Simulado 1 - Direito do Consumidor

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26/10/2022 11:25 UNIFACID: Alunos
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Disc.: DIREITO DO CONSUMIDOR 
Aluno(a): ADRIELY LIMA SANTOS 201951485297
Acertos: 9,0 de 10,0 12/10/2022
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação ao Código do Consumidor, é incorreto afirmar:
é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais;
é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da Constituição Federal;
 é lei geral, tal qual o Código Civil, porque se aplica a todas as relações de consumo, onde quer que ocorrerem;
é lei especial em razão do sujeito;
Respondido em 12/10/2022 19:39:25
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Analise o caso e, em seguida, marque a alternativa CORRETA. A educação e a informação de fornecedores e consumidores,
quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo, implicam no princípio nuclear, previsto
no Código de Defesa do Consumidor, conhecido por princípio da:
 informação.
efetividade.
concorrência
economicidade.
acessibilidade.
Respondido em 12/10/2022 19:44:49
 
 
Explicação:
(CDC, art. 6º, III, 31, 46 §6º).
No CDC, o direito de informação está positivado no inciso III do art. 6º, sendo considerado direito básico do
consumidor. Verbis:
¿Art. 6º São direitos básicos do consumidor: (...)
III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade,
características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem¿.
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Com relação ao conceito de consumidor é possível afirmar que o ordenamento jurídico adota qual teoria?
Adota-se a teria do domínio final do fato.
Adota-se a teoria da quebra da base do negócio jurídico.
Adota-se a teoria maximalista para conceituar o destinatário final.
 Adota-se a teoria finalista para conceituar o destinatário final.
 Adota-se a teoria finalista atenuada para conceituar o destinatário final.
Respondido em 12/10/2022 19:55:02
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
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26/10/2022 11:25 UNIFACID: Alunos
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Explicação:
Quando da entrada em vigor do Código de Defesa do Consumidor era adotado de forma dominante a teoria maximalista,
porém, com o passar dos anos e a entrada em vigor do Código Civil de 2002 passou a ser adotado de forma majoritária tanto
em sede de doutrina quanto em sede de jurisprudência a teoria finalista atenuada.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A respeito do conceito de fornecedor, é correto afirmar que
a pessoa física pode ser considerada fornecedora de serviços, mas não de produtos.
 serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza
bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
os entes despersonalizados serão considerados fornecedores, apenas se desenvolverem atividade de
comercialização de produtos.
a pessoa jurídica de direito público não pode ser considerada prestadora de serviços de fornecimento de água, por
tratar-se de serviço público essencial.
produto é qualquer bem material, mas não imaterial.
Respondido em 12/10/2022 19:58:17
 
 
Explicação:
A primeira marca característica de um fornecedor é a habitualidade de suas atividades. Coloca no mercado de consumo os
seus produtos ou serviços, objetivando o lucro ou não. Em geral, o ganho de dinheiro é a verdadeira finalidade. Porém,
entidades filantrópicas, por exemplo, podem muito bem produzir e vender produtos para garantir o próprio sustento.
Nos termos do Código de defesa do Consumidor:
Art. 3º. Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira,
bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem,
criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de
produtos ou prestação de serviços.
Existem três classificações muito importantes no que tange ao fornecedor. 
Fornecedor real seria o fabricante, o construtor ou o produtor.
Fornecedor aparente como sendo aquele que não participa do processo de produção ou fabricação, mas em virtude seu nome
ou marca constar no produto, passa a ser entendido como formatador deste, aplicando-se a teoria da aparência. Benjamin
(2008), porém, menciona que seria o comerciante quando não identifica o fornecedor real. 
Fornecedor presumido seria o importador.
O fornecedor é aquele que distribui os riscos dentro da relação de consumo. A Análise Econômica do Direito é relevante para
entender essa temática. Mendonça (2013) menciona que esse movimento ¿ Law and Economics ¿ teve seu início com Guido
Calabresi e Ronald Coase e ajuda a compreender como as abordagens econômicas ajudam na elaboração de normas
jurídicas.
Todo fornecedor tem custos com a sua produção/fornecimento. Muitas vezes, esses gastos englobam custos de acidentes e
custos com segurança (CARNAÚBA, 2013). Eles serão diluídos e repassados ao preço final disponibilizado aos consumidores.
Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes
despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação,
exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.
 
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Considere que o cartão de crédito de Tânia tenha sido furtado no dia 5 de dezembro pela manhã e que, em razão de
congestionamento da linha telefônica, somente à noite ela tenha conseguido comunicar a ocorrência do furto à operadora
do cartão de crédito. Considere, ainda, que, posteriormente, tenham sido constatadas várias compras com a utilização do
cartão furtado.
Nessa situação, a cláusula contratual que imponha a Tânia a integral responsabilidade pelas compras realizadas
com seu cartão até o momento da comunicação à operadora de cartões de crédito é válida, pois inexiste no caso
relação de consumo.
O fato de Tânia não ter comunicado a tempo o ocorrido a Administradora impõe o dever legal ressarcir os danos
causados.
 Nessa situação, é nula a cláusula contratual que imponha a Tânia a integral responsabilidade pelas compras
realizadas com seu cartão até o momento da comunicação à operadora de cartões de crédito.
Nessa situação, a cláusula contratual que imponha a Tânia a integral responsabilidade pelas compras realizadas
 Questão4
a
 Questão5
a
26/10/2022 11:25 UNIFACID: Alunos
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com seu cartão até o momento da comunicação à operadora de cartões de crédito é válida.
Trata-se de culpa concorrente, ficando o valor dos prejuízos compensados entre as partes, para evitar
enriquecimento ilícito.
Respondido em 12/10/2022 20:00:58
 
 
Explicação:
Item B- Nessa situação, é nula a cláusula contratual que imponha a Tânia a integral responsabilidade pelas compras
realizadas com seu cartão até o momento da comunicação à operadora de cartões de crédito.
Explicação - Cláusulas abusivas são aquelas que colocam o consumidor em desvantagem nos contratos de consumo. O
consumidor que se deparar com uma cláusula abusiva poderá recorrer à Justiça para pleitear sua nulidade, e,
consequentemente, livrar-se da obrigação nela prevista.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Analise as assertivas e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
De acordo com o Direito do Consumidor, não é direito básico do consumidor:
a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova.
a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos.
a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais.
a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral.
 a dilação dos prazos quando do acesso aos órgãosjudiciários e administrativos.
Respondido em 12/10/2022 20:04:15
 
 
Explicação: CDC, art. 6º, inciso X; CDC, art. 6º, inciso VI; CDC, art. 6º, inciso VIII; CDC, art. 6º, inciso V.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando a contratação ocorre por site da internet, o consumidor pode desistir da compra?
Sim. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor pode desistir da compra em até 30 dias depois que
recebe o produto.
 Sim. Quando a compra é feita fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode desistir do contrato no prazo
de sete dias, mesmo sem apresentar seus motivos para a desistência.
Não. O direito de arrependimento só existe para as compras feitas na própria loja, e não pela internet.
Não. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor é obrigado a ficar com o produto, a menos que ele
apresente vício. Só nessa hipótese o consumidor pode desistir.
NENHMA DAS RESPOSTAS ACIMA
Respondido em 12/10/2022 20:06:36
 
 
Explicação:
 Art. 49 CDC O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de
recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do
estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
V Exame de Ordem Quando a contratação ocorre por site da internet, o consumidor pode desistir da compra?
Não. O direito de arrependimento só existe para as compras feitas na própria loja, e não pela internet.
 Sim. Quando a compra é feita fora do estabelecimento comercial, o consumidor pode desistir do contrato no prazo
de sete dias, mesmo sem apresentar seus motivos para a desistência.
Sim. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor pode desistir da compra em até 30 dias depois que
recebe o produto.
Não. Quando a compra é feita pela internet, o consumidor é obrigado a ficar com o produto, a menos que ele
apresente vício. Só nessa hipótese o consumidor pode desistir.
 Questão6
a
 Questão7
a
 Questão8
a
26/10/2022 11:25 UNIFACID: Alunos
https://simulado.unifacid.com.br/alunos/ 4/4
Respondido em 12/10/2022 20:07:51
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Joana adquiriu um aparelho de telefone em loja de eletrodomésticos e, juntamente com o manual de instruções, foi-lhe
entregue o termo de garantia do produto, que assegurava ao consumidor um ano de garantia, a contar da efetiva entrega
do produto. Cerca de um ano e um mês após a data da compra, o aparelho de telefone apresentou comprovadamente um
defeito de fabricação. Em face dessa situação hipotética, assinale a opção correta acerca dos direitos do consumidor.
Após o prazo de um ano de garantia conferida pelo fornecedor, Joana não poderá alegar a existência de qualquer
defeito de fabricação
 Joana poderá reclamar eventuais defeitos de fabricação até o prazo de noventa dias após o final da garantia
contratual conferida pelo fornecedor.
O prazo para Joana reclamar dos vícios do produto é de apenas noventa dias, a partir da entrega efetiva do
produto, independentemente de prazo de garantia.
A lei garante a Joana a possibilidade de reclamar de eventuais defeitos de fabricação a qualquer tempo, desde que
devidamente comprovados.
Respondido em 12/10/2022 20:10:55
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Tendo como referência as disposições da Lei n.º 8.078/1990, assinale a opção correta a respeito da qualidade de produtos
e serviços, da prevenção e da reparação de danos.
 Em se tratando de produto industrial, cabe ao fabricante prestar as informações relativas a riscos à saúde ou à
segurança dos consumidores, por meio de impressos apropriados, que devem acompanhar o produto.
Ainda que tenham conhecimento de que determinado produto tem alto grau de periculosidade à saúde ou à
segurança dos consumidores, não cabe à União, aos estados, ao DF nem aos municípios informá-los a respeito.
Determinado produto pode vir a ser considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido
colocado no mercado.
As partes poderão convencionar a redução ou a ampliação do prazo para saneamento do vício do produto, não
podendo esse prazo ser inferior a sete nem superior a noventa dias.
Respondido em 12/10/2022 20:15:39
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão9
a
 Questão10
a
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