PIM lll Projeto Integrado Multidisciplinar ^

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP 
 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
 EMPREENDEDORISMO
 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM III 
 Nome da Organização: Alpargatas S.A - Havaianas 
 Jéssica Fernanda Munford Cavalcante – RA 228592-1
 
 São Paulo – SP 
 2022 
 
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.......................................................................... 3
DESENVOLVIMENTO............................................................... 4
FUNDAMENTOS DE MARKETING........................................... 5
CONTABILIDADE ..................................................................... 8
DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS...................... 12
DISCUSSÃO.............................................................................. 14
CONCLUSÃO............................................................................ 15
REFERÊNCIAS.......................................................................... 15 /16
 
 
INTRODUÇÃO 
 Ao falar o nome Havaianas qualquer pessoa pensa em um produto de enorme sucesso, que todo brasileiro seja rico ou pobre, homem ou mulher, conhece e adora, mesmo que muitos desconheçam a história da chinela. Contudo, a marca nem sempre teve esse status privilegiado aos olhos do público, pois durante muito tempo as icônicas chinelas de borracha eram consideradas um produto que apenas as classes mais baixas utilizavam. 
A boa notícia é que a empresa conseguiu quebrar o estigma de produto barato e agregar valor ao seu nome, graças a uma estratégia de marketing certeira. 
No estudo aqui realizado, dedicado à história da Havaianas, falaremos mais detalhadamente sobre como a empresa criadora das Havaianas, Alpargatas, com a ajuda da AlmapBBDO, uma agência de marketing que tinha o pleno conhecimento das necessidades de seu cliente, conseguiu ressignificar totalmente seu produto e se tornar referência no mercado.
As chinelas Havaianas foram criadas em 1962 e patenteadas pela empresa Alpargatas no ano de 1966, sendo o primeiro modelo comercializado na cor branca com tiras azuis. O nome é inspirado no Havaí, que na época era o principal destino paradisíaco dos viajantes. 
Seu modelo foi inspirado nas tradicionais sandálias japonesas Zori, feitas de madeira lascada e palha de arroz com tiras de tecido, muito utilizadas por agricultores. Porém a chinela nacional inovou ao ser produzida totalmente em borracha. No início a intenção era a de mostrar para o público que as chinelas Havaianas eram um calçado que não deformava, não ficava com um cheiro desagradável e suas tiras não arrebentavam. 
Essa postura somada ao seu baixo custo fizeram com que diversas unidades fossem vendidas ao longo dos anos, tendo inclusive sendo “imitadas” por suas concorrentes. Inclusive essa tentativa de embarcar no sucesso das havaianas deu origem ao popular Slogan “Havaianas, as legítimas”. 
DESENVOLVIMENTO 
 Como as havaianas vendiam bem, com o passar do tempo elas acabaram sendo mal faladas pela parte mais rica da população. Isso porque a empresa não buscava criar designs mais arrojados e a distribuição dos seus produtos acontecia em locais que eram conhecidos por vender artigos baratos. E quem faz compras nesses lugares passa a impressão de que tem pouco dinheiro.
Percebendo a queda na popularidade e também nos lucros, a Alpargatas buscou o auxílio da agência AlmapBBDO e é a partir dessa parceria que as coisas começaram a mudar. O primeiro passo do reposicionamento da marca foi a criação de novas cores e modelos, que, além de se diferenciar da versão antiga, possuíam um preço mais elevado. Dessa forma as Havaianas ganharam um status de “acessório de moda.” Outra grande sacada do marketing foi chamar celebridades conhecidas para fazer os comerciais do produto, anunciar em grandes revistas de moda, além de patrocinar grandes eventos como o São Paulo Fashion Week. A ideia não era mudar completamente o segmento para qual o produto era voltado, mas sim agregar as pessoas de diferentes classes, mostrar que as chinelas eram um produto para todo mundo. É nesse contexto que surge o famoso slogan “Havaianas, todo mundo usa.”
Mas não foi só nos meios de divulgação que houveram mudanças. Os mostruários também foram redesenhados, agora as chinelas ficavam em disposição na vertical, organizadas por tamanho, o que facilitou para o consumidor de escolher. Salto Internacional depois de se consolidar no mercado nacional, foi a vez de apostar nas vendas para o exterior, em países além dos vizinhos Bolívia e Paraguai. Então em 1998, enquanto ocorria a Copa da França, foi lançado o modelo Brasil, que tinha estampado em sua tira a nossa bandeira. O lançamento foi um sucesso a nível mundial e abriu caminho para a expansão da marca. Logo no ano seguinte começaram a ser abertas filiais nos Estados Unidos e também na Europa. Hoje, as Havaianas são vendidas em mais de 60 países. 
 
Fundamentos de Marketing 
 • Análise Swot
 Forças
- Domínio do mercado, diferenciação Grande portfólio de produtos. 
- Matéria prima abundante e de fácil obtenção Marca consolidada.
- Sem restrições quanto à demanda de clientes Atendimento diferenciado e personalizado Forte identidade da marca com o produto Design, qualidade e inovação.
- Consumidores fiéis.
- Investimento em Marketing Ambientalmente responsável Metonímia.
- Grande capilaridade comercial.
 Fraquezas
- Pouco espaço para o crescimento interno, muitas concorrentes.
- Preço alto em relação aos concorrentes.
 Oportunidades
- Tendência de mercado favorável pelo produto.
- Localização dos pontos de venda é privilegiada e estratégica Aumento no mix de produtos.
- Expandir as exportações graças a alta do dólar.
 Ameaças
- Mercado altamente competitivo. 
- Marcas concorrentes de grande renome e consolidadas no mercado Sazonalidade da demanda pelo produto. 
- Atuação forte em marketing das grandes empresas Imitações de outras marcas.
- Produtos substitutos mais baratos. 
- Todos os concorrentes tem acesso à matéria prima Crise política e econômica. 
- Juros e impostos altos.
COMPOSTO DE MARKETING 
Produto:
A Havaianas oferece em uma simples sandália, um mix de variedades de cores e tipos que podem agradar desde o simples ao mais sofisticado consumidor, sem perder a originalidade.
Preço:
No Brasil, a Havaianas oferece um preço que agrada todos os seus consumidores. A maioria dos Brasileiros tem um par em Casa.
 
Promoção:
O Grupo Alpargatas, é um dos mais que mais investem em publicidade. Comerciais, redes sociais, produtos bem posicionados nos PDV, são pontos que fizeram da marca uma das mais conhecidas no Brasil e exterior.
Praça:
Podemos encontrar o produto em diversos pontos. Supermercados, Lojas de Departamentos, Lojas de Esportes, Conveniência, Lojas Virtuais e até mesmo Lojas que vendem marcas internacionais.
A cor das havaianas como estratégia de marketing
O que antes era restrito ao antigo chinelo bicolor, com seu solado de uma cor e parte interna de outra, hoje assume cores vibrantes que facilmente são reconhecidas e almejadas pelos consumidores. Os tons vibrantes assumiram o papel protagonista da marca com os mais diversos designs. Muitos colecionam os pares multicoloridos e versáteis.
Assim os chinelos podem ser visto nos pés das mais diversas pessoas e suas diferentes classes sociais, etnias e idade tornando-se um produto tipo exportação que nos dá muito orgulho de ser brasileiro.
CICLO DE VIDA 
1962 Havaianas Tradicional - 1994 Havaianas Top - 1998 Havaianas Brasil 2003 Havaianas Flash e Havaianas High - 2005 Havaianas Joy, Havaianas Baby e Havaianas Socks - 2006 Havaianas Ipê, Havaianas Kids e Havaianas Slim - 2007 Havaianas Trali, Havaianas Wave, Havaianas Beach, Havaianas Casual e Havaianas Surf.
Hoje a marca está presente emmais de 150 mil pontos de vendas em todo o Brasil, exporta para mais de 80 países, o ciclo de vida dos produtos se renova a cada nova coleção, oferecendo produtos que vão muito além das clássicas Sandálias.
RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO 
O valor inicial que deve ser desembolsado para entrar na rede de franquias Havaianas pode varia bastante, sendo que o investimento pode ser de R$75 mil ou chegar a R$800 mil. Isso vai depender, principalmente, do formato da loja, ou seja, se é um estabelecimento na rua, ou em um shopping, ou no modelo quiosque.
Por outro lado, a marca não cobra royalties dos franqueados, isto é, um custo a menos para a sua nova franquia. Já a taxa de franquia fica entre os R$25 mil e os R$45 mil. Outro gasto exigido pela empresa é o de aplicação de 2% do faturamento bruto em marketing local. Quanto ao prazo para o franqueado ter o retorno do investimento costuma ser de dois anos. 
Matriz BCG 
 É uma técnica simples de aplicar, podendo ser usada para entender melhor o desempenho e o potencial da sua carta de produtos. O método ainda ajuda a tomar decisões estratégicas sobre investimentos e ações de marketing. A Havaianas por ser uma empresa de marcas desejadas nos segmentos de calçados e vestuários, tem em seus valores responsabilidade e compromisso com o seu papel individual na realização dos objetivos e do resultado final da empresa. Com isso, exige uma preocupação eminente com a análise de classificação dos seus produtos constantemente.
CONTABILIDADE 
Análise da Empresa
 O patrimônio líquido da empresa além de ser positivo em 5,74 bilhões vem crescendo consistentemente nos últimos 5 anos. De modo geral, o patrimônio líquido corresponde à riqueza da organização, ou seja, o que realmente pertence aos seus acionistas. A empresa possui mais caixa do que dívida, o que indica solidez financeira. Indica que a empresa consegue gerar muito caixa, ficando com saldo de disponibilidade que supera o valor do endividamento bruto. ALPA4 teve retorno de 24,36% enquanto o índice Bovespa obteve retorno de 12,36% na média dos últimos 5 anos.
Solidez e governança 
Possui valor de mercado expressivo (R$ 15 bilhões). 
A empresa teve uma receita líquida expressiva nos últimos 4 trimestres (R$ 4,84 bilhões).
Último balanço processado 30/06/2022
Balanço Financeiro Alpargatas S.A 
Todos estes dados referem-se à consolidação do resultado financeiro da companhia ALPARGATAS S.A com o resultado financeiro de todas as suas companhias subsidiárias. 
Balanço Patrimonial Ativo
Ativo total 7.627.586
Ativo Circulante 3.009.404
Ativo Não Circulante 4.618.182
Ativo realizável a longo prazo 537.725
Contas a receber 269
Investimentos 2.364.572
Imobilizado 1.190.273
Intangíveis 525.612
Balanço Patrimonial Passivo 
Passivo Total 7.627.586
Passivo Circulante 1.641.134
Passivo Não Circulante 251.260
Patrimônio líquido Consolidado 5.735.192
Demonstração do Resultado 
Receita de Vendas de Bens ou Serviços 1.061.353
Custos dos Bens ou Serviços Vendidos -507.574
Resultado Bruto 553.779
Resultado da Equivalência Patrimonial -50.169
Resultado Antes do Resultado Financeiro e dos Tributos 87.178
Resultado Financeiro -6.768
Receitas Financeiras 114.728
Despesas Financeiras -121.496
Resultado Antes dos Tributos sobre o Lucro 80.410
Imposto de Renda e Contribuição Social sobre o Lucro -32.188
Corrente 32.050
Diferido -64.238
Resultado Líquido das Operações Continuadas 48.222
Resultado Líquido de Operações Descontinuadas 15.575 
Lucro/Prejuízo Consolidado do Período 63.797
Atribuído a Sócios da Empresa Controladora 64.240
Atribuído a Sócios Não Controladores -443
 
Rentabilidade 
ROE R$ 618.885,10
Margem Líquida R$ 93.077.200,00
Margem Operacional R$ 93.077.200,00
Dividendo Yield 0%
Lucro por Ação R$ 0,25
P/L R$ 83,14
VPA R$ 4,93
Preço/ VPA R$ 4,30 
Índices de liquidez 
Liquidez Corrente 2,05
Liquidez Seca 1,31
Liquidez Imediata 0,40
Liquidez Geral 1,93
Endividamento 81,37 % 
Imobilização Capital Próprio 25,80 %
Imobilização Recur. Perm. 23,21 % 
Estrutura do Capital 
Alavancaram 1,68
Capital de Terceiros / Ativo 35,61 %
Receitas Financ. (Mi) R$ 26.032,00
Despesas – JSCP (Mi) R$ 58.551,00
Dúvida Bruta (Mi) R$ 271,56
Dívida Líquida (Mi) - R$ 180,64
 
Demonstração de Fluxo de Caixa 
Fluxo de Caixa das Atividades Operacionais -443.254
Fluxo de Caixa das Atividades de Investimento -2.406.208
Fluxo de Caixa das Atividades de Financiamento 2.086.446
Saldo Inicial de Caixa e Equivalentes 583.176
Saldo Final de Caixa e Equivalentes 273.099
Demonstração das Mutações do Patrimônio Líquido DMPL 
 Patrimônio Líquido Consolidado 
Saldos Iniciais 3.467.220 3.018.5
Transações de Capital com Sócios 2.466.371 11.060
Resultado Abrangente Total -198.399 201.347
Lucro Líquido do Período 84.592 231.791
Outros Resultados Abrangentes -282.991 -30.444
Ajustes de Conversão do Período -228.341 -30.444
Baixa pela Venda de Controlada -54.650
Mutações Internas do Patrimônio Líquido 0 0
Constituição de Reservas 0 0 
Saldos Finais 5.735.192 3.230.959
 
Dinâmica das Relações Interpessoais 
Princípios Alpargatas 
A Alpargatas é uma empresa de marcas democráticas, que se antecipam e atendem às necessidades de consumidores com perfis diferenciados, para os quais desenvolve estratégias próprias e mecanismos eficientes de inovação e comunicação. 
Conhecimentos
• Identifica tendência e mudança de hábitos dos consumidores para antecipar seus desejos e propor soluções disruptivas;
• Implementa soluções com o olhar de fora para pra dentro para criar experiências inesquecíveis para o consumidor;
• Busca implementar e escalar melhorias a partir de seus aprendizados e benchmarks internos e externos;
• Pondera o impacto social, ambiental e econômico de todas as suas decisões, priorizando as ações de repercussão positivas para as marcas e para a empresa;
Habilidades 
• Desafia a si mesmo e a sua equipe com metas ousadas;
• Tem o consumidor no centro de tudo que propõe; 
• Toma decisões com rapidez com base em fatos e dados;
• Utiliza metodologia de soluções de problemas para alcançar resultados sustentáveis;
• Desafia o status que propõe ideias criativas e inovadoras;
• Atua para assegurar a boa reputação da empresa;
Atitudes 
• Tomas as decisões necessárias para o sucesso do negócio no curto prazo sem que haja comprometimento em longo prazo;
• Concede feedbacks consistentes e construtivos;
• Tira os colaboradores da sua zona de conforto;• Demonstra padrão de excelência e excede expectativas em tudo o que faz;
• Demonstra paixão pela empresa e suas marcas e produtos;
• Encara os desafios e obstáculos como oportunidades;
Clima Organizacional
A Empresa analisada por meios dos estudos, realiza pesquisas de clima organizacional e por meio de avaliações em sites de pesquisa de trabalho consegue ter uma base do que seus colaboradores e ex-funcionários classificam cada setor analisado. Abaixo apenas uma demonstração de uma pesquisa de um determinado período na qual esses colaboradores e ex-funcionários deixaram suas avaliações.
Detalhes da Classificação: 
5 Estrelas = 271
4 Estrelas = 139
3 Estrelas = 85
2 Estrelas = 14
1 Estrela = 6 
Avaliação por Categoria:
Trabalho e Lazer = 4,0
Remuneração e benefícios = 3,9
Estabilidade e Promoção = 3,6
Gestão = 3,8
Cultura = 4,1 
 
Treinamento 
• Oferece oportunidades de crescimento de carreira;
• Envolve-se diretamente no recrutamento e desenvolvimento de seu time;
• Constrói times de alta performance;
• Atua de forma leve e descomplicada com foco na produtividade; 
• Identifica e mobiliza as pessoas certas para atingir metas do negócio;
• Contribui de forma ativa para o desenvolvimento de outros colaboradores;
• Torna líderes aqueles que são exemplos;
Os resultados
A marca é vendida em mais de 80 países, ajudando a Alpargatas a registrar vendas totais de R $ 2,6 bilhões em 2011, ante R $ 1,7 bilhão em 2008. A marca consegue se manter popular com todas as classes de pessoas no Brasil, além de vender como um produto premium no exterior.
As lições
Transformar a Havaianas em uma marca global foi um triunfo do planejamento e das técnicas clássicas de marketing e branding, em que diligência e criatividade estão aliadas à constante inovação. No seu centro estava um produto simples, mas inovador, genuinamente significativo para os consumidores. 
A empresa manteve um claro foco no produto e teve o cuidado de permanecer flexível. Além disso, Havaianas concentrou-se no maior número possível de mercados, dificultando a entrada de concorrentes.
Discussão 
A Alpargatas S.A Havaianas é uma empresa que tem 60 anos, de gênero Subsidiária, Fundada por Robert Fraser, fabricando exclusivamente Sandália Havaianas. Esse trabalho por meio de pesquisas de estudo baseado na estratégias de marketing de todas a história desde a Alpargatas até o nascimento da Havaianas, com os anos vem se dedicando cada vez mais em criar e expandir coleções inovadoras, criando produtos totalmente 100% recicláveis e de reaproveitamento, se unindo com grandes parcerias de Marcas e se estruturando para melhor atender seu público. 
CONCLUSÕES 
A Sandália Havaianas é uma marca que tem a finalidade de diferenciar um produto dos demais existentes no mercado. Possui poder de relacionamento, e garante a proteção do produto na mente do consumidor. Não se resume apenas a um símbolo no produto, ela subscreve o ato de criação que introduz hoje um item no mercado e amanhã traz inovações para consumidores assíduos. As Havaianas, a mais bem colocada no Brasil segundo pesquisa do Google publicada no Jornal Zero Hora (24/01/2006), teve um aumento de 15% de volume e preço médio 20% maior. As “legitimas” tiveram, ainda, expansão de sua produção e mantiveram seu processo de internacionalização. Hoje tem-se indicie de empresas internacionais e tem-se a responsabilidade de continuar crescendo e gerando valor.
Referências 
HTTPS://RI.ALPARGATAS.COM.BR/SHOW.ASPX?IDCANAL=C9OYPSOIPLAEK6IX1HKE3W==
HTTPS://HAVAIANAS.COM.BR/HISTORIA-DA-MARCA.HTML
HTTPS://BR.INVESTING.COM/EQUITIES/ALPARGATAS-PN-N1
HTTPS://WWW.BUSSOLADOINVESTIDOR.COM.BR/GUIA-EMPRESAS/EMPRESA/ALPA4/INDICADORES
HTTPS://WWW.INVESTSITE.COM.BR/GRAFICOS_DESEMPENHO_OPERACIONAL.PHP?COD_NEGOCIACAO=ALPA4
HTTPS://COMOINVESTIR.THECAP.COM.BR/ANALISE-RESULTADO-ALPARGATAS-ALPA4-2-TRIMESTRE-2022-2T22
HTTPS://BR.INDEED.COM/CMP/ALPARGATAS/REVIEWS?FCOUNTRY=ALL
HTTPS://SEJATRAINEE.COM.BR/ALPARGATAS-COMO-E-TRABALHAR-EM-UMA-DAS-MARCAS-BRASILEIRAS-MAIS-AMADAS-DO-MUNDO/
HTTPS://WWW.CATHO.COM.BR/POR-DENTRO/23843-ALPARGATAS/AVALIACAO?TEXT=CLIMA+ORGANIZACIONAL
HTTPS://BR.ADVFN.COM/BOLSA-DE-VALORES/BOVESPA/ALPARGATAS-PN-ALPA4/ANALISE-TECNICA
HTTPS://HAVAIANAS.COM.BR/SUSTENTABILIDADE.HTML
HTTPS://WWW.ESTUDIOROXO.COM.BR/BLOGPULSAR/COMO-HAVAIANAS-CONSTRUIU-UMA-MARCA-GLOBAL/
HTTPS://WWW.CONVERSION.COM.BR/TAXA-DE-CONVERSAO/#:~:TEXT=TAXA%20DE%20CONVERS%C3%A3O%20%C3%A9%20UMA,RESULTADO%20%C3%A9%20APRESENTADO%20EM%20PERCENTUAL.