set [acesso em 2022 jun. 27]; 14(34):633-645. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414- 32832010000300013>. Ministério da Saúde. Gabinete do Ministro. Portaria n. 2.979, de 12 de novembro de 2019. Brasília, 2019. [acesso em 2022 jun. 27]. Disponível em: <https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2019/prt2979_13_11_2019.html>.RODRIGUES, E. de A. Modelos de gestão. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. http://www.conass.org.br/bibliotecav3/pdfs/colecao2011/livro_3.pdf http://189.28.128.100/dab/docs/portaldab/documentos/Manual_Instrutivo_3_Ciclo_PMAQ.pdf https://bit.ly/3ysZl1u http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-32832010000300013 http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-32832010000300013 https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2019/prt2979_13_11_2019.html PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública ROBBINS, Stephen P.; DECENZO, Robert Wolter. A nova administração. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2020.. [MINHA BIBLIOTECA] ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO Para nortear o desenvolvimento do que está sendo proposto, indicamos que seja apresentado no relatório um conjunto de tópicos a ser informado na seguinte sequência, de acordo com as normas da ABNT: Capa: Título do trabalho, nome completo, matrícula, polo, nome do tutor presencial, nome do tutor a distância, município, Estado, ano. Folha de Rosto: Título do trabalho, nome completo, matrícula, polo, nome do tutor presencial, nome do tutor a distância, município, Estado, ano. Sumário Título: Título do trabalho. 1) Introdução: Faça uma introdução apresentando o objetivo do trabalho e contextualizando a SGA proposta (mínimo uma página). 2) Desenvolvimento: Nesta seção devem ser apresentadas as resoluções de todos os passos lançados: 2.1 PASSO 1 2.2 PASSO 2 2.3 PASSO 3 2.4 PASSO 4 3) Considerações Finais: Nesta seção você fará a ligação entre o objetivo e os resultados alcançados. Também deverá expor a importância da realização desse trabalho para a formação profissional. Deve ser redigida de tal modo que a ideia central do relatório se revele e se fixe claramente ao leitor. Referências bibliográficas: Toda a bibliografia utilizada para elaborar o relatório deverá ser citada. Utilize a norma ABNT para a colocação das referências. PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL A resolução da situação geradora de aprendizagem (SGA) deverá ser registrada em forma de um relatório descritivo que deverá ser postado em seu ambiente virtual. Neste texto você deverá obedecer às normas a seguir: a) Abra um documento no Word seguindo as normas da ABNT. Acesse a Biblioteca Digital, clique em “Padronização” e escolha as opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico”; b) Esta produção textual interdisciplinar deve contemplar todos os tópicos solicitados em consonância com a SGA, contendo no mínimo oito (07) e no máximo quinze (15) páginas, incluindo Introdução, Desenvolvimento e Considerações Finais, e excluindo os elementos pré e pós-textuais (capa, folha de rosto, sumário, referências, anexos e outros). c) A postagem do arquivo final relacionado à PTI no AVA deve ser em um único arquivo, em formato .DOC (Word ou editor de textos); d) O sistema irá arquivar e disponibilizar para correção apenas o último trabalho encaminhado, caso você encaminhe um novo arquivo, ele irá sobrepor e apagar o arquivo encaminhado anteriormente; e) Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA, o que deverá ser feito na pasta específica (“atividades interdisciplinares”), obedecendo ao prazo limite de postagem, conforme disposto no cronograma do curso. Não existe prorrogação para a postagem da atividade; f) A capa do trabalho deverá conter seu nome, nome do polo, nome do tutor de sala e nome do tutor a distância; g) Importante: A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver trabalhos idênticos aos de outros alunos ou com reprodução de materiais PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública extraídos da internet. Os trabalhos plagiados serão invalidados, sendo você reprovado na atividade. Observe que a prática do plágio constitui crime, com pena prevista em lei (Lei n.º 9.610), e deve ser evitada no âmbito acadêmico; h) Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá buscar orientações com o tutor presencial e o seu tutor a distância; i) Importante: Não serão aceitos trabalhos enviados em extensão .PDF, somente os trabalhos elaborados em editor de texto (Word) com extensão .DOC; j) Atenção aos prazos de postagens, acompanhe o cronograma das datas de postagem e correção das atividades em seu AVA. CRITÉRIOS AVALIATIVOS Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o conceito a ser dado pelo(a) tutor(a) a distância. Critério Significado Valor/peso Coerência, clareza e coesão A produção textual apresenta uma linguagem de fácil compreensão, apresentando os argumentos de modo claro e coeso. 15% Aplicação dos conteúdos interdisciplinares no texto argumentativo No texto escrito (com as justificativas e argumentações) as ideias apresentam relação direta com a situação geradora de aprendizagem e explicitam os conteúdos trabalhados nas disciplinas de forma clara. 40% (10% por passo) Estruturação adequada As ideias apresentadas no texto (com as justificativas e argumentações) estão estruturadas de acordo com as orientações propostas e traduzem uma perspectiva crítica e variedade de pontos de vista. 20% http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9610.htm PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL – PTI Tecnologia em Gestão de Saúde Pública Considerações Finais O trabalho apresenta as considerações finais – a importância da realização da atividade para a formação profissional. 15% Normalização Respeito às normas da ABNT, respeito à escrita ortográfica e estrutura solicitada. 10% Bom trabalho! Equipe de professores
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