Atividade logística

Prévia do material em texto

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR 
FRANCISCANO 
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 
DISCIPLINA: LOGÍSTICA 
PROFª: HELEN MARCIA 
 
EXERCÍCIO DE REVISÃO 
 
1) Aperfeiçoar a cooperação e comunicação entre compradores e 
fornecedores; Manter os níveis de estoques minimamente aceitáveis, sem 
comprometer o processo produtivo e a entrega do produto ao cliente final; 
Investir em tecnologia de informação; Utilizar o meio de transporte mais 
adequado para o escoamento da produção, levando em conta o produto 
e a distância a ser percorrida; são algumas atividades de: 
a) WMS 
b) Logística 
c) Cadeia de suprimentos 
d) Gerenciamento de transportes 
e) Gerenciamento de compras 
 
2) O competitivo cenário internacional exige que a logística agregue valor 
ao longo da cadeia de suprimentos. Dentre esses valores logísticos, qual 
está relacionado com o deadline do produto? 
a) Redução de custos. 
b) Qualidade. 
c) Lugar. 
d) Informação. 
e) Tempo. 
 
3) O Planejamento logístico busca sempre responder a perguntas tais 
como: o que, como e quando visualizando a construção mais adequada 
desse planejamento. Assim, envolve três níveis organizacionais: 
operacional, tático e estratégico. Uma das principais diferenças entre eles 
é o horizonte temporal do planejamento. Analise as afirmativas a seguir e 
marque a opção correta. 
I. Localização de estoques e seleção de modal são decisões de nível 
estratégico. 
II. Níveis dos estoques de segurança e regras de priorização de pedidos 
são decisões de nível tático 
III. Separação de pedidos e despacho são decisões de nível operacional. 
a) somente II e III estão corretas. 
b) somente I e II estão corretas. 
c) I, II e III estão corretas. 
d) somente I e III estão corretas. 
e) somente II está correta. 
 
4) O objetivo da Cadeia de Suprimentos é reduzir os custos ao longo da 
cadeia, tendo em conta as exigências do cliente sem perder a qualidade, 
entregar o que o cliente quer, no preço e nas condições que ele espera, 
das alternativas abaixo todas estão relacionadas a atividades da cadeia 
de suprimentos, exceto a alternativa 
a) Aperfeiçoar a cooperação e comunicação entre compradores e 
fornecedores 
b) Manter níveis de estoque minimamente aceitáveis, sem comprometer 
o processo produtivo e a entrega do produto ao cliente final 
c) Utilizar o meio de transporte mais adequado para o escoamento da 
produção, levando em conta o produto e a distância a ser percorrida 
d) Não negociar antecipadamente os custos de transportes 
e) Ajustar com o cliente e/ou fornecedor as quantidades adequadas, a 
fim de evitar estoques muito elevados. 
 
5) Nascido em 356 a.C., Alexandre o grande aos 16 anos já era general 
do exército macedônico e aos 20 anos, com a morte de seu pai, assumiu 
o trono. Seu império durou apenas 13 anos, até a sua morte em 323 a.C., 
aos 33 anos. Seu sucesso não foi um acidente, ele foi capaz de superar 
os exércitos inimigos e expandir seu reinado graças a fatores abaixo 
citados, exceto: 
a) Detalhado conhecimento dos exércitos inimigos, dos terrenos de 
batalha e dos períodos de fortes intempéries. 
b) Inclusão da logística em seu planejamento estratégico 
c) Possuía uma forte intuição e baseava-se nela para ganhar a guerra 
contra seu inimigo. 
d) Desenvolvimento de alianças 
e) Inovadora incorporação de novas tecnologias de armamentos 
 
6) O Barão Antoine Henri Jomini. Baseado em suas experiências vividas 
em campanhas de guerra ao lado de Napoleão, Jomini escreveu o 
"Sumário da Arte da Guerra" em 1836, Ele dividiu a arte da guerra em 5 
partes que são: 
a) estratégia, grandes táticas, logística, engenharia e táticas menores. 
b) estratégia, grandes táticas, logística, artimanha, intuição 
c) estratégia, grandes táticas, artimanha, engenharia e tática menores 
d) logística, táticas menores, engenharia, intuição, estratégia. 
e) NDA 
 
7) “Atividade que deixa o produto disponível para o sistema logístico. Trata 
da seleção das fontes de suprimento, das quantidades a serem 
adquiridas, da programação de compras e da forma pela qual o produto é 
comprado”. Este conceito refere-se a uma das atividades adicionais que 
apoiam as atividades primárias, marque a alternativa correta: 
a) Obtenção 
b) Manuseio de materiais. 
c) Programação do produto. 
d) Armazenagem 
e) Manutenção de informação. 
 
8) Refere-se à administração do espaço necessário para manter 
estoques. Envolve problemas como : localização, dimensionamento da 
área, arranjo físico, configuração do armazém. 
a) Armazenagem 
b) Processamento de pedidos 
c) Manuseio de materiais 
d) Gestão de estoques 
e) NDA 
 
9) Segundo Ballou (2006), A cadeia de suprimentos é “Um conjunto de 
atividades funcionais (transportes, controle de estoque, etc.) que se 
repetem inúmeras vezes ao longo do canal pelo qual matérias-primas vão 
sendo convertidas em produtos acabados, aos quais se agrega valor ao 
consumidor”. A GCS possui fases de decisão inerentes para o bom 
desempenho no processo logístico, quais são essas fases? 
a) Estratégia ou projeto, plano de restruturação. 
b) Planejamento, estratégia ou projeto, plano de ação. 
c) Operação, planejamento, plano de ação. 
d) Estratégia ou projeto, planejamento, operação. 
e) Planejamento, operação, plano de restruturação. 
 
10) O fluxo de estoques apresenta-se como um processo logístico que 
compreende algumas operações logísticas. Podemos dizer que a 
operação logística relacionada com o setor de compras é: 
a) Marketing. 
b) Fluxo de informações. 
c) Manufatura. 
d) Suprimentos. 
e) Gestão de relacionamento com os clientes. 
 
11) A inserção no cenário internacional aumenta o nível da complexidade 
das operações logísticas. Nesse sentido, a complexibilidade do cliente se 
refere a: 
a) Atender a demanda de forma personalizada. 
b) Quantidade de intermédios na rede. 
c) Comunicação no processo. 
d) Integração de parceiros globais. 
e) Cuidado especial com determinados materiais. 
 
12) Das definições abaixo apresentadas, aquela que se refere à logística 
é: 
a) Ciência que determina como satisfazer as necessidades humanas 
ilimitadas dentro da escassez de recursos de determinada região. 
b) Refere-se à elaboração, implementação, controle e avaliação de 
estratégias. 
c) Parte do gerenciamento da cadeia de suprimentos, responsável pela 
correta gestão das finanças e do capital de giro. 
d) Parte da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla 
o fluxo e o armazenamento de materiais e produtos, desde o ponto de 
origem até o ponto de consumo. 
e) Ciência que estuda o comportamento humano nas organizações, bem 
como as estratégias de motivação. 
 
13) A partir das informações do texto, assinale a opção em que são 
apresentados, respectivamente, os critérios de disponibilidade, 
desempenho operacional e confiabilidade de serviço. 
a) Ter estoque para atender às necessidades dos clientes relativos a 
materiais e produtos; tempo decorrido desde o recebimento de um pedido 
até a entrega da mercadoria; atributos de qualidade da logística 
(mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho operacional). 
b) Contar com recursos para obtenção de materiais; cumprir com custos 
e prazos de produção; atributos de qualidade da logística (mensuração 
precisa da disponibilidade e do desempenho operacional). 
c) Ter fornecedores que cumpram prazos de entrega; tempo decorrido 
desde o recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; clientes 
satisfeitos com os níveis de serviços prestados. 
d) Ter estoque para atender às necessidades dos clientes relativos a 
materiais e produtos; qualidade na produção dos produtos; compromisso 
com prazos. 
e) Ter máquinas, equipamentos e pessoas suficientes na produção; 
tempo decorrido desde o recebimento de um pedido até a entrega da 
mercadoria; número de clientes satisfeitos com os níveis de serviços 
prestados. 
 
14) Segundo Ballou (2010), as atividades logísticas se subdividem em 
primárias e de apoio. As atividades logísticas primárias são essenciais 
para o fluxo de materiais e informaçõesna cadeia de suprimentos. Um 
exemplo de atividade primária é: 
a) Manutenção da informação. 
b) Armazenagem. 
c) Embalagem 
d) Manuseio dos materiais. 
e) Transporte. 
 
15) Com o mercado cada vez mais competitivo, inclusive em nível global, 
a logística passou a ser percebida como uma oportunidade de redução de 
custos e, ao mesmo tempo, de agregar valor logístico. Assim, surgiram os 
valores logísticos, que, segundo Novaes (2015), são: 
a) Lugar; Tempo; Qualidade e Informação. 
b) Lugar; Tempo; Dinheiro e Informação. 
c) Tempo; Dinheiro, Qualidade e Sucesso. 
d) Tempo; Parceria; Dinheiro e Lugar. 
e) Qualidade; Dinheiro; Lugar e Parceria. 
 
16) A logística de armazenagem, no âmbito da cadeia de suprimentos de 
uma empresa, abrange as atividades do armazém relativas a guardar, 
proteger e conservar corretamente as mercadorias durante o período de 
tempo necessário. Da mesma forma, também trata da gestão, transporte, 
localização, manuseio e acondicionamento das mesmas desde seu 
recebimento até sua expedição. Entre as técnicas mais comuns utilizadas 
na armazenagem temos a paletização que: 
a) Serve para facilitar a localização de qualquer item armazenado, 
permitem maior agilidade para os colaboradores colocarem os produtos 
no lugar certo e conseguirem encontrá-los para expedição. 
b) Consiste em colocar as mercadorias em paletes para facilitar o 
transporte e o armazenamento. Possibilita armazenar maior quantidade 
de itens em apenas um palete. A partir disso, os itens podem ser 
colocados sobre porta-paletes, ou agrupados em sistema de torres. 
c) Serve para acompanhar a gestão de estoques, localização das 
mercadorias, índice de devoluções, dentre outras atribuições. 
d) Corresponde ao arranjo físico do armazém, ou seja, à organização de 
móveis, equipamentos, pessoas e mercadorias. Essa organização deve 
ser pensada de forma que facilite o fluxo de mercadorias, pessoas e 
informações. 
e) Faz uso de prateleiras metálicas, que possuem capacidade de aguentar 
peso e são duráveis, onde são fáceis de higienizar e não têm o incomodo 
de cupins e podem ser movimentadas, montadas e desmontadas com 
certa facilidade, o que confere maior flexibilidade para o aproveitamento 
do espaço no armazém. 
 
17) A preocupação com o Supply Chain Management, ou seja, o 
gerenciamento da cadeia de abastecimento, trabalha com o intercâmbio 
de informações que é ainda mais intenso, por ser caracterizado por: 
I. Ênfase na insatisfação do consumidor final. 
II. Formação de parcerias entre fornecedores e clientes. 
III. Abertura plena entre parceiros, possibilitando a troca de informações 
operacionais e estratégicas. 
IV. Aplicação dos esforços de forma sistêmica e continuada, visando 
agregar o máximo valor possível ao cliente final, eliminando desperdícios. 
V. Aumentando custos e aumentando a eficiência. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) Apenas a I e III estão corretas. 
b) Apenas a II, III e IV estão corretas. 
c) Apenas a I, IV e V estão corretas. 
d) Apenas a III, IV e V estão corretas. 
e) Apenas a I, II e III estão corretas. 
 
18) Quais os principais benefícios para uma organização e sua gestão 
logística provenientes da utilização dos sistemas informatizados do tipo 
EDI (Electronic Data Interchange). 
a) A partir do momento que a utilização do EDI possibilita a troca 
instantânea (ou seja, muito rápida) de informações entre os fornecedores 
e seus clientes, há uma integração dinâmica, que possibilita uma 
agilização na cadeia e redução de custos. Não tem uso no contexto 
interno da organização, não envolvendo os funcionários, além de ter 
relação direta na troca de produtos. 
b) A utilização de EFI possibilita a troca lenta de informações entre os 
fornecedores e seus clientes, havendo uma integração dinâmica que 
possibilita uma agilização na cadeia e redução de custos. 
c) A utilização de EDI possibilita a troca rápida de informações entre os 
fabricantes e seus funcionários, há uma integração dinâmica que 
possibilita uma agilização na cadeia e na redução de custos. 
d) A utilização de EFI possibilita a troca de informações entre os 
fornecedores e funcionários, sem uma integração dinâmica, que 
possibilita uma agilização na cadeia e redução de custos. 
e) A partir do momento que a utilização do EDI possibilita a troca 
instantânea de produtos entre os fornecedores e seus clientes, há uma 
integração lenta que possibilita uma agilização na cadeia e na redução de 
custos. 
 
19) A armazenagem existe em todos processos logísticos para facilitar o 
fluxo de produtos e informações. Bowersox et al. (2014) destacam que 
existem dois processos logísticos: fluxo de estoques e fluxo de 
informações. Defina com suas próprias palavras em que consiste cada 
um desses processos logísticos. 
 
20) Os sistemas de planejamento da cadeia de suprimentos habilitam a 
empresa a modelar sua cadeia existente, gerando previsões de demanda 
para um produto. Ainda, desenvolvem planos ideais de aquisição de 
matérias-primas e de fabricação. Diante disso, assinale a alternativa 
correta. 
a) O planejamento da demanda permite a coordenação detalhada da 
programação com base na análise de fatores que se alteram, tais como 
pedidos de clientes, falhas em equipamentos ou interrupções de 
fornecimento. 
b) A programação prévia do planejamento de fabricação possibilita a 
geração de previsões de demanda para todas as unidades de negócios, 
usando ferramentas estatísticas e técnicas de previsão. 
c) O planejamento de pedidos objetiva selecionar um plano de 
processamento de encomendas que melhor atenda o nível desejado de 
serviço do cliente, dadas as restrições de transporte e fabricação 
existentes. 
d) O planejamento de transporte objetiva criar planos operacionais para 
gerentes de logística no atendimento de pedidos, tendo como base as 
entradas fornecidas pelos módulos de planejamento de demanda e 
fabricação. 
e) O planejamento da distribuição possibilita acompanhar e analisar o 
movimento de entrada e saída de materiais e produtos e, assim, garantir 
que matérias-primas e produtos acabados sejam entregues nos locais e 
datas certas com custo mínimo. 
 
21) Os sistemas de execução da cadeia de suprimento gerenciam o fluxo 
de produtos pelos centros de distribuição e depósitos, a fim de garantir 
que sejam entregues nos locais certos da maneira mais eficiente possível. 
Acerca desses sistemas, selecione a alternativa que contém afirmações 
corretas: 
 a) A reposição permite que os vendedores se comprometam com seus 
clientes quanto às datas de entrega ao fornecerem informações mais 
detalhadas sobre a situação dos pedidos em tempo real, desde a 
disponibilidade de matérias-primas e estoque até a situação da produção 
e da expedição. 
b) O gerenciamento da distribuição tem como objetivo organizar e 
programar os subconjuntos finais requeridos para fabricar cada produto 
final. 
c) A garantia de pedidos coordena o trabalho de reposição de 
componentes, de modo que os depósitos mantenham sempre o nível 
mínimo de estoque à disposição. 
d) A produção final coordena o processo de transporte de mercadorias 
desde o fabricante até as centrais de distribuição e o consumidor final, 
fornecendo ao cliente acesso on-line aos dados de expedição e entrega. 
e) A distribuição reversa acompanha a expedição e responsabiliza-se por 
mercadorias devolvidas ou produtos remanufaturados. 
 
 
22) O que são indicadores logísticos? 
 
23) Para Keedi (2004), a evolução da logística apresenta-se em 5 (cinco) 
estágios. Fale sobre cada um desses estágios.