PROVA_GESTÃO DA PRODUÇÃO

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Questão 1 
Dentro do processo de transformação, a administração da produção e das operações 
tem como objetivo principal levar a organização a garantir seus resultados com base 
em: 
(1) Uma utilização adequada dos recursos empresariais, ou seja, é a medida 
relacionada em como fazer, qual a saída (resultado) em função da entrada 
(investimento); 
(2) Na busca pelos objetivos que a empresa pretende alcançar, por meio de suas 
operações, ou seja, é a medida de atingir as metas/objetivos estabelecidos. 
- 
As definições apresentadas em (1) e (2) correspondem, respectivamente, as noções 
de: 
A) 
 
1-Eficiência e 2-Eficácia. 
B) 
 
1-Organização e 2-Controle. 
C) 
 
1-Competências e 2-Recursos. 
D) 
 
1-Gestão e 2-Efetividade. 
E) 
 
1-Cooperação e 2-Competição. 
Questão 2 
Você é um gerente de produção recém contratado e ao fazer uma análise, percebeu 
que será necessário estabelecer padrões de produção, identificar a capacidade 
produtiva, obter dados para a determinação dos custos e fornecer dados para o 
balanceamento da linha de produção. 
Conforme o contexto apresentado, assinale a alternativa que indica a melhor técnica 
a ser aplicada nessa situação. 
A) 
 
Eficácia. 
B) 
 
Arranjo físico. 
C) 
 
Estudo dos tempos. 
D) 
 
Desempenho. 
E) 
 
Produtividade. 
Questão 3 
Leia o contexto a seguir e preencha a lacuna corretamente: 
Sabe-se que a capacidade produtiva de toda e qualquer empresa varia ao longo do 
período, ou seja, em alguns momentos haverá menos capacidade, em outros, mais. 
Por isso, as informações sobre a capacidade e a demanda devem ser transformadas 
em um __________________ que ajudará a resolver problemas de médio e longo 
prazo. 
Assinale a alternativa que preenche adequadamente a lacuna. 
A) 
 
Plano de produção 
B) 
 
Fluxo de compras 
C) 
 
Plano operacional. 
D) 
 
Fluxo de caixa 
E) 
 
Movimento operacional 
Questão 4 
No Planejamento das Necessidades de Materiais (MRP), tem-se a etapa de liberação 
de ordens a qual libera ordens referentes à montagem, fabricação e compra de 
materiais. Para os cálculos de liberação de ordens é utilizada uma matriz. 
Sobre tal matriz, verifique as afirmações apresentadas a seguir, julgando-as como 
Verdadeiras (V) ou Falsas (F): 
( ) A "necessidade bruta" da matriz indica a demanda aproximada, descontando as 
quantidades de estoque e outros fatores que influenciam na quantidade como, 
estoque de segurança, por exemplo. 
( ) O "recebimento programado" indica a quantidade que deverá chegar, podendo 
ser quantidades advindas de serviços contratados de terceiros, entre outros. 
( ) No Estoque Projetado devem ser calculados os estoques, as quantidades 
sobressalentes à demanda. 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A) 
 
V-F-V. 
B) 
 
F-V-V. 
C) 
 
V-V-V. 
D) 
 
V-V-F. 
E) 
 
F-F-F. 
Questão 5 
No nivelamento da produção é mantida uma produção constante, podendo utilizar os 
recursos dentro de uma capacidade permitida ou estabelecida, no entanto, irá gerar 
estoques em alguns momentos e pode gerar atrasos em outros. Em contrapartida, a 
estratégia de acompanhar a demanda produz somente o necessário, mas a utilização 
dos recursos não é constante. 
As estratégias com relação ao confronto entre capacidade produtiva de demanda 
ainda podem gerar uma atuação na (estratégica) demanda. Portanto, analise as 
afirmativas a seguir: 
I - Subcontratações - Não existindo a possibilidade de expandir a capacidade 
produtiva internamente, a produção poderá ser realizada junto à empresa externa. 
Utiliza se rotineiramente a expressão terceirizar. 
II - Estoques - A empresa pode abaixar ou diminuir o preço de venda, buscando 
incentivar a venda através de preços menores, ou diminuir em função da alta dos 
preços. A opção de diminuir as vendas pode parecer estranha no mundo empresarial, 
mas é interessante saber os limites e trabalhar sob essa ótica, pois o não atendimento 
de um cliente irá gerar frustração, descontentamento e até perda deste. 
III - Preço de Vendas - Ao possuir uma capacidade maior que a demanda, sendo em 
sua totalidade ou parcial, se produz em sua capacidade total, sendo o excedente o 
estoque. Produzir mais que a demanda e guardar fisicamente para uma outra 
ocasião/demanda. 
É correto o que se afirma em: 
A) 
 
III, apenas 
B) 
 
I e III, apenas 
C) 
 
I e II, apenas 
D) 
 
I, apenas 
E) 
 
II, apenas 
Questão 6 
Com o passar do tempo, vão surgindo novas necessidades pelo mercado 
consumidor, assim as organizações precisam se inovar e atender a essas novas 
exigências. Com isso, a gestão da produção, também acompanhou essa evolução e 
foram surgindo, ao longo do tempo, novos conceitos e instrumentos (técnicas e 
ferramentas) para a gestão da produção. Nesse contexto, pode-se citar o seguinte 
conceito: 
"é uma filosofia que visa à redução do estoque, produzindo somente a quantidade 
necessária no tempo necessário". 
Acerca do exposto, qual é essa filosofia? 
A) 
 
Sistemas Flexíveis. 
B) 
 
Just In Time (JIT). 
C) 
 
Consórcio Modular. 
D) 
 
Células de Produção. 
E) 
 
Engenharia Simultânea. 
Questão 7 
A produção é a transformação de entradas (inputs) em saídas (outputs). As entradas 
são os recursos necessários para a realização da produção. Já as saídas são os 
resultados da transformação realizada no processo produtivo. 
Em relação as entradas (inputs) e saídas (outputs), avalie as afirmativas a seguir: 
I – Inputs – Recursos humanos, instalações, materiais, máquinas e equipamentos, 
energia, capital e informação. 
II – Inputs – É o resultado final como: Serviços e informações. 
III – Outputs – Bens, serviços e informações. 
Agora, assinale a alternativa correta. 
A) 
 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
B) 
 
Apenas a afirmativas II está correta. 
C) 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
D) 
 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
E) 
 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
Questão 8 
Leia o parágrafo a seguir e preencha as lacunas adequadamente: 
"Pensando no fluxo de materiais, os projetos de layouts devem analisar os 
____________ e a ____________ dos materiais no decorrer da transformação a 
fim de facilitar o acesso, manuseio e integridade dos materiais e produtos. 
Assinale a alternativa que apresenta os termos que preenchem corretamente as 
lacunas: 
A) 
 
estoques – movimentação. 
B) 
 
colaboradores – indicação. 
C) 
 
serviços - tecnologia. 
D) 
 
pedidos – exportação. 
E) 
 
custos – necessidade. 
Questão 9 
As organizações buscam padronizar seus produtos e processos, através da definição 
de normas e procedimentos (internos), geralmente baseados na ISO 9000, norma 
internacional de gestão da qualidade. 
No que diz respeito a norma ISO 9000, verifique as afirmativas a seguir: 
I – A ISO 9000 não é uma obrigatoriedade nas empresas. 
II – A norma ISO 9000 rege uma gestão da qualidade baseada na melhoria 
contínua. 
III – um dos objetivos da ISO 9000 é fazer com que a empresa aumente o 
retrabalho na produção. 
Agora, assinale a alternativa correta: 
A) 
 
Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
B) 
 
Apenas a afirmativa II está correta. 
C) 
 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
D) 
 
Apenas a afirmativa III está correta. 
E) 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
Questão 10 
Frente aos seus conhecimentos sobre demanda, verifique as assertivas I e II 
apresentadas a seguir e a possível relação existente entre elas: 
I – A previsão da demanda é a base para o planejamento estratégico e de 
produção, permitindo que os gestores antevejam o futuro e planejem 
adequadamente suas ações. 
PORQUE 
II – A demanda é a relação ótima entre custo e benefício, entre uma relação entre 
o produzido (output) e os recursos utilizados para produzir (input). 
Assinale a alternativa correta:A) 
 
As assertivas I e II estão incorretas. 
B) 
 
As assertivas I e II estão corretas, porém não apresentam relação entre si. 
C) 
 
A assertiva I está correta, e a II está incorreta. 
D) 
 
A assertiva II está correta, e a I está incorreta. 
E) 
 
As assertivas I e II estão corretas, e a II é uma justificativa da I. 
Questão 11 
A Gestão da Produção evoluiu muito após os anos 1980, dentre os diversos conceitos 
que surgiram temos uma filosofia, que visa à redução do estoque, para que seja 
produzido somente a quantidade necessária, dentro do tempo estabelecido, para 
atender a demanda. 
Portanto, de acordo com o contexto apresentado, assinale a alternativa que identifica 
corretamente essa filosofia. 
A) 
 
Sistemas flexíveis de manufatura 
B) 
 
Células de produção 
C) 
 
Just in Time (JiT) 
D) 
 
Engenharia simultânea 
E) 
 
Consórcio Modular 
Questão 12 
O estudo de capacidade produtiva é essencial para gerenciar o fluxo operacional da 
sua empresa e tomar decisões mais assertivas. Logo, existem alguns tipos de 
capacidade produtiva. 
Algumas definições dos tipos de capacidade são apresentadas abaixo. 
A - Capacidade Máxima Teórica que uma unidade pode produzir se trabalhar 
ininterruptamente, sem considerar nenhuma perda. 
B - Capacidade máxima de produção de um posto operativo, descontando o período 
de preparação (manutenção e setup). 
C - Capacidade de produção máxima de um processo, sob condições normais, 
subtraindo as perdas de: manutenção corretiva; troca de turno; intervalo para 
refeições; alimentação de linha, balanceamento das operações etc. 
D - Capacidade que realmente aconteceu em determinado período. Consideram-se 
as perdas não planejadas da capacidade efetiva (falta de matéria-prima; falta de 
energia elétrica; falta de funcionários; manutenção corretiva etc.). 
Agora, são apresentados os tipos de Capacidade e, portanto, faça a associação das 
definições apresentadas acima com os tipos de capacidade: 
( ) Capacidade Realizada. 
( ) Capacidade Efetiva. 
( ) Capacidade Nominal. 
( ) Capacidade Instalada (ou de Projeto). 
A afirmativa que contém a sequência correta é: 
A) 
 
B-C-D-A. 
B) 
 
C-B-A-D. 
C) 
 
A-B-C-D. 
D) 
 
D-C-B-A. 
E) 
 
C-A-D-B.