Teste de Conhecimento - Sistema de Informação e Pesquisa de Mercado

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Sabe-se que o acesso à informação é essencial para o marketing. No 
entanto, é comum que as empresas coletem informações desnecessárias 
ou insuficientes, o que é um erro. Considerando o macroambiente no 
qual uma organização está envolvida, NÃO está relacionada a ele a 
força: 
 
 
Sociocultural. 
 
 
Tecnológica. 
 
 
Econômica. 
 
 
Produtiva. 
 
 
Nenhuma das alternativas. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:34:08 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Produtiva 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Existem algumas fases de suma importância para que empreendedores e 
profissionais de marketing consigam prospectar possíveis cenários no 
ambiente de negócios, são eles: 
 
I. Análise estrutural do sistema e do ambiente. 
II. Geração de cenários alternativos. 
III. Alteração no ambiente externo. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
II, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:34:38 
 
Explicação: 
A resposta correta é: I e II, apenas. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
 
 
3. 
 
 
Conhecer os consumidores e estudar seus hábitos, seus valores, suas 
crenças e suas atitudes podem trazer diversos benefícios para as 
empresas, dentre eles, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
Apoia as estratégias de marketing. 
 
 
Ajuda na tomada de decisão dos gerentes. 
 
 
Oferece conhecimento útil para a equipe de marketing. 
 
 
Evidencia as necessidades e desejos dos clientes. 
 
 
É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do 
produto. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:35:52 
 
Explicação: 
A resposta correta é: É necessário conhecer os consumidores apenas 
na concepção do produto. 
 
 
 
 
 
 
NEUROMARKETING 
 
 
4. 
 
 
Qual é a principal diferença entre os métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa em Neuromarketing? 
 
 
 
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor 
de forma subjetiva, concisa e consciente. 
 
 
Os dois métodos de pesquisa são similares e entendem o comportamento do consumidor 
de forma objetiva. 
 
 
A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é 
subjetiva, enquanto a quantitativa quantifica os eventos. 
 
 
A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e é 
objetiva, enquanto a quantitativa quantifica os eventos. 
 
 
A pesquisa quantitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da observação e 
é subjetiva, enquanto a qualitativa quantifica os eventos. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:37:53 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A pesquisa qualitativa estuda o comportamento do consumidor a partir da 
observação e é subjetiva, enquanto a quantitativa quantifica os eventos. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Identifique a disciplina que corresponde à definição a seguir: 
Área proveniente da interdisciplinaridade entre conhecimentos da Psicologia, da Neurociência, da 
Economia e do Marketing, que, por meio do estudo da Neurofisiologia, busca complementar a 
compreensão sobre comportamento humano em suas relações com o mercado 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
 
Neurologia. 
 
 
Neurociência do consumidor. 
 
 
Neuromarketing. 
 
 
Neuroeconomia. 
 
 
Neurobiologia. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:38:25 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Neuromarketing. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Uma das preocupações com o uso do Neuromarketing se refere aos participantes dos estudos. A 
participação de grupos como consumidores compulsivos gera preocupações de cunho ético, porque: 
 
 
Os consumidores compulsivos requerem cuidados médicos específicos na condução dos 
estudos de neuroimagem quando comparados aos consumidores não compulsivos. 
 
 
Os estudos de atividade biométrica podem ser danosos a consumidores compulsivos, mas 
não a consumidores não compulsivos. 
 
 
Ao descobrir as diferenças nos padrões cerebrais de consumidores compulsivos e não 
compulsivos, os profissionais de marketing podem tentar promover um aumento excessivo 
no consumo. 
 
 
Os consumidores compulsivos não podem responder a um termo de consentimento 
informado nos estudos. 
 
 
Os consumidores compulsivos fazem suas escolhas de modo mais impulsivo que os 
consumidores não compulsivos. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:38:49 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Ao descobrir as diferenças nos padrões cerebrais de consumidores 
compulsivos e não compulsivos, os profissionais de marketing podem tentar promover um 
aumento excessivo no consumo. 
 
 
 
 
 
 
PESQUISA DE MERCADO 
 
 
7. 
 
 
Sobre as formas de definição de objetivos e métodos de pesquisa de mercado, analise as afirmativas 
abaixo. 
I - Tem o objetivo de descoberta de ideias e esclarecimentos. 
II - É o tipo de pesquisa de mercado mais versátil e flexível. 
III - Pode ser realizada, por exemplo, por meio de estudos de casos e do uso de dados secundários de 
abordagem qualitativa. 
IV - Tem o intuito central de descrever as características ou funções do mercado. 
Assinale as alternativas que se referem à pesquisa de mercado do tipo exploratória: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
 
 
II, III, IV. 
 
 
I, II e IV. 
 
 
I, II e III. 
 
 
I, III e IV. 
 
 
II e III. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:39:37 
 
Explicação: 
A resposta correta é: I, II e III. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A etapa de definição do problema de pesquisa é o primeiro passo para o desenvolvimento de uma 
pesquisa de mercado. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a definição 
adequada para a etapa "Problema de pesquisa": 
 
 
Problema de pesquisa é a situação em que há a necessidade de levantamento de 
informações para tomada de decisão. 
 
 
Problema de pesquisa é o primeiro contato com o objeto de pesquisa. 
 
 
Problema de pesquisa são as suposições que poderão ser confirmadas ou não pela 
pesquisa. 
 
 
Problema de pesquisa é a definição das informações que serão necessárias à pesquisa. 
 
 
Problema de pesquisa é um estudo de campo. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:41:51 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Problema de pesquisa é a situação em que há a necessidade de 
levantamento de informações para tomada de decisão. 
 
 
 
 
 
 
POR QUE FAZER PESQUISA DE MERCADO? 
 
 
9. 
 
 
Com o avanço das mídias sociais, o fluxo de informações chamadas fake 
news tem aumentado a preocupação das empresas ao atuar com sua 
publicidade. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que: 
 
 
Todos os usuários e as empresas possuem responsabilidade ética 
da divulgação de informações. 
 
 
A responsabilidade ética na divulgação das informações é 
exclusiva das empresas. 
 
 
Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
 
Nem usuários nem empresas possuem responsabilidade ética na 
divulgação de informações. 
 
 
A responsabilidade ética na divulgação das informações é 
exclusiva dos usuários. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:42:23 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Todos os usuários e as empresas possuem 
responsabilidade ética da divulgação de informações. 
 
 
 
 
 
10. 
 
 
Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar 
o negócio com a preocupação de gerir informações confiáveis e disponíveis 
para o público, é um desafio maior ainda nos tempos atuais. Diante dessa 
perspectiva, avalie as afirmações a seguir: 
 
I. Ao adotar práticas sustentáveis, as informações podem ser tratadas de 
maneira genérica pelas gestões de uma empresa. 
II. Ao investir em sustentabilidade, osgestores devem relacionar dados 
primários e secundários para gerar toda informação estratégica necessária 
para o negócio. 
III. Os consumidores também são importantes para o impulso do 
desenvolvimento sustentável, e toda informação deve ser coletada e 
analisada para melhorar a satisfação dos clientes. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
II, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
Data Resp.: 25/09/2022 15:43:06 
 
Explicação: 
A resposta correta é: I e III, apenas. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp