SIMULADO CLIMA ORGANIZACIONAL

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SIMULADO 1 DE NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 
1. 
 
 
Considerando a evolução da cultura nas organizações, assinale a alternativa incorreta: 
 
 
 
A cultura de uma família pode se transferir a sua empresa. 
 
 
Os primeiros colaboradores contratados serão os futuros heróis na cultura da 
empresa. 
 
 
A socialização tem a função de consolidar a cultura em sua fase de crescimento. 
 
 
A etapa de crescimento pode acontecer quando mudam os líderes da empresa. 
 
 
Quando a cultura atinge a fase de maturidade, é mais difícil de gerenciar. 
 
 
 
Quest.: 2 
 
2. 
 
 
A literatura identifica vários fatores para medir o grau de socialização organizacional entre 
os membros das empresas. Assinale a alternativa cujo fator não se refere a essa 
mensuração: 
 
 
Sentimento de receber apoio material da empresa. 
 
 
Percepção de acolhimento pelos outros membros da empresa. 
 
 
Percepção de que o salário é justo. 
 
 
Clareza sobre as relações de poder na tomada de decisões. 
 
 
Uso da linguagem caraterística da empresa. 
 
 
 
Quest.: 3 
 
3. 
 
 
Considerando o constructo geral de cultura, indique qual das caraterísticas a 
seguir não corresponde a esse conceito: 
 
 
É um meio de integração no grupo. 
 
 
Expressa-se em um grupo de pessoas. 
 
 
As ações recebem um significado compartilhado. 
 
 
Pode-se manifestar individualmente. 
 
 
É dificilmente mensurável. 
 
 
 
Quest.: 4 
 
4. 
 
 
Assinale a afirmativa verdadeira. 
 
 
 
Quanto mais a empresa se preocupa em comunicar com suas pessoas, menos é 
necessário trabalhar uma cultura de feedbacks.  
 
 
Contato direto dos gestores com seus times não faz diferença para o clima 
organizacional 
 
 
Ombudsman significa aquele que exerce o papel de presidenta da organização 
 
 
O volume de trabalho, as dificuldades do dia a dia, não devem ser mensuradas 
durante o desenvolvimento da estratégia de clima organizacional. 
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Uma coisa é a estratégia de gestão do clima outra são os indicadores que os ajudam 
a conhecê-lo.  
 
 
 
Quest.: 5 
 
5. 
 
 
Fernanda, a gerente de RH da questão 1, observou que a empresa XPTO não faz gestão de 
qualquer indicador que possa ajudá-la na avaliação, mensuração e gestão estratégica do 
clima organizacional. Ela precisa começar com isso urgentemente, ou os problemas ficarão 
piores do que já estão. 
Imagine agora que você é o conselheiro da Fernanda. Entre outros que fatores você 
recomendaria que ela levasse em consideração na hora de mensurar a situação do seu 
clima organizacional? 
 
 
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Percepção de que a diretoria 
aceita opiniões 
diferentes. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
 
 
Margem de lucro no preço do produto final. Infraestrutura física. Responsabilidade 
das pessoas para com o trabalho. 
 
 
Saldo positivo no fluxo de caixa. Responsabilidade das pessoas para com o 
trabalho. Capacidade das pessoas em enfrentar riscos e aceitar desafios. 
 
 
Recompensa pelo trabalho bem feito. Margem de lucro no preço do produto 
final. Salários. 
 
 
Compreensão e aceitação das regras e regulamentos. Responsabilidade das pessoas 
para com o trabalho.  Saldo positivo no fluxo de caixa.  
 
 
 
Quest.: 6 
 
6. 
 
 
Deve(m) atuar como guardião(ões) do clima organizacional: 
 
 
 
Todas as pessoas da empresa 
 
 
Todos os Líderes e o RH 
 
 
Apenas o RH 
 
 
Apenas RH e os CEOs 
 
 
Apenas os CEOs 
 
 
 
Quest.: 7 
 
7. 
 
 
Os relacionamentos interpessoais são um tema fundamental para as organizações, pois 
esses relacionamentos 
 
 
influenciam nos resultados da empresa. Quanto maior a integração maior será o 
pensamento individualista para o surgimento de conflitos. 
 
 
estimulam o trabalho em grupo com objetivos individuais, uma vez que promove 
uma geração de conflitos entre as pessoas. 
 
 
podem ter um impacto no clima organizacional, promovendo relacionamentos 
saudáveis com o surgimento de amizades, favorecendo o trabalho em cooperação e 
formação de equipes de trabalho. 
 
 
promovem conflitos e estresse, uma vez que o relacionamento com pessoas é difícil, 
devido a particularidades de cada indivíduo. 
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influenciam o aumento no índice de turnover e absenteísmo da organização, uma vez 
que a integração promove uma facilitação de comportamentos indesejáveis. 
 
 
 
Quest.: 8 
 
8. 
 
 
Em relação aos métodos utilizados nas pesquisas sobre cultura e clima organizacional, 
assinale a alternativa correta. 
 
 
A avaliação da cultura é possível quando são usadas escalas psicométricas válidas. 
 
 
O IBACO é um instrumento estatisticamente significativo, pois avalia o clima 
organizacional por meio de um conjunto de escalas unifatoriais. 
 
 
A cultura e o clima devem ser avaliados conjuntamente por metodologias 
multivariadas, considerando-se suas relações teóricas. 
 
 
A entrevista individual clínica é uma modalidade de entrevista de pesquisa usada 
para avaliar a satisfação, um dos fatores de maior impacto sobre o clima 
organizacional. 
 
 
A análise de conteúdo é um método científico para avaliar qualitativamente o clima 
organizacional. 
 
 
 
Quest.: 9 
 
9. 
 
 
Qual o tipo de resistência à mudança que, embora o funcionário cumpra as novas rotinas 
estipuladas, deixa claro que a equipe discorda das medidas adotadas? 
 
 
Indiferença 
 
 
Resistência ativa 
 
 
Resignação passiva 
 
 
Retraimento pessoal 
 
 
Nenhuma das alternativas 
 
 
 
Quest.: 10 
 
10. 
 
 
Aponte, a seguir, dentre os oito passos para a mudanças de Kotler, aquele no qual o líder 
da mudança deve criar estímulos para que sua equipe perceba que está no caminho 
correto da mudança: 
 
 
Não diminuir o ritmo 
 
 
Formar uma aliança poderosa 
 
 
Criar metas curtas 
 
 
Criar uma visão de mudanças 
 
 
Empoderar sua base 
 
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