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· Qual das alternativas a seguir aponta de forma correta um conceito relativo a dados? Resposta Selecionada: b. Dados são qualquer elemento identificado em sua forma bruta. Respostas: a. Dados e conhecimento representam a mesma coisa devido ao fato de serem estruturados. b. Dados são qualquer elemento identificado em sua forma bruta. c. Das informações, nós extraímos os dados e dos dados nós extraímos o conhecimento. d. Do conhecimento extraímos as informações e das informações extraímos os dados. e. O conhecimento é um conjunto de dados sem valor adicional. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Dado é a representação de alguma coisa não estruturada, elementar. · Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos O conhecimento transmitido por meio das gerações, carente de uma base de processos metodológicos é o: Resposta Selecionada: e. Popular. Respostas: a. Organizacional. b. Científico. c. Filosófico. d. Teológico. e. Popular. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: Conhecimento popular é aquele transmitido por meio das gerações. Em geral não está́ baseado em processos metodológicos para a sua obtenção. Esse conhecimento também recebe o nome de conhecimento empírico. · Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos Analise as proposições a seguir sobre o conhecimento tácito. I. É aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. II. É aquele que inclui elementos cognitivos – centralizados nos chamados modelos mentais. III. É aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: b. II e III apenas. Respostas: a. I e II apenas. b. II e III apenas. c. I e III apenas. d. I apenas. e. II apenas. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: Conhecimento tácito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente às habilidades de uma pessoa, como “ know-how”. · Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos Qual das alternativas a seguir não se trata de um objetivo da gestão do conhecimento? Resposta Selecionada: d. Criação de novos sistemas de informação e suas tecnologias. Respostas: a. Valorizar o conhecimento disponível e os processos de conversão de conhecimento. b. Capturar o conhecimento e armazená-lo em repositórios. c. Melhorar o acesso ao conhecimento, bem como a sua transferência entre as pessoas. d. Criação de novos sistemas de informação e suas tecnologias. e. Criar políticas para incentivar o compartilhamento do conhecimento. Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: O objetivo da gestão do conhecimento não é a criação de sistemas de informação, embora eles sejam utilizados pela gestão do conhecimento. · Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos A inovação pode ser classificada em pelo menos quatro formas e em uma delas ocorre apenas mudança na combinação e interligação de componentes do sistema que se deseja inovar. Qual é este tipo de inovação? Resposta Selecionada: b. Arquitetural. Respostas: a. Incremental. b. Arquitetural. c. Modular. d. Radical. e. Infraestrutural. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: Na inovação arquitetural o sistema permanece inalterado, porém, a forma de combiná-los, interligá-los se modifica gerando uma nova arquitetura. · Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos Considerando a ocorrência de algumas revoluções industriais, podemos afirmar que os sistemas ciber físicos surgem na: Resposta Selecionada: d. Quarta revolução industrial. Respostas: a. Primeira revolução industrial. b. Segunda revolução industrial. c. Terceira revolução industrial. d. Quarta revolução industrial. e. Quinta revolução industrial. Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: É na quarta revolução industrial que surgem os sistemas ciber físicos, a internet das coisas, a internet dos serviços e a descentralização dos processos de manufatura. · Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos Analise as proposições a seguir sobre a gestão do conhecimento e a gestão da inovação. I. A gestão do conhecimento faz parte do trabalho de todos os membros de uma empresa inovadora. II. As empresas inovadoras adotam uma postura de aprendizagem como forma de buscar a competitividade. III. As empresas inovadoras têm a aprendizagem como principal recurso estratégico ao invés de ter o conhecimento. É correto o que se afirmar em: Resposta Selecionada: a. I e II apenas. Respostas: a. I e II apenas. b. II e III apenas. c. I e III apenas. d. I apenas. e. II apenas. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: As empresas inovadoras têm o conhecimento como principal recurso estratégico. As empresas inovadoras têm a aprendizagem como um dos principais processos. · Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos Qual das opções a seguir está incorreta sobre o conhecimento e o seu processo de criação e disseminação? Resposta Selecionada: e. A conversão do conhecimento nunca ocorre sempre no nível do grupo. Respostas: a. O conhecimento e a inovação passam necessariamente pelos indivíduos e os seus papéis. b. O indivíduo é o criador do conhecimento. c. A organização é a amplificadora do conhecimento. d. A criação do conhecimento organizacional deve ser entendida como um processo que amplifica o conhecimento criado pelos indivíduos e o cristaliza no nível do grupo. e. A conversão do conhecimento nunca ocorre sempre no nível do grupo. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: A criação do conhecimento organizacional deve ser entendida como um processo que amplifica o conhecimento criado pelos indivíduos e o cristaliza no nível do grupo. Entretanto, no contexto real, grande parte da conversão do conhecimento ocorre no nível do grupo ou da equipe. · Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos A transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito é conhecida por: Resposta Selecionada: c. Externalização. Respostas: a. Socialização. b. Combinação. c. Externalização. d. Internalização. e. Globalização. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: A externalização é o processo de articulação do conhecimento tácito em conhecimento explícito, tomando a forma de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos. · Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos A partir do conteúdo criado no processo de socialização, podemos afirmar que o conhecimento criado é: Resposta Selecionada: a. Compartilhado. Respostas: a. Compartilhado. b. Conceitual. c. Sistêmico. d. Operacional. e. Completo. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: A socialização é o processo de compartilhamento de experiências utilizando modelos mentais e outras habilidades técnicas. · Qual das alternativas a seg uir aponta de forma correta um conceito relativo a dados? Resposta Selecionada: b. Dados são qualquer elemento identificado em sua forma bruta. Respostas: a. Dados e conhecimento representam a mesma coisa devido ao fato de serem estruturados. b. Dados são qualquer elemento identificado em sua forma bruta. c. Das informações, nós extraímos os dados e dos dados nós extraímos o conhecimen to. d. Do conhecimento extraímos as informações edas informações extraímos os dados. e. O conhecimento é um conjunto de dados sem valor adicional. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Dado é a representação de alguma coisa não estruturada, elementar. · Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos O conhecimento transmitido por meio das gerações, carente de uma base de processos metodológicos é o: Resposta Selecionada: e. Popular. Respostas: a. Organizacional. b. Científico. c. Filosófico. d. Qual das alternativas a seguir aponta de forma correta um conceito relativo a dados? Resposta Selecionada: b. Dados são qualquer elemento identificado em sua forma bruta. Respostas: a. Dados e conhecimento representam a mesma coisa devido ao fato de serem estruturados. b. Dados são qualquer elemento identificado em sua forma bruta. c. Das informações, nós extraímos os dados e dos dados nós extraímos o conhecimento. d. Do conhecimento extraímos as informações e das informações extraímos os dados. e. O conhecimento é um conjunto de dados sem valor adicional. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Dado é a representação de alguma coisa não estruturada, elementar. Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos O conhecimento transmitido por meio das gerações, carente de uma base de processos metodológicos é o: Resposta Selecionada: e. Popular. Respostas: a. Organizacional. b. Científico. c. Filosófico. d.
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