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1a Questão "Existem vários tipos de empreendedores e empresas. Sendo assim, a abertura de um novo negócio é um fenômeno complexo e multidimensional que varia de acordo com o ambiente em que estão inseridos" (REGEPE, v.5, n.3, 2016, p. 155). Para melhor compreender a complexidade apresentada no fragmento acima, é importante que se tenha clareza sobre os processos fundamentais que envolve o processo empreendedor. A maioria dos autores concorda que estes processos são: Indivíduo - organização - processo - ambiente Indivíduo - organização - processo Organização - processo - ambiente Organização - ambiente Indivíduo - organização 2a Questão É perceptível a capacidade de algumas instituições serem criativas. O mesmo acontece com algumas pessoas nos mais diversos ramos da sociedade. A criatividade, portanto, é um motor fundamental para que se acompanhe as mudanças e exigências do mercado, ao mesmo tempo em que se busca cada vez mais oferecer qualidade. Por isso, para que haja realmente CRIATIVIDADE, é necessário saber: I - Gerenciar o presente: conhecer a empresa como um todo e identificar os aspectos que envolvem a empresa; mas conhecer, principalmente, a área em que se atua. II - Esquecer o passado: apagar as memórias, desgarrando-se do passado. Buscar o novo, melhorar e ser competitivo é fundamental atualmente. III - Antecipar o futuro: realizar a pesquisa de tendências, pois é importante olhar para o futuro e tentar entender o que o consumidor está pensando. Das afirmativas acima: Somente III é falsa. I e III são verdadeiras. Somente II é verdadeira. Somente I é falsa. Somente I é verdadeira. 3a Questão "A educação do século 21 pede um aluno protagonista, autor da própria história. Quanto mais protagonista em sala de aula, mais ele desenvolve autoconfiança, o que motiva e aumenta seu aprendizado. Para estimular esse protagonismo por meio da escrita e leitura, a Estante Mágica oferece às escolas um projeto gratuito que torna cada criança autora do próprio livro, com direito a evento de autógrafos e tudo" (Estante Mágica, Propósito). A Estante Mágica é uma Startup Brasileira de grande sucesso! Atuando na área da educação - como vemos em seu propósito, acima - tem realizado grande transformação na área que se propôs a atuar. Mas sabemos que, iniciando-se como uma Startup, foi necessário a seus sócios estivessem atentos às seguintes características: I - Por um modelo de negócios, a relação entre mercado, cliente e investidores deve estar clara. II - Deve ser criada em um cenário de certezas, sem risco de para o novo projeto, embora em busca de soluções a serem desenvolvidas. III - Necessário que apresente um produto que seja original (ou seja, sem possibilidade de repetição) e escalável (permita crescimento em escala). Das afirmativas acima: Somente III é falsa. Somente I é verdadeira. Somente II é verdadeira. Somente I é falsa. I e III são verdadeiras. 4a Questão "Em qualquer processo seletivo, os recrutadores sempre buscam por dois grupos de habilidades: hard skills e soft skills. Esses dois termos em inglês têm sido usados por vários profissionais de RH que trabalham em multinacionais e acabam incorporando os jargões estrangeiros" (Exame, 20/07/2017). Destas, são habilidades que podem ser aprendidas e facilmente quantificadas, por serem tangíveis as Habilidades: Comportamentais. Acadêmicas e técnicas. Comportamentais e criativas. Empreendedoras e criativas. Inovadoras. 5a Questão O servidor público possui características específicas dentro de cada órgão: pode ser contratado por concurso, se tornar membro de autarquias ou ocupar cargos eletivos e comissionados. Um caso que merece destaque é o caso do EMPREGADO PÚBLICO, que possui características distintas do SERVIDOR PÚBLICO. Sobre estas diferenças podemos afirmar: I - Os empregados públicos trabalham nas empresas públicas e nas sociedades de economia mista. II - O servidor público está submetido ao teto constitucional, ou seja, nenhum servidor pode ganhar mais que um ministro do STF. III - Os empregados públicos se aposentam pelo Regime Próprio de Previdência social. Das afirmativas acima: Somente II é verdadeira. Somente I é verdadeira. I e III são verdadeiras. Somente I é falsa. Somente III é falsa. 6a Questão "Mesmo havendo a demanda por habilidades técnicas para preenchimento de vagas, os recrutadores buscam candidatos que tenham habilidades comportamentais específicas. Isso acontece porque é muito mais fácil para a empresa treinar uma competência técnica do que uma comportamental" (Exame, 20/07/2017). Ao falarmos em competências comportamentais, no âmbito dos jargões acadêmicos, estamos falando de: Soft Skills Accounting Job description Hard Skills Healthcare 7a Questão Escolha a atividade que mais se relaciona com o endomarketing: Realizar parcerias com companhias que são competência no mercado. Colocar o logotipo da empresa em todas as salas do escritório. Ter uma presença relevante nas redes sociais. Aumentar os dias de férias para todos os colaboradores. Pagar um comercial da empresa em horário de máxima audiência. 8a Questão Levando em consideração a concepção de nossa missão, nossa visão e nossos valores para planejar a carreira, indique a alternativa mais adequada: Na hora de definir meus valores, devo ser orientado pelos meus pais. Os valores definidos não podem estar relacionados com nenhuma ocupação. A visão de futuro é uma predição de como vai ser o mundo em longo prazo. A missão pode ser encontrada nos primeiros anos de carreira. Podem ser percebidos os avanços para o cumprimento da nossa missão. 9a Questão Considerando a importância do autoconhecimento para orientar a carreira, indique qual das dimensões a seguir não formam parte desse conhecimento: Competências profissionais que se sobressaem. Propósitos na vida. Valores que consideramos mais importantes. Pontos fracos no nosso comportamento. Nível de renda familiar. 10a Questão Para ser um bom gestor, é importante que você desenvolva um conjunto de competências comportamentais capaz de gerar os resultados desejáveis e a entrega de valor para todos os grupos de interesse de uma organização. Na tradução livre, chamamos de soft skills as habilidades socioemocionais que precisamos desenvolver para garantir presença no mercado de trabalho. Seguindo a lógica do conceito de mindset, qual das atividades abaixo são menos propensos de serem substituídos pela tecnologia? Supervisor de operações Centro de distribuição logístico Gestão de recursos humanos Operador de caixa Operador de máquinas