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Universidade Anhembi Morumbi Pós graduação ISNAYANI MEDEIROS LOIOLA SÃO PAULO 2022 As críticas à gestão em saúde no Brasil são amplas, diversas e mostram a dimensão dos problemas a serem enfrentados. No que tange a rede hospitalar brasileira, tem-se o diagnóstico da "existência de inúmeros estabelecimentos de saúde com grande fragilidade gerencial" e que estão longe de atender ao exigido para oferecer 'uma assistência resolutiva, adequada e otimizada', "no que se refere à qualidade dos serviços ofertados, ainda pouco se sabe. Um bom gestor da área da saúde, deve ter em mente, que para o sucesso do trabalho, se faz necessário um excelente planejamento estratégico, visto que o planejamento deve fazer parte de qualquer organização. Um conjunto de práticas, ferramentas e técnicas que permitem a avaliação da capacidade, definição e objetivos estratégicos, para alocar e organizar recursos. Dessa forma, para aumentar a eficiência e a qualidade do trabalho e assistência prestado para a instituição de saúde, o gestor precisa ter como foco a melhoria contínua dos processos internos e a satisfação dos usuários que são os pacientes, e também dos colaboradores. Gerir um hospital é um desafio mais abrangente que outras áreas, visto que que trata diretamente do bem-estar dos pacientes e da qualidade das duas vidas, além de sempre ter um papel social, mesmo em instituições privadas. Para que não haja erros e prejuízos lucrativos. É imprescindível uma postura analítica do gestor, pois ele saberá coletar e analisar os dados tanto quantitativo, quanto qualitativo, além de conseguir identificar e resolver problemas com mais facilidade. O mesmo deve se manter atualizado, pois a área da saúde está em constante transformação, se faz necessário a atualização de conhecimentos quase que diariamente. Ser flexível, pois um bom gestor precisa ter flexibilidade para lidar com as diversidades no ambiente de trabalho. Por último e não menos importante, espírito de liderança, desejo de liderar consegue direcionar para um olhar mais ampliado sobre o ambiente de trabalho. São alguns posicionamento e ações que fazem toda a diferença na hora de gerir um hospital. REFERÊNCIA: 1. MINISTÉRIO DA SAÚDE, (BR). Secretaria de Atenção Especial à Saúde. Coordenação-Geral de Atenção Hospitalar. Reforma do sistema da atenção hospitalar brasileira. Brasília (DF): MS; 2004. 2. CECÍLIO, LCO. A morte de Ivan Ilitch, de Leon Tolstói: elementos para se pensar as múltiplas dimensões da gestão do cuidado. Interface Comun Saúde Educ. 2009; 13(suppl.1):545-55. 3. CASTRO, ALB, Machado CV. A política de atenção primária à saúde no Brasil: notas sobre a regulação e o financiamento federal. Cad Saúde Pública. 2010 Jan-Abr; 26(4): 693-705. 4. ORGANIZAÇÃO PAN-AMERICANA DE SAÚDE,(OPAS). A atenção à saúde coordenada pela APS: construindo as redes de atenção no SUS. Brasília (DF): Organização Pan-Americana da Saúde; 2010.