Técnicas de armazenagem_ definição e características

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Técnicas de armazenagem: definição e
características
Conforme já foi visto, a armazenagem é uma das atividades de apoio ao
processo logístico, influenciando no desempenho e no sucesso das empresas.
No armazenamento:
Verificamos se o material está em condições de ser
armazenado
Checamos a embalagem e a proteção
Verificamos se os materiais estão de acordo com o sistema
de codificação da organização
Guardamos os materiais no local adequado
Registramos no programa de controle e localização física dos
materiais
Verificamos periodicamente se os materiais estão protegidos
e guardados em perfeitas condições
E, por fim, separamos os materiais para entrega ou
distribuição
A armazenagem na logística soluciona problemas de estocagem de
materiais que possibilitam uma melhor integração entre cadeias de
suprimentos, produção e distribuição.
O objetivo principal do armazenamento é a utilização de maneira eficaz
do espaço disponível, considerando as três dimensões: comprimento,
largura e altura, de modo a propiciar o máximo aproveitamento das áreas de
estocagem e da movimentação ágil dos materiais desde o recebimento até a
expedição.
O local destinado à armazenagem pode ser em recinto fechado ou
aberto, e deve contar com um planejamento envolvendo alguns fatores
essenciais, que são:
Um arranjo físico (leiaute) adequado
Uma política de preservação por meio da utilização de
embalagens
Cuidado constante com a organização e a limpeza
Adoção de procedimentos de segurança patrimonial, com
sistemas de prevenção contra furtos, incêndios etc.
O processo logístico contempla alguns fluxos importantes, e um deles é o
fluxo de mercadorias, que estão presentes em diversos pontos da rede, ou
seja, um ponto de transição de um determinado fluxo para outro, em meio a
manufatura e transferência, ou, ainda, entre transferência e distribuição física.
Diante disso, surge a necessidade básica de se manter produtos
estocados por um determinado período de tempo. Nesse sentido, o tempo de
permanência pode ser muito curto, sendo possível se realizar somente uma
eventual triagem de mercadoria, produtos ou equipamentos recém-chegados
antes de embarcá-los outra vez. Contudo, é plausível supor também que esse
período pode se estender e ser considerado longo, justificando ainda mais a
necessidade de mantê-los estocados.
Seja qual for o material, o seu armazenamento precisa seguir modelos
rigorosos de qualidade e de segurança e cuidado com a saúde do
trabalhador. De forma geral, os depósitos cumprem o papel de guardiões
dos materiais, recepcionando, guardando e garantindo a integridade e o
controle.
Tipos de instalações de armazenamento
Armazém: Edificação dotada de piso, cobertura, paredes frontais e
laterais.
Galpão: Edificação dotada de piso, cobertura e, quando necessário, de
cercos frontais e laterais.
Pátio: Áreas descobertas, dotadas de piso drenado, compactado e,
quando necessário, pavimentado e provido de limitações frontais e laterais.
Dependendo das características dos materiais a serem estocados, a
armazenagem pode ser classificada como simples ou composta. A
armazenagem se caracteriza como complexa por demandar algumas
necessidades especiais, tais como:
Preservação
Equipamentos anti-incêndio
Equipamentos de movimentação
Ambientação apropriada
A armazenagem pode tornar-se complexa dependendo das seguintes
características:
Peso, volume e forma
Fragilidade
Explosividade
Inflamabilidade
Combustibilidade
Volatibilização
Oxidação
Corrosão
Intoxicação
Radiação
Tais itens de armazenagens complexas determinam que as empresas
adotem esquemas especiais de armazenagens, conforme a natureza, o
tamanho e o valor dos itens em estoque, determinando a melhor disposição
dos materiais de modo a atender ao seu fluxo, que pode ser:
Por tamanho: 
produz um melhor aproveitamento do espaço.
Por agrupamento: 
também proporciona melhor aproveitamento do espaço ao mesmo tempo em
que facilita na arrumação e na busca dos materiais.
Por frequência: 
permite o armazenamento dos materiais com bastante saída mais próximos
às saídas do almoxarifado.
Armazenagem especial
Ambiente climatizado 
Por meio de espaços especialmente projetados para acondicionar os
materiais que necessitem de ambientação especial, como temperatura
controlada.
Materiais perecíveis 
Além de eventualmente exigir uma climatização, o método de estoque deve
ser o método FIFO (first in, first out) – primeiro que entra, primeiro que sai.
Materiais inflamáveis 
Devem ser armazenados em consonância com todas as normas específicas
de segurança desse tipo de material.
A natureza do material é um fator que influencia na determinação da
disposição racional do depósito. Além de produtos sólidos e unitários,
podemos classificar a natureza dos materiais a granel (sólidos, líquidos e
gasosos).
Produtos a granel são mercadorias, cargas e suprimentos armazenados
ou transportados em grandes contêineres, sem embalagens fracionárias.
Cargas desse tipo não podem ser acondicionadas em qualquer tipo de
embalagem. Os granéis necessitam ser acomodados de forma
individualizada, subdividindo-se em granéis sólidos e granéis líquidos.
Granéis sólidos: 
minérios de ferro, manganês, bauxita, carvão, sal, trigo, soja, fertilizantes etc.
Granéis líquidos: 
petróleo e seus subprodutos, óleos vegetais etc.
Classificação de propriedade dos
depósitos
Os armazéns normalmente são classificados com base na propriedade.
Um armazém próprio é operado pela empresa que dispõe do produto
manuseado e armazenado nas suas instalações. Um armazém
independente, por outro lado, é operado como uma empresa independente
que oferece uma gama de serviços, como armazenamento, manuseio e
transporte. Os operadores de armazéns independentes normalmente
oferecem um conjunto de serviços relativamente padronizados aos clientes.
Os armazéns terceirizados, que são uma extensão personalizada dos
armazéns independentes, combinam os benefícios dos armazéns
terceirizados e próprios. Os armazéns terceirizados representam um acordo
de negócios de longo prazo que oferece serviços logísticos exclusivos ou
personalizados a um número limitado de clientes. O cliente e o operador dos
armazéns normalmente partilham os riscos associados à operação. Nesse
sentido, as diferenças importantes entre os operadores terceirizados e
independentes são a duração do relacionamento, o grau de serviços
exclusivos ou personalizados e o compartilhamento de benefícios e riscos.
Próprios
Um armazém próprio normalmente é operado pela empresa que
dispõe do produto. As instalações físicas, no entanto, podem ser
próprias ou alugadas. A decisão relacionada à propriedade ou ao
aluguel é essencialmente financeira. Às vezes, não é possível encontrar
um armazém para alugar que seja adequado aos requisitos logísticos
específicos; por exemplo, a natureza física de um prédio disponível pode
não ser condizente com o manuseio eficiente de materiais, as
instalações podem ter prateleiras impróprias para o estoque ou com
restrições nas docas de carregamento/recebimento e colunas de apoio.
A única forma de ação adequada nesse caso pode ser projetar e
construir um novo local.
Os principais benefícios do armazém próprio são: controle,
flexibilidade, custo, e mais alguns aspectos intangíveis. Eles oferecem
controle substancial, visto que a gerência tem autoridade para priorizar
as atividades. Esse controle facilita a integração das operações do
armazém com o equilíbrio das operações logísticas de uma empresa.
Armazéns próprios normalmente oferecem mais flexibilidade, já
que as políticas operacionais, as horas de serviço e os procedimentos
podem ser ajustados para atender aos requisitos de clientes e produtos
específicos.
Armazéns próprios podem oferecer benefícios intangíveis, e este
tipo de armazém pode estimular no cliente uma percepção de
capacidade de resposta e estabilidade da empresa. Essa percepção
pode proporcionar um marketing de imagem positivoquando o
armazém é comparado aos concorrentes.
Apesar dos benefícios citados, o uso de armazéns próprios está
diminuindo devido a um crescente interesse gerencial de reduzir o
capital investido em ativos logísticos. Além disso, o benefício do custo
percebido do armazém próprio é potencialmente compensado pela
capacidade de um armazém independente de obter economia
operacional de escala e de escopo como resultado da combinação de
diversos clientes.
Independentes
Os armazéns independentes são amplamente utilizados nos
sistemas logísticos. Quase qualquer combinação de serviços pode ser
conseguida por contrato de longo ou curto prazo.
De uma perspectiva financeira, o armazenamento independente
pode gerar um custo operacional inferior ao de instalações privadas.
Esse diferencial no custo variável pode resultar de escalas de salários
mais baixos, melhor produtividade e compartilhamento de despesas
gerais entre os clientes. Os depósitos independentes normalmente não
exigem investimento de capital por parte dos clientes, e quando o
desempenho é avaliado de acordo com o retorno sobre o investimento,
podem ser uma alternativa atraente. O armazenamento independente
oferece flexibilidade em relação ao tamanho e à quantidade de
armazéns, permitindo, assim, que os usuários respondam às demandas
dos fornecedores, dos clientes e sazonais. Em comparação, os
depósitos próprios são difíceis de mudar porque as instalações tiveram
de ser construídas, expandidas ou compradas, e precisam ser vendidas
quando não forem mais necessárias.
O armazenamento independente também pode apresentar o
potencial de partilhar economias de escala, já que as necessidades
combinadas dos usuários podem ser alavancadas. Essa alavancagem
divide os custos fixos e pode justificar o investimento em equipamentos
de manuseio de última geração. Um depósito independente também
pode alavancar os transportes oferecendo a consolidação de cargas de
diversos clientes. Por exemplo, em vez de pedir ao fornecedor A e ao
fornecedor B que entreguem produtos a uma loja a partir de seus
próprios armazéns, um armazém independente que atende os dois
clientes pode combinar a entrega, proporcionando, assim, uma redução
no custo de transporte para o cliente.
Terceirizados
Os armazéns terceirizados combinam as características de
funcionamento dos próprios e dos independentes. Um relacionamento
contratual de longo prazo normalmente resultará em um custo total
inferior ao de um armazém independente. Ao mesmo tempo, as
operações de armazéns terceirizados podem oferecer os benefícios de
experiência, flexibilidade, escalabilidade e economia de escala
compartilhando de recursos administrativos, mão de obra,
equipamentos e informações entre diversos clientes.
Os armazéns terceirizados normalmente oferecem um conjunto de
serviços logísticos, como gerenciamento de transportes, controle de
estoque, processamento de pedidos, serviço ao cliente e
processamento de devoluções. Empresas terceirizadas de logística,
normalmente denominadas prestadores de serviços integrados, são
capazes de assumir toda a responsabilidade logística de uma empresa.
Neste tópico, observamos as técnicas de armazenagem, assim como
sua importância no apoio dos processos logísticos da cadeia de suprimentos,
propiciando soluções para a utilização eficaz dos espaços. Também
abordamos os tipos de instalações quanto às características dos materiais e
quanto à propriedade deles.
Como sugestão, para
complementar o tema, há um case
sobre terceirização de
armazenagem como estratégia
logística, baseado na empresa
Walmart, e que você pode
pesquisar pelo título: Reduzindo
custos por meio da estratégia
logística.