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E-book por Onfly e Holos Guia para redução de turnover: Como metrificar e mudar o cenário na sua empresa. http://holos.com.br https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=CjwKCAjwtcCVBhA0EiwAT1fY7xXRg3yUVlJRQD6GiWYZF-n-dC4VC5nSdomF8datwEALYLJCGUedIRoC5XMQAvD_BwE Sumário Página 02/28 Introdução................................................................................................................................................3 O turnover por dentro do seu conceito...............................................................................5 O indicador como suporte de gestão.................................................................................10 Qualidade de vida, satisfação profissional e....................................................................... outras causas de turnover .........................................................................................................12 Por que viagens corporativas podem influenciar........................................................ no alto índice de turnover?........................................................................................................14 Formas de promover o bem-estar do funcionários...................................................17 Qual o papel da saúde mental dos colaboradores..................................................... na taxa de turnover?........................................................................................................................19 Conclusão...............................................................................................................................................22 Sobre a Onfly.........................................................................................................................................23 Sobre a Holos........................................................................................................................................25 Sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Introdução Página 03/28 Você já trabalhou em alguma empresa com um alto índice de pessoas sendo desligadas das atividades? Ou vivencia essa sensação dentro do seu trabalho? Se você ocupa um cargo de liderança essa preocupação deve ser analisada de perto. Afinal, este indicador representa inúmeros riscos e variantes dentro da sua organização, podendo inclusive comprometer relações com a diretoria e na programação da contabilidade. Há uma série de razões que podem levar ao desligamento de um funcionário e iremos passar por algumas delas ao longo do nosso e-book. Porém, é preciso ressaltar que os estágios de um colaborador em relação a empresa é um reflexo dos estímulos apresentados dentro das nuances do clima organizacional. Além disso, essa motivação individual sujeita-se a diversas intervenções, sejam elas pessoais, sociais, econômicas, psicológicas ou de estresse. Os objetivos de cada colaborador também são uma variável que pode interferir nesta rotatividade. Atualmente, adquirir e reter talentos é de longe, uma das maiores preocupações das empresas, e está cada vez mais em voga como a experiência do colaborador pode melhorar a retenção dele, diminuindo o turnover da empresa. Mas, então, se os motivos de um desligamento dependem de inúmeros fatores internos ou externos, como posso prevenir ou amenizar essa insatisfação? Se eles naturalmente podem acontecer? Bom, há diversos gatilhos e ações que podem melhorar a experiência do colaborador dentro da empresa. Introdução Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Introdução Página 04/28 É uma frase completamente clichê mas “pequenas atitudes, fazem toda a diferença”. Porém, nem só de gentilezas empresariais ou o mínimo a ser feito podem trazer esse engajamento e vontade do funcionário crescer com a empresa. Ter uma visão estratégica e analítica da entrada e saída dos funcionários e quais são os custos que as empresas têm que arcar em cada um destes processos. A utilização desses índices como ferramenta torna-se crucial para que a gestão possa tomar as melhores decisões na organização. Neste e-book você acompanhará conceitos básicos do turnover, as causas mais conhecidas desse fenômeno, o papel das lideranças neste desafio e o que você pode fazer para contornar esta situação em sua empresa. Bora com a gente? Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB O turnover por dentro do seu conceito Página 05/28 O turnover por dentro do seu conceito O turnover (termo em inglês para renovação) é um indicador-chave, ou KPI (Key Performance Indicator), utilizado para mensurar a taxa de rotatividade dos funcionários nas empresas. Ele é calculado a partir do número de pessoas que trabalharam na organização durante um determinado período, em comparação com o número de pessoas que se desligaram desta instituição. Por meio dessa métrica, é possível analisar se a saída de funcionários está dentro de um número aceitável para a corporação ou se é um sinal de alerta para os processos organizacionais existentes. Para calcular o turnover é preciso saber 3 variáveis distintas: o número de admissões, o número de demissões e o número de funcionários da sua organização no período de tempo a ser analisado. Sabendo desses valores é só somar a quantidade de entrada e saída de colaboradores, dividir por 2 e o resultado dessa equação deve ser dividido pela quantidade total de funcionários do período analisado. Vamos a um exemplo: Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB O turnover por dentro do seu conceito Página 06/28 Esse conceito não é antigo, mas com as constantes mudanças de sociedade se tornou nítido a importância de zelar pela segurança emocional e profissional dos colaboradores para além de salário, vales e transportes. É preciso caminhar junto com o funcionário e oferecer um ambiente de trabalho que o abrace e não o empurre para direções contrárias à organização. A rotatividade de pessoal, em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, pode ser normal até certo ponto. Afinal, faz parte da visão de carreira, de cada pessoa, almejar novos objetivos, na medida em que alcança outros. A rotatividade não é causa, mas é o efeito de algumas variáveis internas e externas. Porém quando este número alcança patamares acima de dígitos citados, dependendo do patamar da organização, deve ser encarado como um motivo de atenção. Essa competitividade implica em oferecer qualidade de serviços e produtos, reforçando a importância da política de administração de pessoal que possibilite a permanência de profissionais na empresa, desenvolvendo trabalhos com eficiência e pensando em seu desenvolvimento e segurança empresarial. A ocoorència deste turnover, pode ser a pontinha do iceberg de problemas na política de recursos humanos e na condução de gestores para com suas equipes. Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcBO turnover por dentro do seu conceito Página 07/28 É importante destacar que dentro de qualquer empresa existem três tipos de desligamentos: É quando o próprio colaborador opta, por livre e espontânea vontade, sua saída da organização. E as razões podem ser por questões pessoais ou profissionais. Como por exemplo, decisão de tirar um ano sabático, proposta de um nova empresa, decisão de abrir um próprio negócio e virar um empreendedor ou o estresse acumulado em suas atividades na empresa. Estas situações independem da organização em certo ponto e é preciso entender os motivos para tomada de qualquer situação futura. Porém, um grande acumulado de turnover voluntário indica que existe algo errado com a gestão da sua empresa ou no processo de contratação dos funcionários, já que demonstra uma defasagem na retenção de talentos. 01.01. O turnover por dentro do seu conceito: É quando a decisão de desligamento de um funcionário parte pela própria organização. E os motivos podem ser diversos, como: renovação de equipe, baixa produtividade, redução de custos e somatórios de advertências. Essas decisões geralmente parte pelo descontentamento entre gestão e diretoria. Se sua empresa anda demitindo demais é sinal de que as coisas não estão indo bem na sua instituição ou que a gestão e lideranças não estão aproveitando suficientemente o colaborador contratado. 02.02. Desligamento pela empresa ou turnover involuntário: Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB O turnover por dentro do seu conceito Página 08/28 É quando o próprio colaborador opta, por livre e espontânea vontade, sua saída da organização. E as razões podem ser por questões pessoais ou profissionais. Como por exemplo, decisão de tirar um ano sabático, proposta de um nova empresa, decisão de abrir um próprio negócio e virar um empreendedor ou o estresse acumulado em suas atividades na empresa. Estas situações independem da organização em certo ponto e é preciso entender os motivos para tomada de qualquer situação futura. Porém, um grande acumulado de turnover voluntário indica que existe algo errado com a gestão da sua empresa ou no processo de contratação dos funcionários, já que demonstra uma defasagem na retenção de talentos. 03.03. Desligamento por motivos ‘naturais’: Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB O turnover por dentro do seu conceito Página 09/28 Além disso, uma outra característica a ser analisada nos casos de turnover voluntário é qual o tipo de funcionário optou pela demissão: Turnover funcional: É quando o funcionário apresenta baixo rendimento ou sua produtividade é oscilante. Muitas vezes esse tipo de desligamento é visto como benéfico para a organização. Afinal,pode ser uma oportunidade de contratação de uma pessoa com maior expressividade e vontade de ocupar aquele cargo. Turnover disfuncional: Esta é uma perda preciosa para a empresa. Sabe aquele colaborador engajado e de alto rendimento? Bom. Eles não são eternos. Esta situação pode haver com o fato da sua empresa apresentar um problema na retenção de talentos de alta valia. Estas perdas podem representar um déficit no capital intelectual, poder de gestão, domínio de processos e, consequentemente, causar atritos e conexões com outros funcionários e clientes estratégicos. Sabendo o motivo e o tipo de desligamento é importante entender que quando a organização apresenta proporções anormais de entrada e saída de funcionários por qualquer tipo de desligamento é preciso pensar e repensar na experiência do colaborador e no clima organizacional como um todo. Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB O indicador como suporte de gestão Página 10/28 O indicador como suporte de gestão Se você é um gestor ou liderança de equipe, é preciso ter em mente que a capacidade de analisar e interpretar dados será o que diferenciará os profissionais do futuro a entender o cotidiano da organização. Dentro da gestão de pessoas, as maneiras de conduzir as relações humanas e interpessoais dentro de qualquer processo diz muito desta relação empresa/colaborador. O setor de recursos humanos e as lideranças em cada setor devem ter como foco o cuidado, desenvolvimento e capacitação dos colaboradores a longo prazo. E para a evolução de todo e qualquer processo, as fases de contratação e retenção devem estar bem alinhadas com a cultura organizacional da empresa. Por isso, realizar um bom recrutamento é peça fundamental para identificar qual a imagem que a empresa possui no mercado externo e qual o perfil de funcionário vocês estão atraindo. É dever dos setores de RH e da diretoria, como um todo, buscar formas da empresa economizar tempo e dinheiro e dos colaboradores terem uma experiência melhor e fazendo melhores negócios e contratações. A falta de fit cultural pode acarretar inúmeros problemas. Afinal, o alto índice de rotatividade entre colaboradores gera um custo alto para a empresa, se considerarmos o valor gasto em recrutamento, seleção, admissão, integração e o pagamento de impostos. Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB O indicador como suporte de gestão Página 11/28 Além dos custos monetários, o turnover pode trazer consequências no campo psicológico da equipe, como a queda de produtividade e lucratividade, afetando a saúde organizacional, o que interfere na motivação e no comprometimento dos colaboradores, gerando impacto na credibilidade junto aos clientes. Para este controle, os indicadores chaves, como o cálculo do turnover, atuam como uma extensão das habilidades do gestor. Um bom profissional, sagaz, de olho neste desafio, faz um trabalho de alinhamento analítico, e entende na raiz, todos os pontos de fricção que os colaboradores possuem. Afinal, empresas que promovem o bem-estar contam com colaboradores mais bem humorados e dispostos para a jornada de trabalho. Se a sua empresa vem apresentando uma rotatividade acima da média, é preciso analisar o que pode estar causando este efeito em cadeia. E para combater este fenômeno, é preciso detectar as causas e os seus determinantes. Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Qualidade de vida, satisfação profissional e outras causas de turnover Página 12/28 Qualidade de vida, satisfação profissional e outras causas de turnover Os casos de desligamento perpassam por inúmeras questões internas e externas da organização, sem contar as potencialidades da psique humana. Afinal, cada indivíduo apresenta características, desejos, objetivos e sentimentos que os diferenciam uns dos outros. Porém existem alguns fatores que podem potencializar o nível de desligamentos dentro de uma organização. E, essa dança das cadeiras vai muito além de questões como remuneração, viu?! Gerenciar a experiência do colaborador é um assunto importante para todas as empresas, principalmenteaquelas que possuem processos burocráticos. É muito importante otimizar essas tarefas, facilitar o trabalho dos funcionários e tornar a experiência dele ali mais prazerosa. A empresa pode gastar milhares de reais com consultoria de recrutamento, tech recruiter, benefícios, certificação GPTW, employer branding e tudo mais para deixar a empresa “sexy” para novos colaboradores, mas se ela não focar na qualidade de vida e satisfação do profissional, nada adianta. Para entendermos de uma forma simplificada quais podem ser as causas dos índices de turnover, classificamos e exemplificamos as razões mais comuns de desligamento. Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Página 13/28 Causas evitáveis: São aquelas causas que a organização tem a capacidade de influenciar ou intervir e mudar de forma mais prática a sua ocorrência. São exemplos: Baixa remuneração e benefícios Falta de reconhecimento Falta de oportunidade de crescimento Plano de carreira inexistente Desmotivação Estresse Sobrecarga de atividades Clima organizacional deficiente Níveis de condições de trabalho Má gestão institucional Falta de capacidade de liderança de gestores Relações ruins com líderes e gestores Tratamento diferenciado dentro da equipe Incompatibilidade entre descrição do cargo e funções Falta de clareza sobre metas e objetivos Falta de empatia e descaso com a saúde mental do colaborador; Comunicação interna ineficaz Trabalho remoto x trabalho presencial Inflexibilidade de processos e com líderes Causas inevitáveis: São aquelas causas que a organização não tem controle e partem exclusivamente do funcionário. Exemplo: Abertura de um negócio próprio Retorno aos estudos Tratamento de doença Ano sabático Mudança de residência Questões familiares Nova oportunidade de emprego Viagem Intercâmbio Sabendo as causas e identificando-as dentro da empresa, é possível implementar ações específicas que ajudarão a contorná-las e, assim, melhorar a qualidade de retenção de colaboradores na empresa. Voltar ao sumárioQualidade de vida, satisfação profissional e outras causas de turnover https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Por que viagens corporativas podem influenciar no alto índice de turnover? Página 14/28 Por que viagens corporativas podem influenciar no alto índice de turnover? Para os colaboradores, uma rotina exaustiva de viagens corporativas, por exemplo, pode contribuir para a insatisfação no trabalho, o que reflete diretamente no baixo desempenho profissional e na insatisfação com o local de trabalho. Mas para que as viagens se tornem agradáveis aos colaboradores, é importante que o gestor se coloque no lugar do viajante para entender os problemas e os desafios enfrentados por esses profissionais. Na Onfly, startup mineira de viagens corporativas e gestão de despesas, o viajante a trabalho é visto como protagonista. Há diversos desafios que podem surgir com essa atividade, como os imprevistos que podem acontecer com qualquer pessoa em qualquer viagem, a dificuldade em ficar longe da família no período, a quebra da própria rotina, o comprometimento financeiro quando a empresa utiliza a prática de reembolsos, entre outros. Ou seja, para o colaborador, pode ser desgastante. Viajar a trabalho não é sinônimo de conhecer lugares novos, passear e curtir um lugar novo. Pelo contrário, essas viagens significam trabalho além da carga horária de trabalho na empresa, já que, mesmo com uma carga horária, o colaborador está o tempo todo representando a empresa e disponível às demandas surpresas. Portanto, se você quer garantir a felicidade dos seus colaboradores em viagens a trabalho, os gestores precisam compreender que esse profissional está a serviço da empresa e não de férias, logo a remuneração e as condições de viagens precisam ser justas, alinhadas com a consciência de que as viagens em si não são um benefício para o colaborador, e sim para a empresa. Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Página 15/28 Na Onfly os colaboradores fazem a reserva de passagens e hotéis de forma rápida e eficiente, de acordo com a política de viagens preestabelecida e com toda gestão e relatórios de acompanhamento que sua empresa precisa. A organização ao elaborar a política de viagens é fundamental considerar os valores dos funcionários ao definir todas essas regras. O bem-estar deve ser o foco da política de viagens da sua empresa. Isso inclui conhecer suas crenças, culturas, limitações, preferências e valores cultivados. Quando todos esses aspectos são levados em conta, os colaboradores sentem que são importantes para a empresa e que seu trabalho não é dispensável. Outro ponto a ser considerado é sobre a prática de reembolso existente em sua organização. Para a Onfly, os reembolsos são práticas arcaicas, ultrapassadas e que geram uma grande bagunça financeira para o colaborador que faz viagens corporativas, afinal, acaba misturando as finanças pessoais com as finanças da empresa. O que pode gerar grande descontentamento com o colaborador e consequentemente, ocasionar um desligamento por se sentir “enganado” de certa forma. Voltar ao sumárioPor que viagens corporativas podem influenciar no alto índice de turnover? https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Além dessa bagunça financeira, o funcionário ainda precisa aguardar processos longos e demorados para receber o reembolso das despesas da viagem. Sem mencionar o caso de empresas que exigem a comprovação de todos os custos mediante recibos em papel, obrigando o colaborador a guardar vários cupons fiscais. Por isso, estamos bem convictos, que empresas que valorizam seus colaboradores não utilizam reembolsos, mas sim, formas mais simples para solucionar esse problema, como o cartão corporativo da Onfly. Em vez de várias despesas espalhadas em diferentes contas e recibos, o que gera uma desorganização financeira na empresa, o cartão corporativo centraliza as despesas. Dessa forma, a organização financeira se torna muito mais fácil. Isso possibilita ter maior controle das despesas em uma viagem corporativa, mais organização e transparência. Dentro de uma empresa, é fundamental exaltar o respeito e o senso de justiça, para que todos sintam que a empresa é um ambiente igualitário, justo e acolhedor. Quando o colaborador tem seu direito respeitado, ele sente que não está sendo injustiçado e que a empresa é um lugar que deve ser honrado. Página 16/28Voltar ao sumário Por que viagens corporativas podem influenciar no alto índice de turnover? https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Formas de promover o bem-estar do funcionários Página 17/28 Formasde promover o bem-estar do funcionários Criar possibilidades de melhorar o clima organizacional, as relações entre todos os colaboradores e a atual forma de conduzir processos e gratificações em sua empresa, dependem de um olhar analítico sobre as métricas e pesquisas coletadas em sua empresa. As pessoas estão em busca de vivências com propósito e estabilidade profissional, vontades que foram potencializadas durante o período da pandemia. Não tem jeito. É preciso criar alternativas de inovação dentro do seu modelo de negócios e se adaptar aos novos padrões de colaboradores. Um bom passo para dar aquele pontapé inicial é realizar uma pesquisa de clima organizacional, sem a necessidade de identificação e com sigilo total. Alguns funcionários podem se sentir acuados ou tímidos quando se faz necessário dar a cara tapa e expor opiniões e pontos de vista. A razão para esta pesquisa interna se baseia em entender e ter ciência sobre qual o nível de satisfação do colaborador para com a empresa, gestores, condições de trabalho e a própria relação entre as equipes. Assim, o pessoal envolvida na gestão de pessoas e tomadores de decisão saberão onde estão as falhas e pontos de melhoria para possibilitar essa redução no turnover. Lembrando que cada empresa é única e apresentará propostas de soluções diferentes. Como dizemos acima, a capacidade de analisar e interpretar dados será o que diferenciará os rumos da sua organização e atingirá de forma direta a dor do seu colaborador. Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Para além do discernimento do nível de satisfação do seu time, elencamos 15 atitudes mais comuns que podem fazer a diferença quando o assunto é a redução de turnover. São elas: Faça uma análise de salários e benefícios que atenda de fato os seus funcionários e que seja coerente com as atividades desenvolvidas. Crie um plano de carreiras bem estruturado e alcançável. Não adianta nada ter isso no papel se as mesmas pessoas estão em seus cargos de liderança há 10, 20, 30 anos. Crie políticas de atividades que realmente atendam às respectivas realidades. Em uma viagem corporativa, não dá para estipular um budget diário para alimentação de 35 reais, se ao entorno ou no próprio hotel este valor funciona para apenas uma refeição diária. Competição num time de vendas é bom em até um certo nível. Combata as desavenças de relacionamento promovendo um ambiente de competição saudável. Promova processos seletivos mais dinâmicos e que foque na vaga específica de contratação. Assim, você reduz um desligamento por falta de compatibilidade com a vaga e o cotidiano do ofício. Crie um código de ética e conduta e use-o de forma justa. Sem distinção de cargos e salários. Gestores e lideranças também erram e podem ser a chave deste turnover. Crie campanhas e desenvolvimentos de ação para melhorar a forma com que alguns gestores lideram suas equipes. Promovendo um ambiente de trabalho saudável e não tóxico. Página 18/28 Invista em desenvolvimento profissional dos colaboradores. Sua empresa deve ser a maior incentivadora do seu funcionário. O uso de soluções tecnológicas pode ser um suporte para o dia a dia do seu colaborador. Atividades muito monótonas podem desencadear um desinteresse pelo trabalho desempenhado e falta de produtividade. Incentive o estudo e a leitura ao seu funcionário. Estimule a cultura do feedback em sua organização. Saber dialogar com a equipe é fundamental e necessário. Como anda a comunicação interna no seu negócio? Este é um passo importante para cada colaborador entender como anda a empresa em todos os níveis. Dê autonomia ao seu funcionário. Faça que ele se sinta pertencente ao processo. Crie metas para a sua empresa. Empresas sem expectativas de crescimento é uma empresa fadada ao turnover. Invista na saúde mental do seu colaborador. 01. 02. 03. 04. 05. 06. 07. 08. 09. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Voltar ao sumárioFormas de promover o bem-estar do funcionários https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Qual o papel da saúde mental dos colaboradores na taxa de turnover? Página 19/28 Qual o papel da saúde mental dos colaboradores na taxa de turnover? Diante destas mudanças e alternativas para potencializar as relações entre empresa/ colaborador, muitas empresas estão enfrentando desafios para proporcionar bem-estar emocional para os seus funcionários. Uma pesquisa recente feita no Brasil com líderes e liderados divulgada pela Forbes apontou que metade dos líderes (52%) se sentiu emocionalmente abalada com a pandemia. Esse percentual chegou a 60% entre os colaboradores. E nesse momento é de extrema importância que os negócios cuidem da saúde mental dos seus colaboradores de forma humanizada. Afinal, uma mente saudável e satisfeita traz resultados com ainda mais motivação e empenho dentro de qualquer atividade profissional. Bom, é importante ter consciência de que além de fatores concretos como baixo salário e falta de um plano de carreira, é preciso ter em em mente os fatores subjetivos dos colaboradores (emocionais e motivacionais), que estimulam o funcionário a realizar um bom e reconhecido trabalho e se manter na organização. A falta de equilíbrio emocional é uma das causas mais comentadas quando o assunto é estresse e desânimo no ambiente de trabalho. A Holos é uma Health Tech que pode auxiliar na promoção do bem-estar e saúde mental do colaborador com práticas como meditação, pilates, terapia sonora e talks que contribuem para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho seguro para todos os colaboradores. Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Página 20/28 Um dos insights da Holos para a redução do turnover é o constante investimento na saúde mental dos funcionários como método preventivo para diversos problemas corporativos. A segurança psicológica e o sentimento de estabilidade profissional começa com a experiência de pertencimento ou seja quando o colaborador se sente parte como uma engrenagem dentro de uma máquina ou empresa. No entanto, é difícil para as pessoas sentirem que fazem parte de uma história compartilhada se não tiverem visibilidade para as discussões e processos de tomada de decisão mais importantes em sua organização. E que não de subsistência mínima para com o seu estado psicológico no dia a dia. Por isso, criar um ambiente com políticas motivacionais e que abarque a saúde mental é tão importante. Proporcionar saúde mental para o colaborador é um fator primordial em qualquer relação trabalhista atualmente, pois, sem o esforço humano, não há desenvolvimento. É muito perceptível que a flexibilidade, apoio psicológico, cultura organizacional saudável e um ambiente holístico são benéficos não somente para a equipe como também para toda a empresa. Voltar ao sumárioQual o papel da saúde mental dos colaboradores na taxa de turnover? https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcBPágina 21/28 Em pesquisa realizada pela Deloitte mundialmente com 11 mil líderes de RH, 61% afirma que investir no bem-estar melhorou a produtividade e os resultados financeiros da empresa. Além disso, práticas holísticas têm resultados comprovados e realmente satisfatórios que ajudam na prevenção e tratamento de doenças como síndrome de burnout, transtorno de ansiedade e depressão. Para se ter uma ideia da dimensão dos risco de um ambiente tóxico de trabalho, desde o ínicio de 2022, a síndrome de Burnout passou a ser reconhecida como um fenômeno relacionado ao trabalho pela Organização Mundial de Saúde (OMS), sob vigência da nova Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde (CID-11).A síndrome é definida pela OMS como “resultante de um estresse crônico associado ao local de trabalho que não foi adequadamente administrado”. A primeira dimensão do Burnout é a sensação de exaustão ou falta de energia. A segunda são sentimentos de negativismo, cinismo ou distância em relação ao trabalho. A terceira é a sensação de ineficácia e falta de realização. Um líder que consegue lidar com as novas dificuldades que os novos modos de trabalho apresentam e ainda consegue fornecer um ambiente psicologicamente seguro com certeza está a frente de muitas empresas. Voltar ao sumário Qual o papel da saúde mental dos colaboradores na taxa de turnover? https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Conclusão Página 22/28 Não existe uma fórmula mágica para acabar com os níveis de Turnover dentro de qualquer organização. Porém, a partir da análise de diversas métricas e pesquisas internas é possível compreender a real situação de satisfação do colaborador em cada tipo de empresa e apontar algumas saídas para este problema. O turnover é uma métrica que tem ajudado diversas empresas a potencializar a retenção de novos talentos e rever diversos erros dentro dos processos institucionais. Desenvolver ações estratégicas para reduzir este KPI é essencial para o crescimento e redução de custos dentro do seu programa de saúde financeira. Pode parecer um grande desafio olhar para dentro da sua organização e explorar cada nível de conduta existente, porém os ganhos são bem maiores para todo o negócio. Uma equipe e diretoria estimulada tem muito o que crescer e dar para o produto ou serviço base das operações. Muitas pessoas consideram o trabalho como uma segunda casa e tudo o que acontece ali acaba repercutindo para a vida pessoal. Seja viajando a trabalho, em home office ou no presencial, o estresse, ansiedade, desânimo e a falta de equilíbrio emocional podem ser grandes aliados na taxa de turnover. Por isso, as práticas holísticas podem te ajudar nesse alinhamento e mudança de processo. Conclusão Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Sobre a Onfly Página 23/28 Desde 2018, somos a solução ponta a ponta para reduzir em até 30% as despesas com passagens, hotéis e reembolso das viagens da sua empresa. Nossa missão é desburocratizar processos e ampliar o acesso a serviços em uma plataforma “all in one” única e completa. Tudo isso de forma simples, sem estresse e com um atendimento fantástico. Sobre a Onfly Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Página 24/28Voltar ao sumário Veja nossas soluções: Gestão de Viagens: Eleve a produtividade, otimize o tempo de sua equipe e empodere os gestores de viagens para posições mais analíticas e estratégicas. Em apenas alguns cliques, os colaboradores da sua empresa podem comprar passagens, reservar hotel e carros. Todas as requisições de reserva podem ser configuradas para serem aprovadas por outros colaboradores da empresa, garantindo a transparência, o cumprimento da política de viagem e a segurança que o ambiente corporativo exige. Gestão de Despesas: Nossa plataforma disponibiliza relatórios completos sobre as viagens da sua empresa para apoiar a tomada de decisões estratégicas. É possível avaliar se os preços escolhidos pelos colaboradores realmente foram os melhores encontrados, além de verificar o volume de viagens por mês e por ano, detalhado por colaborador e centro de custos. Tudo isso com exportação fácil para CSV e Excel, e integração com plataformas de BI. Cartão Corporativo: Com o Azulzinho, sua empresa finalmente poderá dar adeus aos reembolsos de despesas de viagens. Com o nosso cartão corporativo, sua empresa concede limites e gerencia budgets de forma simples, rápida e eficiente para todos os colaboradores. Nosso cartão corporativo também otimiza o tempo de toda a sua equipe, já que ele centraliza todas as despesas em um só lugar. Quer conversar com um de nossos especialistas e saber mais sobre a nossa revolução azul? Clique aqui Nosso site Sobre a Onfly https://lp.onfly.com.br/fale-com-especialista-v3 http://www.onfly.com.br https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Sobre a Holos Página 25/28 A Holos é uma HealthTech que atua promovendo saúde mental, bem-estar e qualidade de vida dentro do ambiente corporativo, através de terapias holísticas e integrativas. Ao todo temos mais de 30 técnicas ministradas pelos nossos profissionais parceiros que trazem benefícios comprovados para as organizações e suas equipes, como psicoterapia, terapia sonora, reiki, thetahealing, pilates laboral, yoga, entre várias outras. Quando falamos de vidas impactadas, atendemos mais de 55 mil pessoas nos últimos 2 anos, e alcançamos mais de 2 milhões através de nossas redes, seguindo firme no propósito de que é fundamental cuidar da saúde das emoções de cada indivíduo. Atuamos nas empresas tratando dores como burnout, turnover, absenteísmo, e rotatividade de equipe. Questões que preocupam principalmente setores de Recursos Humanos, Lideranças, e Gestão de Pessoas e/ou benefícios. Sobre a Holos Voltar ao sumário https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Página 26/28Voltar ao sumário Conheça nossas soluções: Consultório Digital: Com o Consultório Digital, os colaboradores têm uma experiência individual e exclusiva com nossos profissionais especialistas nas mais diversas técnicas. São mais de 20 opções de atendimento individual que o colaborador pode escolher, todos levando a caminhos de cuidados com a saúde mental, emocional e espiritual. A contagem de créditos é determinada pela organização e determina a frequência com que o indivíduo pode utilizar das ferramentas disponíveis. Salas Recorrentes: Uma modalidade = infinitas possibilidades. Em nosso modelo de atendimento em salas recorrentes, oferecemos espaços exclusivos para que os colaboradores possam usufruir, de maneira coletiva,de nossas técnicas e talks. Desenvolvemos junto com a empresa parceira cronogramas onde intercalamos nossas sessões de maneira a atender às necessidades e sanar as dores específicas de cada organização. Nas salas recorrentes, o cuidado com o colaborador é constante, a cada semana trazemos caminhos diferentes rumo ao bem-estar físico, mental e emocional. Pílulas de conteúdos (Podcasts, Vídeos, Newsletters): Conteúdos exclusivos em vídeo, podcast e newsletters abordando assuntos sobre qualidade de vida, autoconhecimento, bem-estar e saúde mental para impactar os colaboradores de um jeito mais versátil e prático. Fazemos a curadoria de conteúdo personalizada, de acordo com o perfil e a necessidade da empresa, levando dicas, aprendizados e práticas reduzidas. Sobre a Holos https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB Holos InCompany Um resgate ao modelo de atendimentos presenciais, nossos serviços Holos In Company foram reestruturados para melhor atender nossas empresas parceiras. Com a modalidade In Company, os profissionais da Holos vão até às organizações para prestar nossos serviços de maneira mais próxima ao colaborador. Além disso, nossos serviços In Company, podem ser usados como um complemento aos atendimentos que já prestamos no modelo remoto, formando a categoria Holos Híbrido: uma mistura de atendimentos presenciais e também online. Para saber mais, entre em contato em: Página 27/28Voltar ao sumário www.holos.com.br Sobre a Holos https://holos.com.br/ https://holos.com.br/ https://www.onfly.com.br/conheca-onfly/?utm_source=gads_corre_1_plat&utm_medium=cpc&utm_campaign=gads_corre_1_plat&gclid=Cj0KCQjwhqaVBhCxARIsAHK1tiN96N35_RLV3ygpliymLzVPJWVykXmOcCt_S3tnl59lyZc9CEkLQIAaAlfDEALw_wcB
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