T1 - GESTÃO DE NEGÓCIOS E LIDERANÇA

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O berço do Marketing encontra-se indiscutivelmente ___________________ e sua difusão pelo mundo foi relativamente lenta
Escolha uma opção:
a.
Nos Estados Unidos
b.
Na Inglaterra
c.
Na Roma Antiga
d.
Na Grécia Antiga
e.
Na França
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nos Estados Unidos
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Posicionamento é considerado:
Escolha uma opção:
a.
O conjunto de consumidores potenciais que possuem características e necessidades comuns, para os quais a empresa se dispõe em vender seus produtos, serviços ou ideias.
b.
Também conhecido por composto de Marketing ou 4 P´s envolve a gestão do produto, preço, praça e promoção, através dos quais a empresa prepara os seu conjunto de entrega de valor.
c.
Identificação de mercados que possibilitam diferentes estratégias de Marketing para atender aos desejos, às necessidades, às características e aos comportamentos diferenciados.
d.
Todas as respostas estão incorretas
e.
A estratégia de Marketing que se concentra em um segmento específico do mercado pela tentativa de relacionar um determinado produto aos que concorrem com ele.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A estratégia de Marketing que se concentra em um segmento específico do mercado pela tentativa de relacionar um determinado produto aos que concorrem com ele.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Na visão empresarial e do marketing, todas as pessoas envolvidas e que se interessam pelo negócio são denominadas como:
Escolha uma opção:
a.
Stakeholders
b.
Influenciadores
c.
Funcionários
d.
Clientes
e.
Fregueses
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Stakeholders
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A emergência das pesquisas no domínio do marketing de serviços gera diversas taxionomias e análises. Dentre outros, citamos os estudos de Stanton (1983), de Zeithaml, Parasuraman e Berry (1985), Eigler e Langeard (1987) e de Lejeune (1989) que, aprofundando as principais características do marketing de serviços, mencionam os conceitos abaixo:
Assinale o único que não pertence a estes conceitos.
Escolha uma opção:
a.
intangibilidade
b.
complexidade
c.
heterogeneidade
d.
simultaneidade
e.
inseparabilidade
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: complexidade
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As receitas e as despesas devem ser incluídas na apuração do resultado do período em que ocorrem, sempre simultaneamente quando se correlacionarem independente de recebimento ou pagamento. 
Trata-se do principio contábil:
Escolha uma opção:
a.
competência
b.
atualização monetária
c.
oportunidade
d.
continuidade
e.
entidade
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: competência
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Analisar a performance organizacional, criar Banco de Talentos (competências e habilidades); identificar problemas de gestão de pessoas; obter subsídio para o treinamento e desenvolvimento; contribuir para a adequação salarial se referem a:
Escolha uma opção:
a.
processos informacionais
b.
objetivos e resultados da avaliação de desempenho
c.
objetivos de um projeto institucional
d.
processos organizacionais
e.
passos de um sistema de gestão de pessoas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: objetivos e resultados da avaliação de desempenho
Questão 7
Parcialmente correto
Atingiu 0,60 de 1,00
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Texto da questão
A liderança é a capacidade de influenciar as pessoas a realizarem as atividades necessárias para alcançar os objetivos estabelecidos. Levando-se em conta os tipos de influência, relacione as colunas de acordo com as características de cada um dos tipos e marque a alternativa que contém a resposta correta.
	Persuasão
	Resposta 1 
	Coação
	Resposta 2 
	Pressão
	Resposta 3 
	Sugestão
	Resposta 4 
	Emulação
	Resposta 5 
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Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: Persuasão → Aconselhar, Coação → Imposição, Pressão → Forçar a aceitação, Sugestão → Propor sem forçar, Emulação → Espontaneidade.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O marketing digital é uma forma de tornar mais fácil tanto a compra quanto a venda de um produto ou serviço, e para isso as empresas se utilizam de diversas ferramentas como: algorítimos computacionais em redes sociais e teorias como os: 
Escolha uma opção:
a.
4Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing.
b.
8Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing.
c.
3Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing.
d.
5Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing.
e.
6Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 8Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na área de marketing.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Coloca em evidência o papel indissociável que devem assumir o cliente e o prestador de serviços no processo de “produção” do serviço. Enquanto que, para os produtos industrializados, o sistema de produção, a qualidade do produto acabado e a entrega influenciam a percepção dos compradores; para os serviços, o equivalente a essas variáveis –desenvolvimento dos serviços, rapidez, adequação ao instante e caso – são vitais para a adequada prestação. 
A definição acima pertence uma das principais características do marketing de serviços:
Marque a resposta correta:
Escolha uma opção:
a.
inseparabilidade
b.
intangibilidade
c.
heterogeneidade
d.
igualdade
e.
simultaneidade
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: inseparabilidade
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Relacione a classificação da Contabilidade a sua denominação:
	Contabilidade Pública
	Resposta 1 
	Contabilidade Bancária
	Resposta 2 
	Contabilidade Comercial
	Resposta 3 
	Contabilidade Agropecuária
	Resposta 4 
	Contabilidade Industrial
	Resposta 5 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Contabilidade Pública → entidades como União , Estados e Municípios, Contabilidade Bancária → controla o patrimônio das instituições financeiras, Contabilidade Comercial → empresas que se dedicam a compra e venda de mercadorias, Contabilidade Agropecuária → entidades agrícolas e pecuárias, Contabilidade Industrial → empresas com finalidade de construir bens.
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A diferença entre a fixação convencional de preços e a precificação estratégica consiste em reagir:
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
I. às condições de mercado ou gerenciá-las proativamente;
II. Exercer o nível de preços mais lucrativo e rentável pela geração de mais valor aos clientes e à empresa;
III. sem a obrigatoriedade de aumentar o volume de vendas (faturamento) da empresa.
Escolha uma opção:
a.
I, II e III.
b.
I e II, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
I, apenas.
e.
III, apenas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III.
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
São descritos no__________________________, os valores são a forma como a organização pauta suas estratégias, ações e projetos. Eles devem estar presentes na condução das atividades e refletir o jeito de ser da organização.
Escolha umaopção:
a.
plano operacional
b.
plano tático
c.
plano infalível
d.
plano estrutural
e.
plano estratégico
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Sua resposta está correta.
 
A resposta correta é: plano estratégico
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
No funcionamento do processo de alcance de seus propósitos, tanto a organização _____________________ quanto a organização __________________interagem. A organização é definida pela relação de pessoas que decidem participar cooperativamente, à medida que esta cooperação resulte em benefícios mútuos, ou seja, atendam à obtenção do objetivo comum, tanto para as pessoas quanto para a empresa.
Escolha uma opção:
a.
informal e matricial
b.
complexa e estrutural
c.
formal e estrutural
d.
formal e inconstante
e.
formal e informal
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: formal e informal
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Não é somente o critério científico que a moral justifica-se. Ela pode ainda ser justificada por alguns critérios. Entre estes critérios podemos apontar:
Escolha uma opção:
a.
o critério de justificação eloquente e o critério de justificação factual.
b.
o critério de justificação anormal e o critério de justificação multissocial.
c.
o critério de justificação metafísica e o critério de justificação anárquica.
d.
o critério de justificação ilusório e o critério de justificação fatídico.
e.
o critério de justificação social e o critério de justificação prática.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o critério de justificação social e o critério de justificação prática.
Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Diversas são as condições ambientais sob as quais se pode observar a atuação do profissional em seus respectivos espaços e relações de trabalho. Entre estas, podemos citar:
Escolha uma opção:
a.
sociedade secreta e ambiente exposto
b.
demissões e permissões.
c.
sócio de uma empresa consorciada ou associada
d.
comissão de qualidade e grupo inconstante.
e.
empresa falida e empresa secreta
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: sócio de uma empresa consorciada ou associada
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Cada forma de vida possui uma pretensão de sociabilidade, ou seja, uma pretensão de como se relacionar com outras formas e uma pretensão de satisfação. Com efeito, a satisfação pessoal só se dá a partir de um sistema de regras e de valores proveniente de uma determinada comunidade. Cada forma de vida se pauta nas pretensões de satisfação de uma instituição, além de exprimir uma forma de sociabilidade própria. De acordo como isso, assinale a única questão que apresenta corretamente o conceito de “coexistir”.
Escolha uma opção:
a.
Coexistir é conviver sem o próximo.
b.
Coexistir é viver além da existência.
c.
Coexistir é estar junto.
d.
Coexistir é existir solitariamente.
e.
Coexistir é não existir.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Coexistir é estar junto.
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O conceito de organização é apresentado por inúmeros estudiosos, em diferentes obras. O ponto em comum entre eles é que uma organização é um espaço formal onde:
Escolha uma opção:
a.
pessoas trabalham e realizam funções distintas
b.
pessoas trabalham e realizam funções indistintas
c.
pessoas trabalham e ganham sua subsistência pessoal
d.
pessoas se inter-relacionam e interagem para alcançar objetivos específicos
e.
pessoas trabalham e se organizam profissionalmente
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: pessoas se inter-relacionam e interagem para alcançar objetivos específicos
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Os/As _______________ são exigidos (as) para a sobrevivência do cliente, enquanto os/as _______________ ajudam a tornar sua vida mais agradável.
Escolha uma opção:
a.
experiências, comodidades.
b.
produtos primários, produtos secundários.
c.
necessidades, desejos.
d.
pré-requisitos, produtos de luxo
e.
necessidades, demandas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: necessidades, desejos.
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Frederick Herzberg foi um dos precursores no estudo do comportamento humano no ambiente de trabalho. Ele desenvolveu a teoria dos dois fatores: higiênicos e motivacionais, estão exemplificados alguns desses fatores. Assinale a alternativa que contém a resposta correta.
	Condição de trabalho
	Resposta 1 
	Reconhecimento
	Resposta 2 
	Relacionamento com superiores
	Resposta 3 
	Responsabilidade
	Resposta 4 
	Salários
	Resposta 5 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Condição de trabalho → Fatores higiênicos, Reconhecimento → Fatores motivacionais, Relacionamento com superiores → Fatores higiênicos, Responsabilidade → Fatores motivacionais, Salários → Fatores higiênicos.
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
No sentido geral, a palavra ética origina-se do grego antigo ήθική [ήθική φιλοσοφία ] "filosofia moral" e do adjetivo ήθος (ēthos) que quer dizer "costume, hábito". Diferentemente dos gregos, os romanos utilizavam a palavra latina mos (mores) para designar o costume ou costumes. Foi a partir deste termo romano que surge o modo como entendemos o significado de moral na língua portuguesa. Diante do exposto, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a.
na nossa Língua, os dois termos, ética e moral, diferem, simultaneamente, de alguma forma, dos dois diferentes significados antigos e, de fato, tanto a ética quanto a moral, afasta-se das dimensões contemporânea e medieval, ou seja, uma valoração do homem como tal e do seu agir de conformidade ou não aos costumes e à tradição.
b.
na nossa Língua, os dois termos, ética e moral, não implicam, simultaneamente, de alguma forma, nos dois diferentes significados antigos e, de fato, tanto a ética quanto a moral, incidem sobre estas duas dimensões, ou seja, uma valoração do homem como tal e do seu agir de conformidade ou não aos costumes e à tradição.
c.
na nossa Língua, os dois termos, ética e moral, implicam, simultaneamente, de alguma forma, os dois diferentes significados antigos e, de fato, tanto a ética a moral, não incidem sobre estas duas dimensões, ou seja, uma valoração do homem como tal e do seu agir de conformidade ou não aos costumes e à tradição.
d.
na nossa Língua, os dois termos, ética e moral, implicam, simultaneamente, de alguma forma, nos dois diferentes significados antigos e, de fato, tanto a ética quanto a moral, incidem sobre estas duas dimensões, ou seja, uma valoração do homem como tal e do seu agir de conformidade ou não aos costumes e à tradição.
e.
na nossa Língua, os dois termos, ética e moral, implicam, simultaneamente, de alguma forma, nos dois diferentes significados antigos e, de fato, tanto a ética quanto a moral não relaciona-se as duas dimensões, ou seja, uma valoração do homem como tal e do seu agir de conformidade ou não aos costumes e à tradição.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: na nossa Língua, os dois termos, ética e moral, implicam, simultaneamente, de alguma forma, nos dois diferentes significados antigos e, de fato, tanto a ética quanto a moral, incidem sobre estas duas dimensões, ou seja, uma valoração do homem como tal e do seu agir de conformidade ou não aos costumes e à tradição.
Fatores higiênicos
Fatores motivacionais
Fatores higiênicos
Fatores motivacionais
Fatores higiênicos
Propor sem forçar
Imposição
Forçar a aceitação
Aconselhar
Espontaneidade
entidades como União , Estados e Municípios
controla o patrimônio das instituições financeiras
empresas que se dedicam a compra e venda de mercadorias
entidades agrícolas e pecuárias
empresas com finalidade de construir bens