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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA CURSO DE GESTÃO COMERCIAL Rômulo Morse Fortes AVA 2 – FUNDAMENTOS DE MARKETING Planejamento de Marketing e a Análise SWOT Niterói 2022 1. INTRODUÇÃO Ao falarmos em planejamento, quase que de forma automática entra em jogo a estratégia, seja qual for o contexto ou área nos quais estejam inseridos. No caso do planejamento de marketing, temos a Análise SWOT (também conhecida como Matriz SWOT ou Análise FOFA) servindo de exemplo como ferramenta de estratégia analítica de cenários e tomada de decisões. Seu nome, uma sigla, é composto pelas iniciais das palavras chaves que resumem essa metodologia: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Criada, a princípio, em meados dos anos 1960 por Albert S. Humphrey, ela foi estudada, analisada, adaptada e reformulada, tornando-se popular e de simples aplicação nos dias de hoje. 2. DESENVOLVIMENTO A Análise SWOT possui a finalidade de auxiliar na compreensão e avaliação do cenário desejado pela empresa (cada caso com sua devida complexidade). Um exemplo de aplicação desse método é sua utilização por organizações antes da aplicação de algum projeto. Tal metodologia resulta em um diagnóstico completo da situação, ajudando a aproveitar da melhor forma as oportunidades e com menor número possível de risco. Essa verificação é baseada nas palavras que compõem a sigla: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. As duas primeiras se referem, respectivamente, aos pontos fortes, positivos, ao diferencial e aos seus pontos negativos, os fatores que fazem um cliente não escolher o seu negócio. Ou seja, trata- se do ambiente interno. Por conta disso, são questões que estão sob seu controle e necessitam da avaliação de alguns critérios, com a possibilidade de promover as modificações necessárias ou desejadas. Já as Oportunidades e as Ameaças compõem a concorrência, os fornecedores, crises políticas, econômicas e/ou sanitárias, aspectos culturais, entre outros. Elas estão inseridas no ambiente externo, fugindo do domínio e da influência da organização. De forma detalhada, nas Oportunidades estão chances que você pode tirar proveito, se favorecer, enquanto as Ameaças são as intimidações, as “pedras no caminho” que estão longe do seu domínio. Toda a análise feita em torno dos fatores citados nos últimos parágrafos gera como resultado um panorama da empresa e, no caso do tema deste trabalho, um panorama do marketing do seu negócio. Além dessa visão amplificada, a partir desse estudo é possível adotar diversas ações: refletir sobre as estratégias que estão em andamento, organizar quais são as prioridades e auxiliar na tomada de decisões com respaldo, diminuindo os riscos na medida do possível. 3. CONCLUSÃO Todo esse processo, baseado na Análise SWOT, torna-se extremamente relevante para que se possa definir o posicionamento de estratégia e a realização do planejamento de suas ações dentro do marketing. Com isso, o caminho e o processo para atingir o objetivo estipulado pela empresa é facilitado, possuindo embasamento e correndo menos riscos. Ter o conhecimento de todos os fatores da metodologia (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é essencial para auxiliar nos planos para o futuro, na análise do que está sendo feito e na correção de erros passados. REFERÊNCIAS ANÁLISE SWOT – A origem. Instituto Montanari. Disponível em: <https://institutomontanari.com.br/analise-swot-a-origem/>. Acesso em: 14 set. 2022. APRENDA o que é análise SWOT, ou análise FOFA, e saiba como fazer uma análise estratégica do seu negócio. Rock Content. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/como-fazer-uma-analise-swot/>. Acesso em: 12 set. 2022. GREWAL, Dhruv; LEVI, Michael. Marketing. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016. ROCHA, Marcos; et al. Marketing Estratégico. São Paulo: Saraiva, 2015.
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