QUESTIONÁRIO UNIDADE II ESTUDOS DISCIPLINARES VII

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ESTUDOS DISCIPLINARES VII 6599-15_SEI_GM_0121_R_20222 CONTEÚDO
Usuário leticia.medeiros8 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VII
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 14/09/22 08:37
Enviado 21/09/22 14:27
Status Completada
Resultado da
tentativa
4,5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 173 horas, 49 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O inbound marketing possui quatro etapas, exceto.
Posicionar.
Atrair.
Converter.
Vender ou fechar.
Encantar ou �delizar.
Posicionar.
Resposta: E 
Comentário: Segundo Nancy Assad (2016), o objetivo central desse tipo de
marketing é transformar usuários em leads, que são contatos quali�cados,
transformar leads em clientes e clientes em �éis divulgadores da marca. Para
isso, as ações devem estar alinhadas com três princípios: lugar, tempo e
conteúdo. 
Dessa forma, de�nem-se quatro etapas do inbound marketing: 
• Atrair; 
• Converter; 
• Vender ou fechar; 
• Encantar ou �delizar.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
No que se refere à segmentação de mercado, assinale a alternativa correta.
Segmentação psicográ�ca envolve o estilo de vida e as características de
personalidade dos consumidores.
Segmentação demográ�ca diz respeito à região onde os consumidores
habitam.
Segmentação psicográ�ca envolve o estilo de vida e as características de
personalidade dos consumidores.
Segmentação comportamental considera variáveis como idade, renda, sexo,
religião e idioma, entre outras do público-alvo.
Na segmentação geográ�ca, a pergunta central está relacionada às
características do consumidor.
Na segmentação demográ�ca, a pergunta central está relacionada ao
comportamento do consumidor diante do produto.
Resposta: B 
Comentário: Os critérios psicográ�cos envolvem o estilo de vida e as
características de personalidade dos consumidores.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Há marcas que têm seu mercado consumidor limitado pelos critérios geográ�cos, podemos
chamá-las de:
Marcas regionais.
Marcas regionais.
Marcas sazonais
Marcas naturais.
Marcas o�ciais
Marcas líderes.
Resposta: A 
Comentário: Há marcas que têm seu mercado consumidor limitado pelos
critérios geográ�cos, isto é, seus produtos são vendidos principalmente em
determinada região, por isso não chamadas de regionais.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Existem iniciativas que causam impactos positivos na vida de pessoas. Visam à criação de
negócios sustentáveis e de valor para a sociedade. Essas iniciativas são chamadas de:
Empreendedorismo regional.
Empreendedorismo regional.
Empreendedorismo social.
Marketing social.
Empreendedorismo funcional.
Marketing sustentável.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O preço que pagamos por um produto ou serviço é determinado por vários fatores, exceto:
Valor estabelecido pelo cliente.
Custos de sua produção.
Características da oferta e da demanda.
Preço da concorrência.
Valor percebido pelo consumidor.
Valor estabelecido pelo cliente.
Resposta: E 
Comentário: O preço que pagamos por um produto ou serviço é
determinado por vários fatores, como os custos de sua produção, as
características da oferta e da demanda, os preços dos concorrentes e o valor
percebido pelo consumidor. O cliente não estabelece o valor que quer pagar.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
O sucesso de um negócio depende de uma boa análise ambiental. Uma das ferramentas
usadas para isso é a matriz SWOT. Na matriz, são avaliados:
Elementos externos (oportunidades e ameaças) e elementos internos
(forças e fraquezas).
0 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Apenas elementos externos (oportunidades e ameaças).
Elementos internos (forças e fraquezas).
A força dos produtos substitutos.
Elementos externos (oportunidades e ameaças) e elementos internos
(forças e fraquezas).
As vantagens competitivas da empresa diante das oportunidades de
mercado.
Resposta: D 
Comentário: O sucesso de um negócio depende de uma boa análise
ambiental. Uma das ferramentas usadas para isso é a matriz SWOT. Na
matriz, são avaliados elementos externos (oportunidades e ameaças) e
elementos internos (forças e fraquezas). A empresa não tem controle sobre
os elementos externos, apenas sobre os internos.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
O Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) é uma organização não
governamental encarregada de fazer valer o Código. Existem preceitos básicos que de�nem
a ética publicitária, identi�que a alternativa que não se encaixa nesse discurso.
Todo anúncio deve respeitar os princípios estabelecidos pela empresa
anunciante, independentemente da concorrência.
Todo anúncio deve ser honesto e verdadeiro e respeitar as leis do país.
Todo anúncio deve ser preparado com o devido senso de responsabilidade
social, evitando acentuar diferenciações sociais.
Todo anúncio deve ter presente a responsabilidade da cadeia de produção
junto ao consumidor.
Todo anúncio deve respeitar a atividade publicitária, e não desmerecer a
con�ança do público nos serviços que a publicidade presta.
Todo anúncio deve respeitar os princípios estabelecidos pela empresa
anunciante, independentemente da concorrência.
Resposta: E 
Comentário: De acordo com o Conar, todo anúncio deve respeitar o
princípio da leal concorrência.
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
No que se refere ao conceito de trade marketing, assinale a alternativa correta.
O trade marketing caracteriza-se pelo conjunto de ações que visam
maximizar as vendas, diferenciandoos produtos nos pontos de venda.
O trade marketing caracteriza-se pelo conjunto de ações que visam
maximizar as vendas, diferenciando os produtos nos pontos de venda.
O trade marketing visa estimular a conscientização do público a respeito da
importância de se evitar o desperdício.
O trade marketing é uma ferramenta de análise dos ambientes interno e
externo da empresa.
O trade marketing tem como objetivo transformar usuários em leads, que
são contatos quali�cados, transformar leads em clientes e clientes em �éis
divulgadores da marca.
O trade marketing comporta uma série de ações de marketing institucional
com foco no aproveitamento total dos produtos.
Resposta: A 
Comentário: O trade marketing caracteriza-se pelo conjunto de ações que
visam maximizar as vendas, diferenciando os produtos nos pontos de venda.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Hoje, há um grupo de consumidores mais conscientes das limitações dos recursos naturais
que surge com força e representatividade e ganha cada vez mais importância para as
empresas. É o chamado:
Consumidor verde ou sustentável.
Consumidor verde ou sustentável.
Advogado de marca.
Consumidor vegano.
Consumidor vegetariano.
Geração Y.
Resposta: A 
Comentário: Hoje, há um grupo de consumidores mais conscientes das
limitações dos recursos naturais que surge com força e representatividade e
ganha cada vez mais importância para as empresas. É o chamado
“consumidor verde”, também conhecido como “consumidor sustentável”.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Sexta-feira, 23 de Setembro de 2022 08h15min14s GMT-03:00
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Atualmente, é crescente o número de consumidores que realizam compras em sites e que
se informam sobre o produto na rede de computadores. Além da praticidade de poder
comprar sem sair de casa, o consumidor conectado só não pode:
Sentir cheiro, sabor e tato pelo ambiente digital.
Comparar preços nos mecanismos de buscas.
Consultar avaliações sobre as marcas.
Veri�car o índice de aprovação da empresa nos sites de reclamação.
Con�rmar a opinião de quem consumiu o produto.
Sentir cheiro, sabor e tato pelo ambiente digital.
Resposta: E 
Comentário: O consumidor conectado ainda pode comparar preços e
consultar avaliações sobre as marcas, por exemplo. Adicionalmente, é
possível veri�car, nos sites de reclamação, quais os principais pontos de
insatisfação de quem já consumiu o produto e como a empresa resolveu os
problemas. 
Dessa forma, as lojas físicas perderam o lugar que ocupavam antes da
internet. Como citado no texto da questão, alguns consumidores chegam a
ver o produto exposto, mas só tomam a decisão após pesquisarem na rede
as ofertas de outros vendedores.
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