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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:770821) Peso da Avaliação 3,00 Prova 56954967 Qtd. de Questões 11 Acertos/Erros 8/3 Nota 8,00 Os princípios e os processos da gestão da qualidade têm sido bastante discutidos, devido à falta de qualidade dos projetos, área considerada como grande barreira para o avanço tecnológico e organizacional. A qualidade de softwares se classifica pelos seguintes atributos: internos, externos, funcionais e não funcionais. Com relação a esses quatro atributos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Atributos internos. II- Atributos externos. III- Atributos funcionais. IV- Atributos não funcionais. ( ) Atributos que estão relacionados com o que deve ser feito. Exemplo: imprimir relatório, alterar componentes etc. ( ) São fatores cuja ausência em um sistema computacional pode ser facilmente percebida pelo usuário. Exemplo: velocidade e facilidade de uso. ( ) Atributos relacionados com o quão bem deve ser feito. Exemplo: usabilidade, performance etc. ( ) São fatores percebidos e apontados apenas pela equipe que desenvolve o sistema. Exemplo: modularidade, falta de legibilidade no código, carência ergonômica etc. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - II - IV - I. B III - I - IV - II. C II - III - I - IV. D IV - II - III - I. No desenvolvimento de um certo produto de software, foi determinado que um dos requisitos do produto seria a exibição de informações em planilhas eletrônicas. Contudo, durante uma reunião de revisão, a equipe de projeto verificou que esse formato não facilitava a interpretação das informações e sugeriu que fosse construído um gráfico, que permitiria a identificação mais rápida de informações importantes. Sobre este fato, avalie as asserções a seguir: I- O gerente do projeto deve analisar o impacto da modificação. PORQUE II- Está fora do escopo definido. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 Assinale a alternativa CORRETA: A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. B As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. C A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. D As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. O escopo define, determina e controla o que faz e também o que não será feito em determinado projeto. O escopo deve ser planejado com antecedência e as mudanças que ele poderá sofrer também. Sobre as atividades primordiais do gerenciamento de escopo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Planejar e documentar como o escopo será definido e gerenciado durante o ciclo de vida do projeto. ( ) Coletar e selecionar os requisitos do projeto. ( ) Equilibrar as demandas das partes interessadas com relação ao especificado no escopo. ( ) Criar a estrutura resumida do projeto dificultando os processos de gerenciamento e execução. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - F. B F - V - V - F. C V - V - V - F. D V - V - V - V. 3 4 As funções desempenhadas por um Escritório de Projetos dependem das características das organizações onde estão instalados, tornando essencial um diagnóstico organizacional antes de sua implantação para definir o grau de maturidade. O grau de maturidade de um PMO definirá a sua capacidade de agregar valor para partes envolvidas no projeto (TRENTIM, 2011). Segundo Trentim (2001), quanto maior a maturidade em Gestão de Projetos, mais consistentes serão os resultados dos projetos. Para avaliação, é essencial escolher um modelo de maturidade para efetuar o diagnóstico, que é realizado com base em questionários e ferramentas de apoio. Basicamente, as pessoas deverão responder ao questionário, sabendo que o foco não é o conhecimento delas, mas sim, entender qual o nível de gerenciamento de projetos é praticado diariamente na organização (KEELLING, 2002). Assim como o modelo Kerzner, o modelo Darci Prado apresenta cinco níveis de maturidade: Nível 1 – Iniciante; Nível 2 – Conhecido; Nível 3 – Padronizado; Nível 4 – Gerenciado; Nível 5 – Otimizado. Sabendo que cada nível de maturidade é avaliado em seis dimensões, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KEELLING, R. Gestão de projetos: uma abordagem global. Porto Alegre: Bookman, 2002. TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: guia para as certificações CAPM e PMP. São Paulo: Atlas, 2001. A Integrado. B Consistente. C Inexistente. D Metodologia. Realizar a garantia da qualidade é o processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições de controle desta para garantir que sejam usados os padrões de qualidade e definições operacionais apropriados. Realizar a garantia da qualidade é um processo de execução que usa dados criados durante o processo Realizar o controle da qualidade. Qual é a ferramenta e técnica que confirma a implementação de solicitações de mudança aprovadas, ações corretivas, ações preventivas e reparos de defeitos? A PMBoK. B Auditoria da qualidade. C Inspeções de órgãos fiscalizadores. D Auditoria nos processos. 5 Segundo Senge (1990), o interesse no aprimoramento acadêmico para a Gestão de Projetos e na evolução e inovação de seus modelos de gestão cresce exponencialmente a cada ano, sendo que esta qualificação está sendo cada vez mais valorizada no âmbito organizacional, uma vez que a educação dos profissionais reflete no sucesso da organização. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os benefícios de um profissional de projetos qualificado para a organização: FONTE: SENGE, P. M. A Quinta disciplina. São Paulo: Editora Best Seller, 1990. A Aumento no custo e qualidade no desenvolvimento de novos produtos; aumento no tempo de vida dos novos produtos; aumento de vendas e receita; aumento do número de clientes e de sua satisfação; aumento da chance de sucesso nos projetos, além de sua própria ascensão profissional. B Redução no custo e prazo de desenvolvimento de novos produtos; aumento no tempo de vida dos novos produtos; aumento de vendas e receita; aumento do número de clientes e de sua satisfação; aumento da chance de sucesso nos projetos, além de sua própria ascensão profissional. C Redução no custo e prazo de desenvolvimento de novos produtos; redução no tempo de vida dos novos produtos; aumento de vendas e receita; redução do número de clientes com aumento de sua satisfação; aumento da chance de sucesso nos projetos, além de sua própria ascensão profissional. D Redução no escopo e prazo de desenvolvimento de novos produtos; aumento no tempo de vida dos novos produtos; aumento de vendas e receita; aumento do número de clientes e de sua satisfação; redução da chance de sucesso nos projetos, além de sua própria ascensão profissional. Realizar a garantia da qualidade é o processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições de controle desta para garantir que sejam usados os padrões de qualidade e definições operacionais apropriados. Realizar a garantia da qualidade é um processo de execução que usa dados criados durante o processo Realizar o controle da qualidade. Sobre as ferramentas e técnicas do processo Controlar a Qualidade, assinale a alternativa INCORRETA: A Inspeção. B Análise dos processos. C Análise das solicitações de mudança. D EAP. 6 7 8 O projeto de software é um processo iterativo. Inicialmente, o projeto é representado em um nível alto de abstração. À medida que iterações ocorrem, os refinamentos conduzem a representações de menores níveis de abstração (ALÉSSIO, 2015). Sobre as especificações que um projeto deve ter, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ser um guia legível e compreensível para aqueles que irão codificar, testar e manter o software. ( ) Prover um quadrocompleto do software, tratando aspectos funcionais, comportamentais e de dados, segundo uma perspectiva de implementação. ( ) Refinar e detalhar a descrição procedimental dos componentes estruturais da arquitetura do software, dando assim apoio à equipe do suporte. ( ) Contemplar todos os requisitos explícitos contidos no modelo de análise e todos os requisitos implícitos desejados pelo cliente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: ALÉSSIO, Simone Cristina. Gerência de projetos. Indaial: UNIASSELVI, 2015. A F – V – F – V. B V – V – F – V. C V – F – V – F. D F – F – V – F. O risco é um evento ou uma condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito em pelo menos um objetivo do projeto. Os objetivos podem incluir escopo, cronograma, custo e qualidade. O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam do planejamento, identificação, análise, respostas, monitoramento e controle de riscos em um projeto. A maioria destes processos é atualizada durante todo o projeto. Diante do exposto sobre a área de gestão de riscos em um projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As informações sobre as partes interessadas do projeto não devem ser consideradas como entradas para a identificação dos riscos, pois não auxiliam a identificar os riscos durante seu desenvolvimento. ( ) A atividade de realizar a análise quantitativa de riscos é o processo de priorização de riscos para análise ou ação adicional através de avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e 9 impacto. ( ) Monitorar e controlar os riscos do projeto tem a função de acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação dos novos riscos, execução de planos de respostas a riscos e avaliação da sua eficácia durante todo o ciclo de vida do projeto. ( ) Os riscos não críticos do projeto devem ser documentados para uso histórico por outros projetos, não precisando reavaliá-lo durante a execução do projeto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. B F - F - V - V. C F - V - V - V. D F - V - V - F. A criação da Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é o processo mais importante na área de conhecimento de gerenciamento de escopo, pois é neste artefato que se compreende verdadeiramente todo o trabalho a ser realizado no projeto. Tendo em vista as características que compõem uma EAP, assinale a alternativa CORRETA: A A EAP não pode ser utilizada como ferramenta para acompanhamento do progresso do projeto. B O diagrama de rede é o documento de onde se tira a maior parte das informações para a criação da EAP. C O objetivo da decomposição do trabalho a ser realizado em pacotes ou itens é simplificar seu gerenciamento. D A EAP é composta de uma lista gráfica, não hierárquica de todo o trabalho que será realizado no projeto. (ENADE, 2013) Geralmente associamos "projetos" como algo que remete a grandes obras. Isso não é correto, pois o projeto pode representar pequenas atividades da rotina organizacional, como, por exemplo: resolução de problemas internos, negociações com fornecedores e clientes, entrega de produtos, implantação de estratégias, e assim por diante. Gerir corretamente um projeto agrega positivamente em toda a organização, principalmente quando se tem um problema a resolver, pois a gestão de projetos auxilia na identificação dos efeitos e nas causas do problema em análise. Com relação aos conceitos e características dos projetos, analise as sentenças propostas: I. Projeto é um esforço envolto na criação e manutenção de produtos ou serviços. II. O gerente de projetos define os objetivos do projeto, além de gerenciar o mesmo e a equipe, mediando os conflitos. III. O gerente de projeto apenas auxilia a montagem do plano do projeto. IV. Projetos tem evolução progressiva, sendo geralmente divididos em fases ou etapas. Marque a opção que indica as sentenças corretas: A Apenas as sentenças I, II e III são verdadeiras. B Apenas as sentenças II, III e IV são verdadeiras. 10 11 C Todas as sentenças são verdadeiras. D Apenas as sentenças I, II e IV são verdadeiras. Imprimir
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