DD041 - Técnicas de direção de equipes de trabalho - Prova

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Página principal ► MPAU###2016-vEA-TFC ► DD041 ► Tópico 3 ► Exame
Pergunta 1
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Iniciada Wednesday, 19 October 2022, 13:25
Estado Terminada
Terminada Wednesday, 19 October 2022, 14:36
Tempo gasto 1 hora 11 minutos
Nota 8,98 num máximo de 10,00 (90%)
Classifique as afirmações abaixo sobre a conveniência de trabalhar em equipe ou
grupo em verdadeiras ou falsas:
Quando tanto as vias quanto os modelos estão claramente
definidos para alcançar a solução.
Quando o impacto das soluções ou decisões for estratégico.
Quando for útil que os demais membros conheçam os critérios
e as avaliações dos outros para que atuem como incentivos na
geração de mais ideias criativas e inovadoras.
Quando a solução de um problema exigir mais da intuição que
do talento profissional.
Quando se deseja assegurar 100% que todos compreenderam
a essência da solução.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Quando tanto as vias quanto os modelos estão claramente
definidos para alcançar a solução. → FALSO, Quando o impacto das soluções ou
decisões for estratégico. → VERDADEIRO, Quando for útil que os demais membros
conheçam os critérios e as avaliações dos outros para que atuem como incentivos
na geração de mais ideias criativas e inovadoras. → VERDADEIRO, Quando a
solução de um problema exigir mais da intuição que do talento profissional. →
FALSO, Quando se deseja assegurar 100% que todos compreenderam a essência da
solução. → VERDADEIRO
FALSO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
FALSO
VERDADEIRO
https://campus2.funiber.org/
https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=3151
https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=2777
https://campus2.funiber.org/course/view.php?id=2777#section-3
https://campus2.funiber.org/mod/quiz/view.php?id=86131
Pergunta 2
Correta
Nota: 0,60 em 0,60
Na disciplina, explica-se que a realização exitosa do trabalho em equipe possui três
elementos-chave. Relacione corretamente as sentenças com o elemento
correspondente:
Tem como propósito que a tarefa seja realizada com
qualidade e que também seja satisfatória para todos que a
realizam.
É uma combinação adequada de elementos humanos e
materiais (sinergia).
Caracteriza-se pela interação de um conjunto de forças
psicológicas de seus integrantes.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Tem como propósito que a tarefa seja realizada com
qualidade e que também seja satisfatória para todos que a realizam. → Direção
Grupal, É uma combinação adequada de elementos humanos e materiais (sinergia).
→ Sinergia, Caracteriza-se pela interação de um conjunto de forças psicológicas de
seus integrantes. → Dinâmica de grupo
Direção Grupal
Sinergia
Dinâmica de grupo
Pergunta 3
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras ou falsas:
Um grupo é a união de várias pessoas que interagem com
metas identificadas e normas estabelecidas que desenvolvem
seu comportamento de acordo com a influência do grupo.
O grupo, como personalidade, gera uma dinâmica que,
geralmente, refere-se a uma ou a todas as interações coletivas
que nele ocorrem.
A interdependência entre o indivíduo, seu grupo ou entre o
grupo e a organização dá sentido ao desenvolvimento
organizacional e propicia uma posição unificadora e integradora
em função do crescimento da organização.
Muitos problemas existentes nas empresas contemporâneas
teriam solução se fosse considerada e valorizada a importância
do desenvolvimento do trabalho individual e das metas pessoais
dos colaboradores.
Para poder afirmar que um conjunto de pessoas constitui um
grupo, é necessário que se tenha consciência sobre as
competências e conquistas pessoais na organização.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Um grupo é a união de várias pessoas que interagem com
metas identificadas e normas estabelecidas que desenvolvem seu comportamento
de acordo com a influência do grupo. → VERDADEIRO, O grupo, como
personalidade, gera uma dinâmica que, geralmente, refere-se a uma ou a todas as
interações coletivas que nele ocorrem. → VERDADEIRO, A interdependência entre o
indivíduo, seu grupo ou entre o grupo e a organização dá sentido ao
desenvolvimento organizacional e propicia uma posição unificadora e integradora
em função do crescimento da organização. → VERDADEIRO, Muitos problemas
existentes nas empresas contemporâneas teriam solução se fosse considerada e
valorizada a importância do desenvolvimento do trabalho individual e das metas
pessoais dos colaboradores. → FALSO, Para poder afirmar que um conjunto de
pessoas constitui um grupo, é necessário que se tenha consciência sobre as
competências e conquistas pessoais na organização. → FALSO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
FALSO
FALSO
Pergunta 4
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
Pergunta 5
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,16
No texto da disciplina, explicam-se as cinco dimensões do conceito de confiança. A
seguir, apresentam-se os conceitos e suas definições. Relacione-os corretamente:
Honestidade e veracidade.
 
Boa vontade para proteger e responsabilizar-se por uma
pessoa.
 
Boa vontade para compartilhar livremente ideias e informação.
 
Conhecimento e habilidades técnicas e interpessoais.
 
Confiabilidade, previsão e bom julgamento para a gestão de
situações.
 
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Honestidade e veracidade. → Integridade, Boa vontade para
proteger e responsabilizar-se por uma pessoa. → Lealdade, Boa vontade para
compartilhar livremente ideias e informação. → Abertura, Conhecimento e
habilidades técnicas e interpessoais. → Capacidade, Confiabilidade, previsão e bom
julgamento para a gestão de situações. → Consistência
Como se denominam os grupos nos quais começam os conflitos pelo poder e pela
consolidação e nos quais ainda há mais preocupação com estas questões que com
os resultados do que se faz?
Selecione uma opção de resposta:
a. Grupos Cooperativos.
b. Agrupamentos ou grupo difuso. 
c. Grupos.
d. Grupos Associativos.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Grupos Associativos.
Integridade
Lealdade
Abertura
Capacidade
Consistência
Pergunta 6
Correta
Nota: 0,75 em 0,75
Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras ou falsas:
Dirigir em última instância é decidir.
O método Delphi permite consultar especialistas de diferentes
territórios.
A matriz DAFO foca-se no aspecto interno da organização.
O principal bloqueio mental é pensar que não somos criativos.
O capital criativo é o arsenal de pensadores criativos cujas
ideias não se podem transformar em produtos e serviços
valiosos.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Dirigir em última instância é decidir. → VERDADEIRO, O
método Delphi permite consultar especialistas de diferentes territórios. →
VERDADEIRO, A matriz DAFO foca-se no aspecto interno da organização. → FALSO,
O principal bloqueio mental é pensar que não somos criativos. → VERDADEIRO, O
capital criativo é o arsenal de pensadores criativos cujas ideias não se podem
transformar em produtos e serviços valiosos. → FALSO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
FALSO
VERDADEIRO
FALSO
Pergunta 7
Correta
Nota: 0,75 em 0,75
Indique quais características abaixo correspondem a um grupo de trabalho e o
diferenciam:
Têm uma meta comum.
Não é necessária a autoavaliação.
Os êxitos são avaliados independentemente para
cada membro.
A autoavaliação está presente ao longo do trabalho.
Existe um coordenador que une os avanços,
comunica as dificuldades e, além disso, mostra os
avanços parciais.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Têm uma meta comum. → EQUIPE DE TRABALHO, Não é
necessária a autoavaliação. → GRUPO DE TRABALHO, Os êxitos são avaliados
independentemente para cada membro. → GRUPO DE TRABALHO, A autoavaliação
está presente ao longo do trabalho. → EQUIPE DE TRABALHO, Existe um
coordenador que une os avanços, comunica as dificuldades e, além disso, mostra
os avanços parciais. → EQUIPE DE TRABALHO
EQUIPE DE TRABALHO
GRUPO DE TRABALHO
GRUPO DE TRABALHO
EQUIPE DE TRABALHO
EQUIPE DE TRABALHO
Pergunta 8
Correta
Nota: 0,75 em 0,75
Classifique as afirmaçõesabaixo em verdadeiras ou falsas:
O trabalho em equipe deve promover a autorrealização pessoal
de cada integrante.
A essência do oitavo hábito está em alcançar a relevância
pessoal e contribuir para que os demais a encontrem.
As pessoas assertivas caracterizam-se pelo fato de seus
argumentos serem tão contundentes que inibem seus
interlocutores.
Os sete hábitos dos líderes centram-se apenas no
autodesenvolvimento pessoal de cada um.
O sociograma, o TAG e os psicogramas contribuem para
consolidar as equipes de trabalho.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: O trabalho em equipe deve promover a autorrealização
pessoal de cada integrante. → VERDADEIRO, A essência do oitavo hábito está em
alcançar a relevância pessoal e contribuir para que os demais a encontrem. →
VERDADEIRO, As pessoas assertivas caracterizam-se pelo fato de seus argumentos
serem tão contundentes que inibem seus interlocutores. → FALSO, Os sete hábitos
dos líderes centram-se apenas no autodesenvolvimento pessoal de cada um. →
FALSO, O sociograma, o TAG e os psicogramas contribuem para consolidar as
equipes de trabalho. → VERDADEIRO
VERDADEIRO
VERDADEIRO
FALSO
FALSO
VERDADEIRO
Pergunta 9
Correta
Nota: 0,75 em 0,75
Classifique como verdadeiras ou falsas as afirmações sobre os elementos
medulares abaixo considerados chaves no trabalho com as equipes de alto
rendimento:
As equipes de trabalho de alto rendimento geram um
sentimento de pertença.
As equipes de alto rendimento baseiam-se no rendimento e nas
conquistas individuais.
Nas equipes de alto rendimento, quando alguém termina sua
parte, pode ir embora.
Os integrantes de uma equipe de alto rendimento têm
compromisso e participação uniforme.
Os integrantes das equipes de alto rendimento tornam-se
especialistas no tema que investigam, mas ignorantes no
contexto.
Respuesta correcta
A resposta correcta é: As equipes de trabalho de alto rendimento geram um
sentimento de pertença. → VERDADEIRO, As equipes de alto rendimento baseiam-
se no rendimento e nas conquistas individuais. → FALSO, Nas equipes de alto
rendimento, quando alguém termina sua parte, pode ir embora. → FALSO, Os
integrantes de uma equipe de alto rendimento têm compromisso e participação
uniforme. → VERDADEIRO, Os integrantes das equipes de alto rendimento tornam-
se especialistas no tema que investigam, mas ignorantes no contexto. → FALSO
VERDADEIRO
FALSO
FALSO
VERDADEIRO
FALSO
Pergunta 10
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,24
Pergunta 11
Correta
Nota: 0,24 em 0,24
Selecione as respostas corretas sobre os princípios mais importantes do trabalho
em equipe:
Selecione uma ou mais opções de resposta:
a. É muito importante que os membros da equipe sejam pontuais e que haja
respeito quanto ao tempo dos demais. 
b. É importante que cada pessoa domine o quê, quando e como deve fazer.
O que implica que as funções de cada integrante da equipe estejam definidas
com clareza. 
c. Incentiva-se o espírito criativo.
d. Cada membro do grupo é aberto e receptivo com os demais. 
e. Todos os integrantes possuem o mesmo propósito que gera unidade e
força para realizar ações voltadas a este destino, o que significa ter um objetivo
comum.
Respuesta incorrecta.
Respostas corretas: É importante que cada pessoa domine o quê, quando e como
deve fazer. O que implica que as funções de cada integrante da equipe estejam
definidas com clareza., Todos os integrantes possuem o mesmo propósito que gera
unidade e força para realizar ações voltadas a este destino, o que significa ter um
objetivo comum.
Selecione as premissas corretas que explicam os algoritmos fundamentais da
Análise de Pareto:
Selecione uma ou mais opções de resposta:
a. Identificar a tendência central.
b. A frequência dos diversos valores.
c. Coletar os dados necessários. 
d. Identificar tanto pontos frágeis quanto os que se consideram fortes.
e. Representar os dados graficamente. 
Respuesta correcta
Respostas corretas: Coletar os dados necessários., Representar os dados
graficamente.
Pergunta 12
Correta
Nota: 0,16 em 0,16
Pergunta 13
Correta
Nota: 0,16 em 0,16
Têm fortes convicções sobre a maneira como as coisas devem ser feitas.
Selecione uma opção de resposta:
a. Criadores/inovadores.
b. Exploradores/promotores.
c. Repórteres/conselheiros.
d. Assessores/desenvolvedores.
e. Defensores/mantenedores. 
Respuesta correcta
A resposta correta é: Defensores/mantenedores.
Qual é a técnica assertiva que consiste em reconhecer que, em partes ou no todo,
nosso interlocutor pode ter razão, mas que apenas nós mesmos somos nossos
próprios juízes?
Selecione uma opção de resposta:
a. Banco de neblina. 
b. Autorrevelação.
c. Asserção Negativa.
d. Livre informação.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Banco de neblina.
Pergunta 14
Parcialmente
correta
Nota: 0,30 em 0,60
De acordo com a explicação da evolução da gestão, relacione corretamente as
descrições com o conceito correspondente:
Baseia-se na direção de equipes, grupos de
trabalho de alto rendimento autodirigidos, na qual
se garanta a liderança.
Neste tipo de gestão ainda não está superada a
direção por instruções, mas já se começam a
propiciar a participação e a escuta das pessoas
envolvidas.
Neste tipo de gestão pressupõe-se que tanto
dirigentes como dirigidos, baseando-se na
discussão, negociem e conciliem os objetivos a
alcançar em uma determinada etapa.
Este tipo de gestão se caracteriza por ser, na
qual o grau de antecipação é nulo. É arbitrária e
autoritária. Geralmente, coincide com uma
posição individualista, não submetida à
discussão e à análise coletiva.
Respuesta parcialmente correcta.
Selecionou 2 respostas corretas.
A resposta correcta é: Baseia-se na direção de equipes, grupos de trabalho de alto
rendimento autodirigidos, na qual se garanta a liderança. → Direção participativa,
baseando-se na administração por objetivos e por resultados e com a influência da
liderança., Neste tipo de gestão ainda não está superada a direção por instruções,
mas já se começam a propiciar a participação e a escuta das pessoas envolvidas. →
Administração por previsão., Neste tipo de gestão pressupõe-se que tanto
dirigentes como dirigidos, baseando-se na discussão, negociem e conciliem os
objetivos a alcançar em uma determinada etapa. → Administração por objetivos
com base nos elementos participativos., Este tipo de gestão se caracteriza por ser,
na qual o grau de antecipação é nulo. É arbitrária e autoritária. Geralmente,
coincide com uma posição individualista, não submetida à discussão e à análise
coletiva. → Administração por acontecimentos.
Direção participativa, baseand
Administração por objetivos co
Administração por previsão.
Administração por acontecime
Pergunta 15
Correta
Nota: 0,60 em 0,60
Pergunta 16
Correta
Nota: 0,60 em 0,60
Na disciplina, mostra-se a classificação funcional dos tipos de grupo de acordo com
a atividade laboral. Apresentam-se abaixo o tipo de grupo e a característica de cada
um deles. Relacione-os corretamente:
Equipe de diretores de uma empresa.
 
Grupo de pessoas que se reúnem para jogar cartas
(pôquer).
 
Departamento econômico.
 
Grupo de pessoas que se reúnem no horário do almoço.
 
Respuesta correcta
A resposta correcta é: Equipe de diretores de uma empresa. → Grupo Formal,
Grupo de pessoas que se reúnem para jogar cartas (pôquer). → Grupo Informal,
Departamento econômico. → Grupo Funcional, Grupo de pessoas que se reúnem
no horário do almoço. → Grupo de Amizade
Selecione as premissas corretas que explicam a função de um facilitador:
Selecione uma ou mais opções de resposta:
a. Ajuda o grupo a identificar soluções ganhar/ganhar. 
b. Busca não parafrasear e interpretar.
c. Coordena a logística antes e depois da reunião. 
d. Distribui com acerto a participação, contribuindo para o alcance do
consenso do grupo. 
e. Em geral, zela pelo uso racional e adequado do tempo.
f. Desenvolve a sinergia do grupo, fazendo convergir toda a dinâmica nas
decisões grupais. 
Respuesta correcta
Respostas corretas: Ajuda o grupo a identificarsoluções ganhar/ganhar., Coordena
a logística antes e depois da reunião., Distribui com acerto a participação,
contribuindo para o alcance do consenso do grupo., Desenvolve a sinergia do
grupo, fazendo convergir toda a dinâmica nas decisões grupais.
Grupo Formal
Grupo Informal
Grupo Funcional
Grupo de Amizade
Pergunta 17
Correta
Nota: 0,16 em 0,16
Pergunta 18
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,16
Em que tipo de classificação se incluem as pessoas que tomam decisões
fundamentando-se em fatos reais, na análise e na interpretação correta dos dados?
Selecione uma opção de resposta:
a. Indecisos
b. Impetuosos.
c. Sociáveis.
d. Racionais. 
Respuesta correcta
A resposta correta é: Racionais.
É o método utilizado para trabalhos ou sessões em equipe e também em reuniões,
já que os integrantes de um grupo qualquer devem ter um espaço e um momento
em comum para intercambiar, debater, polemizar, acordar para poder funcionar
como um grupo.
Selecione uma opção de resposta:
a. Delphi. 
b. Interação.
c. Sociométrico.
d. Grupos nominais.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: Interação.
Pergunta 19
Incorreta
Nota: 0,00 em 0,16
Pergunta 20
Correta
Nota: 0,16 em 0,16
De acordo com Stephen Covey (1998), em que consiste o terceiro hábito da
liderança?
Selecione uma opção de resposta:
a. Em sermos responsáveis por nossa própria vida, pois temos a iniciativa e a
responsabilidade de fazer com que as coisas ocorram.
b. É o hábito de liderança pessoal, o que quer dizer que devemos começar
cada dia com uma ideia clara e uma compreensão da direção e do destino
desejado. 
c. É o hábito de renovação pessoal. Estabelece-se que se deve ter um
programa para a renovação própria nas quatro áreas de nossa vida: física,
mental, emocional-social e espiritual.
d. É o hábito de direção pessoal. Tem a ver com os acontecimentos em torno
das prioridades pessoais, relacionados com o hábito de começar tendo um fim
em mente.
Respuesta incorrecta.
A resposta correta é: É o hábito de direção pessoal. Tem a ver com os
acontecimentos em torno das prioridades pessoais, relacionados com o hábito de
começar tendo um fim em mente.
É uma técnica que permite oferecer uma informação simples e precisa a outras
pessoas sobre o resultado de uma avaliação de diferentes alternativas de um
fenômeno, permitindo a comparação e a análise dos desvios e das possíveis
correções e emendas à situação criada:
Selecione uma opção de resposta:
a. Análise de custo-benefício.
b. Histograma. 
c. Análise de Pareto.
d. Psicograma.
Respuesta correcta
A resposta correta é: Histograma.