Conceitos da Administracao1

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Conceitos da Administração 1 
 
Questão 1 
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Texto da questão 
Fabiana é uma empresária que tem certo conhecimento sobre administração e que 
pretende utilizar isso em suas atividades empresariais. Mas ainda precisa 
compreender melhor sobre o processo administrativo, percebendo realmente como 
aplica-lo em seus negócios. 
Analise as afirmativas sobre o processo administrativo e assinale a alternativa 
correta. 
 
I. O Planejamento é o processo de determinar os objetivos e metas 
organizacionais e de como realizá-los, definindo objetivos e traçando possíveis 
rotas a serem percorridas. 
II. O Controle possui basicamente quatro fases sendo o estabelecimento de 
padrões ou critérios, observação do desempenho, comparação do desempenho 
com padrões estabelecidos e ações corretivas. Podendo assumir ainda vários 
significados, como a própria função administrativa. 
III. A Organização tem como papel principal acionar e dinamizar a empresa, atos 
que caracterizam o papel dinâmico do diretor (Líder), relacionada aos recursos 
humanos da empresa e refere-se às relações interpessoais dos administradores e 
seus subordinados. 
IV. A Direção pode assumir vários significados, como por exemplo, Entidade social 
– constituída por pessoas, dirigida para objetivos e projetada para alcançar 
resultados, sendo lucrativas ou não, e pode ser estruturada em três níveis 
diferentes sendo: Organização no nível global – Organização no nível 
departamental e Organização no nível das tarefas e operações. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
I e II, apenas. 
b. 
I, II, III e IV 
c. 
I, II e IV, apenas 
d. 
I, apenas. 
e. 
II e III, apenas 
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A resposta correta é: I e II, apenas. 
Questão 2 
Conceitos da Administração 1 
 
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Texto da questão 
Considerando que Peter Drucker (1997), é considerado o pai da Administração 
moderna, tendo instituído o chamado “PODC”, famoso e utilizado nos dias de hoje 
e que são os princípios básicos da administração. Sendo assim, o “PODC” se 
traduz em: 
a. 
Progresso, Ordem, Direitos e Contribuições. 
b. 
Princípios, Origens, Dogmas e Convenções. 
c. 
Projeto, Organograma, Diretrizes e Contratos. 
d. 
Programação, Obras, Divisões e Comandos. 
e. 
Planejamento, Organização, Direção e Controle. 
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A resposta correta é: Planejamento, Organização, Direção e Controle. 
Questão 3 
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Texto da questão 
Podemos dizer que a Administração é uma ciência social aplicada, responsável 
pelo planejamento, organização, direção e controle dos recursos (humanos, 
financeiros, materiais, entre outros) de uma organização. É possível encontrar 
muitas outras definições, onde de acordo com Ferreira (1993 p. 12), Administração 
é "1. Ação de Administrar. 2. Quem administra" e o verbo Administrar significa "1. 
Gerir (negócios públicos ou particulares).(...) 3. Dar, ministrar. (...)". Mas essa 
definição já é considerada obsoleta para o contexto empresarial, principalmente 
aos dias atuais, considerando que Administração já envolve uma série de 
conceitos que vem se aperfeiçoando com o passar do tempo e com ampla 
aplicação às novas práticas organizacionais atuais. Com relação aos conceitos 
modernos da Administração é correto afirmar que: 
 
I. Administrar significa “criar condições ideais de solidariedade para que as 
Conceitos da Administração 1 
 
pessoas possam se ajudar mutuamente e gerar valor e riqueza de modo eficiente 
e eficaz”. 
II. Administração é o veículo pelo qual as organizações são alinhadas e 
conduzidas para alcançar excelência em suas ações e operações para chegar ao 
êxito no alcance de resultados. 
III. Administração denota de direção e tendência para subordinação e obediência, 
subordinados comandados e obedientes a seus comandantes. 
IV. Administração refere-se ao modo como determinada atividade é realizada por 
seus meios, não o fim, e tem relação também com o resultado referente a uma 
atividade fim que não os meios. 
 
Estão corretas apenas: 
a. 
I e II 
b. 
II e III 
c. 
II e IV 
d. 
I, II, III e IV 
e. 
I, II e IV 
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A resposta correta é: I e II 
Questão 4 
Incorreto 
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Texto da questão 
Sobre a administração cientifica, Taylor verificou que um operário médio produzia 
menos do que era potencialmente capaz com o equipamento disponível. Conclui-
se que o operário não produzia mais, pois seu colega também não produzia. Daí 
surgiu a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que produz 
mais. Então, ele estabeleceu quanto os operários deveriam ser capazes de 
produzir, utilizando como referência o estudo dos tempos, dividindo cada função 
em seus componentes e projetando os métodos mais rápidos e melhores para 
realizar cada um deles. 
Sobre este estudo, é correto afirmar que Taylor: 
 
I. Incentivou os patrões a pagar pela produtividade, ou seja, o trabalhador que 
produzia mais, que dava mais lucro, recebia uma tarifa mais alta. 
II. Acreditava que ninguém seria prejudicado, pois os trabalhadores que 
produzissem abaixo do esperado, conseguiriam um novo trabalho rapidamente e 
Conceitos da Administração 1 
 
em contrapartida, os que produzissem de forma satisfatória, não precisariam ter 
medo de serem demitidos, devido sua produtividade e consequentemente a 
lucratividade para a empresa. 
III. Nomeou esse sistema de compensação, dos trabalhadores que são mais 
eficientes a ganharem mais de “Sistema de Tarifas Diferenciadas”. 
IV. Defendia que aumentando dramaticamente a produtividades e os salários, os 
sindicatos e alguns trabalhadores se opunham à sua abordagem, pois ele temia 
que se trabalhassem mais rápido e com mais intensidade, o trabalho disponível ia 
acabar causando demissões. 
 
Estão corretas apenas: 
a. 
I, II, III e IV 
b. 
II e IV 
c. 
I, II e III 
d. 
I, II e IV 
e. 
I e II 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
A teoria burocrática tem como base a racionalidade, ou seja, os meios são 
estabelecidos e analisados de forma totalmente formal e impessoal, com o objetivo 
de alcançarem os fins pretendidos. Com isso, nessa teoria há grande destaque na 
eficiência e foi a partir da descoberta dos estudos de Max Weber, economista e 
sociólogo alemão, que a Administração e seus estudiosos, tomaram posse 
dos conceitos da teoria weberiana e ajustaram aos pressupostos 
organizacionais administrativos da época. Sobre essa teoria Weber distingue 
três tipos de sociedade e para estas, três tipos de autoridade sendo: 
a. 
Básica, Específica e Profissional (laboral). 
b. 
Estratégica, Tática e Operacional (real). 
Conceitos da Administração 1 
 
c. 
Teórica, Prática e Empírica (reacional). 
d. 
Clássica, Cientifica e Social (nacional). 
e. 
Tradicional, Carismática e Legal (racional). 
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A resposta correta é: Tradicional, Carismática e Legal (racional). 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol (1841-1925) e 
sua característica é a ênfase na estrutura organizacional, levando em 
consideração a visão do homem econômico e também pela busca da eficiência 
máxima e o enfoque na organização formal, princípios gerais da administração e 
funções da administração. Ele saiu de uma abordagem mais simples e global e 
partiu para uma mais anatômica e estrutural. Na Teoria Clássica, Fayol apresenta 
seis funções básicas que considera essenciais à toda empresa, que são: 
a. 
Técnicas, Comerciais, Financeiras, Segurança, Sustentáveis e Administrativas. 
b. 
Tecnológicas, Comerciais, Financeiras, Segurança, Contábeis e Administrativas. 
c. 
Técnicas, Comerciais, Econômicas, Segurança, Contábeis e Administrativas. 
d. 
Técnicas, Comerciais, Financeiras, Humanas, Contábeis e Administrativas. 
e. 
Técnicas, Comerciais, Financeiras, Segurança,Contábeis e Administrativas. 
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A resposta correta é: Técnicas, Comerciais, Financeiras, Segurança, Contábeis e 
Administrativas. 
Questão 7 
Correto 
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Conceitos da Administração 1 
 
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Texto da questão 
Se o comportamento humano influencia nas tomadas de decisão de uma 
organização, então devemos conhecer profundamente cada colaborador dessa 
organização, principalmente o que os motiva a estar ali e a se dedicar ao ofício 
que escolheu. As necessidades e desejos de cada pessoa precisam ser 
consideradas. 
Nesse contexto, sobre a teoria comportamental é correto afirmar que: 
 
I. Esta teoria teve como base principal a inserção de uma preocupação nos 
processos organizacionais e não na estrutura, e enfoca a motivação humana por 
meio do conhecimento da teoria da Motivação de Maslow e a Teoria sobre os dois 
fatores de Herzberg. 
II. A implantação desta teoria nas organizações proporciona uma resolução mais 
democrática frente aos problemas, nesta caracterização a variável pessoa é vista 
como fundamental para alcance dos objetivos. 
III. Herzberg, psicólogo norte-americano, tentou identificar o que sustenta o 
comportamento humano, e propôs que a motivação do ser humano está 
relacionada a uma hierarquia de necessidades humanas (A Pirâmide de 
Herzberg). 
IV. Dentro das necessidades propostas por Maslow o ser humano não busca a 
necessidade seguinte sem a anterior estar satisfeita, e foi definido na Teoria de 
Motivação descrita por Maslow um conjunto de cinco necessidades. 
 
Estão corretas apenas: 
a. 
I, II e IV 
b. 
I e II 
c. 
I, II, III e IV 
d. 
II e III 
e. 
II e IV 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e IV 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Conceitos da Administração 1 
 
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Texto da questão 
A Teoria Sistêmica teve uma contribuição significativa para o desenvolvimento das 
organizações, onde as orientou para a busca do conhecimento global, do alcance 
de melhores resultados, com o ser humano na sua totalidade. Segundo a Teoria 
dos Sistemas, existem alguns conceitos relacionados que são as fases ou etapas 
de um sistema sendo: 
 
I. Entrada ou insumos (input) – é a força de partida do sistema que 
fornece material ou informação para a sua operação. São constituídas por 
recursos humanos, financeiros e materiais. 
II. Processamento ou operação (throughput)– é a conversão das entradas 
em saídas e representa a etapa de transformação dos recursos em 
produtos. 
III. Saídas ou resultados (output) – é a consequência da reunião 
dos elementos e relações do sistema. Compreendem as mercadorias, 
os serviços e as realizações para alcançar os propósitos do sistema. 
IV. Retroação ou alimentação de retorno (feedback) – é o mecanismo 
responsável pelo equilíbrio e estabilidade do sistema e 
que compara a saída com critérios estabelecidos. O elemento 
básico da retroação é a informação e o objetivo principal é o 
controle para evitar desvios positivos ou negativos. 
 
Estão corretas apenas: 
a. 
II e III 
b. 
II e IV 
c. 
I, II e III 
d. 
I, III e IV 
e. 
I, II, III e IV 
Feedback 
A resposta correta é: I, II, III e IV 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Conceitos da Administração 1 
 
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Texto da questão 
As organizações são criadas para prover produtos e serviços, em que de acordo 
com Moraes (2004), podem ser de natureza econômica ou social. De natureza 
econômica são as organizações que têm caráter específico de empresa e buscam 
finalidade lucrativa, assumem riscos, e são dirigidas por uma filosofia de negócios. 
Já as de natureza social são as organizações voltadas às ações comuns ou de 
utilidade pública, fundamentam-se na aceitação dos valores e das normas sociais, 
sem finalidade lucrativa, existem para servir a sociedade e suprir lacunas sociais 
muitas vezes não supridas pelo estado. 
Sobre as organizações, podemos dizer que são representadas por: 
 
I. Organizações do Governo – que são administradas pelo governo e têm como 
objetivo prestar serviços à comunidade em geral, e são mantidas pela arrecadação 
de impostos, taxas e contribuições; 
II. Organizações Empresariais – são organizações que têm como finalidade o lucro 
na produção e/ou comercialização de bens e serviços, podendo ser classificadas 
de acordo com o seu tamanho, natureza jurídica e área de atuação. 
III. Organizações do Terceiro Setor – compreende as organizações de utilidade 
pública, sem fins lucrativos, e são criadas por pessoas sem vínculo com o governo, 
entre elas estão as ONGs (organizações não-governamentais) e outras entidades 
com fins filantrópicos. 
IV. Organizações Sociais - são criadas com recursos próprios (dos proprietários 
em forma de capital social) e também com recursos de terceiros, como 
fornecedores e credores em geral (como empréstimos e financiamentos). O seu 
resultado é distribuído aos sócios e o restante é mantido como reservas de lucros 
para a empresa. 
 
Estão corretas apenas: 
a. 
I, II, III e IV 
b. 
I, II e IV 
c. 
II e IV 
d. 
I e III 
e. 
I, II e III 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III 
Questão 10 
Correto 
Conceitos da Administração 1 
 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Organização é uma palavra originada do Grego “organon”, que significa órgão, 
instrumento, utensílio, ou aquilo com que se trabalha. Desse modo, podemos dizer 
que organização é a forma como se dispõe um sistema e seu conjunto de 
atividades para atingir os resultados traçados (planejados). 
Sobre organização, é correto afirmar que: 
 
I. A organização se baseia na maneira ou forma como as pessoas se inter-
relacionam, ou seja, interagem entre sí, e de como acontece a distribuição dos 
diversos elementos envolvidos, como tarefas e trabalhos a serem realizados, 
visando assim uma mesma finalidade. 
II. O mundo em que vivemos é uma sociedade composta por organizações. Todas 
as atividades voltadas à produção de bens (produtos) ou prestação de serviços 
são planejadas, coordenadas, dirigidas e executadas por organizações. 
III. É fácil perceber que atualmente, as organizações assumiram papel 
determinante na sociedade e na vida de todos nós, e que não é impossível hoje 
viver sem o convívio, e a interação com elas e que na verdade da qual somos 
totalmente dependentes. IV. Praticamente quase nada em nossa vida não é 
influenciado de alguma forma por alguma espécie de organização, pois a 
sociedade moderna é uma sociedade organizacional, em contraste com as 
sociedades comunitárias do passado. 
 
Estão corretas apenas: 
a. 
I, II, III e IV 
b. 
I e III 
c. 
I, II e III 
d. 
II e IV 
e. 
I, II e IV 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e IV