respostas questionário 1 ED VII - UNIP

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Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VII 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 21/09/22 15:18 
Enviado 21/09/22 15:44 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
5 em 5 pontos 
Tempo decorrido 26 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, 
Perguntas respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A base das pesquisas de cultura é a antropologia, que tem como preceito os estudos 
para compreender como o ser humano se organiza e o que produz em termos de 
pensamento e conhecimento, além de entender suas crenças, valores e costumes, ou 
seja, analisar esse complexo sistema. Juntamente com outras áreas de conhecimento 
pode se compreender e analisar o comportamento humano. Refletindo sobre o tema, 
qual a base da cultura organizacional? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A cultura organizacional é pautada em crenças e valores, resultante 
de uma série de variáveis que influenciam no comportamento das 
pessoas dentro da empresa, como interagem entre si, suas rotinas, 
práticas e atitudes em relação às situações. 
Respostas: a. 
A cultura organizacional foi pautada em estudos que estabelecem um 
conjunto de comportamentos que os integrantes da empresa devem 
ter para práticas coerentes, procedimentos e costumes para 
valorização da organização elencados na missão, visão e valores. 
 
b. 
A cultura organizacional é pautada em crenças e valores, resultante 
de uma série de variáveis que influenciam no comportamento das 
pessoas dentro da empresa, como interagem entre si, suas rotinas, 
práticas e atitudes em relação às situações. 
 
c. 
A cultura organizacional foi pautada em estudos da psicologia e 
sociologia sobre o comportamento humano, da relação do colaborador 
com o meio em que vive, sua complexidade e suas características, 
além de suas práticas operacionais na organização. 
 
d. 
A cultura organizacional é pautada em estudos para diagnosticar os 
comportamentos dos colaboradores, observação das equipes para 
adequar os seus processos e melhorar a gestão de pessoas. 
 
e. 
A cultura organizacional é pautada em estudos da psicologia e filosofia 
acerca do comportamento humano organizacional, a partir de análise 
das estratégias praticadas na empresa, para modelagem do 
comportamento dos colaboradores e lideranças sistemáticas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A base da cultura organizacional está representada 
pelos comportamentos dos colaboradores influenciados pelas 
crenças e valores da empresa. 
 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Para analisar a cultura de uma empresa, são observados os comportamentos 
organizacionais, a forma como os colaboradores se inter-relacionam, a linguagem, 
rotinas, práticas e procedimentos utilizados. Algumas etapas são traçadas para o 
diagnóstico organizacional. Pensando neste contexto, discrimine as etapas: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Análise de contexto, análise de estrutura, análise da estratégia da 
organização, análise da área de gestão de pessoas. 
Respostas: a. 
Análise de contexto, análise de risco, análise ambiental, análise da 
área de gestão de pessoas. 
 
b. 
Análise de estrutura, análise da estratégia da organização, análise 
ambiental, análise da área de gestão de pessoas. 
 
c. 
Análise de contexto, análise de estrutura, análise da estratégia da 
organização, análise da área de gestão de pessoas. 
 
d. 
Análise da estratégia da organização, análise de estrutura, análise 
de risco, análise da área de gestão de pessoas. 
 
e. 
Análise da área de gestão de pessoas, análise de contexto, análise 
ambiental, análise da área de gestão de pessoas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: É realizada a análise de contexto, análise de estrutura, 
análise da estratégia da organização, análise da área de gestão de 
pessoas; não existem no processo de investigação da cultura 
organizacional análises de risco e ambiental. 
 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Em se tratando das análises realizadas para a investigação da cultura organizacional, 
descreva o que é pesquisado na análise da área de gestão de pessoas. 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
São analisados todos os subsistemas de recursos humanos, 
identificando desde os sistemas clássicos como o Recrutamento e 
Seleção, treinamento e desenvolvimento, até áreas como o 
departamento pessoal, implantados na empresa. Existem empresas 
mais robustas, que têm em seus processos a área de desenvolvimento 
organizacional (DO), remuneração e benefícios e, portanto, também é 
devido da análise da área de gestão de pessoas. 
Respostas: a. 
São analisados todos os subsistemas de recursos humanos, 
identificando desde os sistemas básicos como o Recrutamento e 
Seleção até áreas como o departamento pessoal. Além disso, é 
imprescindível que seja investigada a história da empresa desde o seu 
nascimento até os dias atuais para um diagnóstico da cultura 
organizacional preciso e completo. 
 
b. 
São analisadas as estratégias da empresa, identificando desde o tipo 
de empresa, sua marca e estratégias de negócio, passando pelos 
processos de recursos humanos, características físicas, como 
 
tamanho, quantidade de funcionários, também a visão e missão da 
organização para entender qual seu posicionamento diante do 
mercado. 
 
c. 
São analisados todos os subsistemas de recursos humanos, 
identificando as regras, códigos e condutas internas da organização, 
os processos de recursos humanos, áreas como treinamento e 
desenvolvimento e departamento pessoal, seu organograma e 
composições da empresa, além das práticas da liderança, tecnologias 
e seus usos. 
 
d. 
São analisadas as estruturas da empresa, identificando os 
subsistemas de recursos humanos, desde a história da empresa, 
compreendendo os momentos mais marcantes, decisões importantes, 
crises e sucessos até os momentos atuais, além de investigar toda 
estrutura e estratégias do negócio. 
 
e. 
São analisados todos os subsistemas de recursos humanos, 
identificando desde os sistemas clássicos como o Recrutamento e 
Seleção, treinamento e desenvolvimento, até áreas como o 
departamento pessoal, implantados na empresa. Existem empresas 
mais robustas, que têm em seus processos a área de desenvolvimento 
organizacional (DO), remuneração e benefícios e, portanto, também é 
devido da análise da área de gestão de pessoas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: É pertinente da análise da área de gestão de pessoas a 
investigação de todos os subsistemas de recursos humanos 
estabelecidos na organização, desde a área de recrutamento e 
seleção, treinamento e recrutamento, também a área de departamento 
pessoal, e todos aqueles existentes da respectiva organização, como 
exemplo desenvolvimento organizacional (DO), remuneração e 
benefícios, ou seja, a área de gestão de pessoas está relacionada às 
estratégias do negócio. Já áreas como investigação da história, desde 
seu nascimento até os momentos atuais, decisões importantes, crises 
e sucessos fazem parte da análise de contexto; toda parte documental, 
regras, condutas e processos internos, tecnologias e seu uso é 
pertencente à análise da estrutura e o tipo de empresa, sua marca e 
estratégias de negócio, características físicas, como tamanho, 
quantidade de funcionários, também a visão e missão da organização 
são analisadas na estratégia da organização. 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Clifford Geertz (2001) identifica a cultura organizacional como um conjunto de conceitos 
e símbolos que pautam os comportamentos humanos, perceptíveis no momento em 
que se comunicam e passam seu conhecimento sobre as atitudes em vida. Assim, a 
cultura, nos seus aspectos gerais, envolve a capacidade humana de convivência em 
grupo e de atribuir sentido às múltiplas dimensões da vida cotidiana, costurada por 
enredos e significações do homem no seu tempo histórico. 
A cultura organizacional pode ser analisada pormeio de quatro camadas: símbolos, 
heróis, rituais e valores. Sobre esse tema, considere as sentenças: 
I – A análise em camadas permite um mapeamento mais profundo da cultura, reduzindo 
sua subjetividade. 
II – Incoerências entre a estratégia definida e a cultura vigente indicam necessidade de 
ajuste somente na camada de heróis. 
III – Os valores que constituem a essência da cultura organizacional. 
 
 
É(são) verdadeira(s): 
Resposta Selecionada: e. 
I e III. 
Respostas: a. 
Somente a I. 
 b. 
Somente a II. 
 c. 
Somente a III. 
 d. 
I, II e III. 
 e. 
I e III. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: As incoerências entre a estratégia definida pela 
organização e a cultura vigente indicam que há necessidade de ajuste 
nas quatro camadas da cultura. Ou seja, não é somente na camada 
de heróis, mas sim em todas as camadas. 
 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
As organizações estão sempre buscando novas pessoas para integrar seus quadros. 
O recrutamento e a seleção são ferramentas estratégicas na busca de novos talentos, 
respeitando sempre a cultura da organização. Analise as sentenças e em seguida 
assinale: 
I – O início para um bom processo da seleção de pessoal é a obtenção de informações 
significativas sobre o cargo a ser preenchido ou a definição das competências 
desejadas pela organização. 
II – Recrutamento deve sempre iniciar internamente, buscando pessoas que já são da 
empresa. Só depois partir para o recrutamento externo. 
III – Temos para uma vaga a definição de competências da empresa, do cargo e 
também as determinadas pelo gestor. 
 
É(são) verdadeira(s): 
 
Resposta Selecionada: a. 
Somente a I. 
Respostas: a. 
Somente a I. 
 b. 
Somente a II. 
 c. 
I e II. 
 d. 
I, II e III. 
 e. 
Somente a III. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: O levantamento de perfil é determinante para o sucesso 
de um bom processo seletivo, com dados da vaga e competências. O 
 
recrutamento não necessariamente inicia no interno, e as 
competências não são determinadas pelo gestor. 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Sobre o recrutamento e a seleção, devemos considerar diversos fatores, que são 
preponderantes para que os riscos sejam minimizados e a escolha do melhor 
profissional aconteça. Desta forma, analise os itens abaixo: 
 
I. O recrutamento visa à atração de candidatos para uma determinada função. 
II. A seleção busca escolher o candidato que ocupará o cargo disponível. Tanto o 
recrutamento quanto a seleção fazem parte de um processo que é suprir a organização 
de talentos e competências necessárias. 
III. Antes de qualquer processo seletivo, é necessário o levantamento do perfil 
adequado do candidato que deverá preencher a vaga. O perfil para o cargo deve ser 
definido se adequando às competências necessárias para que a vaga disponível venha 
a ser ocupada de acordo com os objetivos da empresa. 
IV. O recrutamento interno pode envolver: transferência de pessoal de uma posição 
para outra, promoções de um nível para outro e transferências com promoções de 
pessoal. 
 
É(são) verdadeira(s): 
 
Resposta Selecionada: c. 
I, II, III e IV. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
I, II e IV. 
 c. 
I, II, III e IV. 
 d. 
I e II. 
 e. 
III e IV. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Todas as sentenças são verdadeiras, a sequência do 
processo inicia com recrutamento, seleção, há necessidade do 
levantamento do perfil e por fim podemos transferir pessoas com ou 
sem promoção no recrutamento interno. 
 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A área de treinamento e desenvolvimento faz parte da área estratégica da organização. 
É por meio dela que os colaboradores serão preparados para atuarem com excelência, 
além de motivados para a busca de objetivos comuns entre ele e a empresa. Para que 
o treinamento e desenvolvimento seja efetivo, deve-se obedecer ao ciclo de 
treinamento que tem como etapas: 
 
I - Identificação das necessidades de treinamento e execução do programa. 
II - Identificação do perfil do candidato e monitoração. 
III - Avaliação do treinamento e resultados. 
IV - Monitoração. 
V - Manutenção de pessoas. 
 
É(são) correta(s): 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, III, IV e V. 
Respostas: a. 
Somente a III. 
 b. 
I, III e V. 
 c. 
II, III, IV e V. 
 d. 
I, III, IV e V. 
 e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: É primordial para um bom treinamento e desenvolvimento 
identificar as necessidades de treinamento, etapa de pré-diagnóstico; 
executar o programa, formatar e aplicação do programa; avaliação de 
treinamento, avaliar a aplicabilidade do treinamento, avaliação dos 
resultados, mensurar os resultados obtidos do treinamento; 
monitoração, acompanhamento de todas as fases. 
 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A área de recursos humanos trabalha para motivar colaboradores e dirigentes a 
buscarem o alcance de suas metas por meio da realização de um bom trabalho. 
Atualmente, o diferencial das empresas está na forma como o RH trabalha a motivação 
de seus integrantes. A área do RH que fica a cargo de promover essa motivação é a 
de Treinamento e Desenvolvimento, embora todos sejam responsáveis por manter um 
ambiente e um clima motivadores na organização. Qual(is) sentença(s) são verdadeiras 
sobre Treinamento e Desenvolvimento? 
 
I – Treinamento acontece em todos os momentos da organização, desenvolvimento 
são ações esporádicas para suprir necessidades específicas da organização. 
II – Treinamento diz respeito a uma ação realizada pontual e esporadicamente, ou seja, 
em determinados momentos. Já o desenvolvimento é uma constante e está relacionado 
com o “amanhã” dos colaboradores. Ele precisa ser contínuo e coerente para conseguir 
o efeito ideal. 
III – Treinamento e desenvolvimento são ações separadas. Treinamento engloba 
integração e parte técnica. Desenvolvimento cuida da parte comportamental a ser 
desenvolvida nos colaboradores. 
IV – A visão de treinamento está cada vez mais deturpada nas empresas atualmente, 
praticamente não se fala em treinamento, ela vem sendo substituída por 
desenvolvimento de pessoas, que foca principalmente na capacidade e nas 
competências das pessoas. 
 
São verdadeiras: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Somente a II. 
Respostas: a. 
II e III. 
 b. 
Somente a II. 
 c. 
 
Somente a III. 
 d. 
I e IV. 
 e. 
Somente a I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Somente a sentença b é a correta, porque treinamento diz 
respeito a uma ação realizada pontual e esporadicamente, ou seja, em 
determinados momentos. Já o desenvolvimento é uma constante e 
está relacionado com o “amanhã” dos colaboradores. Ele precisa ser 
contínuo e coerente para conseguir o efeito ideal. 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Numa determinada empresa de produtos naturais, devido à crise recente, a mesma 
passou por uma grande reestruturação e alguns cargos novos foram criados. Para 
preencher estes cargos, a empresa procurou, mediante ampla divulgação e utilização 
dos canais disponíveis, em sua própria estrutura e no mercado, candidatos que 
apresentassem os perfis desejados, compatíveis com as vagas a serem preenchidas. 
Esta etapa é determinada como: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Recrutamento, por meio de divulgação interna em sua intranet e 
divulgação externa em mídias sociais. 
Respostas: a. 
Seleção interna e recrutamento externo. 
 
b. 
Recrutamento, por meio de divulgação interna em sua intranet e 
divulgação externa em mídias sociais. 
 c. 
Cargos e salários para aplicação interna e externamente. 
 d. 
Recrutamento interno e seleção externa. 
 e. 
Processo tradicional de recrutamento & seleção. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Correta é a letra b, ambas ações são de recrutamento, 
uma interna nos canais da empresa e outra externa nos diversos 
meios. 
 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontosO recrutamento é um processo por meio do qual a empresa atrai candidatos do 
mercado para o processo de seleção seguir com os candidatos visando suprir a 
demanda de cargos disponíveis. O recrutamento pode ser interno, quando o foco é o 
melhor aproveitamento do capital intelectual disponível na organização, ou externo, 
quando busca a aquisição de novas competências de candidatos de fora da empresa. 
É correto afirmar que, comparando o recrutamento externo com o recrutamento interno, 
temos: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
O externo busca renovar de forma mais ágil o capital intelectual. 
 
Respostas: a. 
O interno produz mais conflito dentro da organização. 
 b. 
O externo é mais seguro e menos oneroso. 
 c. 
O interno é mais demorado e mais seguro. 
 
d. 
O interno é menos motivador para o desenvolvimento dos 
colaboradores. 
 e. 
O externo busca renovar de forma mais ágil o capital intelectual. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: O recrutamento externo busca sem dúvidas renovar o 
quadro de funcionários da empresa, com novas competências e 
capital intelectual.