comportamento organizacional

Prévia do material em texto

Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com Robbins (2010):
Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a ficar extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante.
As redes de rumores:
		
	 
	São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados.
	
	São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização
	
	Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação.
	
	Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram.
	
	Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente.
	Respondido em 02/09/2022 15:08:57
	
	Explicação:
De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela direção da empresa. 2) É vista pela maioria dos funcionários como mais confiável e fidedigna do que os comunicados formais. 3) Largamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem.
Assim,
A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação.
A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não deve, jamais, ser retaliada. 
A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é argamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. 
A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores
Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados" é a única correta. 
 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
		
	 
	filtra o conteúdo da mensagem
	
	escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações
	
	utilização a sensação coletiva
	
	mantém a natureza da informação.
	
	pratica a percepção seletiva.
	Respondido em 02/09/2022 15:09:56
	
	Explicação:
Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições.
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA.
            Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas:
I- filosofias autoritárias de gestão;
II- a presença de líderes educadores;
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
É correto o que se afirma em:
		
	
	III, apenas
	
	I, II e III
	 
	I e III, apenas
	
	II e III, apenas.
	
	I, apenas
	Respondido em 02/09/2022 15:11:08
	
	Explicação:
I- filosofias autoritárias de gestão. Correto, as filosofias autoritárias são barreiras a gestão participativa e precisam ser vencidas para o sucesso desse tipo de gestão.
II- a presença de líderes educadores. Incorreta, líderes educadores podem contribuir com a gestão participativa.
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle. Correto, na gestão participativa é preciso dar voz, poder e autonomia para os indivíduos e, para isso, os gerentes têm um papel importante de condução e liderança. Caso o gerente tenha medo de perder o poder e o controle sobre a equipe, isso será uma barreira. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade de alguém se fazer obedecido. Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder considerado legítimo, ou seja, é todo poder aceito.
Sylvia Vergara
De acordo com o modelo de autoridade, defendido por Weber, pode-se identificar um tipo de autoridade cujo poder emana do carisma, que tem como característica: 
		
	
	a obediência a regras, leis e procedimentos.
	
	a hierarquia estabelecida no organograma.
	
	a sociedade típica tradicional.
	 
	a devoção pessoal.
	
	os costumes e hábitos de um povo.
	Respondido em 02/09/2022 15:12:04
	
	Explicação:
Weber identifica três tipos de autoridades: Tradicional, cujo poder é legitimado pela tradição, pelos costumes e pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas tradições do passado.Burocrática, cujo tipo de autoridade que prevalece é o racional-legal. As ordens e as normas são justificadas em lei. Fundamentalmente, a administração burocrática significa o exercício de poder baseado no saber. Carismática, cuja obediência deve-se à influência ideológica e à devoção efetiva, que se manifestam por meio da identificação com valores, ideias e propósitos comuns.Dessa forma, a resposta correta é "a devoção pessoal".
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em diversas organizações, os códigos de conduta identificam os comportamentos esperados em termos de:
I- relações com os usuários; 
II- atendimento às legislações vigentes;
III- clareza e transparência no desenvolvimento das atividades.
 
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas o item II.
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens I e II.
	
	apenas o item III.
	 
	os itens I, II e III.
	Respondido em 02/09/2022 15:13:03
	
	Explicação:
Os códigos de conduta e ética têm um papel fundamental de orientar os empregados para que adotem os comportamentos éticos desejáveis, explicando o que é correto, permitido e esperado na conduta de cada um em termos de relações com os usuários, atendimento às legislações vigentes e clareza e transparência no desenvolvimento das atividades.
Assim a alternativa correta é: os itens I, II e III.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas equipes possuem as seguintes características:
I. Visão e senso de propósito
II. Desconfiança generalizada
III. Liderança centralizada
IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade
V. Aprendizagem contínua.
Estão corretos os itens:
		
	
	​​​​​​III, IV e V,apenas.
	
	​​​​​II, III e IV, apenas.
	
	​​​​​I, III e V, apenas.
	 
	​​​​​I, IV e V, apenas.
	
	I, II e IV, apenas.
	Respondido em 02/09/2022 15:13:47
	
	Explicação:
A alternativa correta é I, IV e V, apenas.
Equipes de alta performance são pautadas em confiança e respeito mútuo e a liderança é compartilhada, portanto, os itens II e III estão incorretos.
 
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A beleza de ser um eterno aprendiz.
Gonzaguinha
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam:
I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua.
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento.
Está(ão) correto(s):
		
	
	Apenas os itens II e III
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens I e II.
	
	apenas os itens I e III.
	 
	os itens I, II e III.
	Respondido em 02/09/2022 15:15:03
	
	Explicação:
Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações.
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto.
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. 
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. 
 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende:
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.
		
	
	apenas o item II
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens I e III.
	
	apenas os itens I e II.
	 
	os itens I, II e III.
	Respondido em 02/09/2022 15:17:26
	
	Explicação:
Os três itens estão corretos. Envolver pessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e do compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em promover um ambiente propício para o debate construtivo é essencial.
 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
		
	
	Apenas o item III.
	
	Apenas os itens II e III.
	
	Apenas o item II.
	 
	Os itens I, II e III.
	
	Apenas o item I.
	Respondido em 02/09/2022 15:18:16
	
	Explicação:
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha contribuir para um propósito que ele acredita.
III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é:
		
	 
	A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
	
	A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
	
	a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
	
	O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado.
	
	A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam.  
	Respondido em 02/09/2022 15:19:30
	
	Explicação:
A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados.
A satisfação é uma percepção do profissional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário compatível com o mercado, benefícios e outros. 
As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus funcionários. Esses sentimentos dos profissionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos.
Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem-estar mental, físico e financeiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e engajados.
Assim,
na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho.
Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e motivação.
E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do empregado. 
Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas." está correta. 
	
	Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria:
		
	
	escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações
	
	utilização a sensação coletiva
	
	pratica a percepção seletiva.
	
	mantém a natureza da informação.
	 
	filtra o conteúdo da mensagem
	Respondido em 29/09/2022 14:07:14
	
	Explicação:
Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável.
	
		2a
          QuestãoAcerto: 1,0  / 1,0
	
	Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são influenciadas também pela atitude. Por essa razão, ela corretamente:
		
	
	adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
	 
	oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
	
	utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
	
	fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
	
	agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor quando o gestor é menos específico naquilo que o empregado precisa melhorar.
	Respondido em 29/09/2022 14:07:52
	
	Explicação:
Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.". Para que o fluxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é possível lhe oferecer uma resposta, confirmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa forma, Maria acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a mensagem seja entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais específico e construtivo possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Muito embora a discussão sobre liderança seja objeto de estudo de muitos pesquisadores, algumas características, no entanto, são comuns aos líderes. São elas:
1. Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente.
2.  Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras.
3. A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade.
4. Bons líderes são paternalistas com sua equipe.
5. Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada.
 
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
 
 
 
		
	
	I, III e IV
	
	I, II e V
	
	II, III e IV
	
	I, III e IV.
	 
	I, III, V
	Respondido em 29/09/2022 14:08:31
	
	Explicação:
1. Cabe aos líderes desenvolver a humildade e aprender continuamente. - correto.
2.  Líderes não questionam o procedimento, apenas aplicam normas e regras. incorreto - líderes devem questionar continuamenteos procedimentos visando a melhoria dos processos. 
3. A liderança requer comunicação, planejamento e flexibilidade. - correto. 
4. Bons líderes são paternalistas com sua equipe. - incorreto. Ser paternalista não é característica de um bom líder. 
5. Os líderes devem inspirar em sua equipe uma visão compartilhada. - correto. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a):
I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais;
II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante;
III- a definição de acordos e compromissos de forma autocrática.
Está(ão) correto(s):
		
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens II e III.
	 
	apenas os itens I e II.
	
	apenas os itens I e III.
	Respondido em 29/09/2022 14:09:22
	
	Explicação:
I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais. - Correta. Modelos participativos de liderança pressupõe o compartilhamento de missão, propósito e visão institucionais.
II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante - Correta.
III- a definição de acordos e compromissos de forma autocrática. - Incorreta. A definição de acordos e compromissos deve ser feita de forma participativa e não autocrática.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O comportamento ético do profissional perpassa também pelo bem-estar coletivo e isso acontece por diversos motivos, vez que:
		
	 
	decisões, erros ou imprudências são praticados pelas pessoas, o que as torna, portanto, responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer organização.
	
	a sociedade, em geral, tem se preocupado cada vez menos com a inclusão e diversidade.
	
	com a redução das hierarquias e a consequente autonomia concedida às pessoas, diversos profissionais tomam decisões importantes que não afetam os resultados da organização.
	
	a excelência deve estar situada nos produtos e serviços oferecidos pela organização, e não necessariamente nos aspectos éticos e morais do comportamento de seus membros.
	
	existe uma crescente desvalorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade por meio da inclusão.
	Respondido em 29/09/2022 14:11:02
	
	Explicação:
A afirmativa "com a redução das hierarquias e a consequente autonomia concedida às pessoas, diversos profissionais tomam decisões importantes que não afetam os resultados da organização" está errada pois todas as decisões afetam o resultado da organização.
A afirmativa "a excelência deve estar situada nos produtos e serviços oferecidos pela organização, e não necessariamente nos aspectos éticos e morais do comportamento de seus membros" está errada pois a excelência também deve ser praticada nos aspectos éticos e morais.
A afirmativa "existe uma crescente desvalorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade por meio da inclusão" está errada pois há uma crescente valorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade.
A afirmativa "a sociedade, em geral, tem se preocupado cada vez menos com a inclusão e diversidade" está errada pois a sociedade tem se preocupado cada vez mais com a inclusão e diversidade. 
Assim a alternativa correta é: "decisões, erros ou imprudências são praticados pelas pessoas, o que as torna, portanto, responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer organização".
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e, por essa razão, as equipes: 
		
	
	precisam ter membros que confiam uns nos outros, uma vez que a demonstração de confiança no líder é desnecessária.
	
	funcionam de maneira eficaz independente de seus membros entrarem em acordo sobre a participação de cada um e sua contribuição ao alcance dos objetivos organizacionais.
	
	devem se manter atreladas a padrões preexistentes.
	
	devem negar o conflito de todas as formas, pois que ele sempre é fonte de incompatibilidade organizacional.
	 
	compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros.
	Respondido em 29/09/2022 14:12:27
	
	Explicação:
A resposta correta é: compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros. De fato, uma equipe funciona muito melhor quando seus membros entram em acordo sobre a participação de cada um, reconhecendo sua contribuição para o alcance dos objetivos organizacionais.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O mundo do trabalho contemporâneo apresenta uma tendência a contratação de brain workers (profissionais do conhecimento), que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos. A relação de trabalho contemporânea é marcada por alguns aspectos, dentre eles:
		
	
	Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais.
	
	Liberdade controlada.
	 
	Desenvolvimento pessoal contínuo.
	
	Pontualidade.
	
	Processos rígidos de trabalho.
	Respondido em 29/09/2022 14:13:02
	
	Explicação:
A resposta correta é: Desenvolvimento pessoal contínuo.
A relação de trabalho contemporânea é marcada por diversos aspectos, entre eles desenvolvimento pessoal contínuo. Atualmente, é esperadoque os profissionais estejam sempre se aprimorando, buscando coisas novas em suas vidas pessoais e profissionais. As outras alternativas não correspondem à dinâmica contemporânea do mercado de trabalho.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A beleza de ser um eterno aprendiz.
Gonzaguinha
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam:
I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua.
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento.
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas os itens I e II.
	
	apenas o item I.
	
	apenas os itens I e III.
	 
	os itens I, II e III.
	
	Apenas os itens II e III
	Respondido em 29/09/2022 14:13:40
	
	Explicação:
Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações.
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto.
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. 
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. 
 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: 
 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. 
 
Está(ão) correto (s):
		
	
	Apenas os itens II e III.
	
	Apenas o item I.
	
	Todos os itens.
	
	Apenas os itens I e III.
	 
	Apenas os itens I e II.
	Respondido em 29/09/2022 14:14:16
	
	Explicação:
I - Vinculação entre resultados e recompensas. - Correto. É essencial reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos.
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. - Correto. É recomendável envolver os empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento.
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. - Incorreto. As recompensas e o reconhecimento não devem ser baseados em uma percepção singular, as métricas devem ser conhecidas por todos. É essencial criar um ambiente onde a justiça prevaleça em relação a todos os steakholders. 
 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
		
	
	Apenas o item III.
	
	Apenas os itens II e III.
	 
	Os itens I, II e III.
	
	Apenas o item II.
	
	Apenas o item I.
	Respondido em 29/09/2022 14:14:53
	
	Explicação:
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha contribuir para um propósito que ele acredita.
III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho.