Logística Integrada Avaliação I - Individual

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19/09/2022 12:10 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:767519)
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Prova 52322776
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Ser a integração das atividades logísticas com prazos acordados, envolvendo logística de 
abastecimento, logística de distribuição,logística da manufatura, logística organizacional e logística 
reversa.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta tal fator:
A Logística integrada.
B Logística empresarial.
C Kanban.
D Logística reversa.
Apesar de a logística ter seu uso empresarial somente em meados do século XX, suas atividades 
existem desde a antiguidade, fazendo parte da organização das primeiras civilizações. Acerca do 
conceito de logística empresarial e suas abordagens, analise as assertivas a seguir:
I- O conceito de logística empresarial recebeu forte influência da logística militar. 
II- A logística lida exclusivamente com o fluxo e armazenagem de bens materiais. 
III- O conceito de logística empresarial implica a gestão coordenada das atividades inter-relacionadas 
a ela.
IV- A logística empresarial é um conceito antigo relacionado ao estudo da gestão integrada das áreas 
de finanças, produção e marketing.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa IV está correta.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C As afirmativas I, II e IV estão corretas.
D Somente a afirmativa I está correta.
A integração externa dos processos na cadeia de suprimentos pode proporcionar um resultado eficaz 
à empresa. Além disso, os custos podem ser reduzidos e níveis de serviço ao consumidor melhorados. 
Dois modelos de excelência em logística se destacam nesse contexto. Com relação ao Modelo de 
Clinton, analise as afirmativas a seguir:
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I- A integração lida com o que fazer e como fazer para criar uma estrutura de excelência em logística. 
Ser integrado significa que uma organização deve empreender iniciativas específicas seguindo regras 
formalizadas e procedimentos projetados para facilitar o atendimento aos objetivos almejados.
II- Uma empresa possuidora das melhores práticas em logística, ou com Logística de Classe Mundial, 
é aquela que possui um alto nível de execução e integração das dimensões do modelo, quais sejam: 
posicionamento, integração, agilidade e mensuração.
III- Constata-se que, para as organizações estabelecerem uma correta orientação estratégica, deve-se 
realizar contínuos processos de renovação e promoções de integração interna e externa, usando, para 
isso, dois importantes facilitadores.
IV- Identifica sete áreas-chave para a implementação de uma estratégia logística competitiva. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente as sentenças II e IV estão corretas.
B Somente as sentenças III e IV estão corretas.
C Somente as sentenças I e II estão corretas.
D Somente as sentenças I e III estão corretas.
A partir do fim da Segunda Guerra Mundial, as empresas notaram a importância de se ter um 
departamento para cuidar da logística, pois a demanda crescia em um ritmo acelerado e os 
consumidores se tornavam cada vez mais exigentes. Sobre os anos adormecidos (antes de 1950), 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A área de logística não possuía uma definição estabelecida como ocorre na atualidade. 
( ) Cada atividade logística era dividida entre os departamentos. 
( ) Fase que culminou com a decolagem e ascensão da prática logística. 
( ) Percebe-se uma clara evidência de novidades no pensamento administrativo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B F - V - V - F.
C V - V - F - F.
D V - V - V - V.
O serviço ao cliente como estratégia competitiva necessita da união eficiente entre logística e 
marketing, devendo incluir um compromisso da empresa com o benefício do cliente, a criação de um 
diferencial e a geração de valor para o cliente e colaboradores. Sobre os aspectos que devem ser 
levados em consideração no serviço ao cliente, analise as sentenças a seguir: 
I- Não é necessário o cumprimento de prazos de entrega de mercadorias ou serviços. 
II- O melhor serviço é aquele que satisfaz a empresa, sendo fundamental entender suas necessidades 
e seus desejos de lucro.
III- É recomendável um número grande de pessoas diretamente envolvidas com o cliente, pois 
aumenta a probabilidade de satisfação.
IV- É preciso investir na qualificação de pessoal. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
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A Somente a sentença II está correta.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
Pode proporcionar um resultado eficaz à empresa, e os custos podem ser reduzidos e níveis de 
serviços ao consumidor melhorados. Porém, a fórmula para a integração não é tão simples. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta tal fator:
A Integração interna.
B Sucesso do cliente.
C Integração externa dos processos na cadeia de suprimentos.
D Dimensões de excelência logística.
O benchmarking é a aceitação da capacidade dos demais em efetuar uma melhor avaliação das 
oportunidades, traçando metas eficazes para atingir os objetivos propostos. Considerando o fator de 
continuidade, o benchmarking é uma ferramenta de condução, educação e liberdade de 
questionamento, construindo confiança e lealdade àqueles que o utilizam. Assim, o benchmarking é a 
mensuração da performance empresarial através da comparação com o melhor posicionado no seu 
ramo de atuação. Sobre os passos do processo de benchmarking, assinale a alternativa CORRETA:
A
Ação: depois de determinar o que, quem e como deve ser o marco de referência, é preciso coletar
e analisar os dados (comparar) e o desempenho interno (forças e fraquezas) para identificar a
lacuna de desempenho, que deve ser mudada com as práticas e com a constante recalibração
direcionada à superioridade.
B
Integração: as descobertas e os princípios operacionais devem ser convertidos em ações de
implementação com constante medição e avaliação, principalmente pelas pessoas que executam
as tarefas do trabalho, pois são detentoras de talento e criatividade.
C
Análise: processo que fixa as metas operacionais das mudanças, envolve um planejamento para
que as descobertas sejam incorporadas às novas práticas da operação. É preciso que sejam
demonstradas de forma clara e baseadas em dados corretos para que o plano de ação seja aceito e
desenvolvido.
D
Planejamento: objetiva investigar as seguintes perguntas - o que deve ser usado como marco de
referência? Ou seja, que produto? Com quem ou o que iremos comparar? São os concorrentes
diretos, os melhores líderes, onde quer que existam; como serão coletados os dados? É preciso ter
curiosidade, método e engenho para conduzir a investigação.
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Processo que envolve etapas operacionais de recebimento, conferência, classificação e estocagem de 
produtos.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta tal fator:
A Armazém.
B Armazenagem.
C Cross docking.
D Cluster.
A logística se constitui em um campo novo de estudo relacionado às áreas de finanças, marketing e 
produção. Refere-se ao processo de gerenciamento estratégico da aquisição, movimentação e 
armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de 
marketing com lucratividade e baixo custo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a 
metodologia utilizada para a reposição de produtos que se baseia na utilização de cartões que são 
colocados em recipientes, aramados ou cestos que contêm um número preestabelecido de peças:
A Just in time.
B Kaizen.
C Kanban.
D Milk run.
A implantação do sistema de integração interna e externa pode apresentar uma série de vantagens. 
Com relação a essas vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Reduçãodos esforços para entrega e eliminação das atividades desnecessárias. 
( ) Redução do lead-time entre a armazenagem e entrega dos produtos. 
( ) Melhoria da eficiência da cadeia de suprimentos no que tange à armazenagem e distribuição. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V.
B V - F - F.
C V - V - F.
D F - V - F.
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