Fundamentos da Qualidade ATV teleaula III

Prévia do material em texto

03/11/2022 10:36 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA III – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_87857061_1&course_id=_234908_1&content_id=_2849705_1&retur… 1/2
 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IIIFUNDAMENTOS DA QUALIDADE 7126-60_55827_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário geone.santos @aluno.unip.br
Curso FUNDAMENTOS DA QUALIDADE
Teste ATIVIDADE TELEAULA III
Iniciado 03/11/22 10:35
Enviado 03/11/22 10:36
Status Completada
Resultado da tentativa 0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Considerando as dimensões da qualidade, segundo Garvin, o atributo que “Re�ete a probabilidade de mau
funcionamento de um produto” é:
Con�abilidade.
Desempenho.
Características.
Con�abilidade.
Durabilidade.
Conformidade.
Resposta: c)
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
De acordo com a ABNT, as normas podem ser divididas por níveis. O nível que identi�ca vários países do mundo é
denominado:
Normalização Internacional.
Normalização Internacional.
Normalização Regional.
Normalização Nacional.
Normalização Empresarial.
Normalização Setorial.
Resposta: a)
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 0 pontos
0 em 0 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_234908_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_234908_1&content_id=_2849187_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_64_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
03/11/2022 10:36 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA III – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_87857061_1&course_id=_234908_1&content_id=_2849705_1&retur… 2/2
Quinta-feira, 3 de Novembro de 2022 10h36min05s GMT-03:00
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
De acordo com as abordagens que vimos anteriormente, a frase “Qualidade é o grau de excelência a um preço
aceitável “, está:
Baseada no valor.
Baseada na produção.
Baseada no valor.
Baseada no usuário.
Baseada no produto.
Transcendental.
Resposta: b)
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O princípio que leva as organizações a reverem suas estratégias, pois devem preocupar-se não só em satisfazer as
exigências de seus clientes, mas principalmente em exceder suas expectativas é:
Foco no cliente.
Melhoria contínua.
Liderança.
Abordagem por processo.
Foco no cliente.
Abordagem sistêmica para a gestão.
Resposta: d)
← OK
0 em 0 pontos
0 em 0 pontos