Ferramentas da Qualidade

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Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IFERRAMENTAS DA QUALIDADE 7731-60_55827_R_E1_20221 CONTEÚDO
Usuário caroliny.santos2 @aluno.unip.br
Curso FERRAMENTAS DA QUALIDADE
Teste ATIVIDADE TELEAULA I
Iniciado 23/03/22 19:57
Enviado 23/03/22 20:00
Status Completada
Resultado da tentativa 0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
No período de 1980 a 1990, o conceito de qualidade está relacionado com a:
Adequação às necessidades latentes.
Adequação ao padrão.
Adequação ao uso.
Adequação ao custo.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 0 pontos
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_64_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Adequação às necessidades latentes.
Fidelização dos clientes.
Resposta: d)
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A terceira fase da gestão da qualidade, cujo foco se concentrava no sistema, isto é, na organização como um todo, �rma um acordo
explícito e público de qualidade perante o seu mercado consumidor; é a era da(o):
Garantia.
Inspeção.
Qualidade Total.
Garantia.
Controle Estatístico.
Informação.
Resposta: c)
Pergunta 3
0 em 0 pontos
0 em 0 pontos
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Andreoli e Bastos (2017) enfatizam que a adoção de um estilo de gestão corretiva, voltada à identi�cação das causas dos erros, com a
�nalidade de empreender uma posterior ação corretiva, foi constatada na Era da Qualidade denominada de Controle Estatístico, cujo foco
estava centrado no: 
Processo.
Processo.
Produto.
Cliente.
Negócio.
Sistema.
Resposta: a)
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Em relação a esta abordagem, Shigunov Neto e Campos (2016) dizem que a qualidade é o sinônimo de conformidade com as
especi�cações. Assim, as de�nições dela estão calcadas na ideia da adequação da fabricação às exigências do projeto e de que as
melhorias da qualidade, equivalentes às reduções do número de desvios, levam aos menores custos. Estamos nos referindo à qual modelo
de abordagem?
Produção.
Transcendente.
Produto.
Usuário.
0 em 0 pontos
Quarta-feira, 23 de Março de 2022 20h00min15s GMT-03:00
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Produção.
Adequação.
Resposta: d)
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