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21/09/2022 19:49 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/16422/quizzes/82772?module_item_id=392716 1/8 Atividade Objetiva 3 Entrega 16 de dez de 2021 em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 2 de dez de 2021 em 0:00 - 16 de dez de 2021 em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Este teste não está mais disponível, pois o curso foi concluído. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 11 minutos 1 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 8 de dez de 2021 em 13:52 Esta tentativa levou 11 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: Conceitualmente segundo Philip Kotler, as necessidades são as exigências básicas, como por exemplo, comer e beber (citando exemplos de seres humanos). Já os desejos, vêm da necessidade de consumir algum produto, serviço ou objeto específico, ou seja: o Alexandre tem a necessidade de beber algo, mas tem o desejo de beber um refrigerante a base de cola. A demanda é o desejo somado a possibilidade de pagamento pelo mesmo, um exemplo desse raciocínio é: um grupo de pessoas tem o desejo de comprar uma cobertura em frente à praia de Copacabana no Rio de Janeiro, mas somente parte desse grupo está disposto a desembolsar a quantia A+ A A- https://famonline.instructure.com/courses/16422/quizzes/82772/history?version=1 21/09/2022 19:49 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/16422/quizzes/82772?module_item_id=392716 2/8 necessária, então a minha demanda é exatamente esse grupo menor que está disposto a pagar pelo seu desejo. Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e- posicionamento-no-mercado (https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e- posicionamento-no-mercado) . Acesso em 16/05/2019. Considerando o texto acima, leia as afirmações a seguir: I. Um carro de luxo atende à necessidade de locomoção. II. Um carro de luxo atende à necessidade de status. III. Um carro popular atende à necessidade de locomoção. IV. Um carro popular atende à necessidade de status. Estão corretas apenas as afirmativas: I e II, apenas. II e III, apenas. Correto!Correto! Considerando a explicação no texto sobre demanda e necessidade e a Teoria das necessidades de Maslow, a finalidade do carro é solucionar uma demanda de locomoção, sendo assim, o carro popular atende essa necessidade enquanto o carro de luxo atende a necessidade de status. III e IV, apenas. I e IV, apenas. II e IV, apenas. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 Leia o texto a seguir: A+ A A- https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-posicionamento-no-mercado 21/09/2022 19:49 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/16422/quizzes/82772?module_item_id=392716 3/8 “Quando o assunto é posicionamento de marca, a Coca-Cola é um dos exemplos de maior sucesso. Número um em seu segmento, não é à toa que a empresa sobrevive a mais de 125 anos no mercado. Em suas diversas campanhas, como “Abra a felicidade”, “O lado Coca- Cola da vida” e “Bebendo uma Coca-Cola com”, a marca sempre se apoiou em valores como Amizade, Felicidade, Alegria, Partilha, União e Diversão para se posicionar. O posicionamento da marca promove engajamento entre os seus consumidores, incentivando-os a compartilhar momentos e experiências”. Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de- marca/.Acesso em 16 de maio de 2019. Leia as afirmações abaixo sobre posicionamento de mercado: I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem definido. Suas campanhas mais recentes têm um apelo à valorização da beleza natural das mulheres. II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo e exclusividade. III. O Mc Donalds tem posicionamento distinto em cada país, uma vez que trabalha com a segmentação cultural diferenciada. IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e- commerce do mundo, é pautado no relacionamento com o cliente e na experiência de compra como um todo. Estão corretas apenas as alternativas II e IV I e III I e II I, II, III e IV I, II e IV Correto!Correto! A+ A A- 21/09/2022 19:49 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/16422/quizzes/82772?module_item_id=392716 4/8 A afirmativa I está correta, pois o posicionamento da Dove está muito bem definido. A afirmativa II também está correta, pois o posicionamento da Apple está embasado em status. A afirmativa III está errada, pois o Mc Donalds tem o mesmo posicionamento em todos os países: lugar ideal para ser atendido rapidamente e com produtos de qualidade. A afirmativa IV está correta, pois a Amazon se posiciona com base no relacionamento e na experiência do cliente. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 Em tempos de economia globalizada e mercados cada vez mais competitivos, é fundamental estabelecer um posicionamento de marca, o lugar que a empresa quer ocupar nos corações e nas mentes do seu público-alvo. “Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o do refrigerante Pepsi. Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a líder nesse segmento, a Pepsi incorporou essa percepção do público e lançou a campanha “Só tem Pepsi, pode ser ?”. A marca soube tirar vantagem do fato de ser a “segunda opção” dos brasileiros. Ao adotar esse posicionamento a partir de uma imagem já estabelecida na mente dos consumidores, a Pepsi conseguiu impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade. Para você entender melhor como isso funciona na prática, separamos aqui 6 exemplos de posicionamento de marca bem-sucedidos.” Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de- marca/. Acesso em: 16 mai. 2019. Sobre o posicionamento de marcas, assinale a alternativa correta: Posicionamento está associado à diferenciação, mas não à segmentação de mercado. A+ A A- 21/09/2022 19:49 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/16422/quizzes/82772?module_item_id=392716 5/8 Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça de um segmento específico de mercado. Correto!Correto! Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça de um segmento específico de mercado. É a união entre Segmentação e Diferenciação. Se a empresa não oferece algo de diferente, os consumidores não veem razão para não optar pela concorrência. O posicionamento de uma marca não envolve o engajamento entre os seus consumidores. Posicionamento de mercado é uma ação de marketing, não está associado a impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade. Uma vez definido o posicionamento de mercado da empresa, deve seguir sem alteração. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: A pandemia do novo coronavírus (Covid-19) tornou mais evidente o protagonismo das mídias digitais. Fazer negócio no ambiente virtual se tornou a principal arma para driblar a crise e não deixar o faturamento despencar. Segundo a consultora de Marketing Digital, Jeissy Barreto, somente no primeiro semestre deste ano houve um aumento de 47% do comércio eletrônico (também conhecido como e-commerce). Fonte: https://infonet.com.br/noticias/economia/marketing-digital-se-torna-boa- ferramenta-para-empreender-na-crise/. Adaptado. A+ A A- 21/09/2022 19:49 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/16422/quizzes/82772?module_item_id=392716 6/8 Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I – Ao analisar a relação cliente-produto os profissionais de marketing realizam uma combinação entre os clientes e os bens ou serviços para identificar os tiposde consumidores com maior probabilidade de comprar o produto. PORQUE II - A especialização por produto requer da empresa a especialização em vários segmentos, mas de um determinado grupo de clientes; torna-se fornecedor exclusivo de todo seu material (produtos). Com relação às asserções acima, assinale a opção correta: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Correto!Correto! Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa, pois a análise da relação cliente-produto há uma combinação entre os clientes e os bens ou serviços para identificar os tipos de consumidores com maior probabilidade de comprar o produto e a especialização por mercado que requer da empresa a especialização em vários segmentos, mas de um determinado grupo de clientes; torna-se fornecedor exclusivo de todo seu material (produtos). As asserções I e II são proposições falsas. A+ A A- 21/09/2022 19:49 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/16422/quizzes/82772?module_item_id=392716 7/8 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o trecho a seguir: A gigante de 'fast food' McDonald's anunciou nesta segunda-feira (9) o lançamento de um novo hambúrguer vegetal chamado "McPlant" para atender ao número crescente de pessoas que não comem carne. O grupo já havia testado um hambúrguer vegetal em cooperação com a empresa Beyond Meat, especializada em substitutos veganos para a carne. A nova linha será produzida exclusivamente para o McDonald's e será lançada em mercados selecionados no próximo ano. Fonte: https://g1.globo.com/economia. Adaptado. Com relação à segmentação, o McDonald's deve seguir a Segmentação psicográfica. Correto!Correto! Resposta correta. A segmentação psicográfica está relacionada ao estilo de vida, personalidade e valores, que é o caso do público que não come carne. Segmentação demográfica. Segmentação comportamental. Segmentação ideológica. Segmentação geográfica. A+ A A- 21/09/2022 19:49 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/16422/quizzes/82772?module_item_id=392716 8/8 Pontuação do teste: 1 de 1 A+ A A-
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