N2 Gestão de Custos e Formação Estratégica de Preços

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
 
“Entende-se por gasto o compromisso financeiro assumido por uma empresa na aquisição de bens ou serviços. O gasto pode ser definido como gasto de investimento, quando o bem ou serviço for utilizado em vários processos produtivos, e como gastos de consumo, quando o bem ou serviço for consumido no momento mesmo da produção ou do serviço que a empresa realizar. Dependendo da destinação do gasto de consumo, ele poderá se converter em custo ou despesa”.
 
CRUZ, S. M. da et al . A importância da Contabilidade de Custos nas micro e pequenas empresas para a formação do preço de venda. Revista de Trabalhos Acadêmicos Universo , São Gonçalo, v. 1, n. 1, 2016, p. 38.
 
A respeito da classificação dos gastos em investimento, despesa, custo ou desperdício, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O investimento pode ter como definição o gasto para adquirir bens que serão estocados por um período até o seu consumo e o gasto para adquirir bens patrimoniais.
II. ( ) A despesa é o recurso que não está diretamente relacionado com o bem ou o serviço produzido, ou seja, não representa força produtiva.
III. (  ) O custo é todo o gasto direcionado à atividade diretamente relacionada à produção e à administração da produção.
IV. (  ) O desperdício é todo o gasto que acontece na produção ou na geração de receita cuja eliminação não implica diminuição da qualidade ou quantidade produzida.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Por meio da classificação dos gastos, é possível tratá-los de acordo com a sua natureza. O investimento está relacionado com a aquisição de bens patrimoniais ou que gerarão receita; a despesa é o gasto não relacionado com a atividade produtiva direta; o custo é o gasto direto com a produção ou prestação de serviços; e o desperdício é o gasto desnecessário que, se eliminado, não causa prejuízo à atividade produtiva.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
 
“É de suma importância conhecer todos os elementos, as ferramentas e as estruturas de custos e preço de venda, notadamente em um momento em que o mercado é quem estabelece o valor que está disposto a pagar pela aquisição dos bens. É importante também verificar o regime tributário adotado na empresa para o cálculo das alíquotas dos impostos e contribuições [...]”.
 
TOCANTINS, S. Custos e preço de venda na indústria. Sebrae , 2019. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/ap/artigos/custos-e-preco-de-venda-na-industria,6ba6164ce51b9410VgnVCM1000003b74010aRCRD. Acesso em: 28 set. 2019.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre tributos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A empresa precisa conhecer de antemão a alíquota que incide sobre o preço do produto vendido, mas não no caso de serviço prestado.
II. Existem os tributos federais, estaduais e municipais. Sobre o preço do produto vendido, incidem tributos de diversas naturezas, sendo os impostos amplamente conhecidos.
III. Os impostos são considerados um relevante encargo para a empresa e nunca devem ser considerados no processo de formação de preços.
IV. Os impostos se classificam em recuperáveis, que serão recuperados quando a empresa efetivar a venda das mercadorias adquiridas, e não recuperáveis, que farão parte do custo de aquisição.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no Brasil, os tributos podem ser federais, estaduais e municipais. Os tributos incidem também sobre o preço do produto vendido ou do serviço prestado, sendo os impostos uma modalidade de imposto amplamente conhecida. Esses impostos podem ser classificados em recuperáveis e não recuperáveis. Isso afetará a forma como o preço cobrado é estipulado.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Grande parte dos conceitos e análises realizados para uma indústria são válidos para uma empresa prestadora de serviço. Nessas empresas, também estão presentes os custos fixos, variáveis, diretos e indiretos. É possível aplicar algumas ferramentas, como o custeio direto ou por atividade, margem de contribuição e ponto de equilíbrio. Considerando o exposto, quais são as principais diferenças entre os custos dos serviços e da indústria?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Menor volume de estoque de produtos acabados e matéria-prima, menor investimento em instalação e intensivo em mão de obra.
	Resposta Correta:
	 
Menor volume de estoque de produtos acabados e matéria-prima, menor investimento em instalação e intensivo em mão de obra.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as atividades de serviços são caracterizadas por utilizarem como recurso principal a mão de obra. Além disso, não precisam de grande estoque de matéria-prima ou de produtos prontos para a venda. Também são atividades que não demandam grandes investimentos, principalmente em infraestrutura.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A análise e o acompanhamento constante das estratégias da concorrência, em todos os aspectos, financeiros ou mercadológicos, são essenciais em qualquer atividade empresarial. Uma questão básica que deve iniciar todo o processo de avaliação é identificar, exatamente, quem são seus concorrentes. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a definição de preços com base no concorrente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Nessa metodologia, o foco de atenção do empresário está na concorrência.  Assim, o preço praticado pelo concorrente é tomado pela empresa como seu.
	Resposta Correta:
	 
Nessa metodologia, o foco de atenção do empresário está na concorrência.  Assim, o preço praticado pelo concorrente é tomado pela empresa como seu.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando os preços são pautados nos praticados pelos concorrentes, estes se tornam a referência de preço a ser cobrado. É uma metodologia que se pauta em utilizar o preço já cobrado pelos concorrentes, tornando-os os próprios preços.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
 
“[...] características e funções das especificações do projeto do produto representam apenas o invólucro para entregar os benefícios desejados pelos clientes. Um produto pode observar os critérios objetivos de desempenho, aqueles validados por testes internos de engenharia, mas a empresa somente conquista a preferência se os clientes reconhecerem (perceberem) os benefícios desejados. Por seu lado, as percepções do cliente dizem respeito não apenas a um conjunto de utilidades, mas incluem o custo (preço percebido) de obtenção dos benefícios esperados, ou seja, o sacrifício suportado para efetivar a escolha [...]”.
 
TOLEDO, G. L.; MORETTI, S. L. do A. Valor para o cliente e valor do cliente: conceitos e implicações para o processo de marketing. Desenvolvimento em Questão , v. 14, n. 35, 23 jun. 2016, p. 406.
 
A respeito do planejamento do preço de venda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) A empresa deve analisar qual produto ou serviço será ofertado.
II. (  ) A empresa deve analisar apenas os gastos que estão relacionados com a produção.
III. (  ) A empresa deve analisar a percepção de valor feita pelo mercado.
IV. (  ) A empresa deve analisar somente a percepção de valor feita pelo mercado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Por meio do planejamento do preço de vendas, a empresa deve analisar o que será comercializadoe qual é a percepção de valor que o mercado tem do produto ou serviço. A análise deve contemplar, ainda, a verificação dos custos. Isso, porque, o preço é resultado de uma visão multidimensional da empresa e do ambiente onde a empresa está inserida.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	As empresas precisam ser competitivas, diferenciadas, bem como manter a qualidade dos produtos e serviços prestados. A gestão de custo é relevante nesse contexto para a manutenção do empreendimento a longo prazo. Ainda assim, gerir os custos corretamente não é suficiente para o sucesso da organização. O empresário precisa estar atento ao ambiente em que sua empresa está inserida para tomar as decisões relativas à sua estratégia de preços. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta um dos pontos-chave para a manutenção da empresa a longo prazo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A correta formação do preço de venda, seja qual for o tamanho ou o ramo de atuação, é um ponto-chave. As empresas só poderão alcançar o lucro, o crescimento, a qualidade, entre outros objetivos, com a correta política de preços.
	Resposta Correta:
	 
A correta formação do preço de venda, seja qual for o tamanho ou o ramo de atuação, é um ponto-chave. As empresas só poderão alcançar o lucro, o crescimento, a qualidade, entre outros objetivos, com a correta política de preços.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois seja qual for o tamanho da empresa ou o ramo de atuação, ela precisa estar atenta com a formulação do preço de venda. Esse é um elemento chave para o sucesso empresarial, porque atende às necessidades internas e é uma forma de comunicação com o seu cliente.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão correta de custos foi e ainda é uma preocupação constante dos empresários. Ao conhecer os custos da própria empresa, o empresário pode estimar de maneira mais eficiente seus preços, pode conhecer o seu concorrente e, assim, traçar o melhor caminho a seguir. Isso, porque, em um mercado competitivo, produzir com menor custo pode ser considerado uma vantagem competitiva. Nesse sentido, qual é a definição de custo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É o gasto direcionado à atividade de produção, incluindo a produção e a sua administração.
	Resposta Correta:
	 
É o gasto direcionado à atividade de produção, incluindo a produção e a sua administração.
	Comentário da resposta:
	 Resposta correta. A alternativa está correta, pois o custo de uma empresa é aquele diretamente relacionado com a produção ou prestação de serviço da empresa. Assim, é todo o gasto relacionado com a atividade produtiva, por meio da utilização de bens e serviços para a produção dos bens e serviços da empresa.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
 
“São todos os bens e direitos registrados no ativo das empresas para baixa em função de venda, amortização, consumo, desaparecimento, perecimento ou desvalorização. Assim, quando se comparam materiais, realiza-se um investimento em estoque. O consumo na fabricação de um produto ou na realização de um serviço gera um custo, assim como o consumo nas divisões administrativas ou de vendas gera uma despesa. Do mesmo modo, a aquisição de uma máquina gera um investimento no imobilizado. Pela depreciação, teremos um custo ou despesa”.
 
CRUZ, S. M. da. et al . A importância da Contabilidade de Custos nas micro e pequenas empresas para a formação do preço de venda. Revista de Trabalhos Acadêmicos Universo , São Gonçalo, v. 1, n. 1, 2016, p. 38.
 
Considerando o excerto apresentado, em relação ao investimento, analise as afirmativas a seguir.
 
I. É o gasto para adquirir bens que serão estocados até o seu consumo e para adquirir bens patrimoniais.
II. É o gasto que gera esperança de que a empresa tenha retorno após um determinado período.
III. É o gasto que não está diretamente relacionado ao bem ou ao serviço produzido, não representando força produtiva.
IV. É o gasto que gera esperança de que a empresa tenha um menor custo após um determinado período.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o gasto com investimento pode ser direcionado à compra de produtos que serão estocados até o seu consumo ou direcionado à compra de bens patrimoniais. Ambos os conceitos de investimento representam situações em que futuramente trarão retorno para a empresa.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
 
“As múltiplas acepções e interpretações concernentes a valor (para o cliente) podem divergir em alguns pontos, mas convergem, especificamente, quanto a dois aspectos. O primeiro se refere ao fato de que o valor diz respeito mais a algo percebido pelo cliente do que objetivamente determinado pela empresa; o segundo é a evidência de que duas dimensões devem ser consideradas em sua concepção: benefícios e custos”.
 
TOLEDO, G. L.; MORETTI, S. L. do A. Valor para o cliente e valor do cliente: conceitos e implicações para o processo de marketing. Desenvolvimento em Questão , v. 14, n. 35, 23 jun. 2016, p. 405.
 
Considerando o excerto apresentado, acerca da precificação, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Sob o ponto de vista da empresa, o preço cobrado deverá ser menor do que o valor percebido pelo cliente.
II. Sob o ponto de vista do consumidor, o preço cobrado deverá ser superior aos custos da produção, permitindo o lucro e a continuidade das atividades empresariais.
III. Sob o ponto de vista da empresa, o preço cobrado deverá ser superior aos custos da produção, permitindo o lucro e a continuidade das atividades empresariais.
IV. Sob o ponto de vista do consumidor, o preço cobrado deverá ser menor do que o valor percebido pelo cliente.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o preço cobrado pela empresa deve ser maior do que os custos que ocorrem no processo de produção. Dificilmente, uma empresa se sustentará, a longo prazo, operando com um preço inferior aos custos. Para o consumidor, o preço deve ser inferior ao valor que ele atribui a determinado produto, para que, assim, ele sinta que está ganhando benefícios extras.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
 
“Face às constantes mudanças no cenário mundial, o mercado se torna cada vez mais disputado, com produtos bastante semelhantes e clientes que buscam por valores agregados e inovação. Nesse contexto, as empresas voltadas para seus produtos mudaram o foco para os clientes, principalmente na qualidade dos serviços prestados e sua satisfação, com o objetivo de atrair, reter e cultivar consumidores”.
 
COSTA, A. de S. C.; SANTANA, L. C. de.; TRIGO, A. C. Qualidade do atendimento ao cliente: um grande diferencial competitivo para as organizações. Revista de Iniciação Científica – Ric , Cairu, v. 2, n. 2, jun. 2015, p. 158.
 
A respeito da importância do cliente, analise as afirmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Conhecer o cliente por meio de suas expectativas, esperanças e comportamentos fornece um rico subsídio para a tomada de decisão sobre a qual preço vender.
II. ( ) A gestão empresarial de preço deve ser pensada de forma multidimensional, pois precisa atender às necessidades internas de lucro, enquanto atende e satisfaz às necessidades dos clientes.
III. (  ) Conhecer o cliente por meio de suas expectativas, esperanças e comportamentos fornece subsídio suficiente para a tomada de decisão sobre a qual preço vender.
IV. (  ) A gestão empresarial de preço deve ser pensada de forma multidimensional, pois precisa atender às necessidades internas de lucro, mas não precisa satisfazer e atender às necessidades dos clientes.
 
Assinale a alternativa queapresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Por meio do conhecimento do cliente, a empresa deve conhecer suas necessidades para a tomada de decisão sobre a qual preço vender. Dessa forma, o preço deverá ser pensado de forma multidimensional, uma vez que precisa atender às necessidades internas e às necessidades dos clientes.