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GOVERNANÇA DE TI COM COBIT – Prova AV 1a Questão (Ref.: 202009036304) Utilizando o modelo de maturidade do COBIT na análise de uma organização, não é possível: Comparar o nível atual de maturidade da organização com a maturidade de sua indústria. Definir o alvo desejado em uma melhoria de maturidade da organização. Estabelecer os passos a serem seguidos para uma melhoria de maturidade da organização. Certificar, formalmente, o nível correto de maturidade atual da organização. Identificar o nível atual de maturidade da organização. 2a Questão (Ref.: 202009036321) A missão do COBIT é: Promover a segurança da informação, seus objetivos gerais, seu escopo e a importância dessa segurança como um mecanismo que possibilite o compartilhamento de informações. Criar um padrão para gerenciar a maioria dos projetos, na maior parte das vezes, em vários tipos de setores de indústria, e descrever os processos, as ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos usados até a obtenção de resultados bem sucedidos. Pesquisar, desenvolver, publicar e promover um modelo de governança de TI atualizado e internacionalmente reconhecido para ser adotado por organizações. Promover o desenvolvimento da padronização e das atividades relacionadas à qualidade com o objetivo de facilitar a troca ou comercialização de produtos e serviços e desenvolver cooperação na esfera intelectual, científica, tecnológica e econômica. Definir as atividades de TI em um modelo que não é orientado por processos com o objetivo de aumentar a flexibilidade na gestão de TI e garantir a governança adequadas dos negócios. 3a Questão (Ref.: 202009036249) Com relação à última versão do COBIT, é correto afirmar que: Tem como um de seus princípios a gestão integral da empresa, não somente da Tecnologia da Informação. Se trata de um sistema de gestão de bases de dados voltado para a segurança da informação. 10a Por terem o COBIT e o CMMI a mesma finalidade, a empresa deve optar por adotar uma o. outra tecnologia, mas não ambas. Possibilita um alinhamento com outras metodologias, como por exemplo, o Itil e o PMBok. Trata-se de um framework exclusivo para fins de auditoria. 4a Questão (Ref.: 202009036286) De acordo com o modelo de capacidade do COBIT 5: No nível 2, denominado Processo Executado, há um atributo e o processo implementado atinge seu objetivo. O nível 1 é denominado Processo Incompleto e neste nível há pouca ou nenhuma evidência de qualquer atingimento sistemático do objetivo do processo. Cada nível de capacidade só pode ser atingido quando o nível anterior tiver sido plenamente alcançado. Um processo pode atingir cinco níveis de capacidade. O modelo de avaliação fornece uma escala de medição para cada atributo de capacidade e orientação sobre como aplicá-la, então para cada processo uma avaliação pode ser feita para cada um dos 12 atributos de capacidade. 5a Questão (Ref.: 202009036433) Fonte: QConcursos.com - Concurso: Controladoria Geral da União Segundo o COBIT 4.1, as áreas de foco na governança de TI são: Gestão estratégica, gestão operacional da TI, entrega de valor, mensuração de desempenho e gestão de riscos. Gestão de recursos, entrega de valor, mensuração de desempenho, alinhamento estratégico e gestão de riscos. Gestão do desenvolvimento de sistemas, entrega de valor, mensuração de desempenho, alinhamento estratégico e gestão de riscos. Alinhamento estratégico, gestão de recursos, entrega e suporte, segurança da informação e gestão de riscos. Alinhamento estratégico, planejamento de ti, gestão de infraestrutura, entrega de valor e gestão de riscos. 6a Questão (Ref.: 202009036421) (Fonte: QConcursos.com - Tribunal Superior do Trabalho) Considere, por hipótese, que o Tribunal Superior do Trabalho (TST) tenha nomeado um analista de sistemas como gerente de processo de TI. Esse analista será encarregado de definir e operar processos de TI eficientes e eficazes, no contexto da boa governança e gestão de TI da organização, com base no COBIT 5. Primeiramente, o gerente de processo se concentrará no habilitador de processo. Considerando as dimensões deste habilitador, uma ação correta em relação à dimensão: Ciclo de vida seria criar cada processo de forma mais sólida e eficiente, elevando o nível de capacidade inicial dos processos de 1 para 2. Metas seria definir ''estratégias de negócio, planos e requerimentos são bem documentados, entendidos e aprovados'' como meta e utilizar como indicador o percentual de programas alinhados com os requisitos e prioridades de negócios do TST. Ciclo de vida seria criar cada processo com nível de capacidade inicial 1, que exige a consecução de dois atributos: controle de desempenho e gestão do produto do trabalho, que impõem a realização de diversas atividades relacionadas com a fase de planejamento. Metas seria definir ''habilidades e competências necessárias em cada papel são respeitadas'' como meta e utilizar como indicador os níveis de habilidade técnica e comportamental já previstos no habilitador cultura, ética e habilidades. Partes interessadas seria consultar a tabela de cascata de objetivos para saber quem são os atores do processo, ou seja, as partes responsáveis, consultadas, aprovadoras ou informadas dentro da estrutura organizacional. 7a Questão (Ref.: 202009036400) O modelo do COBIT 5 descreve sete categorias de habilitadores conforme a figura a seguir. Os habilitadores 5, 6 e 7 também são recursos da organização que devem ser gerenciados e governados. São eles: QConcursos.com ¿ Tribunal Federal Regional 5ª. Região Serviços - visão holística, governança e gestão de TI - papéis, habilidades e informações. Informação - serviços, infraestrutura e aplicativos - pessoas, habilidades e competências. Serviços - infraestrutura, hardware e software - pessoas, habilidades e informações. Governança - serviços, infraestrutura e aplicativos - papéis, atividades e relacionamentos. Operações e execução de serviços - infraestrutura e software - pessoas e conhecimento. 8a Questão (Ref.: 202008250846) Qual é o processo responsável por estabelecer e manter um plano, de modo a permitir que a TI responda a incidentes e interrupções, com o objetivo de permitir total continuidade na operação dos processos críticos de negócio? DSS03 - Gerenciar Problemas. DSS04 - Gerenciar Continuidade. DSS01 - Gerenciar Operações. DSS02 - Gerenciar Solicitações e Incidentes de Serviços. DSS05 - Gerenciar Serviços de Segurança. 9a Questão (Ref.: 202008277383) Que tipo de processo assegura que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas para que se determine os objetivos de negócio a serem atingidos? Os processos de governança. Os processos de atendimento às partes interessadas. Os processos de serviços. Os processos de gestão. Os processos de monitoramento e controle. 10a Questão (Ref.: 202008277380) Qual é o conjunto de habilitadores do COBIT? Princípios, políticas e modelos, frameworks, estruturas organizacionais, cultura, ética e comportamento, informação, serviços, infraestrutura e aplicativos, pessoas, habilidades e competências. Princípios, políticas e controles, processos, estruturas organizacionais, cultura, ética e comportamento, informação, serviços, infraestrutura e aplicativos, pessoas, habilidades e competências. Princípios, políticas e modelos, processos, estruturas organizacionais, cultura, ética e comportamento, monitoramento, serviços, infraestrutura e aplicativos, pessoas, habilidades e competências. Princípios, políticas e modelos, processos, estruturas organizacionais, cultura, ética e comportamento, informação, serviços, infraestrutura e aplicativos, pessoas, habilidades e competências. Princípios, políticas e modelos, processos, estruturas organizacionais, cultura, ética e comportamento, informação, serviços, infraestrutura e aplicativos, investidores habilidades e competências.
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