administrção e marketing

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Questão 1
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Texto da questão
Algumas questões interferem, diretamente, na análise ambiental, em mercados globais. São elas: Econômico (E), Político Legal (P), Social (S), Natural (N), Tecnológico (T) e Competitivo (C). Identifique, nos itens abaixo, colocando a letra inicial, em qual desses fatores estão correlacionadas as questões que interferem na análise ambiental:
( ) Grau de participação do governo na concorrência; tipos de concorrentes – locais, globais ou governamentais;
( ) Poder de compra dos consumidores, tipo de moeda, taxa de câmbio;
( ) Influências culturais sobre o comportamento de compra; considerações éticas como suborno e Direitos Humanos;
( ) Recursos naturais disponíveis; impacto do Marketing sobre recursos naturais;
( ) Estabilidade política; Leis que limitam o comércio internacional;
( ) Níveis de desenvolvimento tecnológico; Infraestrutura disponível;
Escolha uma opção:
a.
( ) C, E, S, N, P, T.
b.
( ) C, E, N, S, T, P.
c.
( ) E, C, S, N, P, T.
d.
( ) C, E, N, S, P, T.
e.
( ) C, P, S, N, E, T.
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Questão 2
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Texto da questão
De modo a permanecerem competitivas em seu mercado, as empresas de maior destaque estão seguindo alguns conselhos fundamentais. Assinale V para verdadeiro ou F para falso sobre eles:
( ) Evitar a concentração em um negócio específico. Expandir seus esforços, exclusivamente nos negócios, nos quais sua posição não é de liderança.
( ) Terceirizar as atividades não essenciais
( ) Aumentar a estrutura e os custos fixos.
( ) Evitar aproximar-se dos clientes e fornecedores, para não perder o foco principal, que é a empresa em si.
( ) Lançar continuamente novos produtos, antecipando as necessidades dos clientes
( ) Minimizar os investimentos e os riscos, trabalhando em rede.
( ) Indiferenciar e padronizar itens em mercados menos exigentes e adaptar produtos e/ou a comunicação em mercados mais exigentes.
Assinale a sequência correta:
Escolha uma opção:
a.
F, F, F, F, V, V, F.
b.
F, F, V, F, V, V, V.
c.
F, V, F, F, V, V, F
d.
V, V, V, F, V, F, V.
e.
F, V, F, F, V, V, V.
Questão 3
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Texto da questão
"Fazer marketing é uma forma de sentir as necessidades do mercado através da ________, criar produtos ou serviços que atendam a essas necessidades, mediante a ________, e obter a venda por meio da ________. Mas não é só, é preciso _______ os desempenhos para, aí sim, integrar o marketing, através de todas as suas funções".
O parágrafo acima se refere aos 4 A´s de Richers. Assinale qual a ordem correta que preenche as lacunas:
Escolha uma opção:
a.
Adaptação, Avaliação, Ativação, Avaliar.
b.
Análise, Adaptação, Avaliar, Ativar.
c.
Avaliação, Adaptação, Análise, Ativar.
d.
Avaliação, Análise, Adaptação, Ativar.
e.
Análise, Adaptação, Ativação, Avaliar.
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Questão 4
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Texto da questão
Você está planejando uma campanha de marketing para o lançamento de uma nova linha de produtos no mercado. Para isso, terá que se utilizar de vários meios de comunicação, ou seja, canais através dos quais uma mensagem publicitária chegará até o público-alvo. Relacione o tipo de mídia, com suas respectivas características, no quadro abaixo:
Escolha uma opção:
a.
1, 2, 3, 5, 4, 6, 7.
b.
7, 4, 1, 2, 6, 5, 3.
c.
7, 4, 3, 2, 1, 6, 5.
d.
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7.
e.
7, 4, 2, 5, 1, 3, 6.
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Questão 5
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Texto da questão
Influências culturais sobre o comportamento de compra, diferenças de idioma e impacto do marketing na cultura, são algumas características do ambiente:
Escolha uma opção:
a.
Social.
b.
Tecnológico.
c.
Político e Legal.
d.
Econômico.
e.
Competitivo.
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