A1 CRIATIVIDADE, GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO

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Sabendo disso, faça uma pesquisa e apresente três empresas que façam a utilização da gestão do conhecimento como capital intelectual. Para isso, você deverá informar que tipos de programas ou investimentos têm sido realizados pelas empresas escolhidas.
1- Banco do Brasil 
Em um evento de capacitação de colaboradores, a gestão do Banco do Brasil descobriu que os funcionários consideravam a “hora do café” a mais importante para disseminação de conhecimento nas agências.
De posse dessa informação, foi criado um evento de treinamento. Nele, se reproduziu esse ambiente para troca de experiências e conhecimentos gerados pelos funcionários da empresa.
Com o desenvolvimento, a ação se tornou uma ferramenta de comunicação interna e compartilhamento de informações. Assim, passou a ser utilizada de norte a sul do país.
Dessa forma, foi possível implementar, em uma agência do nordeste, práticas que renderam bons frutos em uma agência da região sudeste.
2- PETROBRAS
A Petrobras salienta, inclusive, a necessidade de reflexão sobre baixas e êxitos em cada etapa dos processos. Com isso, leva ao aprimoramento produtivo e humano.
Outra prática desenvolvida pela gestão de conhecimento da empresa é conhecida como “mentoring” que, assim como o Banco do Brasil, evita a concentração de demandas em um único profissional.
No entanto, neste caso, um mentor é escolhido para investir tempo e esforço para transferir conhecimento a outro colaborador com menos experiência por meio de ações que envolvem compromisso, integridade e perseverança.
A gestão do conhecimento na Petrobrás tem efeitos tão marcantes sobre a marca que a levou a se reposicionar inclusive para o público externos.
Entrevistas e pesquisas com líderes da empresa, técnicos, pesquisadores e até com o público evidenciaram que uma das grandes vantagens competitivas da empresa é exatamente seu conhecimento técnico aplicado.
3- Caixa Econômica Federal
O objetivo é desenvolver capacidades e habilidades dos colaboradores estruturadas em educação continuada e atualização técnica.
Esse tipo de iniciativa promove a valorização do trabalhador por meio de investimento na sua própria capacitação, que se reflete em mais rendimento na organização.
Além de desenvolver atividades habituais com mais desenvoltura, o profissional que passa por esse tipo de iniciativa também trabalha habilidades para lidar com novos processos.
Entre os benefícios da Universidade, segundo a própria Caixa, estão a possibilidade do colaborador conciliar trabalho e estudo, fomento da cultura acadêmica na empresa e redução de custos por participante em treinamento.