Ambiente Logistico - Carolayne - Celio- Cinthia _ Passei Direto1

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Fonte: Netto, (2013)
A figura acima mostra como é realizado o recebimento, garantindo a qualidade das
mercadorias e agilidade no processo de armazenagem. Depois de recebido e conferido,
realiza-se os lançamentos no sistema ERP (Enterprise Resource Planning). 
Sendo esse um processo de extrema relevância. A gestão adequada dessa tarefa traz resultados
positivos à empresa, eliminando uma série de problemas. 
Segundo Viana "A atividade recebimento visa garantir o rápido desembaraço dos materiais
adquiridos pela empresa, zelando para que as entradas reflitam a quantidade estabelecida, na
época certa, ao preço contratado e na quantidade especificada nas encomendas".
5.2 Picking: 
O picking, também conhecido por order picking (separação e preparação de pedidos) é um
processo que consiste na coleta dos produtos no armazém (podendo ser diferentes em
categoria e quantidades), de acordo com o pedido de um cliente, de forma a satisfazer a
solicitação (Rodrigues, 2007).
Como as movimentações no Centro de Distribuição correspondem a boa parte dos custos de
separação, a forma utilizada pela empresa para reduzir esses deslocamentos é o picking por
lote. Essa modalidade de separação é baseada no agrupamento de pedidos para a diminuição
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de acessos ao estoque, permitindo que em cada percurso seja possível coletar mais unidades,
atendendo, assim, a mais de um pedido. Ou seja, aplicando essa metodologia e possibilitando
uma alta produtividade, tendo como principal vantagem a redução do tempo de deslocamento.
As desvantagens da utilização desse método estão concentradas nos riscos de erros na
separação e na ordenação dos pedidos, por parte do separador.
5.3 Expedição
De acordo com Campos, (2017), a expedição tem como objetivo atender às demandas das
unidades administrativas requisitantes, fornecendo os materiais requisitados que estão
armazenados, de forma eficiente, visando atender adequadamente aos pedidos das unidades de
acordo com o que foi realmente solicitado e em tempo hábil. A expedição é uma atividade
dentro da armazenagem que se realiza depois do produto acabado ser vendido e devidamente
embalado, deixando esse produto preparado para seu envio ao cliente.
Nesse setor tratar-se de toda a burocracia envolvida na saída desses pedidos: documentação,
emissão de notas fiscais de remessa, informações sobre o pedido embalado e destino,
conhecimentos de transporte e até alguns outros documentos. As atividades necessárias para a
expedição são: Agregar e embalar a encomenda, ordenar e verificar a encomenda, comparar a
guia de remessa com a encomenda, identificar o veículo, bloquear as rodas do veículo,
posicionar e fixar as docas, carregar o veículo, entregar documentação necessária ao
motorista, despachar o veículo. 
Tais encomendas são conferidos pelos funcionários, que também emitem a nota fiscal, a
etiqueta e fazem a embalagem. No pacote, as encomendas são encaminhadas por uma esteira
até os profissionais que vão agrupá-las em gaiolas. Em cada uma das gaiolas vai para uma
transportadora. A Saraiva é parceira de 11 companhias de logística. Elas alocam funcionários
no centro de distribuição para agilizar o carregamento dos caminhões. A escolha de qual
empresa vai levar os produtos varia conforme o local e o tipo de entrega marcada (no caso e-
commerce ou abastecimento de filiais).
"A expedição consiste basicamente na verificação e no carregamento das
mercadorias nos veículos. Como o recebimento, a expedição executada
manualmente na maioria dos sistemas. A expedição de cargas unitizadas
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está se tornando cada vez mais comum porque, desta forma, o tempo de
carregamento de veículos pode ser reduzido consideravelmente.
Embalagens utilizadas contem grupos de produtos, enquanto carga comum
consiste em volumes e caixas que devem ser carregados diretamente da
plataforma para o veículo. As conferencias dos conteúdos são feitas quando
as mercadorias trocam de dono, no ato da expedição. A conferencia
consiste geralmente em contagens das caixas, mais, em alguns casos,
também são necessárias contagens de peças e verificação das marcas,
tamanho etc. para que se tenha total certeza de que todos os itens
solicitados pelo cliente estão sendo carregados" (BOWERSOX, 2007, p.350).
6 TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO
 A Saraiva conta com dois centros de distribuição em Cajamar (SP) e Salvador (BA), que
somados chegam a 24 mil metros quadrados e cerca de 500 colaboradores. O Centro de
Distribuição em Salvador é responsável pelas categorias de telefonia, informática, acessórios
e games, entretanto, para as regiões do Norte e Nordeste, tanto para o abastecimento das lojas
da Saraiva quanto para as compras realizadas pelo e-commerce. Já o Centro de Distribuição
em Cajamar é responsável pelas categorias de livros, música, filmes, softwares de multimídia,
papelaria, periódicos, brinquedos educativos e o Lev. A Saraiva passou a contar também com
um novo centro de distribuição localizado na cidade de Extrema (MG). 
As entregas de produtos vendidos e entregues pela Saraiva serão realizadas pelos Correios ou
por meio de transportadoras contratadas pela Saraiva, não sendo possível a escolha da
transportadora/entregadora. 
Já as entregas de produtos vendidos e entregues por lojistas parceiros serão realizadas pelos
Correios ou por meio de transportadoras contratadas pelos lojistas parceiros. O cliente poderá
acompanhar o andamento e entrega de seu pedido através de sua conta no site.
A Saraiva lançou serviço de entrega no mesmo dia, segundo informou a varejista. O serviço
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foi lançado para os consumidores da cidade de São Paulo e só é válido para compras de livros
feitas no site até às 13h e que podem ser recebidas até às 22h. A Saraiva também disponibiliza
para produtos vendidos e entregues pela Saraiva a modalidade ("Compre no site e retire na
loja").
7 ANÁLISE SWOT
SARAIVA S.A.
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Análise SWOT - Fonte: Disponível em: <https://movimentoimpactoglobal.com.br/matriz-swot/matriz-analise-
swot-como-fazer-uma-figura-01-2/> acesso em 25/10/2020.
8. CONCLUSÃO
 Esse trabalho teve como objetivo analisar o ambiente logístico de uma grande empresa
atuante no comércio varejista, a Saraiva S.A.
 De acordo com o apresentado pudemos constatar que se trata de um conjunto de operações
extremamente complexas que envolve uma grande estrutura própria aliada a empresas
parceiras, ou seja, um imenso desafio para uma empresa atuante em praticamente todo o
território nacional.
 A tecnologia exerce um papel fundamental para a integração de toda a cadeia e dos processos
fazendo com que tudo ocorra de forma sincronizada, com agilidade e eficiência.
 Ao longo dos anos a empresa desenvolveu uma estrutura capaz de atender as necessidades
das lojas físicas e do e-commerce de forma eficiente agregando valor a marca tornando a
empresauma referência no seguimento em que atua.
O surgimento de novos concorrentes aliado a crise causada pela Pandemia gerou um cenário
de incerteza fazendo com toda a experiência em desenvolvimento de processos acumulada ao
longo dos anos não fosse suficiente para atender as novas demandas.
 Atualmente a empresa encontra-se em recuperação judicial, redesenhando todas as suas
operações e consequentemente em processo de restruturação da cadeia logística.
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- (BEZERRA, Fábio Sampaio. Gestão de estoque e armazenagem: um estudo de caso. 2015)
- (SLACK et al., 2013, p. 326).
- (VIANA, 2002, p.43).
-RODRIGUES, Alexandre Medeiros - Estratégias de picking na armazenagem [Em linha].
Rio de Janeiro: Universidade Federal do Rio de Janeiro, Instituto COPPEAD de
Administração, Centro de Estudos em Logística, 1999. [Consult. 25 Mar. 2008].
-Bowersox, Donald .J. Logística Empresarial. São Paulo, Editora Atlas S.A, 2007
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-ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E RECURSOS PATRIMONIAIS - 3ª edição
Autor: Alt,Paulo Renato Campos,Petrônio Garcia Martins|Marca: Editora Saraiva
-MORAES, André. Gestão de Compras. Apostila do Curso de Administração
Industrial. CEFDET. Rio de Janeiro: 2005. 
-Administração De Materiais - Uma Introdução. J. R. Tony Arnold. Ano: 1999.