Ética e Responsabilidade Social das Empresas

reverter esta outra crise: a do desrespeito geral que provoca 
violência física ou grosseria verbal em casa, no trabalho, no trânsito. 
Cada um de nós pode escolher entre ignorar e transformar. Melhor 
promover a sério e urgentemente uma nova moralidade, ou fingimos 
nada ver, e nos abancamos em definitivo na pocilga.
Fonte: LUFT, Lya. A crise que estamos esquecendo. In: “Revista Veja”, 08 
abril 2009, p. 24. 
Nos usos que fazemos hoje da palavra ética, praticamente 
esquecemos a abrangência do termo ethos. 
O conceito de ethos traduz a ideia de um “lugar para o ser humano” 
e a constante reinvenção desse lugar. Por “ethos humano”, então, 
podemos entender que cada um de nós, cada grupo social, cada 
equipe de trabalho, somente existe no contraste entre valores que 
queremos que sejam duradouros e os motivos que a vida nos 
apresenta para mudarmos esses valores. 
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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS EMPRESAS
unidade 1
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Nesse contexto, a ética se refere ao nível de consciência que temos 
do efeito de nossas ações em conjunto sobre nosso lugar futuro no 
mundo. Assim, a ética pode ser definida como a “ciência da conduta 
do homem em sociedade, sendo objeto de reflexões do homem 
desde os filósofos gregos até os nossos tempos.” 
Sobre a importância dos hábitos, condutas e atitudes você leu que 
é deles que se constituem os alicerces daquilo que somos, como 
grupos sociais, e aprendeu que nossas ações são determinadas 
socialmente, o que é tema central da reflexão ética. 
Nesse sentido, sempre podemos desenvolver virtudes, como 
a justiça, a temperança e outras, ora optando por atribuir uma 
intenção ética em nossos atos, ora buscando conhecer e seguir as 
normas moral que regem as condutas em nosso meio social.
Para saber mais sobre os conceitos básicos de ética e moral, vale a pena 
conhecer duas importantes obras de pensadores da atualidade:
BOFF, Leonardo. Ética e Moral. Petrópolis: Vozes, 2003
VÁZQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 1999
Há também na internet, um site bastante interessante, com indicações de 
leituras, de links, de palestras e entrevistas sobre ética.
Site “Espaço Ética”. Apresenta informações sobre Clóvis de Barros Filho e 
suas palestras. Disponível em: <http://www.espacoetica.com.br/>. Acesso 
em: 03 ago. 2016. 
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Ética e o panorama 
social, ambiental e 
econômico 
• Papel, presença 
e efeito das 
organizações na 
sociedade
• Os seres 
humanos e 
os processos 
produtivos
• As empresas 
e as carências 
sociais e 
ambientais
• Revisão
Introdução
A construção da ética tem sido influenciada pelas transformações 
sociais, econômicas e ambientais de nossa sociedade. Nesse 
contexto, as empresas se destacam como verdadeiros agentes de 
transformação social. Nessa unidade, vamos falar sobre os diversos 
desafios éticos enfrentados hoje pelas organizações produtivas, 
tais como os avanços tecnológicos, a exclusão social e a escassez 
de recursos ambientais. 
Pretendemos, com isso, facilitar sua compreensão sobre a inserção 
necessária das organizações produtivas na realidade social da qual elas 
são sempre importantes agentes. Além disso, ao abordar as relações que 
as empresas têm mantido com os problemas sociais e com as questões 
ambientais, veremos que, para a tarefa de inserir a empresa no âmbito da 
ética empresarial, a implicação de todos os integrantes é fundamental.
Por fim, vamos apontar algumas posturas éticas a serem adotadas 
diante desses desafios, como o desenvolvimento de uma visão global, 
de um senso crítico humanizado e do constante aprimoramento 
de técnicas e conhecimentos. Leia atentamente as propostas de 
discussão, acrescente suas próprias observações sobre a realidade 
atual e procure refletir a respeito dos desafios que as condições 
sociais, econômicas e políticas, já criadas há bastante tempo, 
representam para a nossa participação nas organizações produtivas. 
Bons Estudos!
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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS EMPRESAS
unidade 2
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O avanço das tecnologias digitais conferiu ao mundo um sentido de 
unidade jamais experimentado em períodos históricos anteriores. 
Romperam-se limites e fronteiras aparentemente intransponíveis, 
colocando-se em contato culturas diferentes, credos, etnias e 
tipos humanos, que passam a ter acesso a informações e notícias 
instantaneamente. Recentemente, as redes sociais via internet 
têm definido laços sociais que se constituem com grande rapidez 
e muita efetividade, chegando à instantaneidade na troca de 
informações entre as pessoas. 
Neste contexto, as organizações produtivas aparecem como 
agentes diretos das transformações. Ao se delinearem novos modos 
de relacionamento entre as pessoas, principalmente por meios 
eletrônicos e digitais que exigem maior qualificação e agilidade 
dos interlocutores, modifica-se o compromisso das empresas com 
seus colaboradores, seus clientes e as comunidades. Os modos 
do trabalho e os modos dos negócios devem considerar os efeitos 
diretos da modernização, iniciada desde os séculos anteriores e que 
em nossos dias toma uma velocidade assombrosa. 
Mas, alguns aspectos da realidade das relações sociais vividas nas 
empresas não se modificam por efeito das formas tecnológicas 
de comunicação. Ao contrário, elementos como valores, cultura e 
relações pessoais são somente facilitadas pela inserção das novas 
tecnologias. A responsabilidade das empresas em relação aos 
efeitos das mudanças sobre seus processos, estrutura e cultura, 
em relação aos efeitos de suas atividades sobre as pessoas, 
internas e externas e sobre o meio ambiente, continuam sendo foco 
de reflexões importantes que servem para pensarmos o papel das 
empresas rumo à contemporaneidade.
Papel, presença 
e efeito das organizações 
na sociedade
A responsabilidade 
das empresas em 
relação aos efeitos 
das mudanças sobre 
seus processos, 
estrutura e cultura, 
em relação aos 
efeitos de suas 
atividades sobre as 
pessoas, internas 
e externas e sobre 
o meio ambiente, 
continuam sendo 
foco de reflexões 
importantes 
que servem 
para pensarmos 
o papel das 
empresas rumo à 
contemporaneidade.
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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS EMPRESAS
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As organizações empresariais têm a liberdade de investimento 
nos setores que julgarem melhor, entretanto, esses investimentos 
podem esbarrar no direito das comunidades (e da sociedade em 
geral) e das demais pessoas envolvidas.
No Estado de Direito, como é o caso de nossas sociedades, as leis 
estabelecem