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Atividade Objetiva 2_ Administração Mercadológica

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Atividade Objetiva 2
Entrega 16 de dez de 2021 em 23:59
Pontos 1
Perguntas 5
Disponível 2 de dez de 2021 em 0:00 - 16 de dez de 2021 em 23:59
Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Este teste foi travado 16 de dez de 2021 em 23:59.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 96 minutos 1 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 10 de dez de 2021 em 11:16
Esta tentativa levou 96 minutos.

Pergunta 1
0,2 / 0,2 pts
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
A empresa “Docinhos da Infância” é uma pequena empresa nacional que vende doces, bolos e
tortas doces. Devido ao imenso sucesso que tem obtido com a venda de seus produtos, os
proprietários pensam em ampliar o portfólio de produtos, comercializando misturas pré-
preparadas para os doces, bolos e tortas, porém, estão apreensivos com o risco dos novos
produtos canibalizarem a linha atual.
Analise as afirmativas a seguir sobre como a empresa pode agir a fim de se preparar e se
proteger de uma possível canibalização:
I. A comunicação dos novos produtos deve ser direcionada a um público diferente dos que
compram os produtos já existentes.
II. Criar uma nova marca para a nova linha de produtos.
III. A distribuição dos novos produtos deve se concentrar nas regiões onde a venda do produto
original não acontece.
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/16419/quizzes/82705/history?version=1
 II, III e IV
Correto!
 I e III
Estamos corretas apenas as afirmativas I e III.
Para evitar a canibalização da nova linha de produtos, a empresa pode realizar a comunicação e a
distribuição para públicos e mercados distintos dos que compram a linha já existente.
 I e IV
 II e IV
 I, II e III

Pergunta 2
0,2 / 0,2 pts
 Promoção de vendas
 Relações públicas
 Merchandising
Correto!
 Venda pessoal
Alternativa correta
A venda pessoal permite estreitar relacionamento com os clientes além de conseguir esclarecer as
possíveis dúvidas dos clientes e avaliar a satisfação do consumidor.
 Segmentação

Pergunta 3
0,2 / 0,2 pts
IV. Oferecer a nova linha de produtos no mesmo mercado e com a mesma marca da linha
existente.
É correto o que se afirma apenas em:
Existem diversas estratégias e abordagens utilizadas pelas empresas para atingir seus clientes, uma
delas é a interação direta e pessoal com clientes atuais e potenciais, criando dessa forma, um
relacionamento mais estreito com o cliente. Tal interação permite acesso a avaliação do consumidor
em relação aos produtos e serviços além de esclarecimento de possíveis dúvidas no momento da
compra.
O texto corresponde às características de qual ferramenta promocional?
A+
A
A-
 I e IV
 II e III
Correto!
 II e IV
Alternativa correta
Os 4 Ps são: produtos, preço, promoção e praça, os 4 Cs são: cliente, conveniência, comunicação e
custo e os 4 As são: análise, adaptação, ativação e avaliação. As três teorias tem relação, agregam
valor para o composto de marketing e, com isso, se completam.
 III e IV
 I e II

Pergunta 4
0,2 / 0,2 pts
Quando se fala em 4 Ps do marketing, imediatamente se tem em mente o autor Philip Kotler, no
entanto, não foi ele quem criou o conceito. O Composto de Marketing é muito conhecido e utilizado,
mas foi criado por Neil Borden, em 1949, e aprimorado por Jerome McCarthy.
Depois foram criadas outros métodos como os 4 Cs do marketing, desenvolvido por Robert
Lauterborn nos anos 1990 como um aperfeiçoamento da estratégia dos 4 Ps de McCarthy.
Posteriormente o composto ainda foi adaptado para a nossa realidade nacional por Raimar Richer,
trazendo o conceito dos 4 As de Marketing. Em todas as versões, o objetivo é maximizar as
oportunidades de mercado, com mais vendas e deixando o consumidor mais satisfeito.
Leia as afirmações abaixo:
I. Os 4 Cs e 4 Ps, se complementam mostrando duas perspectivas para os profissionais de
markerting, a da empresa e a do cliente, enquanto os 4 As não agrega valor ao composto de
marketing.
II. Os 4 Ps focavam muito sobre o produto enquanto o foco dos 4 Cs o foco principal é no cliente e
os As o foco é na análise.
III. Embora os 4 Ps, os 4 Cs e os 4 As sejam ferramentas de marketing, a relação entre elas é
mínima ou inexistente
IV. Os compostos 4 Ps, os 4 Cs e os 4 As se complementam e conseguem otimizar as oportunidades
de sucesso das empresas.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Leia o texto a seguir:
A+
A
A-
 Deve envolver a demonstração de produtos e/ou a distribuição de amostras para gerar experimentação
 
Pode ser considerada uma ferramenta capaz de criar incentivos à venda em um curto prazo por meio de
promoções diversas
Correto!
 
A propaganda deve considerar o segmento a que se destina o produto, de forma a ajustar a linguagem e as mídias
que serão utilizadas
A propaganda é uma forma paga de apresentação e promoção não pessoais de ideias, produtos ou
serviços por um anunciante identificado, por isso, deve se adequar ao segmento a que se destina
tendo a linguagem e mídias adaptadas para atingir o público alvo.
 Usa meios pessoais, com a finalidade de aumentar o conhecimento acerca do produto e seus atributos
 
Deve estar associada a realização de eventos filantrópicos e de patrocínio esportivos para diversos públicos e
perfis

Pergunta 5
0,2 / 0,2 pts
Se você assistiu TV, principalmente entre os anos 80 e começo dos anos 2000, deve conhecer a
famosa figura do “Garoto Bombril”, interpretado por Carlos Moreno, o personagem que figura no livro
do recordes como campanha de maior duração do mundo, que ficou no ar entre 1978 e 2004 e fez a
diversão dos telespectadores a cada novo comercial.
Quando pensou no conceito do seu garoto-propaganda, a Bombril não tinha noção do sucesso que
ele teria. A ideia era fugir do estereótipo que estava sendo praticado na época e apresentar um
personagem frágil, que aproximasse o público-alvo, majoritariamente feminino, da marca.
(Fonte:https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-
mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/ (https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-
bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/) )
A respeito do conceito de propaganda, assinale a alternativa correta:
 
A+
A
A-
https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/
https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/
https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/
https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/
https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/
Correto!
 
O macroambiente de marketing pode ser entendido como um cenário externo que possui variáveis não
controláveis.
Alternativa correta. 
O macroambiente de marketing é o cenário externo que apresenta variáveis não controláveis,
composto por questões demográficas, tecnológicas, políticas, econômicas, culturais e naturais.
 
O macroambiente possui algumas variáveis incontroláveis, mas o governo pode gerir todas as mudanças de forma
satisfatória.
 As variáveis mercadológicas estão condicionadas somente aos recursos internos da empresa.
 
Tanto as forças econômicas, demográficas, políticas e os recursos humanos e financeiros fazem parte do
microambiente de marketing.
 
O microambiente de marketing possui forças naturais, tecnológicas, culturais e recursos humanos de forma
exclusiva.
Pontuação do teste: 1 de 1
Leia o texto a seguir:
Para Kotler e Keller (2006, p. 76) “as empresas e seus fornecedores, intermediários de marketing,
clientes, concorrentes e públicos operam em um macro ambiente de forças e tendênciasque dão
forma a oportunidades e impõem ameaças”. 
KOTLER, P.; KELLER, K. A Bíblia do Marketing. 12 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006.
 
Com relação ao ambiente de marketing, é correto o que se afirma em qual das alternativas?
A+
A
A-

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