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Revisar envio do teste: Questionário - Unidade ll Marketing Internacional 2918-40-ED11337_10_02-202331 Unidade II Usuário Thairyni Mendes Nascimento Curso Marketing Internacional Teste Questionário - Unidade ll Iniciado 10/03/23 18:15 Enviado 10/03/23 18:22 Status Completada Resultado da tentativa 1 em 1 pontos Tempo decorrido 6 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Com relação à formação de preços e estratégias: Derivam essencialmente da filosofia “de dentro para fora”. Dependem das estratégias de segmentação, de forma a justar custos e despesas frente às novas demandas. Deve levar em consideração a percepção do consumidor, bem como as necessidades e capacidades da empresa. Parte da premissa de que a empresa deve, num primeiro momento, ajustar todos os seus programas de marketing. Derivam essencialmente da filosofia “de fora para dentro”. pgs. 3 a 19 Pergunta 2 Respostas: a. A palpabilidade parte da premissa de que: Que todos os serviços devem obrigatoriamente apresentar um nível de intangibilidade e tangibilidade, de forma a obter melhor resposta do mercado. PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,1 em 0,1 pontos 0,1 em 0,1 pontos Thairyni Nascimento 4 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_56388_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_56388_1&content_id=_853232_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_66_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_69_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_67_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_68_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_70_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout b. c. d. e. Comentário da resposta: Serviços devem ser desenvolvidos para atender as necessidades e desejos de seus consumidores. Serviços possuem todos os níveis de produto. Divulgar serviços implica no melhor conhecimento dos consumidores da empresa, em detrimento aos produtos físicos. Por se constituírem como promessas, recomenda-se que a empresa apresente evidências físicas para que o consumidor possa melhor avaliar o serviço e tomar a decisão de consumo. pgs. 18 a 22. Pergunta 3 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Dentro do contexto do marketing contemporâneo, o que o cliente realmente espera do produto ou serviço ofertado pela empresa? Indique a afirmação melhor apresentada: Que o produto solucione um problema do cliente, seja lá qual for. Que apresente as características e atributos físicos e intangíveis. Que atenda suas necessidades e desejos. Que esteja tenha um nível de qualidade e preço justo. Que esteja disponível no mercado. pg.2 e em discussões no decorrer da apostila 2. Pergunta 4 Respostas: a. b. c. Dentre as seguintes alternativas de distribuição, qual é a mais relacionada com commodities? Comercial Importadora e Exportadora. Trading Company. Fabricante devidamente autorizado pela Receita Federal. 0,1 em 0,1 pontos 0,1 em 0,1 pontos d. e. Comentário da resposta: Qualquer empresa, desde que comprove seu registro no INCRA. Distribuidor devidamente autorizado pela Receita federal. pg. 10. Pergunta 5 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Considerando o aplicativo UBER, sob o ponto de vista do ambiente exponencial, pode-se considerar como nível básico do produto: Transporte de pessoas. Mobilidade urbana. Preço justo. Oferta de serviços tecnológicos. Comunicação e interação. pgs. 3 a 8. Pergunta 6 Respostas: a. b. c. d. e. O Marketing Mix é um dos principais assuntos de marketing internacional. Apresente a alternativa correta: É constituído por 4 ferramentas: Produto, Praça, Promoção e Preço, que são idênticos aos praticados no mercado interno. É constituído por 6 ferramentas: Produto, Praça, Promoção, Preço, Public Relations e Power. É constituído por 4 ferramentas: Produto, Praça, Promoção e Preço, que são diferentes aos praticados no mercado interno. Sua constituição – ferramentas - vai depender das características do mercado-alvo internacional. 0,1 em 0,1 pontos 0,1 em 0,1 pontos Comentário da resposta: Sua constituição vai depender das características e particularidades da empresa. pgs. 3 a 19 Pergunta 7 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Considerando Marketing de Serviços, é importante levar em consideração: É considerado um conjunto de ferramentas que estão relacionadas diretamente à produção e comercialização de produtos físicos. A produtividade não deve ser considerada como um fator importante no mix. Os 4 P’s tradicionais são os mesmos a serem utilizados no Marketing de Serviços. Equilibrar as oito ferramentas, de forma que o consumidor tenha uma visão adequada e realize o consumo. É complementar ao portfólio tradicional de marketing. pgs. 18 a 22. Pergunta 8 Respostas: a. b. c. Dentro da concepção da logística, qual a melhor descrição para o item “Transformação”? Corresponde a aquisição de matéria-prima e serviços, bem como dos agentes financiadores. Se refere a como a empresa combina insumos e recursos, no sentido de agregar valor ao consumidor final. É como a empresa entrega o que foi prometido ao consumidor final. 0,1 em 0,1 pontos 0,1 em 0,1 pontos d. e. Comentário da resposta: Reside de como a empresa organiza e desenvolva sua Cadeia de Valores. Trata das relações entre consumidor e fabricante. pgs. 11 a 13. Pergunta 9 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Considerando os níveis de produto, pode-se afirmar que a afirmação incorreta é: O nível básico está intimamente relacionado ao conceito e utilidade do produto. O nível real trata da materialização do nível básico. O nível ampliado tem por objetivos a diferenciação competitiva. Os três níveis de produto podem também ser definidos como portfólio de produtos. Os três níveis de produto são passíveis de serem gerenciados. pgs. 3 a 8. Pergunta 10 Respostas: a. b. c. d. No caso da indústria farmacêutica, é importante ressaltar que: Os componentes de canal de distribuição exercem importantes funções, como a disponibilização de remédios para a população. Encarecem o preço ao consumidor final. Executam importantes papéis como a negociação com os fornecedores de matéria-prima e serviços. 0,1 em 0,1 pontos 0,1 em 0,1 pontos Sexta-feira, 10 de Março de 2023 18h22min04s BRT e. Comentário da resposta: Estabelecem condições de preços que influenciam nos custos dos fabricantes. Exercem influência sobre o poder de barganha dos fornecedores de matéria-prima e serviços. pgs. 8 a 13. ← OK