Prova exame EaD - Comunicacao Empresarial

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Comunicação
Empresarial
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Iniciado em sexta, 7 out 2022, 08:17
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Assinale a alternativa incorreta com relação
a um dos aspectos abordados por Farias
(2020) no que se refere aos motivos para
que uma empresa tenha um site:
Escolha uma opção:
Se você tem um site fica fácil te
localizarem na internet por meio do
Google, que é uma das principais
ferramentas de busca, mas o conteúdo
deve ser adequado ao público
Um recurso para expandir um negócio
atraindo mais interessados é a utilização
do inbound marketing e para tanto, é
preciso de um site para fazer uma
recepção a esses novos possíveis
clientes 
Em um site você pode publicar
informações, FAQs, criar canais de
atendimento e relacionamento,
disponibilizar um chat entre tantas
outras possibilidades
Um site pode ser personalizado e
menos profissional do que alguns perfis
de mídias sociais, pois você consegue
promover produtos e serviços, criar
conteúdo e divulgar seus canais de
comunicação
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Um site pode ser
personalizado e menos profissional do que
alguns perfis de mídias sociais, pois você
consegue promover produtos e serviços,
criar conteúdo e divulgar seus canais de
comunicação
Assinale a alternativa incorreta em relação a
comunicação integrada e integração:
Escolha uma opção:
São as pessoas que tem poder de
decisão nas empresas e então é
desnecessário que tenham
conhecimento do meio em que a
organização atua, tanto na área
econômica quanto social 
A tarefa do líder de uma organização é
muito difícil, pois ele deve ter uma
capacidade de mobilização e integração
que envolva todos os membros atuantes
de sua empresa.
É necessária uma preocupação
constante com as informações que
circulam a respeito de uma organização
quando se diferencia a comunicação
para o público interno e externo, pois
isso muitas vezes pode ser uma das
causas da desmotivação de funcionários
O líder de uma organização precisa
ser assessorado por profissional que
possua uma visão macro, tanto das
relações quanto da comunicação da
empresa
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São as pessoas que
tem poder de decisão nas empresas e então
é desnecessário que tenham conhecimento
do meio em que a organização atua, tanto
na área econômica quanto social
Assinale a alternativa correta de acordo com
o que foi abordado em aula sobre os
benefícios da comunicação integrada:
Escolha uma opção:
Quando você tem os vários setores
empresariais interagindo, consegue
pensar e planejar melhor
Uma inconsistência de mensagens
fixa melhor a marca e essa ganha
reconhecimento facilitando a construção
de bons relacionamentos
A vantagem de desintegrar equipes
não reside apenas no fator financeiro,
mas na eficiência de estratégias de
comunicação, passando pelo
planejamento até chegar à execução
das ideias
Com a comunicação integrada várias
vozes são utilizadas tornando mais fácil
a absorção e compreensão da
mensagem e com isso a comunicação
mais eficaz permite o alcance de mais
de um objetivo ao mesmo tempo 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Quando você tem os
vários setores empresariais interagindo,
consegue pensar e planejar melhor
Assinale a alternativa incorreta de acordo
com o que foi abordado em aula sobre
mídias e conteúdo:
Escolha uma opção:
É importante que assessores
entendam o que os canais querem
comunicar e divulgar sobre a sua
empresa, o que está sendo contado na
mídia sobre a sua organização e então
produzir um bom material, fazendo com
que o sucesso seja mais assertivo.
(PARTNERS, 2018)
No cenário atual, o objetivo é atingir
públicos específicos através de
conteúdos que venham a atrair
anunciantes relacionados ao foco do
negócio e a empresas voltadas ao nicho
de mercado em questão.
Os assessores de imprensa não
precisam conhecer os donos dos
espaços segmentados nem o veículo
responsável pela divulgação de
informações, de forma que se enviarem
dados não aproveitáveis, acabarão por
gerar um desgaste no relacionamento

Os assessores de imprensa devem
encarar a complexidade derivada da
segmentação, como uma chance de
obter um conhecimento detalhado dos
espaços proporcionados nos veículos
pelos profissionais a eles relacionados
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os assessores de
imprensa não precisam conhecer os donos
dos espaços segmentados nem o veículo
responsável pela divulgação de
informações, de forma que se enviarem
dados não aproveitáveis, acabarão por gerar
um desgaste no relacionamento
Assinale a afirmativa incorreta sobre
características da comunicação
Escolha uma opção:
Segundo Kryllos e Sandenberg
(2019), a comunicação está cada vez
mais valorizada e é por meio dela que
conseguimos tocar o interlocutor
Comunicar vai além de transmitir e
receber uma informação, pois nesse
processo verificamos o que entendemos
e sentimos, e assim tornamos as nossas
ideias, conhecimentos ou mensagens
comuns
Usamos a palavra falada como
método mais tradicional para nos
comunicarmos com as pessoas e
acabamos achando que a comunicação
oral é a única forma para a transmissão
de informações
O que conta no processo de
comunicação é a clareza com a qual o
emissor irá se expressar, pois a
responsabilidade da comunicação é do
comunicador, que tem que fazer com
que sua ideia seja ouvida, assimilada e
compreendida 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Usamos a palavra
falada como método mais tradicional para
nos comunicarmos com as pessoas e
acabamos achando que a comunicação oral
é a única forma para a transmissão de
informações
De acordo com o abordado no guia de aula,
assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
Criatividade, inovação e inteligência
além de pró atividade não compõem os
atributos que apresentam um maior
valor para uma organização e para o
mercado em que ela está inserida, hoje
transformado em redes 
É desnecessário destacar o fato de
que convivemos sob a cultura de rede,
que estamos no mercado de network,
de estabelecimento de relações
Atualmente são supervalorizados os
bens tangíveis, fato importante para os
comunicadores empresariais que se
utilizam de imagem, marca, públicos e
gestão de conhecimento.
Redes são estabelecidas entre os
stakeholders, sendo que estes desejam
sempre um bom relacionamento entre
as partes, onde se destacam, por
exemplo, os programas de fidelidade
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Redes são
estabelecidas entre os stakeholders, sendo
que estes desejam sempre um bom
relacionamento entre as partes, onde se
destacam, por exemplo, os programas de
fidelidade
Sobre comunicação interna e
endomarketing, assinale a alternativa
incorreta:
Escolha uma opção:
O efeito produzido pelo
endomarketing nos colaboradores se
torna revolucionário e deixa clara a
importância de se fornecer um bom
serviço para os clientes
Com o endomarketing será mais
valorizada a imagem da instituição, pois
um funcionário engajado se torna mais
motivado para alcançar suas metas na
organização
O endomarketing não pode
transformar os colaboradores da
empresa em criadores de uma imagem
institucional saudável e de sucesso 
Ter acesso à informação que rola
numa empresa, a sua situação real,é
fundamental, pois isso sustentará a
comunicação externa por parte de um
colaborador
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O endomarketing não
pode transformar os colaboradores da
empresa em criadores de uma imagem
institucional saudável e de sucesso
Sobre canais de comunicação, assinale a
alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
Sobre a comunicação informal,
podemos dizer que é todo meio ou
suporte que efetiva a comunicação, a
transmissão de informações fora dos
canais tidos como formalmente fontes
fidedignas
Na comunicação informal temos na
esfera administrativa a representação
dos canais através de reuniões,
memorandos, ofícios, comunicados,
atas e relatórios 
A comunicação formal engloba todas
as fontes de comunicação e de
transmissão de informações existentes
oficialmente na estrutura da empresa
O bate-papo nos corredores ou área
externa de departamentos fazem parte
da comunicação informal
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Na comunicação
informal temos na esfera administrativa a
representação dos canais através de
reuniões, memorandos, ofícios,
comunicados, atas e relatórios
Sobre o sistema de rede, assinale a
alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
A comunicação empresarial convive
com a realidade da agilidade das
informações em rede e deve aproveitar
as oportunidades oferecidas em todas
as mídias, criando ações para
potencializar os recursos da
comunicação on-line
O momento da compra de um produto
ou serviço é o timing perfeito para se
iniciar um relacionamento de médio ou
longo prazo, mas a construção dessa
relação só é possível quando existe o
conhecimento e o respeito ao cliente

A informação transitando rapidamente
por meio das tecnologias faz que com
as empresas fiquem vulneráveis, sendo
que a forma de trabalho de um gestor de
informação é inalterada
O profissional de comunicação
precisa atuar da forma mais ligeira
possível, a fim de saber o que é dito na
web a respeito da organização para a
qual trabalha
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A informação
transitando rapidamente por meio das
tecnologias faz que com as empresas
fiquem vulneráveis, sendo que a forma de
trabalho de um gestor de informação é
inalterada
Sobre ferramentas tecnológicas, assinale a
alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
O acesso à informação por sites,
buscas e sistemas web cada vez maior
não significa que temos mais facilidades
Com o advento do Google ocorreu
uma grande mudança nas áreas que
envolvem comunicação, não exigindo
uma capacidade muito maior por parte
dos profissionais, no sentido de
distinguir o que importa e o que é
pertinente ao trabalho por eles realizado
No mercado há organizações que
ainda não acordaram para a importância
de ter um site devidamente atualizado,
pois este recurso midiático é uma das
principais vitrines para uma empresa 
Segundo Farias (2020), hoje qualquer
negócio de sucesso, independente da
segmentação que ocupa, necessita ter
uma presença digital mínima por meio
de um site
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Com o advento do
Google ocorreu uma grande mudança nas
áreas que envolvem comunicação, não
exigindo uma capacidade muito maior por
parte dos profissionais, no sentido de
distinguir o que importa e o que é pertinente
ao trabalho por eles realizado
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