MARKETING da nutrição

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PROVA MARKETING 17.05
	
 
	 
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		1.
		Toda empresa almeja ter uma estratégia competitiva eficaz. Definitivamente, desenvolver um papel estratégico para as empresas é o que os gestores buscam, pois disso dependerá o sucesso ou o fracasso.
A respeito do posicionamento, analise o contexto abaixo e marque a opção correta.
I. O posicionamento é importante e é utilizado tanto em produto quanto em serviço, e a empresa deve ter preocupação de não ser copiada facilmente.
PORQUE
II. A empresa deve buscar o desenvolvimento de uma estratégia de posicionamento eficaz, o que chamamos de vantagem competitiva sustentável.
 (Ref.: 201914747332)
	
	
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	 
	 
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		2.
		Comida é uma necessidade fisiológica, portanto ter fome seria algo simples, básico. Porém, "fome de comer hambúrguer" seria algo além. Logo, a variedade de opções no fast-food apresentaria uma condição ímpar na criação de valor para o cliente, o que justificaria o preço cobrado, por exemplo.
As empresas precisam descobrir o que cria valor para os clientes, e oferecer a eles exatamente o que querem. No caso acima, o fato da "fome de comer hambúrguer" é atribuído a:
 (Ref.: 201914747333)
	
	
	
	
	Custo.
	
	
	Desejo.
	
	
	Necessidade.
	
	
	Satisfação.
	
	
	Troca.
	
	 
	 
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		3.
		A RDC 24/2010 dispõe sobre oferta, propaganda, publicidade, informação e outras práticas correlatas, cujo objetivo seja a divulgação e a promoção comercial de alimentos considerados com quantidades elevadas de açúcar, de gordura saturada, de gordura trans, de sódio, e de bebidas com baixo teor nutricional. De acordo com essa RDC, considere as seguintes afirmações:
I. Alimento com quantidade elevada de açúcar é aquele que possui em sua composição uma quantidade igual ou superior a 15g de açúcar por 100g ou 7,5g por 100mL na forma como está exposto à venda.
II. Na oferta, propaganda, publicidade e em outras práticas correlatas cujo objetivo seja a promoção comercial dos alimentos com quantidade elevada de açúcar, de gordura saturada, de gordura trans, de sódio e de bebidas com baixo teor nutricional, é exigido que seja(m) veiculado(s) alerta(s) sobre os perigos do consumo excessivo desses nutrientes.
III. Alimento com quantidade elevada de gordura saturada é aquele que possui em sua composição uma quantidade igual ou superior a 15g de gordura saturada por 150g ou 5g por 150mL na forma como está à venda.
 (Ref.: 201914770455)
	
	
	
	
	As afirmações II e III estão corretas.
	
	
	As afirmações I e II estão corretas.
	
	
	A afirmação I está correta.
	
	
	As afirmações I e III estão corretas.
	
	
	Todas as afirmações estão corretas.
	
	 
	 
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		4.
		(VUNESP / 2018) Recentemente, o Facebook foi acusado de vigiar o comportamento de usuários. Entretanto, essa possibilidade existe desde 2011. De acordo com os especialistas na área de desenvolvimento de tecnologias digitais, o CRM (customer relationship management) foi criado para aumentar a vantagem competitiva de empresas. Esses especialistas consideram que uma boa estratégia de CRM implica que a
 (Ref.: 201914770456)
	
	
	
	
	organização deve focar no ciclo de vida do produto.
	
	
	empresa precisa interferir no ciclo de vida dos concorrentes.
	
	
	organização deve cruzar o ciclo de vida do cliente e do produto.
	
	
	instituição deve conhecer o ciclo de vida do mercado.
	
	
	empresa deve focar no ciclo de vida do cliente.
	
	 
	 
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		5.
		(ENADE  - 2009  - Tecnologia em Marketing)
Kotler e Keller definem propaganda como qualquer forma paga de apresentação e de promoção não pessoais de idéias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado. Portanto, a respeito da propaganda é correto afirmar que ela:
 (Ref.: 201914747409)
	
	
	
	
	Considera o segmento a que se destina o produto, de forma a ajustar a linguagem e a mídia que serão usadas.
	
	
	Envolve a demonstração de produtos e/ou a distribuição de amostras grátis, de forma a gerar experimentação.
	
	
	Se utiliza de meios pessoais, com a finalidade de aumentar o conhecimento acerca do produto e seus atributos.
	
	
	Envolve a realização de eventos filantrópicos e de patrocínio esportivo para públicos de perfis diversos.
	
	
	É uma ferramenta específica capaz de criar incentivos à venda em curto prazo por meio de promoções diversas.
	
	 
	 
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		6.
		(ENADE  - 2009  - Tecnologia em Marketing)
A interação direta e pessoal com clientes atuais e potenciais, a qual permite a criação e o aprofundamento de um relacionamento com o cliente e tem resposta direta do entendimento e da avaliação do consumidor são características da seguinte ferramenta promocional:
 (Ref.: 201914747410)
	
	
	
	
	Merchandising.
	
	
	Venda Pessoal.
	
	
	Promoção de vendas.
	
	
	Relações públicas.
	
	
	Segmentação.
	
	 
	 
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		7.
		"Uma das mudanças principais no marketing por conta da iniciação das tecnologias digitais se pauta na facilidade de mensurações que o ambiente digital traz. Para as mídias ______________ tradicionais (revistas, jornais, rádio, TV, etc.) são imprescindíveis metodologias externas para observação e acompanhamento dos resultados (como as pesquisas de mercado, códigos promocionais nos produtos, etc.). No digital, para o rastreamento dos acessos, observar os resultados e comportamentos do usuário, esse rastreamento é ________". Complete as lacunas da forma mais adequada:
 (Ref.: 201914759660)
	
	
	
	
	Impressas - amplo
	
	
	De nicho - restrito
	
	
	Analógicas - nativo
	
	
	Digitais - complexo
	
	
	Públicas - difícil
	
	 
	 
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		8.
		A empresa Karamellino, com seu negócio de doces diet, preocupa-se com o crescimento da sua concorrente DietMais. Mas enfrenta uma ameaça muito maior das recentes tendências de consumo de produtos isentos de alimentos de origem animal e adoçados com adoçantes naturais. Um doce sem leite, sem corantes e sem adoçantes artificiais, com excelente sabor e aceitação é de fato uma grande ameaça para a Karamellino. Esse fator foi detectado e analisado na fase de:
 (Ref.: 201914759658)
	
	
	
	
	Avaliação das forças e fraquezas dos concorrentes.
	
	
	Determinação de quais concorrentes devem ser atacados e evitados.
	
	
	Identificação dos concorrentes da empresa.
	
	
	Determinação dos objetivos dos concorrentes.
	
	
	Identificação das estratégias dos concorrentes.
	
	 
	 
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		9.
		Uma empresa de alimentos deseja mapear e padronizar alguns de seus processos com a finalidade de melhorar o planejamento estratégico, estabelecendo metas, responsáveis e prazos de maneira clara. A ferramenta mais indicada é:
 (Ref.: 201914771337)
	
	
	
	
	PDCA
	
	
	5S
	
	
	Trilogia Juran
	
	
	Diagrama de Pareto
	
	
	5W2H
	
	 
	 
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		10.
		A nutricionista Paula foi chamada para trabalhar em uma empresa de suplementos alimentares como gerente de nutrição e seu escopo de trabalho envolve diversas funções. Em determinado momento ela necessita estruturar outras áreas para o crescimento da empresa. Para isso, ela necessitará identificar referências para buscar informações com a finalidade de projetar metas de desempenho futuro. Tal procedimento é chamado de:
 (Ref.: 201914771336)
	
	
	
	
	Espionagem da concorrência.
	
	
	Benchmarking.
	
	
	Brainstorming.
	
	
	Garantia de qualidade.
	
	
	Gestão da qualidade total.