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planejamento estratégico ciclo3

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GRAZIELE TUANE DOS SANTOS 
RA: 8089632 
TURMA: DPEQD2201ONLA0B 
 
 
 
 
 
 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, SEGUNDO CERTO E PETER 
 
 
 
 
 
 
 
BELO HORIZONTE 
2022 
 
 
GRAZIELE TUANE DOS SANTOS 
RA: 8089632 
TURMA: DPEQD2201ONLA0B 
 
 
 
 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, SEGUNDO CERTO E PETER 
 
 
 
Atividade de Portfólio apresentado ao 
Centro Universitário Claretiano para a 
disciplina de Planejamento Estratégico, 
ministrada pelo Tutor Agostinho 
Fernando Adami. 
 
 
 
BELO HORIZONTE 
2022 
Desenvolva um planejamento estratégico para uma área de manutenção de uma 
indústria qualquer, com base na metodologia de Certo e Peter (1993). 
 
Ação: Manutenção na empresa GTS Soluções Tubulares. 
 
PLANEJAMENTO 
Análise do Ambiente Geral 
• Lei de proteção contra o ruído excessivo; 
• Políticas de segurança. 
 
Análise do Ambiente Externo 
Ameaças: 
• Atraso na entrega de suprimentos por fornecedores; 
• Não cumprimento de requisitos de segurança; 
• Cumprimento do cronograma 
 
 Oportunidades: 
• Ferramentas adequadas 
• Mão-de-obra especializada. 
 
Análise do Ambiente Interno 
Pontos Fortes 
• Equipe de apoio constituídas por técnicos de segurança e monitoramento de vídeo. 
• Organização no cumprimento das atividades; 
• 5S atuante; 
• Cumprimento dos requisitos regulatórios; 
• Comprometimento da equipe. 
 
Pontos Fracos 
• Chão desnivelado; 
• Equipamentos com pouco espaço livre; 
• Equipe reduzida; 
• Pouca aderência a reuniões de abertura; 
• Falta de mão de obra especializada em determinadas atividades; 
• Rotatividade. 
 
Estabelecimento da diretriz organizacional 
• Missão: Atender e superar os requisitos dos nossos cliente e legislação. 
 
• Objetivo: Renovação da estrutura metálica que compõem o Leito de Resfriamento 
e Forno de Revenimento. O cumprimento dos serviços contratados conforme 
prazo estipulado no cronograma, com zero acidentes. 
 
Formulação da estratégia 
• Plano de reconhecimento de área e possíveis riscos; 
• Cronograma de todas as ações; 
• Contratação de terceirizada para auxiliar nas atividades; 
• Aplicação de treinamentos técnicos e especializados para os colaboradores 
envolvidos; 
• Contratação de novos colaboradores; 
• Controle de atividades realizada nos setores. 
 
IMPLEMENTAÇÃO 
Implementação da estratégia 
• Solicitar aprovação orçamentária para cobrir despesas da obra; 
• Requisitar junto ao RH novos colaboradores; 
• Realizar mapeamento das áreas de riscos e atividades a serem realizadas; 
• Verificar o grau de conhecimento dos colaboradores. 
• Especificar um técnico de segurança no escopo de contratação de prestadores de 
serviço. 
• Montar andaimes e linha de prova de vida no Leito de Resfriamento. 
 
CONTROLE 
Controle estratégico 
Acompanhamento com equipe de apoio constituídas por técnicos de segurança e 
monitoramento de vídeo. 
Mensalmente será realizada inspeção assegurando o cumprimento dos requisitos 
regulatórios e de segurança. 
Reuniões de alinhamento.

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