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16/09/2022 16:02 Avaliação II - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:739593) Peso da Avaliação 1,50 Prova 45277562 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 4/6 Nota 4,00 A organização que direciona um produto que já domina mercados menores, em detrimento de mercados maiores, está adotando a estratégia competitiva. Sobre o nome dessa estratégia, assinale a alternativa CORRETA: A Liderança em preços. B Diferenciação em mercado. C Liderança em custos. D Foco. O desenvolvimento de um produto é uma tarefa complexa que envolve diversas etapas, áreas e visões. Nesse cenário, os processos podem variar de acordo com o perfil e objetivo da organização. Sobre o desenvolvimento de produtos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A melhor maneira de desenvolver um produto considera o uso de modelos de estágios departamentais no projeto de desenvolvimento de produto. ( ) O consumidor pode estar envolvido na geração de ideias de um produto, listando problemas, criticando serviços etc. ( ) É fundamental envolver o consumidor em estágios iniciais de desenvolvimento do produto, buscando identificar insights. ( ) Só é possível obter sucesso no desenvolvimento de produtos quando o processo considera equipes multidisciplinares em todas as etapas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - V. B F - V - V - F. C F - F - V - F. D V - F - F - V. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 16/09/2022 16:02 Avaliação II - Individual about:blank 2/5 V F F V. Produtos são caracterizados como de consumo e organizacionais e, cada forma, necessita de estratégias específicas. Sobre os produtos organizacionais, assinale a alternativa CORRETA: A São caracterizados pela sua essência racional testável e passível de ser replicável. B Possuem base na emotividade e na intuição de cada indivíduo e, por isso, é subjetivo quanto à vinculação com a realidade. C São produtos ou serviços comprados por consumidores com a finalidade de uso próprio, que podem ser comprados após longos processos de análise ou simplesmente por conveniência. D Os produtos podem ser divididos como materiais e peças, bens de capital e suprimentos e serviços. A matriz BCG leva esse nome porque foi desenvolvida pelo Boston Consulting Group, em 1967. Ela tinha como princípio básico relacionar os vários negócios da empresa, conforme sua participação e crescimento no mercado. Em uma das classificações dessa matriz os produtos da empresa podem não gerar dinheiro suficiente para financiar seu próprio crescimento futuro em ritmo acelerado, porém estão em um mercado com altas taxas de crescimento. Sobre essa classificação, assinale a alternativa CORRETA: A Ponto de Interrogação. B Abacaxi. C Estrela. D Vaca Leiteira. 3 4 16/09/2022 16:02 Avaliação II - Individual about:blank 3/5 Uma importante marca de moda que oferece seus produtos em grandes lojas de departamento está trabalhando na definição de seus produtos para a próxima coleção. Nesta definição estratégica, a marca compreende que precisa direcionar maiores investimentos de Marketing para os produtos Esportivos e menores investimentos para os produtos Casuais e Teen. Com base nesse cenário, analise as sentenças a seguir: I- Os produtos Esportivos podem ser definidos como Linha de Produtos. II- Os produtos Casuais, isolados, podem ser definidos como o Mix de Produtos da Marca. III- A junção das linhas de produtos, como Esportiva, Casual e Teen, representa o Mix de Produtos. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B As sentenças I e III estão corretas. C Somente a sentença I está correta. D As sentenças II e III estão corretas. O ciclo de vida de um produto pode se comportar de maneiras diferentes, pois produtos possuem diferentes características, além de estarem em mercados distintos. Sobre o ciclo de vida de um produto, assinale a alternativa CORRETA: A Refere-se ao número total de itens que a empresa produz dentro de cada uma de suas linhas de produtos. B Considera que a organização já apresenta produtos que tenham aceitação e um determinado mercado; no entanto, busca expandir seus resultados ampliando sua atuação em mercados existentes e com os produtos existentes. C Cada momento demanda estratégias específicas ao produto, buscando mantê-lo no mercado de alguma maneira ou, ainda, minimizar as despesas de um produto em declínio. D São apresentadas as possíveis ideias do produto, que podem ocorrer de maneira espontânea ou planejadas por todos os envolvidos no projeto. O ciclo de vida dos produtos foi utilizado por uma empresa, do ramo de calçados, para análise de seu portfólio de produtos. Sobre as análises permitidas no ciclo de vida dos produtos, analise as 5 6 7 16/09/2022 16:02 Avaliação II - Individual about:blank 4/5 afirmativas a seguir: I- Uma marca de calçados do portfólio da empresa, já consolidada no mercado, que gera uma alta receita sem necessidade de alto investimento em marketing, é um exemplo de produto na maturidade. II- Um modelo de calçado com baixo desempenho em um mercado em declínio é um exemplo de produto em desenvolvimento. III- Um modelo de calçado em introdução no mercado gera pouco custo para a manutenção da sua fatia de mercado. Assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas II e III estão corretas. B Somente a afirmativa I está correta. C Somente a afirmativa II está correta. D As afirmativas I e III estão corretas. Definir uma equipe de trabalho para o desenvolvimento de produtos não é uma tarefa fácil, pois diversos elementos devem ser considerados, de maneira que sejam escolhidas as pessoas certas para entregar melhores resultados ao projeto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Não existem fórmulas que garantem o sucesso de equipes de desenvolvimento de produtos, pois as equipes de novos produtos precisam ser criadas de forma que sejam adequadas à situação em questão. ( ) A Cultura da Colaboração deve estar presente na equipe, garantindo que todos os integrantes tenham atitudes que propiciem a colaboração entre o grupo e possibilitando maiores resultados. ( ) A liderança deve ser clara em uma equipe, em que o líder deve exercer o papel de impor suas regras e garantir que a equipe seja minimamente interdisciplinar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F. B V - F - F. C F - V - F. D V - F - V. 8 16/09/2022 16:02 Avaliação II - Individual about:blank 5/5 A construção e a gestão de marcas envolvem diversos processos dentro de uma organização e, geralmente, são desenvolvidas pelo departamento de marketing da organização. Dentro de empresas maiores, temos a gestão de marcas e produto, associadas a um departamento específico, que são os departamentos de gerência de produtos, nos quais o gerente de produto elabora as estratégias e toma todas as decisões, buscando salvaguardar e fazer crescer determinado produto. Sobre o que um bom processo de gerenciamento de marca busca, assinale a alternativa CORRETA: A Desenvolver estratégias de crescimento inovadoras; proteger a marca contra ações da concorrência; e ampliar o consumo e o mix de produtos associados à marca. B Somente implantar melhorias pontuais no processo. C Fazer com que a marca não crie uma identidade permanente; proteger a marca contra ações da concorrência; e ampliar o consumo e o mix de produtos associados à marca. D Implantar melhorias pontuais no processo; proteger a marca contra ações da concorrência; e ampliar o consumo e o mix de produtos associados à marca. Segundo Igor Ansoff, em seu clássico livro estratégia empresarial, cuja primeira edição foi lançada em 1957, as empresas podem adotar quatro alternativas de estratégia para o crescimento, como demonstrado na matriz produto-mercado, são elas: A Penetração de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimentode mercado e inovação. B Penetração de mercado, desenvolvimento de serviço, desenvolvimento de mercado e diversificação. C Penetração no segmento de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e diversificação. D Penetração de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e diversificação. 9 10 Imprimir
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