A5-N2-Educação e Comunicação 2

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Minhas Disciplinas 222RGR0788A - Educação e Comunicação PROVA N2 (A5) N2 (A5)
Iniciado em quinta, 27 out 2022, 22:44
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 28 out 2022, 00:49
Tempo
empregado
2 horas 5 minutos
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Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Sabe-se da importância da comunicação interpessoal e interpro�ssional para proporcionar uma boa comunicação no ambiente de
trabalho. Além disso, a comunicação intrapessoal auxilia no planejamento e na organização de ideias. A partir disso, relacione
corretamente as de�nições e os tipos de comunicação.
( 1 ) Interpessoal.
( 2 ) Interpro�ssional.
( 3 ) Intrapessoal. 
(    ) Consiste na busca de informações e na organização dos próprios pensamentos.
(    ) Consiste na capacidade de comunicação efetiva entre pessoas, especialmente de diferentes pro�ssões, de maneira colaborativa e
construtiva, para os serviços.
(    ) Consiste na troca de informações entre dois ou mais indivíduos, que pode acontecer por meio de diferentes canais.  
(    ) Pode ser desenvolvida por meio do autoconhecimento, sendo relacionada à inteligência emocional.  
(    ) Permite construir  relacionamentos sólidos e duradouros, ter mais empatia, expressar ideias complexas de maneira simples e
trabalhar bem em equipe.
Assinale a sequência correta.
a. 3, 3, 2, 2, 1.
b. 1, 1, 3, 2, 3.
c. 3, 3, 1, 2, 1.
d. 2, 1, 3, 1, 3.
e. 3, 2, 1, 3, 1.
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Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
A comunicação em saúde possui várias funções importantes que elevam o nível da assistência. Dentre elas, podemos citar as
informações que são geradas com o objetivo de evitar riscos e ajudar a lidar com ameaças para a saúde, além de prevenir doenças.
Considerando as funções da comunicação em saúde, assinale a alternativa correta.
a. Promover a saúde e educar para a saúde, sugerir mudanças de comportamento para hábitos saudáveis, estimular o
autocuidado, recomendar exames de rastreio, informar sobre a saúde e sobre as doenças e receitar medicamentos. 
b. Obter melhor resultado em licitações na compra de medicamentos e equipamentos, além de promover saúde e educar para
a saúde, estimulando a automedicação e agilizando, assim, o tratamento.
c. Estimular a automedicação, sugerir mudanças de comportamento para hábitos saudáveis, estimular o autocuidado,
recomendar exames de rastreio e promover uma relação padronizada entre médico e paciente.
d. Melhorar o acesso a medicamentos e a comunicação entre funcionários, padronizar a relação entre médico e funcionários e
médico e pacientes, respeitando a hierarquia, além de promover autocuidado. 
e. Promover campanha de vacinação, melhorar a comunicação entre funcionários, conseguir equipamentos de qualidade com
bom preço e estimular a automedicação e a atividade física. 
Compreender as habilidades interpessoais e ter o domínio delas são ações fundamentais tanto para a vida pro�ssional quanto para a
pessoal, pois essa habilidade permite que a comunicação ocorra com clareza e assertividade. É comum observamos essa inteligência
em bons líderes e terapeutas, por exemplo (VEIGA; MIRANDA, 2006). Considerando a comunicação interpessoal, assinale a alternativa
correta.
VEIGA, E. C.; MIRANDA, V. R. A importância das inteligências intrapessoal e interpessoal no papel dos pro�ssionais da área da
saúde. Ciências e Cognição, [s. l.], v. 9, n. 11, p. 64-72, 2006. Disponível em:
http://www.cienciasecognicao.org/revista/index.php/cec/article/view/590/372. Acesso em 22 de nov. 2021.
a. Com a habilidade de comunicação interpessoal, é possível construir relacionamentos sólidos e duradouros; ter empatia;
expressar ideias complexas de maneira simples; trabalhar melhor em equipe.
b. A habilidade de comunicação interpessoal possibilita a comunicação intrapessoal, fato que favorece um bom desempenho
pro�ssional, melhorando o desempenho de liderança. 
c. A habilidade da comunicação interpessoal favorece a liderança e o trabalho em equipe, no entanto pode di�cultar a
expressão de ideias e o planejamento delas.
d. A comunicação interna está intimamente relacionada com a comunicação interpessoal e intrapessoal, sendo importante para
expressar ideias e para contribuir para o bom desempenho de líderes. 
e. A habilidade de comunicação interpessoal possibilita relacionamentos sólidos e duradouros, no entanto não in�uencia em
questões pro�ssionais nem na expressão de ideias. 
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Questão 4
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Os processos de comunicação em saúde possuem importância na relação entre pro�ssionais da área e pacientes. Assim, com
problemas de comunicação, torna-se importante de�nir estratégias que tenham como �nalidade o aperfeiçoamento da transmissão
de informação. Considerando a comunicação paliativa, a comunicação em serviços de urgência e emergência e a comunicação
educativa/preventiva, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.
1. Comunicação paliativa
2. Comunicação em setor de urgência e emergência
3. Comunicação educativa/preventiva  
(     ) Consiste em uma abordagem de assistência ao paciente sem possibilidades de cura e à sua família.
(     ) A construção de novos materiais elaborados por pro�ssionais com vistas à educação em saúde é um processo criterioso para
garantir a sua adequabilidade.
(      ) Possui uma rotina acelerada de atendimento, altas demandas, de�ciências de estrutura do sistema de saúde, tornando-se um
ambiente de muita tensão e estresse para todos.
(     ) As estratégias em educação em saúde nem sempre serão resolutivas com grandes avanços tecnológicos, pois, se não houver
qualidade nas relações interpessoais e comunicação efetiva entre as pessoas, de nada adianta a tecnologia.
(     )  Asseguram aos pacientes e às suas famílias necessidades não sanadas pelas medicações e pelas intervenções médicas de alta
tecnologia.
a. 3, 2, 1, 3, 2.
b. 1, 3, 2, 3, 1.
c. 1, 3, 3, 1, 2.
d. 2, 3, 1, 1, 3.
e. 1, 2, 3, 2, 1.
Considere as informações na sequência. 
Os softwares promovem um auxílio para a decisão dos gestores, ao disponibilizar dados via internet que facilitam o acesso da
população às informações em saúde. Todas essas tecnologias mantêm os usuários conectados em qualquer lugar, com um simples
uso de dispositivos de múltiplas funções, como os smartphones. No que tange ao exposto, assinale a alternativa que apresenta
corretamente os avanços das tecnologias da informação na área médica.
a. Os avanços abrangem o uso da leitura dinâmica, leitura  técnica em medicina e vídeos de educação em saúde.  
b. Os avanços abrangem o uso de sistema de informática o�-line, sistemas de correio postal e sistema de saúde da família.
c. Os avanços abrangem o uso dos canais de televisão aberta, canais de rádio e cinema.
d. Os avanços abrangem o uso dos dispositivos em telemedicina, cibermedicina e informática para a saúde do usuário.
e. Os avanços abrangem o uso da leitura dinâmica, canais de televisão aberta e sistema de informática o�-line.
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Questão 6
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
A Política Nacional de Educação Popular em Saúde (PNEPS) apresenta propostas que colocam as práticas populares em saúde de
maneira democrática e com participação social.
Sobre a PNEPS, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A comunicação produtiva compõe a articulação da educação popular em saúde, que foi implementada pelo Ministério da Saúde e
Educação, com a �nalidade de empoderar a população por meio da educação social em saúde. 
Pois:
II. A amorosidade é uma ampliação do diálogo nas relações de cuidado e assistencial, incorporando trocas emocionais e da
sensibilidade, ao acionar um processo subjetivo de colaboração, não plenamente consciente, que proporciona motivação no
processo de saúde.   
A seguir, assinale a alternativa correta. 
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
b.  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e.  A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma justi�cativa correta da I.
A comunicação e�ciente em saúde pode promover que o(a) paciente comece a avaliar, de forma abrangente e consciente, o seu
ambiente, a �m de reduzir riscos e proteger a saúde, bem como aumentar a sua qualidade de vida.
Com base no exposto, qual nível promove e aumenta a qualidade de vida do(a) paciente?
a. Nível individual.
b. Nível central.
c. Nível transversal.
d. Nível coletivo.
e. Nível estratégico.
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Questão 8
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
A informação em saúde deve ser clara, compreensível, recordável, credível e consistente ao longo do tempo, além de ser baseada em
evidência e personalizada de acordo com a necessidade de cada paciente. Considerando a comunicação em saúde, analise as
a�rmativas abaixo e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.
I - (     ) A comunicação ocorre sempre de forma padronizada, não envolvendo a subjetividade e a percepção que as pessoas têm do
mundo.
II - (     ) A prestação de serviços de saúde comporta uma dimensão ética e moral importante, a qual é ligada ao sigilo.
III - (     ) É direito do usuário possuir informação sobre a sua condição e, mesmo com um prognóstico ruim, ter a garantia da
continuidade do tratamento.
IV - (    ) Para promover mudanças de acordo com a necessidade, as organizações de saúde devem ser rígidas e atender a, pelo
menos, 50% da demanda.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a. F, F, F, V.
b. F, F, F, F.
c. V, V, V, V
d. F, V, V, V.
e. F, V, V, F. 
Os pro�ssionais de saúde devem promover atitudes para mitigar e mediar con�itos e divergências com o sujeito.
Sobre a comunicação efetiva, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I.  Uma comunicação efetiva evita o erro de informações vagas, com o uso de linguagem técnica e da falta de compreensão do(a)
paciente ou familiar.
Pois:
II.  A comunicação efetiva promove equilíbrio evitando discordância com os(as) pacientes que costumam valorizar os fatores que
desenvolveram a doença, o diagnóstico e o prognóstico. 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras.
b.  As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma justi�cativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
Os processos de informação e comunicação em saúde são importantes, pois podem in�uenciar na qualidade dos cuidados de saúde,
na adaptação psicológica à doença e nos comportamentos de adesão medicamentosa e comportamental, dentre outros.
Considerando a comunicação e os cuidados paliativos, assinale a alternativa correta.
a. Os cuidados paliativos abordam a conscientização das principais vacinas, com o objetivo de melhorar a imunidade do
paciente, além de incentivar a autonomia deste ao orientar sobre autocuidado. Familiares também são acolhidos e
orientados sobre o estado geral de saúde do paciente.
b. Os cuidados paliativos consistem em um atendimento com elevada tecnologia, com o objetivo de sanar as necessidades dos
pacientes, dando conforto aos familiares, além de estimular a autonomia do paciente que se encontra deprimido. 
c. Os cuidados paliativos consistem em uma abordagem de assistência ao paciente sem possibilidades de cura e à sua família,
tendo como objetivo proporcionar-lhes melhor qualidade de vida, reduzindo sintomas de ansiedade e estimulando a
autonomia do paciente. 
d. Os cuidados paliativos consistem em promover saúde física e mental para pacientes com um prognóstico ruim, além de dar
assistência emocional para os familiares. Com isso, familiares podem dar melhor atenção ao paciente. 
e. Os cuidados paliativos devem ser realizados o quanto antes, com o objetivo de minimizar as consequências da doença. Com
isso, as possibilidades de cura aumentam. Também consiste em dar conforto aos familiares e visa a estimular a autonomia,
incentivando a automedicação.
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