Relatório Filme - Lunchbox

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Relatório Filme - “ Lunchbox ”
O filme estrelado por Nimhat Kaur e Irrfan Khan, reúne culinária, entregas,
romances e ainda esclarece um pouco mais sobre a cultura daquele país. Relata
sobre o “Mumbai Dabbawallahs” que é um serviço de entrega de comida bastante
conhecido em Mumbai, na Índia.
Um dia, um erro na entrega faz com que uma pacata dona de casa conheça
um homem que está na fase final de sua vida. Juntos eles criam um mundo de
fantasia a partir de mensagens trocadas através das embalagens usadas pelo
Mumbai Dabbawallahs.
Na Índia existe um grandioso sistema logístico de entrega de refeições já
estudado por Harvard e que atendeu aos requisitos do famoso sistema de qualidade
“Seis Sigma”. Ele contempla inclusive a logística reversa, pois as marmitas voltam
vazias para as casas de onde saíram. As entregas são feitas de várias formas,
primeiro, as marmitas são coletadas de bicicleta e depois, transportadas em trem e
finalmente, são entregues nos escritórios. A margem de erro é bem pequena, um a
cada seis milhões de envios.
O filme também retrata uma Índia contemporânea, onde o inglês é uma
espécie de segundo idioma, em virtude da globalização e do fato de a Índia ter sido
uma colônia inglesa. Vemos o subdesenvolvimento em trens lotados, e uma grande
miséria.
Esta obra indiana se destaca entre os filmes que abordam a logística por
mostrar o grandioso sistema que ensina conceitos importantes sobre o tema.