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CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES 
METROPOLITANAS UNIDAS – FMU 
 
 
 
 
ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GABRIEL MOURA DOS SANTOS 
 
 
 
 
RELATÓRIO: DISSERTAÇÃO ARGUMENTATIVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
São Paulo 
2022 
 
 
A tabela a seguir consiste na distribuição de notas dadas pelos clientes ao avaliar o 
atendimento prestado por uma atendente de telemarketing. 
 
0,0 0,9 9,8 
9,3 3,0 6,0 
5,2 6,4 9,4 
7,4 6,4 9,4 
0,8 0,8 3,8 
9,4 8,4 2,0 
3,2 2,2 5,2 
1,8 6,9 9,9 
10,0 8,8 2,1 
5,4 4,4 5,1 
 
Tabela: Distribuição de notas de avaliação do serviço de telemarketing 
Fonte: elaborado pelo autor 
Construa, em um papel milimetrado, um histograma de frequências absolutas e um 
histograma de frequências relativas, contendo 5 classes, da distribuição dada na tabela. 
Por fim, responda: qual das classes possui a maior frequência? E a menor frequência?

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