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Com base nos conhecimentos sobre mapeamento de processos que você adquiriu na Aula 3, elabore o mapa de processo para o exemplo descrito a seguir: Considere uma empresa do setor de construção civil (incorporadora), que deslocou uma equipe para executar a construção de um conjunto de casas populares em um município localizado a 2.000km da sede. Todas as compras de materiais a serem utilizados na obra devem ser apreciadas e autorizadas pelo diretor da incorporadora. Sempre que o engenheiro responsável pela obra precisa de algum material, ele envia um e- mail para a secretaria da direção da empresa. Diariamente, essas mensagens são impressas e entregues na sala do diretor da empresa. O diretor reserva três dias da semana (segunda, quarta e sexta-feira) para ler, analisar e decidir sobre os pedidos de compras dos diversos engenheiros responsáveis por obras. Após a decisão, que pode ser “Aprovado” ou “Rejeitado”, esse documento é entregue à secretaria, que envia a mensagem aos remetentes, liberando ou não, a aquisição de materiais. Para a resolução desse mapeamento, utilize a seguinte estrutura: CURSO: PROCESSOS GERENCIAIS POLO DE APOIO PRESENCIAL: CAMPINAS SEMESTRE: 3º ETAPA COMPONENTE CURRICULAR / TEMA: MODELAGEM DE PROCESSOS – SINTETIZE AULA 3 NOME COMPLETO DO ALUNO: TAIARA MAGALHÃES MANSO TIA: 21505594 NOME DO PROFESSOR: MARIA CAMPOS LAGE
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