PROVA DE MARKETING

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Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais 
exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de 
consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de 
smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que 
apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para o mesmo evento. Um 
diagnóstico estratégico realizado por meio de uma análise SW 
渤 
identificou forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. 
Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de 
análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir. 
1. A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu 
negócio. 
II. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones 
representa uma oportunidade 
 
1 
* estacio.saladeavaliacoes.com.br 
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"A definição de - 
é a etapa que 
marca o começo do planejamento estratégico, pois passa a definir, de forma clara, qual a 
finalidade da empresa e a determinar onde e quando ela quer chegar". A forma mais 
adequada de se completar a lacuna é: 
A 
Foco. 
Objetivos e metas de marketing. 
Cronograma e orçamento. 
D 
Macroambiente. 
E 
Produto e praça. 
 
15:21 € 
* estacio.saladeavaliacoes.com.br — Privado 
Prova AV 
Marketing Nutricional 
2 
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"Uma das mudanças principais no marketing por conta da iniciação das tecnologias digitais se 
pauta na facilidade de mensurações que o ambiente digital traz. Para as mídias 
_ tradicionais (revistas, jornais, 
rádio, TV, etc.) são imprescindíveis metodologias externas para observação e 
acompanhamento dos resultados (como as pesquisas de mercado, códigos promocionais nos 
produtos, etc.). No digital, para o rastreamento dos acessos, observar os resultados e 
comportamentos do usuário, esse rastreamento é 
'". Complete as lacuna 
心 
不 
da forma mais adequada: 
Públicas - difícil 
De nicho - restrito 
Impressas - amplo 
D 
Analógicas - nativo 
Finalizar prova 
 
 
Assinale a alternativa que corresponde a períodos ou eras da qualidade. 
Inspeção, controle de acessos, garantia da qualidade, gestão estratégica da qualidade. 
Inspeção, controle estatístico da qualidade, garantia dos processos, gestão estratégica da 
qualidade. 
Nenhuma das opções. 
D 
Inspeção, controle estatístico da qualidade, garantia da qualidade, gestão estratégica da 
qualidade. 
Inspeção, controle estatístico da qualidade, controle de acessos, gestão estratégica da 
qualidade. 
 
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Qual é o princípio de Pareto que deu origem ao 
Gráfico de Pareto? 
Nenhuma das opções. 
O da integridade moral e física, no qual todas as formas de expressão devem ser preservadas. 
O de isonomia entre as classes sociai no qual todos devem ter os mesmos diretos. 
D 
O da igualdade da distribuição de riquezas, no qual 50% da população detém 80% da riqueza. 
E 
O da desigualdade da distribuição de riquezas, no qual 20% da população detém 80% da 
riqueza. 
 
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As empresas precisam estudar mercado e com isso atender as suas expectativas. No geral, 
pensa-se em curto, médio e longo prazo. Após a definição dos segmentos e mercados-alvo, a 
empresa precisará olhar para o que chamamos de: 
A 
Campo estratégico. 
Campo médio. 
Campo operação. 
D 
Campo prático. 
E 
Campo tático. 
 
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Toda empresa almeja ter uma estratégia competitiva 
eficaz. 
Definitivamente, 
desenvolver um papel estratégico para as empresas é o que os gestores buscam, pois disso 
dependerá o sucesso ou o fracasso. 
A respeito do posicionamento, analise o contexto abaixo e marque a opção correta. 
I. O posicionamento é importante e é utilizado tanto em produto quanto em serviço, e a 
empresa deve ter preocupação de não ser copiada facilmente. 
PORQUE 
II. A empresa deve buscar o desenvolvimento de uma estratégia de posicionamento eficaz, o 
que chamamos de vantagem competitiva sustentável. 
As asserções I e Il são proposições verdadeiras, e a Il é uma justificativa correta da l. 
B 
A asserção I é uma proposição 
 
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Sobre pesquisa de marketing, sistemas de informações (SIM) em marketing, assinale a 
alternativa incorreta: 
A análise das informações coletadas é uma das etapas do processo de pesquisa de marketing. 
B 
A inteligência competitiva faz parte d sistema de informações em marketing 
A coleta de dados é uma das etapas de pesquisa de marketing. 
D 
A criatividade é uma das etapas de pesquisa de marketing. 
Os registros internos fazem parte do sistema de informações em marketing. 
 
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é o grande depósito de 
dados da organização, onde dados consolidados do histórico das transações ficam 
armazenados e com frequência o trabalho com estes dados é viável para a identificação do 
comportamento de compra de um cliente, desde que a alimentação dos dados seja 
adequadamente desempenhada". O termo que completa corretamente a lacuna do texto é 
Data mining. 
Business intelligence. 
Data warehouse. 
CRM. 
 
 
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ENADE - 2018 Tecnologia em Marketing 
A disponibilidade de um produto é um dos fatores capazes de influenciar a percepção de valor 
para o consumidor e, consequentemente, interferir na precificação. Um produto difícil de se 
encontrar no mercado tende a custar mais caro que outro produto encontrado em 
abundância. Nos Estados Unidos da América, no século XVII, a lagosta, por ser abundante, era 
servida como alimento em presidios e para a criadagem. No século XX, as restrições legais à 
pesca transformaram a lagosta em alime escasso e associado à cozinha refinada. 
Considerando a percepção de valor de um produto pelo consumidor, avalie as afirmações a 
seguir. 
1. Quando um produto é produzido em larga escala, seu valor de mercado cai, devido à pouca 
inovação e à falta de qualidade. 
1. A percepção de valor pelo consumidor está diretamente associada à relação custo benefício 
avaliada no momento da compra. 
1. Precificar um produto é uma tarefa de marketing em que são considerados fatores como 
custo de produção, prestígio da marca, exclusividade e utilidade. 
É correto o que se afirma em: 
Finalizar 1. A percepção de valor pelo consumidor está diretamente associada à relação custo 
benefício avaliada no momento da compra. 
1. Precificar um produto é uma tarefa de marketing em que são considerados fatores como 
custo de produção, prestígio da marca, exclusividade e utilidade. 
É correto o que se afirma em: 
1, apenas. 
B 
1, Il e Ill. 
Ill, apenas. 
D 
Il e Ill, apenas. 
E le ll, apenas. 
 
A análise SWOT torna-se uma ferramenta estratégica quando realiza-se o cruzamento que 
verifica a influência que as forças e fraquezas possuem sobre as oportunidades e as ameaças, 
e, a partir disso, são definidos os planos de ação. Podem ser realizadas quatro estratégias, 
dentre as quais se encontram: 
I. Pontos Fracos x Oportunidades (WO): analisa como o ponto fraco da organização pode 
impedir, ou diminuir, a chance da oportunidade acontecer. O principal objetivo dessa 
estratégia é diminuir as fraquezas a fim de que não atrapalhem o ambiente externo da 
organizaç 
Il. Pontos Fortes x Oportunidades (SO): é utilizada no cenário mais otimista da organização e 
ocorre quando utiliza-se uma força para aumentar as chances de uma oportunidade 
acontecer, potencializando-a. 
Essa estratégia visa ao crescimento e desenvolvimento dos pontos positivos da organização. I e 
Il referem-se, correta e respectivamente, à estratégia: 
De defesa e de reforço