Avaliação II - Individual Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:743138)
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Prova 45270622
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A assessoria em instituições privadas é o mais popular entre as organizações, pois podemos 
observar que as instituições privadas utilizam estes serviços de assessoria há muito tempo. A 
contratação dos assessores em diversas áreas técnicas profissionais vem crescendo, pois apontam 
caminhos que proporcionam às instituições melhorias de seus processos e atividades. Referente à 
assessoria em instituições privadas, assinale a alternativa CORRETA:
A É uma forma de qualificar os processos e a gestão. Na maioria das vezes, os assessores são
inseridos nas práticas de responsabilidades sociais.
B Se antes as empresas buscavam assessoria para qualificar a gestão de negócios, hoje elas não
buscam este serviço.
C Planejamento estratégico, planejamento tático e planos diretores aplicáveis à gestão
organizacional não fazem parte da assessoria.
D O assessor institucional privado não busca atuar como parceiro dos executivos e profissionais da
empresa/cliente.
O papel do assistente social consiste em atender a cidadãos e famílias com dificuldades pessoais, 
auxiliando-os na inserção em instituições e na sociedade civil. Com relação às atividades 
desempenhadas pelo assistente social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O assistente social pode desenvolver trabalhos conjuntamente com as equipes técnicas das 
instituições públicas, privadas e do terceiro setor, tanto na elaboração quanto na coordenação, 
execução e avaliação de planos, programas e projetos sociais.
( ) O assistente social pode prestar apoio e assessoria aos movimentos sociais, principalmente na 
coleta e análise de dados técnicos, estatísticos ou científicos relativos às políticas sociais brasileiras.
( ) Os assistentes sociais poderão prestar serviços especializados de assessoria e de consultoria de 
saúde mental, tanto nas instituições públicas quanto nas organizações privadas e do terceiro setor.
( ) O assistente social é um profissional que possui todo um aparato ético, político, teórico e 
religioso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B V - V - F - F.
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C F - V - F - V.
D F - F - V - V.
Por dispor de conhecimentos sobre o cotidiano da população usuária dos serviços públicos, a/o 
assistente social tem prestado assessoria tanto aos gestores das políticas públicas quanto aos 
movimentos sociais. Sobre essa atividade da/do assistente social, analise as afirmativas a seguir:
I- A assessoria prestada por esse profissional deve ser cotidianamente construída com os sujeitos 
fundamentais - os assessorados -, os quais devem ter autonomia para acatar, ou não, as proposições. 
II- A assessoria aos gestores públicos exige do profissional do Serviço Social desvelar os interesses a 
serem fortalecidos com o seu trabalho. 
III- Por meio da assessoria, a/o assistente social, no espaço da criação de políticas sociais, pode 
direcionar o seu trabalho para a ampliação do acesso aos serviços. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas II e III estão corretas.
B Somente a afirmativa I está correta.
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D Somente a afirmativa III está correta.
A inserção profissional do assistente social é um fenômeno contemporâneo relacionado à 
institucionalização da democracia brasileira, o que inclui a modernização das relações de trabalho, 
sobretudo do ponto de vista da legislação. Todo esse processo faz parte da evolução política em 
direção à consolidação do Estado de bem-estar social e de direitos. Sobre os motivos dessa ascensão 
profissional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A disseminação de programas sociais federais, estaduais e municipais.
( ) Conhecimentos e capacidade de interpretação das leis.
( ) Capacidade de formulação e operacionalização de projetos.
( ) A capacidade de favorecer as organizações empresariais nas relações entre empregador-
empregado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - F - F - V.
C F - F - V - V.
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D V - V - V - F.
Define-se a assessoria/consultoria como a ação que é desenvolvida por um profissional com 
conhecimentos na área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma intenção de 
alteração da realidade. O assessor não é aquele que intervém, deve, sim, propor caminhos e estratégias 
ao profissional ou à equipe que assessora e estes têm autonomia em acatar ou não as suas proposições. 
Portanto, o assessor deve ser alguém estudioso, permanentemente atualizado e com capacidade de 
apresentar claramente as suas proposições (MATOS, 2006). Sobre o exposto, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Assessoria teve uma série de evoluções conceituais ao longo do tempo.
( ) Assessoria teve sua prática perpassando pelo militarismo.
( ) Assessoria é um termo bastante utilizado por homens de negócios.
( ) Assessoria teve seus conceitos iniciais influenciados pelo público, militar e organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MATOS, Maurílio de Castro. Assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica. 
Disponível em: . Acesso em: 5 jul. 2018.
A F - F - F - F.
B V - V - V- V.
C F - V - F - F.
D V - F - F - V.
A assessoria e a consultoria em organizações podem ser vistas como algo benéfico. O assessor 
indica quais os elementos que precisam de melhorias para que a organização alcance os seus objetivos 
e sua missão. O consultor presta um serviço técnico altamente especializado. Dessa forma, sobre o 
local e a forma de atuação do assessor e do consultor, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Assessor.
II- Consultor.
( ) Atua em instituições públicas, privadas e do terceiro setor de modo contínuo e processual.
( ) Atua em instituições públicas, privadas e do terceiro setor de modo pontual. 
( ) Atua utilizando o seu conhecimento com base em área e assunto de sua especialidade.
( ) Atua com base na complexidade dos assuntos a serem desenvolvidos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - II - II.
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B II - II - II - I.
C I - I - II - II.
D I - II - II - II.
Compreeendendo a necesidade das organizações públicas e privadas, isto é, empresas, governos 
e todo o tipo de entidade no interior da complexa divisão do trabalho social, é simples perceber a 
indispensabilidade de assessoria e consultoria. Mudanças legais e humores políticos são constantes, 
implicando cuidados constantes e informações indispensáveis e atualizadas, que permitam 
planejamento e readequações rápidas. Isso explica a necessidade de assessoria e consultoria. Com 
base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Compreensão de mudanças na legislação está entre os principais objetivos das assessorias e 
consultorias. 
( ) Espionagem empresarial é o que mais oferecem os serviços de assessoria e consultoria.
( ) Informações pessoais sobre os dirigentes das organizações são essenciais a uma boa assessoria.
( ) O primeiro objetivo de uma boa assessoria é a eliminação da concorrência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - F - F - V.
C F - V - V - V.
D V - F - F - F.
A chamada ética profissional é um fenômeno emergente nas discussões profissionais, em 
resposta aos excessos e falta de regras, algo que faz parte da dialéticada história. Evidentemente, uma 
profissão como a do Serviço Social foi decisivamente afetada por essa preocupação, pela lida direta 
com os seres humanos em contextos de conflitos e demandas por justiça social. Ora, notadamente, não 
se trata apenas de um cuidado com a conduta profissional, mas, sobretudo, do cuidado com os seres 
humanos em todas as situações. 
Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A ética profissional prioriza a defesa corporativa, sem o que não há preparo à defesa dos 
necessitados. 
( ) A ética da profissão determina respeito à coletividade, acima dos direitos individuais. 
( ) Igualdade, liberdade e direitos individuais compõe a base da ética profissional.
( ) A ética da profissão afirma a defesa paternalista e a filantropia em relação aos excluídos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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A V - V - V - F.
B V - V - F - V.
C F - F - V - V.
D F - F - V - F.
O papel do assistente social pode ser construído por meio de estratégias. De acordo com Faleiros 
(2001), a proposta que é possível e viável na construção de uma estratégia de intervenção profissional, 
sem se perder a força e o conhecimento específico da profissão, seria a de assumir a particularidade da 
profissão no contexto das transformações das relações e da realidade social. A realidade está em 
processo contínuo de transformação e pode-se pensar que no seu deciframento os assistentes sociais 
devem "[...] construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos, a partir 
de demandas emergentes no cotidiano. Enfim, ser um profissional propositivo e não só executivo" 
(IAMAMOTO, 2000, p. 20). Para Iamamoto é no cotidiano profissional que os assistentes sociais 
devem efetuar as suas atribuições de modo criativo e tendo como compromisso da categoria os 
princípios do Código de Ética profissional. Sobre o papel do assistente social, assinale a alternativa 
CORRETA:
FONTE: GOERCK, Caroline; VICCARI, Eunice M. Assessoria: processo de trabalho do Serviço 
Social. Disponível em: . Acesso em: 5 jul. 2018.
A A atividade de assessor propõe melhoria na saúde física e mental dos profissionais.
B A atividade de assessor na área de Serviço Social desenvolve ações profissionais dentro da sua
área de formação.
C A atividade de assessor é aquela que intervém em outras.
D A atividade de assessor não prevê nenhuma capacitação específica.
Os anos de 1990 apresentam um boom da temática assessoria, que está ligado a duas questões. A 
primeira pela conjuntura de reestruturação produtiva e reforma do aparelho do Estado que exigiu a 
reorganização das instituições. Nesse processo, o conhecimento do Serviço Social foi solicitado (o 
que demonstra o reconhecimento acadêmico da profissão) e disponibilizado, tanto na perspectiva da 
busca da garantia dos direitos da população usuária, como ao contrário com vistas a contribuir para 
aprofundamento da redução de direitos que a citada reforma e a reestruturação produtiva 
promoveram. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: MATOS, Maurílio de Castro. Assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica. 
Disponível em: http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/ZK2736DP7w8MI96Qb63f.pdf. Acesso em: 
5 jul. 2018.
A Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem ocupando maior espaço ocupacional
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em organizações públicas, privadas, do terceiro setor.
B Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem atuando em atividades distintas da
sua área de formação e ocupa cada vez menos espaços de atuação.
C Com o passar do tempo, o profissional de serviço social passou a atuar isoladamente sem
vinculação com atividades de assessoria e consultoria.
D
Com o passar do tempo, o profissional de serviço social vem ocupando maior espaço em
atividades distintas àquelas da sua área de formação, diminuindo sua representação no mercado
de trabalho.
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