Atividade Objetiva 1_ Administração Mercadológica

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Atividade Objetiva 1
Entrega 16 de dez de 2021 em 23:59
Pontos 1
Perguntas 5
Disponível 2 de dez de 2021 em 0:00 - 16 de dez de 2021 em 23:59
Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
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Este teste foi travado 16 de dez de 2021 em 23:59.
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 54 minutos 1 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 9 de dez de 2021 em 10:10
Esta tentativa levou 54 minutos.
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Pergunta 1
0,2 / 0,2 pts
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Analise a imagem a seguir:
A partir da imagem acima e com base no conteúdo abordado na disciplina, pode-se afirmar que o
marketing, utilizando-se de suas ferramentas, tem algumas funções específicas. Sobre as funções
de marketing, analise as afirmações abaixo:
 
I - Gerenciar oferta e demanda de produtos e serviços
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82667/history?version=1
 II e III
 II e IV
 I e II
Correto!
 I e III
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Algumas das funções do marketing são gerenciar as ofertas e demandas de produtos e serviços
além de identificar as oportunidades de desenvolvimento de novos produtos e serviços. Dentre as
funções do marketing, não estão associadas questões relacionadas à produção em escala. O estudo
das necessidades dos clientes e consumidores é uma das atribuições do marketing.
 III e IV
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Pergunta 2
0,2 / 0,2 pts
II - Gerenciar e impulsionar produção em escala
III - Gerenciar as oportunidades para venda de novos produtos e serviços
IV - Gerenciar apenas o estudo das necessidades dos clientes.
 
Estão corretas apenas as alternativas:
Leia um trecho da reportagem “Aplicativo de entrega sem taxa da Coca-Cola chega ao Brasil
com foco em pequenos varejistas”:
SÃO PAULO – O Brasil vai contar com mais um aplicativo para ajudar os pequenos comerciantes
neste momento de crise. Presente em sete países da América Latina, a Wabi funciona como um
marketplace para os pequenos lojistas, mas com uma diferença fundamental em relação aos outros
já presentes no mercado: não há cobrança de taxas para o comerciante.
A ferramenta foi impulsionada pela Coca-Cola Argentina e desenvolvida pela YopDev e está
disponível, por enquanto, no Rio de Janeiro e em São Paulo.
Segundo as duas empresas, a ideia é que o app apoie pequenos comerciantes na transformação
digital dos seus negócios ao não cobrar taxas, nem percentuais de vendas dos lojistas, que recebem
o valor integral das vendas.
Disponível em <https://mercadoeconsumo.com.br/2020/07/13/aplicativo-de-entrega-sem-taxa-chega-ao-brasil-com-foco-
em-pequenos-varejistas/>. (Adaptado).
 
Com base no texto apresentado, qual das alternativas abaixo é a correta?
A+
A
A-
 O aplicativo da Coca-Cola trata de conceitos relacionados à criação de produtos com foco na Era do Produto.
Correto!
 O aplicativo criado pela Coca-Cola está associado ao conceito de Marketing 4.0 com o uso de conteúdo digital.
A alternativa está correta, pois o Marketing 4.0 é uma fase também denominada de Marketing de
Conteúdo, uma era na qual temos uma maior integração entre os canais de marketing e a explosão
do consumo de conteúdo digital no mundo (KOTLER, 2017).
 O conceito utilizado ao lançar aplicativos para envolver os clientes faz parte do foco da Era do Marketing.
 
A Coca-Cola busca inovação com o aplicativo, o que está diretamente associado ao conceito de Relacionamento.
 
Os aplicativos utilizados por empresas possuem o foco voltado para persuasão do consumidor da Era das Vendas.
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Pergunta 3
0,2 / 0,2 pts
Segundo o American Marketing Association, a definição do termo é a seguinte:
 
“O Marketing é uma atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e
trocar ofertas que tenham valor para os consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral.”
 
(Fonte: AMA, 2019 https://www.ama.org/ (https://www.ama.org/) ).
 
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas.
 
I - O parque Magic Kingdom (Walt Disney World) e o restaurante Hard Rock Café são exemplos de
empresas que oferecem experiência aos seus visitantes.
 
PORQUE
 
II - O conceito de marketing está associado a bens, serviços, experiências, eventos, pessoas,
lugares, propriedades, organizações, informações e ideias.
 
A+
A
A-
https://www.ama.org/
https://www.ama.org/
https://www.ama.org/
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
Correto!
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
O Marketing está associado a oferecer a experiência aos clientes, porém, essa não é a justificativa
para a primeira afirmativa. Tanto o parque quanto o restaurante são empresas pensadas em oferecer
uma experiência ao cliente, independente de serem ou não temáticos.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas
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Pergunta 4
0,2 / 0,2 pts
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
(Fonte: http://www.pdvnews.com.br/consumidor-3-0-04/
(http://www.pdvnews.com.br/consumidor-3-0-04/) . Acesso em: 02 mai. 2019).
 
A+
A
A-
http://www.pdvnews.com.br/consumidor-3-0-04/
http://www.pdvnews.com.br/consumidor-3-0-04/
http://www.pdvnews.com.br/consumidor-3-0-04/
http://www.pdvnews.com.br/consumidor-3-0-04/
Correto!
 I e III
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
I - O marketing 4.0 também é conhecido pela era de gerar conteúdo e informação para o cliente,
sabendo que essa ação pode (ou não) acabar em compra do produto.
II – A era que se caracterizou pela produção e consumo em massa foi a era industrial
III - A Orientação para o Marketing se preocupa em atender e entregar melhor produto e
comunicação para os clientes
IV – A era da informação que está levando a empresas a níveis mais precisos de produção,
comunicações mais direcionadas e determinações de preços mais pertinentes.
 II e IV
 I e II
 I e IV
 II e III
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Pergunta 5
0,2 / 0,2 pts
A tirinha mostra a evolução dos conceitos de marketing através do tempo.
 
Leia as afirmativas abaixo:
 
I - O Marketing 4.0 traz a informação e disponibiliza conteúdo para os consumidores, antes de gerar
a venda.
II - A era do Marketing de Relacionamento caracterizou-se pela produção e pelo consumo de massa.
III - A Era do Marketing afirma que a chave para alcançar as metas organizacionais reside no fato de
a empresa ser mais efetiva do que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor para
o consumidor de seus mercados-alvo selecionados.
IV - O marketing 3.0 está levando a níveis mais precisos de produção, comunicações mais
direcionadas e determinações de preços mais pertinentes.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
Leia o texto a seguir:
A+
A
A-
 I, apenas.
 II e III, apenas.
 II, apenas.
Correto!
 III, apenas.
A alternativa está correta, pois é certo o que se diz em III, apenas.
A afirmativa I é incorreta, pois um dos principais objetivos do Marketing 4.0 é atrair a partir de
conteúdos relevantes e segmentados, e não engajar os consumidores para que possam
contribuir para inovação dos produtos.
A afirmativa II é incorreta, pois na era do Marketing 4.0, a integração de diversos canais de
vendas busca atender os consumidores e atraí-los a partir de conteúdos relevantes e
segmentados, e não produtos personalizados como diz a afirmativa.
A afirmativa III é correta, pois como estudamos, o Marketing 4.0, que estuda o conteúdo, o
Marketing de Conteúdo, propicia uma maior integração entre os canais de marketing,
promovendo a grande expansão do consumo de conteúdo digital.
 I e III, apenas.Pontuação do teste: 1 de 1
Ao comemorar a venda de seu HB20S número 250.000, a Hyundai sinaliza para as tendências
comerciais e de marketing, aceleradas pela pandemia da Covid-19 no setor automotivo: o carro foi
adquirido por uma médica de São Caetano do Sul (SP) de forma totalmente digital. 
Por meio da plataforma de vendas online Hyundai Express, a cliente fez test drive em domicílio,
trocou mensagens por aplicativo do celular com o vendedor, compartilhou fotos, fichas técnicas e
preços dos modelos, e acertou todos os detalhes da negociação a distância. Por fim, o contrato foi
assinado digitalmente e ela recebeu o sedã higienizado em casa.
Disponível em <http://atarde.uol.com.br/> (Adaptado). Acesso: 26 nov. 2020.
Avalie as afirmações a seguir:
I - Um dos principais objetivos do Marketing 4.0 é engajar os consumidores para que possam
contribuir para inovação dos produtos.
II - Na era do Marketing 4.0, a integração de diversos canais de vendas busca atender os
consumidores que estão em busca de produtos personalizados.
III - O Marketing 4.0, com foco no conteúdo, propicia uma maior integração entre os canais de
marketing e a grande expansão do consumo de conteúdo digital.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-