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Página inicial / Meus cursos / CAS / 03 /2022 / PREVENÇÃO MEDIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS - PMRC / AV - PMRC Iniciado em sábado, 10 Set 2022, 16:46 Estado Finalizada Concluída em sábado, 10 Set 2022, 17:47 Tempo empregado 1 hora 1 minuto Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Na mediação de conflitos, “IMPARCIALIDADE” se refere a: Escolha uma opção: a. Ausência de tendência ou preferência do mediador a favor de um participante em desfavor do outro; b. Animosidade do mediador; c. Relacionamento e comportamento entre mediador e participantes; d. Envolvimento pessoal do mediador no conflito; Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ausência de tendência ou preferência do mediador a favor de um participante em desfavor do outro; Qual o modelo de mediação adotado nas negociações episódicas, sem perspectiva de geração de rede ou parcerias? Escolha uma opção: a. Modelo transformativo. b. Modelo circular-narrativo; c. Modelo distributivo; d. Modelo tradicional; Sua resposta está correta. A resposta correta é: Modelo distributivo; https://ead.pm.am.gov.br/moodle/ https://ead.pm.am.gov.br/moodle/course/view.php?id=70 https://ead.pm.am.gov.br/moodle/course/view.php?id=70#section-6 https://ead.pm.am.gov.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=4254 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Uma das característica da Resolução Não-Violenta de Conflitos está calcada na relação “vitória-vitória” ou “ganha-ganha”. De acordo com o seu material de estudo, é CORRETO afirmar que: Escolha uma opção: a. Construir acordos é o mesmo que construir pontes para a compreensão das dificuldades dos comunitários e desta forma amenizar os conflitos verificados em comunidade. b. A supremacia da racionalidade do Policial Militar deve prevalecer sobre os demais em um contexto de violência em comunidade; c. A transformação de sujeito para a peça no conflito é um dos objetivos da Resolução Não-Violenta de Conflitos; d. A meta é vencer o adversário como nas partidas de futebol nas comunidades; Sua resposta está correta. A resposta correta é: Construir acordos é o mesmo que construir pontes para a compreensão das dificuldades dos comunitários e desta forma amenizar os conflitos verificados em comunidade. É atribuição do Mediador a competência em identificar a necessidade de consulta a outros profissionais/especialistas que possam contribuir com seus conhecimentos e prática na ampliação de informação ou desconstrução de impasse. Escolha uma opção: a. Falso b. Verdadeiro Sua resposta está correta. A resposta correta é: Verdadeiro Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O que caracteriza a resolução não violenta de conflitos? Escolha uma opção: a. A briga b. A resposta de forma violenta aos conflitos c. O desentendimento d. Participação das partes envolvidas, mediante o uso do diálogo, na busca de um consenso ou de uma solução ganha- ganha Sua resposta está correta. A resposta correta é: Participação das partes envolvidas, mediante o uso do diálogo, na busca de um consenso ou de uma solução ganha-ganha Considerando o material de estudo, em relação à evolução dos norteadores para resolução de conflitos, é INCORRETO afirmar que: Escolha uma opção: a. Antes de lidar com o conflito é prudente, entender sua dinâmica e variáveis. b. A evolução nas formas de resolução de conflitos envolve uma mudança de foco: da preocupação com o resultado do problema para a preocupação com as pessoas. c. Não há uma receita única para resolver os conflitos. d. Com a evolução da humanidade as primeiras formas de resolução de conflitos foram abandonadas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Com a evolução da humanidade as primeiras formas de resolução de conflitos foram abandonadas. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com o material de estudo, na mediação de conflitos a “NEUTRALIDADE” diz respeito: Escolha uma opção: a. Ao relacionamento e comportamento entre mediador e participantes. b. À ausência de tendência ou preferência do mediador a favor de um participante em desfavor do outro. c. À animosidade do mediador. d. Ao envolvimento pessoal do mediador no conflito. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ao relacionamento e comportamento entre mediador e participantes. Consistem em esclarecimentos acerca de fatos, acesso a direitos e deveres e encaminhamentos à rede parceira. Sua finalidade é promover a responsabilização, autonomia, empoderamento, emancipação na busca pelos direitos e ao exercício da cidadania. O enunciado acima se refere a: Escolha uma opção: a. Pausas técnicas. b. Imparcialidade. c. Orientações qualificadas. d. Informalidade. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Orientações qualificadas. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Qual modelo de mediação tem como foco o acordo e a satisfação individual das partes? Escolha uma opção: a. Modelo transformativo; b. Modelo tradicional; c. Modelo autônomo; d. Modelo circular-narrativo; Sua resposta está correta. A resposta correta é: Modelo tradicional; Modelo circular-narrativo se fundamenta na comunicação e causalidade circular, cuidando-se dos vínculos e fomentando a reflexão a fim de resultar em uma história colaborativa. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Verdadeiro'. ◄ FÓRUM DA DISCIPLINA - DÚVIDAS E COMENTÁRIOS Seguir para... FÓRUM DA DISCIPLINA - DÚVIDAS E COMENTÁRIOS ► Diretoria de Capacitação e Treinamento - DCT/PMAM Rua Benjamin Constant, 2150, Petrópolis - Manaus - AM - 69063-010 Telefone: (92) 98842-1462 E-mail: dct@pm.am.gov.br https://ead.pm.am.gov.br/moodle/mod/forum/view.php?id=4252&forceview=1 https://ead.pm.am.gov.br/moodle/mod/forum/view.php?id=4255&forceview=1 mailto:dct@pm.am.gov.br Copyright © 2020 Diretoria de Tecnologia da Informação - DTI/PMAM. Todo o conteúdo deste site é de uso exclusivo da Polícia Militar do Amazonas. Resumo de retenção de dados Obter o aplicativo para dispositivos móveis https://ead.pm.am.gov.br/moodle/admin/tool/dataprivacy/summary.php https://download.moodle.org/mobile?version=2021051701.01&lang=pt_br&iosappid=633359593&androidappid=com.moodle.moodlemobile