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• Pergunta 1 1 em 1 pontos Alguns fatores definem se o projeto de implementação de um centro de P&D será ou não viável para ser usado pela multinacional em outro país. Entre os principais fatores de influência na decisão de onde alocar o centro de P&D, podemos considerar: Resposta Selecionada: d. Disponibilidade de competências essenciais ao desenvolvimento do projeto e o custo e a dificuldade de realocação de pessoal interno para atender ao projeto. Respostas: a. A participação do maior número possível de doutores e pós-doutores no projeto. b. A posição geográfica do centro de pesquisa e o tamanho da cidade onde está inserido. c. A relação do gestor de P&D com autoridades políticas locais e sua participação em associações com forte cunho relacional. d. Disponibilidade de competências essenciais ao desenvolvimento do projeto e o custo e a dificuldade de realocação de pessoal interno para atender ao projeto. Comentário da resposta: Alternativa correta: d) Disponibilidade de competências essenciais ao desenvolvimento do projeto e o custo e a dificuldade de realocação de pessoal interno para atender ao projeto. Tidd, Bessant e Pavit (2008) apresentam os principais fatores de influência na decisão de onde alocar o centro de P&D, sendo eles: a disponibilidade de competências essenciais ao desenvolvimento do projeto; a relevância de custos internos de transação, como engenharia e produção; e o custo e a dificuldade de realocação de pessoal interno para atender ao projeto. • Pergunta 2 1 em 1 pontos Uma indústria, ou setor de indústrias, pode relacionar a sua vantagem competitiva ao padrão de rivalidade entre as empresas daquele setor, às circunstâncias e à conjuntura em que estas são administradas, planejadas ou criadas. Esses fatores são definitivos para o processo de inovação daquelas indústrias e para o sucesso global de suas iniciativas. A vantagem competitiva de uma nação é, na verdade, um resultado da harmonia entre estratégias, metas e o cenário competitivo local, que pode variar conforme a conjuntura de cada nação. Quanto aos elementos de estratégia, estrutura e rivalidade de empresas, amplamente estudados por Porter, é correto afirmar: Resposta Selecionada: a. No cenário global de alta competitividade, as indústrias pressionam umas às outras para inovar e melhorar continuamente, e, como resultado, acabam competindo fortemente no seu país. Respostas: a. No cenário global de alta competitividade, as indústrias pressionam umas às outras para inovar e melhorar continuamente, e, como resultado, acabam competindo fortemente no seu país. b. No cenário de rivalidade, empresas criam fluxos e processos conjuntos para gerar sinergia entre seus negócios, atuando em um ambiente de equilíbrio financeiro e econômico. c. No cenário de competitividade local, as empresas criam clusters industriais para estimular a competição entre suas empresas com baixo nível de interação, visando identificar aquelas que sobrevivem e se tornam competidoras internacionais. d. No cenário global, há alta competitividade; e, no cenário local, a competitividade é mínima e empresas associam-se facilmente para buscar novos mercados. Comentário da resposta: Alternativa correta: a) No cenário global de alta competitividade, as indústrias pressionam umas às outras para inovar e melhorar continuamente, e, como resultado, acabam competindo fortemente no seu país. A rivalidade entre empresas, dada a estrutura existente naquela indústria local, tende a fortalecer as organizações e, consequentemente, a fazer com que alcancem vantagem competitiva. Essas empresas acabam fortalecendo-se para competir globalmente, sendo incomum uma indústria exportadora, competindo internacionalmente com grandes players, que não tenha dominado e superado concorrentes nacionais antes. • Pergunta 3 1 em 1 pontos Os autores Christensen e Raynor (2003) contribuíram com seus estudos para a classificação da disrupção. Eles identificaram dois tipos de disrupção, sendo uma delas conhecida como new-market. Nas inovações disruptivas new-market, são consideradas inovações aqueles produtos que os clientes não adquiriram pela sofisticação ou pelo preço diferenciado. Como definição e exemplo desse tipo de disrupção, podemos citar: Resposta Selecionada: b. Geralmente, apresentam desempenho mais baixo no início, mas trazem novos atributos, como os telefones celulares que substituíram os telefones fixos. Respostas: a. Geralmente, apresentam desempenho elevado e, por esse motivo, alcançam mercados muito rapidamente, como os aparelhos da Apple, que são melhores, mas mais caros. b. Geralmente, apresentam desempenho mais baixo no início, mas trazem novos atributos, como os telefones celulares que substituíram os telefones fixos. c. Costumam apresentar valor mais elevado por apresentarem funções mais avançadas, como os automóveis de luxo. d. Costumam apresentar valor mais baixo, com foco no público que está na base da pirâmide social, como os produtos de higiene de baixíssimo custo. Comentário da resposta: Alternativa correta: b) Geralmente, apresentam desempenho mais baixo no início, mas trazem novos atributos, como os telefones celulares que substituíram os telefones fixos. Nas inovações disruptivas new-market, são consideradas inovações aqueles produtos que os clientes não adquiriram pela sofisticação ou pelo preço diferenciado. Geralmente, apresentam desempenho mais baixo no início, mas trazem novos atributos. Como exemplo de disrupção new-market, estão os telefones celulares, que, no início, tinham qualidade inferior em relação aos telefones fixos em termos de voz e conexão. N entanto, mostraram-se atrativos por sua mobilidade, característica importante e que trouxe conveniência às pessoas. • Pergunta 4 1 em 1 pontos O modelo de processo de inovação, proposto por Tidd, Bessant e Pavit (2008), relaciona, de forma abrangente, os aspectos da gestão do processo de inovação. O processo de gestão da inovação é amplo e complexo e deve ser tratado como um fator estratégico para o sucesso do negócio da empresa. As fases desse modelo são: Resposta Selecionada: a. Buscar, selecionar e implementar. Respostas: a. Buscar, selecionar e implementar. b. Buscar, planejar e executar. c. Planejar, executar e encerrar. d. Planejar, adquirir e construir. Comentário da resposta: Alternativa correta: a) Buscar, selecionar e implementar. As etapas do modelo de processo de inovação são buscar, selecionar e implementar. A fase de Busca é aquela que analisa os cenários externo e interno para identificar oportunidades e ameaças para a mudança. A Seleção é a definição da visão estratégica de como a organização pode desenvolver-se melhor, por meio da escolha do caminho certo. A Implementação é a introdução da inovação por meio de subfases. • Pergunta 5 0 em 1 pontos Há um consenso entre diversos autores de que o desenvolvimento dos países está condicionado ao desenvolvimento de suas empresas, e este está correlacionado positivamente com a sua capacidade de inovar. As inovações exigem capacidades organizacionais diversas e variam de caso a caso. Assinale qual das alternativas abaixo contribui positivamente para a capacidade inovativa das empresas. Resposta Selecionada: a. Estudos indicam que equipes de alto desempenho para a inovação resultam de uma combinação de seleção e investimento e liberdade em relação a seus papéis e tarefas. Respostas: a. Estudos indicam que equipes de alto desempenho para a inovação resultam de uma combinação de seleção e investimento e liberdade em relação a seus papéis e tarefas. b. A inovação incremental reforça as capacidades de organizaçõesestabelecidas; já a inovação radical força essas organizações a fazer novas perguntas, a utilizar novas técnicas e habilidades comerciais e a empregar novas abordagens de resolução de problemas. c. Pesquisas indicam que os motivadores financeiros como mecanismo de recompensa são muito mais importantes do que a oportunidade de ampliação de desenvolvimento das pessoas. d. A soma dos esforços dos especialistas de P&D, marketing, design ou TI provocam inovação com melhores resultados. Comentário da resposta: Alternativa correta: b) A inovação incremental reforça as capacidades de organizações estabelecidas; já a inovação radical força essas organizações a fazer novas perguntas, a utilizar novas técnicas e habilidades comerciais e a empregar novas abordagens de resolução de problemas. A alternativa “b” é correta pois o processo de melhorias incrementais pode ser percebido por qualquer pessoa na organização. A alternativa “a” é incorreta pois Estudos indicam que equipes de alto desempenho resultam de uma combinação de seleção e investimento e clara orientação em relação a seus papéis e tarefas. A alternativa “c” é incorreta pois a oportunidade de ampliação de desenvolvimento foi considerada mais importante, de acordo com as pesquisas. E a alternativa “d” é incorreta porque a soma dos esforços de diferentes áreas pode ter resultados melhores, e um bom exemplo é o resultado dos programas de qualidade produzidos pela indústria manufatureira japonesa – denominado Kaizen – melhoria contínua. • Pergunta 6 1 em 1 pontos A fase da seleção é primordial para que a inovação tenha o alcance e a amplitude que a empresa deseja. Essa seleção deve estar vinculada às estratégias gerais da organização, e está associada à competência técnica ou mercadológica da empresa. Os objetivos dessa fase podem ser entendidos como sendo: Resposta Selecionada: d. Interpretar o fluxo de sinais disponíveis, a base tecnológica atual e a consistência com o negócio geral. Respostas: a. Analisar os dados econômicos e financeiros da economia e das empresas. b. Conhecer os projetos de inovações disruptivas mais importantes do país. c. Interpretar as informações de universidades referentes a projetos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) dos setores da economia. d. Interpretar o fluxo de sinais disponíveis, a base tecnológica atual e a consistência com o negócio geral. Comentário da resposta: Alternativa correta: d) Interpretar o fluxo de sinais disponíveis, a base tecnológica atual e a consistência com o negócio geral. Interpretar o fluxo de sinais possíveis sobre tecnologias e mercados disponíveis para a empresa atuar; interpretar a base tecnológica atual da empresa, ou seja, aquilo que ela sabe fazer bem, e com competência; estar vinculada à estratégia geral do negócio da organização. • Pergunta 7 0 em 1 pontos Na afirmação de Christensen (2003), especialmente a inovação de ruptura é a que gera oportunidade de crescimento para o pequeno empresário. As empresas disruptivas menores são realmente mais capazes de buscar novos mercados de crescimento acelerado. Assinale V (verdadeira) ou F (falsa) nas afirmações relacionadas à inovação de ruptura. ( ) I. Focaliza em mercado que costuma ser dominado por produtos complicados e caros e os transforma em algo muito simples e acessível. ( ) II. Os produtos disruptivos quase sempre geram margens de lucro mais baixas por unidade vendida. ( ) III. Inovações disruptivas estão relacionadas a planejamentos deliberados. ( ) IV. Inovações disruptivas quase sempre se dirigem para o segmento inferior dos mercados. Resposta Selecionada: a. Somente a afirmação I é verdadeira. Respostas: a. Somente a afirmação I é verdadeira. b. As afirmações I e II são verdadeiras. c. As afirmações II e III são verdadeiras. d. As afirmações I, II e IV são verdadeiras. Comentário da resposta: Alternativa correta: d) As alternativas a, b e d são verdadeiras. A alternativa c está incorreta porque, em inovações disruptivas, o planejamento é movido por descobertas, ao contrário de inovações sustentadoras, em que o planejamento é deliberado com projeções financeiras projetadas etc. • Pergunta 8 1 em 1 pontos Definir e implantar uma estratégia de inovação empresarial está na pauta de muitos executivos de hoje, mas, dado o cenário complexo e incerto, é imprescindível que a organização opte pela estratégia mais certa para o seu negócio. Os estudos acerca da estratégia empresarial passaram a ganhar força no fim da década de 1950. A partir de então, grandes nomes surgiram no campo da estratégia e, em especial, três desses autores foram muito importantes, pois ajudaram a construir os pilares dos estudos de estratégia. Esses autores influenciaram por meio de seus modelos e teorias. São eles: Resposta Selecionada: a. Igor Ansoff e a teoria racionalista; Henry Mintzberg e a teoria incrementalista; Michael Porter e o modelo das cinco forças competitivas. Respostas: a. Igor Ansoff e a teoria racionalista; Henry Mintzberg e a teoria incrementalista; Michael Porter e o modelo das cinco forças competitivas. b. Steve Jobs e a criação do Iphone; Bill Gates e a teoria dos sistemas operacionais; Peter Drucker e a teoria da administração moderna. c. Henry Mintzberg e a teoria incrementalista; Kaoru Ishikawa e o diagrama de causa e efeito (conhecido como diagrama espinha de peixe); Tom Peters e a estratégia do oceano azul. d. Peter Druker e a teoria da administração moderna; Mark Zuckerberg e a teoria das redes sociais; e Renée Mauborgne e a estratégia do oceano azul. Comentário da resposta: Alternativa correta: a) Igor Ansoff e a teoria racionalista; Henry Mintzberg e a teoria incrementalista; Michael Porter e o modelo das cinco forças competitivas. Os principais modelos e seus estudiosos são a teoria racionalista, sendo Igor Ansoff o seu principal pesquisador, pai da famosa Matriz de Ansoff; a teoria incrementalista, representada pelo professor Henry Mintzberg; e o conhecido modelo das cinco forças competitivas, do professor de Harvard, Michael Porter. • Pergunta 9 1 em 1 pontos Parques Tecnológicos (PqTs) são definidos como: I - Parques Tecnológicos visam estimular a pesquisa e a inovação entre universidades públicas e instituições públicas. II - Parques Tecnológicos visam fomentar economias baseadas no conhecimento por meio da integração da pesquisa científica – tecnológica – negócios – empresas – organizações governamentais. III - São investimentos realizados em organizações públicas destinadas a apoiar programas de governo e fundações de pesquisa. IV - Além de prover espaço para negócios baseados em conhecimento, PqTs podem abrigar incubadoras, treinamento e prospecção de negócios. Assinale a alternativa que representa a sequência correta em relação à definição de Parques Tecnológicos (PqTs). Resposta Selecionada: d. II e IV verdadeiras, I e III falsas. Respostas: a. I e II verdadeiras, III e IV falsas. b. I e III verdadeiras, II e IV falsas. c. II e III verdadeiras, I e IV falsas. d. II e IV verdadeiras, I e III falsas. Comentário da resposta: Alternativa correta: d) (II e IV verdadeiras). Os itens I e III são falsos porque os PqTs visam estimular a pesquisa entre academia e instituições privadas e governo. • Pergunta 10 1 em 1 pontos O processo de inovação deve ser visto além da mera invenção. O processo de inovação, de modo geral, pode ser entendido como a aceitação do produto ou processo pelo público-alvo (ou mercado-alvo). O modelo mental não pode ser restrito ou limitado, caso contrário, a abordagem da gestão do processo de inovação também será limitada. Podem ser consideradasconsequências da visão parcial do processo de inovação: Resposta Selecionada: b. Ver a inovação apenas como um produto ou processo de P&D ou uma mudança simples e isolada. Respostas: a. Estabelecer a inovação como uma alternativa à vantagem competitiva de mercado sore os concorrentes. b. Ver a inovação apenas como um produto ou processo de P&D ou uma mudança simples e isolada. c. Perceber que a inovação é parte de um sistema mais abrangente e que vai além da área de P&D da empresa. d. Inserir a inovação como estratégica para a empresa, ao passo que o foco está na redução de custos. Comentário da resposta: Alternativa correta: b) Ver a inovação apenas como um produto ou processo de P&D ou uma mudança simples e isolada. A visão parcial da inovação é aquela que considera a inovação apenas como um produto ou processo, sem compreender a relação entre ambos; que a considera como um processo de P&D, sem focar na necessidade do usuário; e que enxerga a inovação apenas como uma mudança simples e isolada, em vez de percebê-la como parte de um sistema mais abrangente.
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