ATIVIDADE 1 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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ATIVIDADE 1 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Em uma economia capitalista, a área financeira das organizações ocupa um lugar significativo na mente dos gestores organizacionais. Sendo assim, o sistema de informação _________________________é um dos principais atores desse espetáculo, sendo que muitos controles operacionais são necessários para conduzir a área funcional citada ao desempenho desejado.
Complete a lacuna com o termo correspondente:
a. Operacional de logística
b. Operacional gerencial
c. Operacional financeiro
d. Operacional por demanda
e. Operacional de controle
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Operacional financeiro
Questão 2
Texto da questão
Sobre os sistemas de Informações, esse sistema de informação operacional deve estabelecer as capacidades e disponibilidades de máquinas e mão de obra, bem como registrar as ordens de produção e o sequenciamento e encadeamento ideal. Seu principal objetivo é garantir a otimização dos processos produtivos, de forma a extrair altos índices de produtividade. Esta refere-se ao sistema operacional:
a. Registro de não conformidades
b. Controle de Manutenções
c. Controle de Materiais
d. Programação e controle da produção
e. Medição de tempos e de movimentos
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Programação e controle da produção
Texto da questão
O CRM analítico, então, pode ser considerado um sistema de informação de apoio à de- cisão e, junto a esse recurso, é possível utilizar ferramentas de tecnologia da informação, para executar um CRM colaborativo, o qual consiste no uso de técnicas de relaciona- mento com os clientes por meio da tecnologia da informação. Atualmente, o uso desse modelo é quase todo feito pela internet. Alguns exemplos de CRM colaborativo são:
Assinale (V)verdadeiro ou (F)falso:
(   ) canal de ouvidoria, “fale conosco” ou SAC, em site terceirizado;
(   ) e-mail marketing ou mala direta, utilizando o pré-cadastro de e-mails de clientes;
(   ) uso de redes sociais, como o Facebook e o Twitter;
(   ) divulgação do produto em sites, pesquisas de preços, e-marketplaces, etc
a. V, V, V, F
b. V, V, F, F
c. V, V, V, V
d. F, V, V, V
e. F, V, F, F
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
F, V, V, V
Questão 4
Texto da questão
Conforme expõe Lucca (2015), o modelo de gestão de demanda de materiais na produção, ou MRP, foi desenvolvido na década de 1970 e teve como precursor o famoso modelo BOM (Bill of Materials), que se refere à lista de composição de materiais. Em síntese, o MRP tem os seguintes propósitos:
Marque(V)verdadeiro ou (F)falso:
 (   )identificar os componentes de um produto acabado;
(   ) mapear a composição dos componentes e conhecer suas quantidades  e tempos de produção ou de compra;
(   ) analisar a demanda prevista para os produtos acabados, com base nas projeções de períodos anteriores e sinais do mercado;
(   ) Identificar o preço final de venda no mercado consumidor;
a. F, V, F, V
b. V, F, V, F
c. V, V, V, F
d. F, F, V, V
e. V, V, F, F
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
V, V, V, F
Questão 5
Texto da questão
Conforme expõe Lucca (2013), por meio dos sistemas de informação operacionais, podem ser produzidas algumas informações gerenciais fundamentais para o nível gerencial ou tático, a Lei 6.404/76 determinou que as organizações de capital aberto precisam prestar contas de suas práticas financeiras e patrimoniais, através da:
a. demonstração do fluxo de caixa
b. demonstração do lucro e prejuízo acumulado
c. demonstrações de balanço patrimonial
d. demonstração do resultado do exercício
e. demonstrações contábeis
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
demonstrações contábeis
Questão 6
Texto da questão
O conceito de sistemas foi discutido, inicialmente, por Karl Ludwig Von Bertalanffy. De acordo com Lucca (2015), os primeiros estudos surgiram nos anos de 1920 e tratavam das relações de interação e interdependência entre os seres orgânicos. A partir dos estudos de Bertalanffy, outras ciências passaram a adotar sua teoria, dentre elas:
a. Ciências Aplicadas
b. Ciências Empresariais
c. Ciências Médicas
d. Ciências Jurídicas
e. Ciências Humanas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Ciências Empresariais
Questão 7
Texto da questão
Na sequência, outras necessidades de integração possibilitaram a criação dos modelos SCMs, com o intuito de: 
a. gerenciamento apenas do depto de suprimentos, integrando os sistemas de informação da gerencia do setor.
b. gerenciamento de toda a cadeia de suprimentos, integrando os sistemas de informação de todos os envolvidos.
c. gerenciamento de algumas cadeias de suprimentos, isolando os sistemas de informação de todos os envolvidos.
d. gerenciamento de cadeia de suprimentos, integrando os sistemas de informação de alguns dos envolvidos
e. gerenciamento de toda a cadeia de vendas, integrando os sistemas de informação de apenas os envolvidos
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
gerenciamento de toda a cadeia de suprimentos, integrando os sistemas de informação de todos os envolvidos.
Questão 8
Texto da questão
Sobre o papel estratégico da tecnologia da informação, diante do atual contexto, de crises macroeconômicas, recursos escassos e diferenciação competitiva, as tecnologias assumiram uma postura estratégica para integração, personalização e customização de serviços e produtos voltados ao:
Assinale a alternativa correta:
a. Mercado de Ações
b. Mercado Financeiro
c. Mercado corporativo
d. Venda no Varejo
e. Cliente
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
Cliente
Questão 9
Texto da questão
No nível de abrangência estratégico, o processo decisório é similar ao nível tático, exceto pelo fato de a abrangência das decisões ter amplitude e longevidade maiores. Por exemplo: uma decisão estratégica pode exceder os limites de um exercício social, acarretando em mudança parcial ou completa do negócio, o que não ocorre com decisões táticas de curto prazo. Alguns dos principais resultados estratégicos esperados são:
Assinale(V)verdadeiro ou (F)falso:
(   )Acionistas;
(   )Proprietários;
(   )mantenedores e investidores satisfeitos;
(   )clientes fiéis e lucrativos.
a. V, F, F, F
b. F, V, F, V
c. F, V, V, F
d. V, V, F, F
e. V, V, V, V
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, V, V
Questão 10
Texto da questão
O empresário sabe que armazenar grandes quantidades de materiais é um custo desnecessário, pois seu capital de giro é limitado. Dessa forma, ele precisa:
Assinale (V) verdadeiro ou (F)falso:
(   ) mapear seu produto;
(   ) conhecer os concorrentes que compra e os que fabrica;
(   ) os tempos de fabricação;
(   ) as quantidades perdidas por cada produto.
a. V, F, F, V
b. F, F, V, V
c. V, F, V, F
d. F, V, V, F
e. V, V, F, F
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 
V, F, V, F